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1、第 1 页 20XX 护理工作计划范本【四篇】 特征码 FkCwXFBOXveaNYQalUfQ 临床护理工作计划 1、质量安全“讲究规范、注重细节” 心胸外根据病种细化规范交*内容(给氧、胸腔闭式引流 的病人必须测量血氧饱和度;心脏病人必须听诊心率、心律等); 注射室加强门诊注射用药管理，每月学习新药知识，贯彻注射 用药安全操作及使用规程，实施科内制定的药物不良反应处理 流程;神经内科建立护士安全档案，实行月安全积分与年安全积 分的管理，进行一月一汇总一排名，安全积分与年度评先、评 优挂钩。 骨二科制定并完善骨科专科应急预案，创伤性失血性休克、 颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位
2、、肺栓塞、 脂肪栓塞等，通过情景模拟的形式进行培训与考核，提高护士 的应急能力和处理突发事件的能力。妇科科内每半年评选一次 最佳质控员及最佳质量个人，给予表彰。手术室术前访视重质 量、术中护理重服务、术后随访重反溃 此外，一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的 第 2 页 做法，请各科室认真组织学习，全院推广。 消化内科、内分泌科重视静脉输液管理，提出了较简练的 管理方法。要求做到两及时，两不准，一保证。两及时：及时 主动更换液体，不出现流空现象，减少呼叫铃声;及时发现并处 置输液故障及输液反应。两不准：不准工勤人员或陪护人员更 换液体和拔针;不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上。一
3、保证：确保输液病人“三送”到位(送饭，送水，送便器)，让 病人满意，病人放心。注意输液反应的预防，抓好三个环节的 质控。 (1)药品检查环节：三查：加药前查，输液前查，更换液体 前查。四看：看液体与药品的有效期;看玻璃瓶有无裂纹;看瓶 盖有无松动;看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀。二熟悉：熟 悉药物的配伍禁忌、熟悉给药途径与方法。五掌握：掌握药物 的性能、掌握药物的主要作用、掌握药物常用剂量、掌握药品 的毒副作用及其预防、掌握输液反应的临床表现与处置方法。 (2)加药环节：做到一合理，两不宜。一合理：合理安排各 类药物、液体的输入顺序。两不宜：加药时间不宜过早，每次 限配一瓶液体，不超过 2
4、小时，抗生素应现用现配;一瓶液体内 同时加入的药品种类不宜过多，严格按配伍禁忌要求组合。 (3)操作环节：掌握一个“严”字，即严格按无菌技术操作 要求洗手、着装、消毒;无菌注射器，输液管包装与有效期等符 合要求。出现输液反应按 5 个程序处理：停止该组输液，对症 第 3 页 处理，检查、报告，*，并按要求认真填写输液反应记录。 肿瘤科、儿二基础护理“五看、五做、五说” 。五看：看患 者、看病床、看床头柜、看床下、看四周;五做：做生活护理、 整理床铺、整理床头柜和床下、整理设备带、开窗通风、调节 室温;五说：问候患者、解释基础护理的意义、卫生宣教、询问 需求、征求意见。甲儿外科、骨二科提出：药物
5、过敏阳性标识 做到病历右上角、临时医嘱、白板、床头、长期治疗本有标志， 做到五统一。 这些举措将更好的保障护理质量和患者安全。 2、教学培训“立足专业、结合临床”呼吸内护理人员培养 目标清楚、计划具体;儿一科就“患者最满意什么样的护士” 、 “患者最反感的语言和行为” 、 “最令患者感动的语言和行为” 、 “患者最不能容忍的易引发纠纷的语言和行为”开展全科讨论， 解读患者需求;注重人文知识学习、提高护士情商;儿二科开展 护士命题论文写作训练，鼓励护士工作中勤思考，提高论文写 作能力;肝胆外科鼓励 3 年内年轻护士书写“工作反思日记” ， 记录参与危重病人抢救护理的次数、工作中的不顺利或护理操
6、作失败的次数、原因分析、体会以及对护理工作、对人生、对 事物的观点与感悟，月会议上自我评价，带教老师指点。 帮助和督促她们养成回顾、检查、总结和自我评价的好习 惯;泌尿外科床边交*时注意引导年轻护士了解病人病情观察 及护理的重点，引导全科护士关注和重视患者的主诉和感受， 第 4 页 及时发现病情变化，给予正确评估和提供有效干预措施，产科 加强专科特殊服务技术如*按摩、新生儿沐寓抚触、被动操、 产后课堂的培训工作;妇科制定了骨干考核指标;血液内科签订 “责任护士责任状” ，使责任护士主动担当病房管理的责任，积 极参与病房管理并对病房满意度和质量负责;消化内培训计划翔 实，专科特点突出;急诊室选派
7、两至三名综合素质强的主管护师 成立低年资护士培训小组，运用“典型病例回顾分析、情景模 拟、专题讲座定期考核和随机抽查”等多种形式，从制度职责、 专科理论和技能有计划的对低年资护士进行培训考核。 3、护理服务“追求病人满意”手术室继续开展“星级护士” 的评选;注射室拟增设便民贮物柜，方便病人存药物与物品;妇 科开展“优质护理服务先进个人”竞赛，每半年评选表彰一次， 继续实行专业护士竞争上岗等活动，开展 2 次病人返科评议活 动，了解社会对快乐团队的认可度;胃肠外科实行出院病人投票 评选当月“护士之星” ，充分挖掘和调动护士的工作积极性。妇 科继续坚持对每一位出院病人发放满意度调查表，每月进行汇
8、总分析;眼口科贴心服务：如科室备放大镜、墨镜、一次性口杯， 为口腔科术后病人准备写字板，为玻切术后俯卧位患者提供舒 适垫枕等。手术室合理调节手术室内温湿度，准备保温毯加强 病人保暖，添置液体加温箱，充分保证当日所有手术病人术中 有温盐水冲洗，防止病人术中低体温。添置果冻凝胶体位垫， 利于危、重症病人术中皮肤保护;新生儿提供自做软枕、耳垫等， 第 5 页 保证患儿头型美、耳廓不变形，使护理服务更人性化。 骨外科护理工作计划 一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但 不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点， 找准合理的定位， “跳
9、出护理看护理” ，以良好的心态积极主动 参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见， 取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲 解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充 分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契 机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识， 又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提 高。 二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质 全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学 的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神， 只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。 才能
