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1、竞选美特斯邦威牛人导购演讲,* 2016-12-10,1,2,目录,01,02,03,04,01 个人简介,自我介绍,3,姓名： * 性别: 女 年龄: 25 民族：汉 体重： 保密 身高：160 籍贯：湖北 学历：中专 婚姻状况：否 联系方式：*,- 如果不尝试飞翔，你就永远不会知道原来自己是一只翱翔于蓝天的雄鹰,一茶一坐,美特斯邦威,办公文员 （2010-2011）,工作经历,4,十堰方鼎,吧台组长 （2011-2015）,销售导购 （2015-2016）,我第一份工作在十堰方鼎公司，主要负责整理文件及人员分配工作。经过一年的努力，让我学到了一些基本办公软件。在公司与同事之间相处起来非常融
2、洽，在这里也迈出了自己的第一步。,在一茶一坐职务是吧台工作，在工作上认真负责、态度端正，得到了领导的认可。后来培养我做吧台组长，通过一年时间的学习，通过了考核做上了吧台组长，还评上了店铺优秀员工，得到了去上海旅游的机会。,5,工作调整,在美邦最初是做了3个月的兼职，后来觉得这个团队的工作方式及氛围都很不错。于是申请做全职，通过一段时间的努力，不太善于与人交流的我也得到提升，让我充满了正能量，使我更加坚定这份工作了。,6,02 竞选优势,6,（1）个人优点：,服务,工作心态,在工作中对待每一位顾客都抱着责任心和耐心，让顾客感受到我对工作的热情，并受到顾客的信赖，因此时有老顾客来店找我购买商品，从
3、而能确保公司一部分稳定的客源。,在工作中遇到困难时，自己能够及时的去调整工作状态，克服困难去完成每一天的销售指标。在这次总部通过自己的努力，获得了总部领导的肯定，获得了“武汉优秀支援者”的奖励。,7,积极的心态是工作的基石,较强的工作能力，才能担起更多的责任,了解服饰，才能赢得顾客的信任,建立良好的人脉网，才能让客源稳定,注意细节，才能决定成败,8,（2）工作五要素：,9,（3）销售服务理念：,销售服务可以从“NFAB法则”体现出来， 具体从其定义和语言表达模式渗析！,10,11,（4）案例分析：,统售传销,战例实案,03 带徒计划,12,如何带好徒弟,带教目标,师傅自身要求,对徒弟的要求,带
4、教方法,需要注意的问题,2、协助徒弟熟悉店 子业务流程，使之能尽快的上手。,1、帮助徒弟尽快融入当前的岗位，完成角色的转变。,5、培养徒弟建立良好的职业道德观。,4、传授工作技巧和方法，培养徒弟良好的工作习惯。,3、悉心传授，使徒弟能够在最短时间内清楚仓库及柜台上陈列的服饰。,带教目标,13,其次要求自己对服装有足够的 了解，比如：款式搭配、尺码、布料等等,首先自己要对店子业务流程足够的熟悉，并且对货物的陈列非常熟悉,最后自己一定要有较好的耐心和传授能力,再次要求自己必须有良好的沟通能力.,带教师傅自身要求。,带教师傅自身要求,14,必须在工作中严格要求自己，并怀着积极的心态对待工作。,自己就
5、是徒弟的榜样，工作态度，言谈举止，作业习惯都会潜移默化的影响到自己的徒弟，一个工作马马虎虎，得过且过的师傅是带不出一个好徒弟的。,要求自己在带教的过程中，工作要兢兢业业，以较强的责任心去做好每一项工作，对待每一个顾客。,带教师傅自身要求,15,认真的 态度,对徒弟的要求,端正态度,严格要求自己,积极向上,虚心求教,16,带教方法,1、我说给你听：通过这一个步骤，让徒弟对工作流程有大致的了解； 2、我做给你看：这个过程就需要徒弟细心观察，这是徒弟学习最有效的方法； 3、你说我听：这是徒弟对上一步中学习的成效检查； 4、你做给我看：这一步是最能反映徒弟学习成果如何，不足之处也会在这一环节得到纠正；
6、,17,带教四部曲：,带教方法,1、不断给徒弟制定工作目标，比如每天需要做几单或者总金额。 2、将具体考核计划打印给徒弟，并给出一定的时间考核，并以一定的奖惩制度来提升徒弟的积极性。,1.在淡场时，不定时考核徒弟对面料的知识及货品摆放的 位置，加深其对货品的知识及对货物摆放位置的印象，从而加强其工作中的效率。,1、通过平时互相之间沟通、交流，了解徒弟的性格特点，拉近彼此之间的距离，取得徒弟的信任。 2、下班后带徒弟逛逛街、吃饭，给徒弟一个倾诉的机会。,通过每天工作观察和接待顾客的表现，找出徒弟自身存在的问题和技能方面的不足之处。,18,具体做法：,当批评不可避免时，不可简单粗暴，要讲求技巧和策略，寓批评于肯定和建议中。,要让徒弟明白他的工作的重要性，让他自己明白自己扮演的角色，做好日常工作要有责任心，担起该担起的责任。,工作时间久了是枯燥乏味的，如果一开始就感到厌烦，是做不好本职工作的。所以要激发徒弟的工作兴趣，生活中的爱好兴趣，保持工作的积极性。,每个人都是从徒弟开始，然后做到现在的师傅，虽然有徒弟师傅之分，但是每个人都是平等的，徒弟有优点，师傅也会有确缺点，在带教过程中，不仅要关心包容，还要理解和尊重徒弟。,需要注意的问题,19,04 总结,20,谢谢您的聆听！ 2012年12月10日,感谢公司给一个展现自己和挑战自我的 平台，感谢各位领导对我的支持与鼓励！,