《2010年上半年护理部工作汇报.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2010年上半年护理部工作汇报.ppt（36页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、2010年 上半年护理部工作汇报,九江学院临床医学院/附属医院护理部,汇 报 内 容,2,加强领导，明确责任 健立健全绩效考核机制，探索垂直管理 配合临床路径开展工作 建立优质服务示范病区,加强领导，明确责任,制订我院创建“优质护理服务示范医院”实 施方案，,成立基础护理辅导小组和临床护理操作辅 导小组,成立领导小组和指导小组,加强领导，明确责任,制定优质护理服务创建指南,领会精神，吃透标准,召开全院护士动员大会，责任到人， 并签定责任状,参观学习,汇 报 内 容,7,加强领导，明确责任 健立健全绩效考核机制，探索垂直管理 配合临床路径开展工作 建立优质服务示范病区,健立绩效考核机制，探索垂直
2、管理,在院长领导和支持下，从2010年4月份开始护理部对护理人员的奖金实施统一发放，充分调动了广大护理人员的积极性。 护理部对绩效考核项目及标准进行了细化、规范,9,质量考核标准 护理流程质量考核标准 护理科研工作考评标准,工作1,加强督导,环节质控49个点；终末质控每月102个点、每季297个点,成立了护士委员会 申报了垂直管理模式中护理人员绩效考核研究省级课题,工作2,临床科室选举老、 中、青护士担任成员,快乐工作，快乐生活,传达护士的心声,护士委员会,将护理人员根据学历、资历、能力、道德品质分为三级 加强人员培训，组织业务学习 、疑难、危重症病人的护理查房 申报了护士分层管理在优质护理服
3、务示范病区实践研究省级课题,工作3,责任组长,责任组长,二级护士,二级护士,二级护士,二级护士,二级护士,二级护士,二级护士,二级护士,一级护士,一级护士,一级护士,一级护士,一级护士,一级护士,护士长,护士分级管理,加强人员培训,汇 报 内 容,18,加强领导，明确责任 健立健全绩效考核机制，探索垂直管理 配合临床路径开展工作 建立优质服务示范病区,配合临床路径开展工作,编制了我院34种临床路径 “护理版”的路径表单 改变了工作流程 申报了临床路径模式中护理路径应用研究省级课题,改变了工作流程,胆总管结石临床护理路径表单,胆总管结石临床路径表单,汇 报 内 容,加强领导，明确责任 健立健全绩
4、效考核机制，探索垂直管理 配合临床路径开展工作 建立优质服务示范病区,建立优质服务示范病区,六个示范病区：血液肿瘤科、脑外科、胸外科、 消化内科、神经内科、妇产科,24,进行了护士分层管理、成组制排班、病人包干制、弹性排班、修订各班职责、安全标识牌的制作、等级护理内容的公示、确定了基础护理日等工作。,25,工作1,分级护理服务标准在病区公示，让患者监督,开展“谁为病人优质服务项目最优”的竞赛活动 如：个性化的温馨提示牌；发放责任护士名片；在护士站摆放了“爱心盒”，解决患者急需；帮助患者热菜、热饭；购买电水壶、晚上为患者送开水等一系列人性化服务措施；为行动不便的患者进行生活护理。,27,工作2,
5、加 强 患 者 的 安 全 管 理,工作3,病房开展“四个一”活动 一个微笑 一张舒适的病床 一张住院联系卡 一杯热水,工作4,做好出院后服务 定期对其进行电话或发短信回访,工作5,护士分层级管理 成组制排班 规范护理管理、优化工作流程,效果,进行护理人员工作满意度调查 6次，共发放调查表1290张，收回1290张,11个质控组对各护理单元进行了6次终末质控，每次终末质控进行全院护理单元质量通报,不断完善职责、继续优化流程 修订各种护理安全评估表 建立护理质量持续改进的长效机制 总结试点病区工作，逐步向全院推开,打算,制定危重症病人的护理制定、护理流程 九江市操作大比武练 卫生厅供应室达标评审工作 卫生厅“优质护理服务示范医院”的评审工作,打算,恳请多提宝贵意见,谢谢！,