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1、战略分析与规划工具 (Supporting Materials),战略分析与规划工具,综合评估模式,战略分析与规划工具,差距（GAP）分析,资料来源：Kreikebaum, “战略性公司管理”,战略分析与规划工具,差距（GAP）分析,时间,销售/流程,新业务,基本业务的潜力,基本业务,发展范围,战略差距,经营差距,差距,资料来源： Kreikebaum, “战略性公司管理”,战略分析与规划工具,SWOT分析,资料来源： Mintzbtrh, 战略规划的兴衰,SWOT=强项、弱点、机会、威胁,外部分析,内部分析,业务/产品战略,环境中的 机会和威胁,组织中的 强项和弱点,成功因素,核心能力,定义
2、关键议题,SWOT,战略分析与规划工具,SWOT分析的概念,Opportunities,Strength,Threats,Weakness,战略性提案和结果的产出,External Analysis,Internal Analysis,优点(Strengths),缺点(Weaknesses),机会(Opportunities),风险(Threats),内部能力,外部环境,SO,WO,ST,WT,* SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats,了解公司的优点,掌握外部环境的 机会因素,了解公司的缺点,掌握外部环境的 风险因素,利用优点
3、的 外部环境机会的 应用战略方案.,存有缺点的 外部环境风险的 对应战略方案.,利用优点的 外部环境风险的 对应战略方案.,存有缺点的 外部环境机会的 应用战略方案.,战略分析与规划工具,PEST分析,资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,战略分析与规划工具,发展驱动力,资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,发展驱动力=市场内的动力与阻力,一些重要的市场驱动力 服务创新 技术创新 产品/服务的专有知识 价格调整 替代品的缺乏,战略分析与规划工具,五
4、种竞争力分析,资料来源： Michael Potter,行业思维 认识 期待 假设,战略分析与规划工具,洋葱模型,资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,竞争优势,竞争劣势,品牌,市场份额,供应商网络,后勤系统,创新,客户关系,非灵活性,IT系统,战略分析与规划工具,GE矩阵_主要考察因素,近三年投资回报率 现有市场份额（相对） 发展势头（历史） 股权结构 生产能力,与政府/合作伙伴关系 品牌优势 技术能力 销售渠道,业务/产品自身能力,业务/产品吸引力 行业现有规模 行业今后发展潜力 行业结构 行业进入壁垒 行业整体经济
5、效益 未来竞争格局,战略分析与规划工具,GE矩阵,资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,大爆炸,红巨星,中立区,战略分析与规划工具,GE矩阵,资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,寻求垄断 最大限度投资,确定增长分区 大量投资 在其它分区保持市场地位,保持总体地位 获取利润 投资以保持市场地位,通过市场细分发掘潜力 确定弱点 发挥优势,确定可供增长的市场分区 专门化 有选择的投资,优化产品线 最大限度减少投资 伺机撤出投资,专门化 寻找缝隙市场 考
6、虑退出,承认行业领导者的领袖地位 袭击竞争对手的盈利部分 确定时间退出市场,专门化 寻找缝隙市场 考虑并 / 购,战略分析与规划工具,BCG矩阵,资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,战略分析与规划工具,McKinsey 的7S 概念 (Framework),邮政事业本部长强力的业务促进支援,Shared Value,Strategy,Style,System,Staff,Skill,Structure,创造出最好的企业价值 客户满意度第一的经营 最佳的价值最大化,需要提高专业化的根本变化(没有原因),中央行政机关的资历
7、特性 搜集人力需求的不安定性,公共机关组织形态转变为民营企业组织形态的过度期情况,以迅速正确的服务得到信赖的邮政 向着21世纪飞跃的邮政 以经营革新来展新貌的邮政 尊重客户价值的邮政 全体员工合心协力服务的邮政,对邮政事业本部 的7S 分析,需保障邮政部门业务运营的实际自律性 系统与局和课之间的功能连接好，且执行能力强,Strategy (战略),Structure (组织结构),Style (企业风格),Skill (组织能力),Staff (人才),Shared Value (企业理念),System (系统),战略分析与规划工具,价值链分析,基层结构（infrastructure）,人力
8、资源管理,技术开发,供 应,MARGIN,MARGIN,入库 (质量!),运营 -生产等- (运用效率性 多样性),出库 (缩短配送 订购时间),市场/销售 （品牌形象， 评价管理）,服务 （客户管理， 维护信赖度),有效迅速的信息系统的 构筑与灵活运用,以最佳客户服务为目标的 人员培训及管理,通过迅速开发独特的新产品， 强化竞争优势,灵活运用其它竞争公司无法效仿的本企业特有的差别化要素 推进充分考虑Value Chain相关的各部门间联系的差别化战略 利用差别化的费用 ,支 援 活 动,主 要 活 动,战略分析与规划工具,价值链分析（示例）,新产品开发：产品Concept开发、产品上市适当性
9、评估、制定产品价格、 指定上市时间及流通方式、产品设计开发、开发预算选定及投资计划、开发日程及流程管理、确保开发必要的资金来源、开发样品及促销品、需求预测 品牌管理：竞争品牌分析、品牌定位分析、BLC分析、品牌成果分析、 目标设定、品牌运营计划、 品牌开发活动、产品群影响度收益性分析、产品革新、品牌portfolio 分析、 市场调查、客户需求分析、潜在市场分析、营业业绩分析、产品群收益性分析 IMC 运营: 市场分析、Target设定、产品Concept定义及竞争品牌分析、广告目标协议、广告Concept设定、广告制作及评价、广告预算设定及Media Plan、Data Storing、广告
10、执行及效果测定、促销活动企划及管理、效果分析及事后监控,销售、利润增加 新产品开发 提高Brand Equity 维持Brand Identity 增加M/S(Market Share) 缩短产品开发时间 节俭产品Concept Cost 有效使用Marketing费用 提高广告Creative Quality 有效使用广告费用,销售 利润 M/S(Market Share) BPI(Brand Power Index) 广告满意度 Marketing费用的使用效率 商标认知度 Brand 偏好度,企业管理/ 业务支持,营业,Marketing,物流,生产,采购,R&D,业 务 流 程,新产品
11、 开发,主要业务活动,主要业务目标,主要成果指标,新产品开发,品牌管理,IMC 运营,基础 调查,市场 分析,产品 企划,产品上市,上市管理,市场分析,客户分析,BLC分析*,品牌 企划运营,品牌 成果分析,广告、促销企划,广告、促销执行,广告、促销评估,成果分析,市场分析,品牌 管理,广告 促销,IMC 运营*,* IMC: Integrated Marketing Communication,* BLC: Brand Life Cycle,战略分析与规划工具,基本竞争战略,资料来源： Michael Potter,战略分析与规划工具,STAIR（阶梯）战略检验（成功因素）,资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,案例,国内某电子集团业务重组设计方案,案例,国内某电子集团业务重组设计方案,成为领先的宽带互联网内容服务供应商 提供独特的内容服务，如： 教育网站 测评网站 提供能连接所提供内容的款待接入（短期内为窄带）,开发、销售、安装、维护和升级最先进的家用接入解决方案，包括机顶盒和其它设备的硬件和软件,在宽带互联网和相关高科技电子产品领域的国际一流OEM厂商 集团内的企业 其他中国企业 国际厂商,这些业务均具有高度的吸引力，且是某集团可以跨入的领域,