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1、第二章 数据的搜集,授课教师：杨卫华 博士,2,主要内容,1 总体、样本、参数和统计量 2 数据类型 3 获得数据的抽样调查方法 4 问卷与问卷设计 5 获得数据的信度,3,第一节 总体、样本、参数和 统计量,4,总体和样本,总体(population) 包含所研究的全部个体（数据）的集合； 总体中的每一个元素称为个体 ； 分为有限总体和无限总体； 有限总体的范围能够明确确定，且元素的数目是有限的 无限总体所包括的元素是无限的，不可数的 样本 (sample) 从总体中抽取的一部分元素的集合； 构成样本的元素的数目称为样本容量；,抽 取,5,参数 Parameter,参数是用来描述总体特征的概

2、括性数字度量，它是研究者想要了解的总体的某种特征值。 研究者所关心的参数通常有总体平均数、总体标淮差、总体比例等。 实际应用中总体的参数一般是未知的。,6,统计量 Statistic,用来描述样本特征的概括性数字度量。 根据样本数据计算统计量，统计量是样本的函数。 研究者关心的统计量主要有样本平均数、样本标准差、样本比例等。 统计量是已知的，用于推断总体参数。,7,指标或变量 (Variable),表征个体特征（信息）的量,大学生,总体/个体,变量,一条记录（Case） 或一个数据向量,8,变量值或数据 Data,对个体特征的具体描述（数字或字符）,定量型（Quantitative）,定性型（

3、Qualitative）,半定量型（Semi-Quantitative）,年收入,性别,受教育程度,数据,9,第二节 数 据 类 型,10,统计数据的分类,按测量尺度,刻度级数据,序次级数据,名义级数据,按时间状况,截 面 的 数 据,时序的数据,按收集方法,观察的数据,实验的数据,11,统计数据的分类 (按测量尺度分),名义级数据（Nominal Level） 是一种标志，区分变量的不同值，没有次序关系； 对事物进行分类的结果，例如，人口按性别分为男、女两类 ； 序次级数据(Ordinal Level) 只能够比较大小，不能加减乘除运算； 采用数字编码或字母表示不同类别，如1=文盲，2=小学

4、，3=初中，4=高中，5=大学本科，6=硕士研究生，7=博士研究生；,也叫定序或顺序数据,也叫定类或分类数据,12,统计数据的分类 (按测量尺度分),刻度级（数值型）数据（Scale Level) 比率级数据（Ratio Level） 具有一定单位的实际测量值，其0值不是人为制定，如尺、公斤、元等； 可以加减乘除等运算； 间距级数据（Interval Level） 数据中的0是人为设定的，如0； 只能加减运算，不能乘除运算； 管理科学中的评分值，如把消费满意度定义为15；,也叫定距级数据,也叫定比级数据,13,测度级别 （Measurement Level）,低,高,名义级数据,序次级数据,刻

5、度级数据,分类、分组、频次、众数、 卡方检验,相关系数、描述统计,所有描述统计和推断统计,14,选择数据类型,切换到变量察看窗口,15,统计数据的分类 (按收集方法分),观察数据(observational data) 通过调查或观测而收集到的数据； 在没有对事物人为控制的条件下而得到的； 有关社会经济现象的统计数据几乎都是观察数据； 实验数据(experimental data) 在实验中控制实验对象而收集到的数据； 比如，对一种新药疗效的实验，对一种新的农作物品种的实验等； 自然科学领域的数据大多数都为实验数据；,16,统计数据的分类 (按时间状况分),截面数据(cross-section

6、al data) 在相同或近似相同的时间点上收集的数据； 描述现象在某一时刻的变化情况； 比如，2002年我国各地区的国内生产总值数据； 时间序列数据(time series data) 在不同时间上收集到的数据； 描述现象随时间变化的情况； 比如，1996年至2002年国内生产总值数据；,17,第三节 数据的来源,18,数据的间接来源（二手数据） 系统外部的数据 系统内部的数据 数据的直接来源（原始数据） 观察（调查）获得的数据 实验获得的数据,数据的来源,19,系统外部的数据,统计部门和政府部门公布的有关资料，如各类统计年鉴； 各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据； 各