10、逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体 的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机 会。 1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年 第 6 页 底大专学历以上人员占护士人数的 55%。 2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科 学历人员达 6 人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管 理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技 术培训。每月科内业务学习 1-2 次，护理查房 1 次，操作培训 等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业 知识水平及实践能力。 普内科护理工作计划 1
11、、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。 2、护理安全是护理管理的重点，安全工作常抓不懈。 3、转变护理观念，提高服务质量。 4、合理利用人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数， 随叫随到。 5、树立法律意识，规范护理文件书写，20xx 年护理工作 计划已落实，只要我们齐心协力，护理工作一定能取得更好的 成绩。 神经内科护理工作计划 一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。 (1)、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理 第 7 页 促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量 意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 (2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理
12、 工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其 中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参加各小组 工作的实施，查看实施的效果。 (3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作 好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消 毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行 消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。 每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训， 加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。 二、继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵， 推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选 择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温
13、馨的护理! 三、根据 201x 年评审标准制定和完善我科各级护理人员的 岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别，分层级管理， 主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。 明确各班的工作职责，责任到人。 四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理 配置，做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培 训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。 第 8 页 1.对工龄 2 年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的 训练。 2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好 骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好 难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在
14、护理队伍中起 示范及骨干带头作用。 3.科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。 内科护理工作计划 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮 流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可 通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作 记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计 划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的 护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行 排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互 竞争，直至达标。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工
15、作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的 护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全 第 9 页 管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发 生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳 时间、交接班时均要加强监督和管理。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养 护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第 一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一 考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量 意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患 沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。 2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、 与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的 需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施， 同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上， 行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服 务理念运用到实际工作中。 第 10 页