7、类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料； 从互联网或图书馆查阅到的相关资料；,20,中国主要政府统计网站和 统计出版物,中华人民共和国国家统计局 http:/ 北京统计信息网 http:/ 上海统计网 http:/www.stats- 天津统计信息网 http:/www.stats- 中国信息报 http:/ 中国统计年鉴 中国城市统计年鉴 中国物价统计年鉴 中国工业经济统计年鉴,21,系统内部的数据,业务资料，如与业务经营活动有关的各种单据、记录； 经营活动过程中的各种统计报表； 各种财务、会计核算和分析资料等；,挖掘,22,二手数据的特点,搜集容易，采集成本低； 作用广泛； 分析所要研究的问题

8、 提供研究问题的背景 帮助研究者更好地定义问题 检验和回答某些疑问和假设 寻找研究问题的思路和途径 搜集二手资料在研究中应优先考虑；,23,二手数据的评估,数据是谁搜集的？ 可信度评估 为什么目的而搜集的？ 数据是怎样搜集的？ 什么时候搜集的？,24,数据的直接来源 (原始数据),调查数据 通过调查方法获得的数据； 通常是对社会现象而言； 通常取自有限总体 ； 实验数据 通过实验方法得到的数据； 通常是对自然现象而言 ； 也被广泛运用到社会科学中； 如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等,25,第四节 获得数据的抽样调查方法,26,调查数据获得的两种方法 普查与抽样,普查（Census）

9、收集有限总体中每个个体的有关指标值，如人口普查等； 抽样调查（Sampling) 在总体中选择一部分个体进行调查，以了解总体的情况；,27,28,概率抽样 (probability sampling),也称随机抽样 特点 按一定的概率以随机原则抽取样本； 抽取样本时使每个单位都有一定的机会被抽中 每个单位被抽中的概率是已知的，或是可以计算出来的； 当用样本对总体目标量进行估计时，要考虑到每个样本单位被抽中的概率。,29,简单随机抽样 (simple random sampling),从总体N个单位中随机地抽取n个单位作为样本，每个单位入抽样本的概率是相等的。 最基本的随机抽样方法，是其它抽样方

10、法的基础。 特点 简单、直观，在抽样框完整时，可直接从中抽取样本； 用样本统计量对目标量进行估计比较方便； 局限性 当N很大时，不易构造抽样框； 抽出的单位很分散，给实施调查增加了困难； 没有利用其它辅助信息以提高估计的效率。,30,31,分层抽样 (stratified sampling),将总体按某种特征或某种规则划分为不同的层，然后从不同的层中独立、随机地抽取样本。,也叫分类抽样,按某种特征 划分,32,如何确定抽取的个体个数？,等数分配法：每一层抽取同样的个数； 等比分配法：按照同一比例，从各个层抽取样本。 最优分配法：,各个层的方差,33,特点：层内的差距小，层间的差距大。 优点 保

11、证样本的结构与总体的结构比较相近，从而提高估计的精度； 组织实施调查方便； 既可以对总体参数进行估计，也可以对各层的目标量进行估计。,对总体而言,34,分层抽样的适用条件,适用条件： 总体在某些特征上存在显著差异； 同时这些特征对所研究问题可能有影响；,35,整群抽样 (cluster sampling),将总体中各个个体按照某一标志量分为若干群，然后以群为单位，对群进行随机抽样，只对抽出来的群实施普查。,36,特点：群内差异大，群间差异小。 优点： 抽样时只需群的抽样框，可简化工作量； 群通常由地理位置邻近或隶属于同一系统的单位组成，调查的地点相对集中，节省调查费用，方便调查的实施； 缺点：

12、样本在总体中不是均匀分配，估计的精度较差。,对总体而言,37,整群抽样的适用条件,适用条件 每个群都可以代表总体； 根据行政、地域或自然形成的群体；,38,系统抽样 (systematic sampling),将总体中的个体按一定顺序排列，在规定的范围内随机地抽取一个单位作为初始单位，然后按一定的间隔抽取其它样本单位。,也叫等距抽样,39,排序标志问题,按照与调查问题无关的标志排队 例如：在城市居民家庭生活水平调查中，按照居民居住的街道门牌号排序； 相当于简单随机抽样； 按照与调查问题相关的标志排队 职工工资水平调查中，按照职工工资高低排序；,40,优点：操作简便，样本均匀分布在总体中，抽样误

13、差比简单随机抽样小。 缺点：对统计量方差的估计比较困难。,41,多阶段抽样 (multi-stage sampling),先抽大单位(可以用分层抽样或系统抽样)， 再在大单位中抽小单位(可用整群抽样或简单随机抽样)，小单位中再抽更小的单位。不是一次就直接抽取基层的调查单位。,42,具有整群抽样的优点，保证样本相对集中，节约调查费用； 在大规模的抽样调查中，经常被采用的方法 ；,43,概念区别,分层抽样：选择全部的群，从各群中随机抽取样本； 整群抽样：随机抽取群，对被抽到的群普查； 两阶段抽样：随机抽取群，对被抽到的群随机抽样。,两阶段抽样是分层抽样和整群抽样的结合,44,非概率抽样 (non-

14、probability sampling),相对于概率抽样而言。 抽取样本时不是依据随机原则，而是根据研究目的对数据的要求，依据对总体特征的判断，从总体中抽取个体。 有方便抽样、典型抽样、滚雪球抽样、配额抽样等方式 。,45,方便抽样 （Convenience Sampling),调查过程中由调查员依据方便的原则，自行确定入抽样本的单位。 调查员在街头、公园、商店等公共场所进行拦截调查； 厂家在出售产品柜台前对路过顾客进行的调查； 优点：容易实施，调查的成本低。 缺点：样本单位的确定带有随意性，样本无法代表有明确定义的总体，调查结果不宜推断总体。,46,判断抽样 （Judgmental Sam

15、pling）,研究人员根据经验、判断和对研究对象的了解，有意识地选择具有代表性的个体。 有重点抽样、典型抽样、代表抽样等； 判断抽样是主观的，样本选择的好坏取决于调研者的判断、经验、专业程度和创造性； 抽样成本比较低，容易操作； 样本是人为确定的，没有依据随机的原则，调查结果不能用于推断总体。,47,滚雪球抽样 （Snowball Sampling）,先选择一组调查单位，对其实施调查之后，再请他们提供另外一些属于研究总体的调查对象，调查人员根据所提供的线索，进行此后的调查。这个过程持续下去，就会形成滚雪球效应。 适合于对稀少群体和特定群体研究。 优点：容易找到那些属于特定群体的被调查者，调查的

16、成本也比较低。,48,配额抽样,先将总体中的所有单位按一定的标志(变量)分为若干类，然后在每个类中采用方便抽样或判断抽样的方式选取样本单位。 操作简单，可以保证总体中不同类别的单位都能包括在所抽的样本之中，使得样本的结构和总体的结构类似。 抽取具体样本单位时，不是依据随机原则，属于非概率抽样。,49,50,样本容量的确定,最小样本容量： 样本容量必须不少于模型中解释变量的数目k（包括常数项）。 满足基本要求的样本容量： 当样本容量n大于等于30，或者n3（k+1），才能满足统计模型的基本要求。,51,常用的调查方法 （Survey Methods）,电话访谈法（Telephone Interv

17、iew) 邮件访谈法(Mail Interview) 人员访谈法(Personal Interview) 电子邮件访谈法(E-mail Interview) 借助网站设置调查问卷,52,第五节 问卷与问卷设计,Questionnaire,53,问卷的基本结构,开头部分 问候语（说明调查者的单位和目的、保证保密、激发参与、感谢） 问卷编号 填写说明（如何答题、如何返回问卷） 基本信息（也可以放在问卷结尾） 主体部分（调查的问题、备选答案） 最后致谢,语气亲切、诚恳礼貌 文字简洁,54,引自：浙江大学 候璘 网络消费行为对生活方式影响的实证研究,可以加入调查者的单位，例如“我们是工业大学管理学院课

18、题调查小组”,55,引自：浙江大学 候璘 网络消费行为对生活方式影响的实证研究,56,引自：浙江大学 候璘 网络消费行为对生活方式影响的实证研究,57,引自：浙江大学 候璘 网络消费行为对生活方式影响的实证研究,58,59,引自：浙江大学 候璘 网络消费行为对生活方式影响的实证研究,60,61,构成问卷的问题类型,开放型与封闭型问题 回忆型与非回忆型问题 封闭型问题中的单选和多选问题 排序型和非排序型的单选问题,62,开放型问题 没有事先准备答案； 结果不易统计，在问卷形成阶段使用。 封闭型问题 事先准备好若干答案供选择； 在最终问卷中大量使用。,63,半封闭型问题 封闭型问题最后的答案设置为

19、“其他”,您认为村委会所起的主要作用应该是（） A 调解村民之间的纠纷和矛盾， B 组织村民致富； C 传达上级部门的指示； D 帮助村民搞好农业生产； E 向上级领导反映村民的要求和愿望； F 其他( 请说明 ),64,回忆型问题 要求应答者把自己的有关记忆表达出来； 可以是开放型或封闭型问题； 非回忆型问题 包括建议型、观点型、感受型问题； 可以是开放型或封闭型问题；,65,单选问题 备选答案必须具有互斥性； 答案必须具有完备性； 每个单选问题设计成为一个变量； 多选问题 备选答案可以相容； 答案尽可能完备； 每一个备选答案设计成为0-1变量,66,按照你的志愿，请按顺序依次选择你打算报考

20、的 三所北京的高校： （1）北京大学；（2）清华大学；（3）中国人民大学；（4）北京理工大学；（5）北京师范大学；（6）北京科技大学。,67,排序型问题 【例】你认为在企业合并中如下三个要素，哪一个更重要？ A.企业文化的近似性 B.企业技术的互补性 C.市场的互补性 非排序型问题,68,问卷中量表的主要类型,量表的概念 测量应答者对某个问题的反应强度的工具。,69,单问题量表 你认为企业文化差异对企业合并的影响是： 连续评分量表,0,100,70,Likert 量表（里克特量表）,又称分项评分量表（Itemized Rating Scale）； 一个总项分解为若干关联的单选问题； 由美国社会

21、心理学家Likert在1932年提出； 度量级别可以为5级、7级、9级； 分项的得分加总就是总项的得分； 也可以分项的平均得分作为总项的得分； 注意每个分项陈述的同向性（要么正向，要么反向）,71,Likert量表举例,高校合并的效果,总项，设为变量C1,C1=5+3+4+1=13 或C1=13/4=3.25,72,正反题的处理,73,Likert量表的用途,测量总括性的问题，例如消费者满意度、对服务质量的看法等； 适合测量态度、看法、观念、反应、思想倾向等；,74,量表题数奇偶的选择,奇数题项 A非常同意 B同意C.中立D.不同意E.非常不同意,偶数题项 A非常满意 B满意C不满意D.非常不

22、满意,75,比较型量表,请两两对比，如果i比j重要，则在表格内填入1，否则填入0,i,j,表1 影响学校文化差异的主要因素,两两比较量表或 配对比较量表 Paired Comparison Scaling,76,排序量表,5个要素对学校文化差异影响的重要性,1为最重要，5为最不重要,等级顺序量表 Rank-order Scaling,77,问卷问题的来源,从研究的目标出发 问题的不断分解 基于对变量关系的猜想 例如变量之间的相关关系 从文献阅读中产生 借鉴别人的成熟问卷或者某个理论 从数据处理的角度考虑,78,问卷设计的原则,能够获得诚实的回答 不能获得诚实回答的问题，都不应设置在问卷中； 对

23、怀疑得不到诚实回答的问题，可在问卷不同位置设置相同、相反的问题 ，相互验证；,79,不能获得诚实回答的问题,某大学想了解报考学生的情商，设计如下问题：,当你受到挫折后，你的反应是：( ) A. 非常沮丧，长时间不能恢复正常情绪； B. 很沮丧，较长时间不能恢复正常情绪； C. 沮丧，但很快能恢复正常情绪； D. 无明显情绪变化，放弃就是了； E. 越失败，越受挫折，越想再干。,80,问卷引自：哈尔滨工程大学 刘宏鹤 大学生诚信认知及行为的调查与思考,凡答案与应答者利益密切相关的问题，都可能得不到诚实回答！,81,对怀疑得不到诚实回答 问题的验证,在调查社会各个阶层对官本位的态度时，设置如下问题

24、：,你最尊重的人是（只能选一） A.有知识的人 B.有钱的人 C.有权的人,82,验证问题一： 假如你正在忙于一件对于你个人而言非常重要的事情， 这时你的同事告诉你，市长来访问，希望你去介绍情况，你会（ ） A立即放下手头的事情，与市长会面； B请同事转告市长稍等一会儿，把手头的事情处理到一个段落后再去； C请同事转告市长，现在很忙，办完手头的事情再去。,验证问题二： 假如你正在忙于一件对于你个人而言非常重要的事情，这时你的 同事告诉你，有位著名教授来访问，希望你去介绍情况，你会（ ） A立即放下手头的事情，与教授会面； B请同事转告教授稍等一会儿，把手头的事情处理到一个段落后再去； C请同事

25、转告教授，现在很忙，办完手头的事情再去。,83,Think about it！,得不到诚实回答的问题主要有哪些？ 与应答者利益密切相关的问题； 有明显社会舆论倾向的问题； 涉及到个人隐私的问题；,84,对于得不到诚实回答问题的 变通设计方法,变换问题的提法； 设计相对性的问题；,例：在调查企业的逃税情况时，设计问题 你对同行业中逃税情况的判断是（ ） A 逃税企业的比例低于5%；B 逃税企业的比例在6%10%； C 逃税企业的比例在11%20%；D ,例：与本行业的企业相比，贵企业的产品成本（ ） A 是企业产品成本的80%以下；B 是企业产品成本的 81%85%之间；C 是企业产品成本的86

26、%90%之间； D ,85,对于得不到诚实回答问题的 转移法,对于一些人的高消费现象，人们有不同的看法， 您同意哪一种？ A.是不客观的 B.无所谓 C.在现代社会可以理解 D.要具体情况具体分析,86,对于得不到诚实回答问题的 假定法,假如对人口生育不加限制，您认为多子女和独生子女 哪一种情况更有利于培养子女？,87,对于得不到诚实回答问题的 情境法,某女工在工厂实行的优化组合中失去了工作。 您能否猜猜是什么原因使她失去了工作? A 人际关系不好 B工作不努力 C 技术水平不高 D身体不好，常请病假 E 没有什么特殊原因，只因她是女性,88,单选问题的备选答案应当是一个答案空间的完整划分。

27、备选答案要穷尽； 备选答案之间不能有交集；,问卷设计的原则,89,正例： 在所有行业（如科、教、文、卫等）设立 行政等级制，是（ ） A 有益无害的；B 利大弊小的；C 利弊相当的； D 利小弊大的；E 有害无益的,反例： 您的年收入在（ ） A 5000元以下；B 5000元至10000元； C 10000元至20000元； D 20000元至40000元；,反例修正后： 您的年收入在（ ） A 5000元以下；B 5000元至10000元（含10000）； C 10000元至20000元（含20000）； D 20000元至40000元（含40000）； E 40000元以上,90,多选题

28、的备选答案必须是互不排斥的。 答案分布在两个以上的纬度上； 一个备选答案同时分布在两个纬度上；,问卷设计的原则,例： 影响项目成功的关键因素包括（ ） 资金维度上的一系列备选答案； 质量维度上的一系列备选答案； 时间维度上的一系列备选答案； 人员维度上的一系列备选答案。,91,限定答案个数的多选题,您购房时主要关注的3个信息渠道是： A.亲友介绍 B.户外广告 C.报纸杂志 D.电视电台 E.现场售楼处 F.购房网站,92,问题的陈述及备选答案不能有多重含义。,问卷设计的原则,例：在调查农民对土地使用权转让的态度时，设计问题 你家耕作土地，是因为（ ） A 收入稳定，自己喜欢；B 没有别的收入

29、途径；C,例：你认为某品牌矿泉水是可口、清甜、富含微量元素 的吗？ （ ） A 是；B 不是,93,避免答非所问,您认为中国的社会保障制度改革是否有 可能获得成功?（ ） A不可能；B非常困难； C有可能； D很困难；,94,问题与答案联起来 不通顺或不合理,您认为当前大学生的 社会形象是什么? A 祖国的希望 B 名声虽好，但无用武之地 C 并无特殊之处 D 形象不佳，自身毛病较多,95,避免类别和程度交织,您平时愿意喝什么啤酒?,96,问题设计的用语要含义明确。 概念、术语要明确界定； 特别是专业性很强的术语；,问卷设计的原则,例：您是网民吗？（ ） A 是；B 不是,例：您在一周上网的次

30、数（ ） A 0次；B 12次；C 34次； D 56次；E 7次以上,97,避玄虚求具体,例：您认为x x奶粉好吗?（ ） A 好；B 不好,改为分别询问营养、口味、溶解性等,98,化意见为事实,例：您喜欢跳舞吗?（ ） A.喜欢；B 不喜欢,过去的三个月里您跳过几次舞? 限定多少次属非常爱好，多少次属一般爱好,99,在问题的陈述中，要对所询问行为的时间做必要的限定。,问卷设计的原则,例：如果您没有电脑的话，您准备购买吗？（ ） A 肯定会；B 可能会；C 不确定； D 不会,例：如果您没有电脑的话，您准备在一年内购买吗？（ ） A 肯定会；B 可能会；C 不确定； D 不会,100,您第一

31、次购买皮鞋是在什么商店？ 您去年家庭的生活费开支是多少？,时间过久的问题人们会想不起来。,您家上月生活费支出是多少？,101,问卷设计的原则,避免诱导性提问 问题要保持中立（避免贬义或褒义词），不能有倾向性； 题干要避免出现判断性语句；,例：很多人认为购买国债是最保险的投资方式， 你认为怎么样？（ ）,102,问句中要避免使用类似的词语： 普遍认为 权威机构或人士认为 很多人认为，您的看法呢 科学家们认为,103,调查问句要有亲切感，并要考虑到 答卷人的自尊,例：您没有买音响的原因是： A买不起 B式样不好 C住房拥挤 D不会使用,104,避免提出断定性问题,例：您一天抽多少支烟（ ） A.

32、1支 B. 2支,105,避免使用否定句 （否定词容易被忽略）,例：您不赞成在公共场合吸烟，是吗?（ ） A.是 B.不是,106,在问卷问题中，凡是能够限定数量范围的要尽量限定。 避免使用模糊语言表示数量问题，例如频率；,问卷设计的原则,例：在日常生活中，您一个月在餐馆吃饭的频率是？（ ） A 从不；B 偶尔；C 有时； D 经常,例：在日常生活中，您一个月在餐馆吃饭的频率是？（ ） A 不到1次；B 12次；C 34次； D 5次以上,107,问题的不同提法，可能导致不同的回答结果。 同一个问题正面提出或反面提出，回答的结果不同,问卷设计的原则,例：调查人们对某一问题的满意程度时，回答满意

33、的人占 70%；当调查同一问题的不满意程度时，回答不满意的人 占50%.,108,问卷的长度不能太长 设计问卷的长度要考虑应答者的回答耐心； 避免使用冗长复杂晦涩的语句； 一般问卷应答时间在20分左右为宜； A4的版面不要超过3页； 便利抽样的问卷应答时间控制在35分钟。,问卷设计的原则,109,问卷设计的原则,合理安排不同难度的问题的前后顺序 容易、有趣的问题放在问卷前面； 较难、不愿回答的问题放在问卷后面。,110,问卷设计一定要通过小规模访谈来修改。 预试问卷要小规模试调； 可以设计开放型问题； 问卷题项的增删，用语的调整； 最终确定正式问卷。,问卷设计的原则,111,问卷的回收率,11

34、2,问卷的回收率要求,成功的问卷回收率应达到70%以上； 50%的回收率是发送问卷调查的最低要求； 如果回收率不到50%，那么该问卷调查就已失败，此调查就应终止。,113,思考题 找出错误,您所居住的地区饮食、文化服务方面条件怎样？ 您近年的食品消费和衣着消费水平具体有多大提高? 您认为当前农村的情况怎样? 您家的生活消费结构是怎样的？ 各国医学界已确认吸烟对人体危害很大，您准备戒烟吗？ 您今年以来看过几次我们的广告?,114,思考题 找出错误,您觉得您家用于生产的资金和生产资料够用吗? 很多人认为，绩效工资改革有利于我国事业的单位的发展，您的看法呢? 计划生育是一项基本国策，您认为一对夫妇最

35、理想的子女数是多少? 科学家们认为，建设该电站是安全可靠的。您认为我国是否应该加快核电站建设? 您是否认为使用电脑数字技术制作的广告更具有吸引力？,115,思考题 找出错误,若有一份工作，几个人竞争，您也想做，您会怎样? 施展自己的才华，超过对手 打通各种关系，轻取对手 顺其自然、听凭命运 从舆论上贬低对手,116,您的婚姻状况? A未婚 B已婚 您认为我国农村目前出现辍学率上升现象的主要原因是什么？ 受社会上“读书无用论”的影响 农村孩子读了书也不能帮助家庭发家致富 农村教育水平低下，教学水平不高 受“经商热”的影响，想早点挣钱养家,117,第六节 获得数据的信度,118,测量值X=T+S+

36、R T为真实值,119,测量的信度,信度（Reliability）的含义 测量结果的稳定性或一致性； 只受到随机误差R的影响；,120,重测信度（Test-retest Reliability） 在尽可能相同的条件下测量两次； 信度用两次测量的相关程度来衡量； 两次测量之间要适当间隔一段时间；,121,复本信度（Alternate-form Reliability) 用相似的两套量表的测量结果之间的相似性来衡量问卷信度； 改变题项顺序或者问题陈述用语，就可产生复本问卷； 两套问卷的应答差异不大，具有较好的信度。,122,内部一致信度（Inter-item Reliability） 各个子问题之间的一致性；,测量情绪低落程度,123,内部一致信度的SPSS计算,Cronbach 系数（克朗巴哈系数）,SPSS的实现： AnalyzeScale Reliability Analysis,124,分析实例,心理评价问题由6个子问题来测量： 支配性； 稳定性； 社会性； 激动性； 活动性； 深思性。,125,126,127,128,评分者信度（Inter-observer Reliability) 衡量评价人的稳定性； 测量工具本身规范，则不同评价人的评价结果不应相差太大。,