三年度培训规划(2012年至2014年).ppt

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1、,三年度培训规划及培训课程大纲,(2012年至2014年),深圳市东方战略企业管理咨询有限公司,本报告共分6部分,您现有阅读的是,基于素质模型的课程整体规划,三年度培训规划,主要课程课程大纲,中国近几年热点课程推介,讲师资源,东方战略顾问机构简介及联系方式,2,2011年至2013年培训课程总体规划(1),课程规划,员工类别,能力素质项目 公司简介 公司价值观,序号 1,课程名称 公司发展史 企业文化培训,高管,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工 ,基本 知识 财务 专业 知识,公

2、司流程 公司制度 产品知识 财务知识,3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19,公司核心流程培训 公司制度培训 公司产品工艺基本知识培训 公司产品生产基本知识培训 公司产品销售基本知识培训 工业会计基本知识 财经制度知识培训 企业收款策略及呆坏帐管理 技巧 财务预算管理知识培训 成本分析、管理与控制 现金流量与资金管理 新会计准则解读 如何做好税务规划 如何合理避税 涉税风险防范与处理技巧 如何读懂财务报表 会计电算化知识培训, , , ,20,非财务人员的财务知识,2011年至2013年培训课程总体规划(2),课程规划,员工类别,能力素质项目 投

3、资知识,序号 21 22,课程名称 如何进行财务投资可行性分 析 财务投资风险控制,高管 ,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工 ,财务,23,统计基本知识培训,专业 知识,统计学知识,24 25,生产数据统计技巧 仓储数据统计技巧, ,26,公司财务数据统计基本知识,成本管理知识 项目管理知识,27 28 29,生产成本控制 产品成本分析与控制 项目管理知识培训(PMP) , , ,30 31 32 33,如何制定战略规划 资本运作 项目投资管理 母子公司管理, , ,管理 专业

4、知识 战略管理知识,34 35 36 37 38 39 40,公司治理 目标管理(MBO) 如何制定年度经营计划 如何培育提升企业核心竞争 力 企业改制与上市 企业变革 如何突破企业发展瓶颈, , ,2011年至2013年培训课程总体规划(3),课程规划,员工类别,能力素质项目,序号,课程名称,高管,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工,41,人力资源管理基础知识,管理 专业 人力资源知识 知识,42 43,组织设计与管理 如何编写岗位说明书, , , ,44,如何编制人力资源规划,

5、管理,45 46 47 48 49 50 51 52,工作分析与饱和度分析 薪酬设计与管理 如何进行岗位价值评估 员工能力评价与薪酬定位 平衡计分卡(BSC) 绩效指标词典 如何对员工实施考核 培训促进成长, , , ,专业 人力资源知识 知识,53 54 55 56,如何选、用、育、留人才 如何建立有效的招聘选拔体 系 招聘及面试技巧 劳动关系管理, ,57,员工职业生涯规划,58,非人力资源人员的人力资源 管理,59,战略性人力资源管理,2011年至2013年培训课程总体规划(4),课程规划,员工类别,能力素质项目,序号,课程名称,高管,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政

6、 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工,管理 行政管理知识 专业,60 61 62 63,时间管理 如何提高会议效率 办公工作规范与技巧 如何撰写公文, , , ,知识,企业文化知识,64 65,流程设计与优化 企业文化建设, , ,信息系统知识 信息系统知识,66 67 68,计算机基础知识 网络基本知识培训 ERP原理、实施与应用, , , , , , , , , , , , ,69,合同法基本知识,管理 专业 知识,法律知识,70 71 72,劳动法基本知识 财务法律知识培训 安全生产、环保、安全法律 知识,73,专利、知识产权法

7、律知识,合同管理知识 档案管理知识 营销 专业 市场营销知识 知识,74 75 76 77 78 79 80,经济合同管理知识培训 如何做好文件与档案管理 营销战略与策略 产品定价策略与管理 市场定位与年度营销计划制 定 营销人员基本素质 如何建立区域市场渠道优势, , ,2011年至2013年培训课程总体规划(5),课程规划,员工类别,能力素质项目 营销 专业 市场营销知识 知识 市场营销知识 营销 专业 知识 品牌管理知识 国际贸易知识 运营 专业 质量管理知识 知识,序号 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 1

8、00,课程名称 销售实战技巧 经销商管理 如何留住关键客户 大客户销售与管理技巧 大型促销活动的策划与组织 销售合同管理 客户关系管理 客户信用管理 销售订单管理 顾客投诉处理技巧 如何成为优秀的片区经理 从普通业务员到销售精英 情景销售培训 渠道规划与管理 广告宣传与品牌管理 如何进行市场调研 国际贸易基础知识 ISO9001基础知识 内部审核员培训 全面质量管理,高管,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工 ,2011年至2013年培训课程总体规划(6),课程规划,员工类别,能力素

9、质项目 质量管理知识,序号 101 102 103 104,课程名称 产品质量异常处理技巧 化验技能培训 如何进行产品质量分析 ISO18000基础知识,高管,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工 ,运营 专业 知识 运营,安全环保管理 知识 生产管理知识,105 106 107 108 109 110 111 112 113 114,生产安全的预防与控制 化工安全生产知识培训 如何成为一名出色的现场管 理主管 优秀班组长 生产计划与物料控制 精益生产JIT 6S基础知识 生产绩效评

10、估 全员效率提升 现场问题分析与解决, ,专业 生产管理知识,115,多批少量生产管理,知识,116 117 118 119,现场管理与现场改善 数据分析与管理 生产过程控制 看板管理与目视管理, ,识,2011年至2013年培训课程总体规划(7),课程规划,员工类别,能力素质项目,序号 120 121 122 123,课程名称 危险品安全存放、运输管理 采购业务人员基础训练 采购谈判技巧 供应商开发与关系管理,高管,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工 ,运营 专业 知识,仓储管理

11、知识 /物流知识,124 125 126 127 128 129,采购成本分析与管理 采购流程与战略 职业采购技术 职业采购经理能力训练 供应商选择、评价与管理 物料管理与库存控制, ,技术 专业 设备管理知识 知识 工程管理知识 技术 专业 工艺及研发知 知识,130 131 132 133 134 135 136 137 138,设 备 维 护与全面生产保养 TPM 如何编制设备大修计划 设备选型、改造 工程进度、质量、成本管理 新产品开发策略 研发项目管理 研发时程管理与缩短化 研发流程管理 研发技术文档管理, ,2011年至2013年培训课程总体规划(8),课程规划,员工类别,能力素质

12、项目,序号,课程名称,高管,经理 主任 技术 营销 市场 采购 储运 生产 行政 HR 财务 质量 新员 级 级 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 工,139,情景领导,领导能力,140,中层干部必须掌握的基本管 理技能,141,如何激励你的下属,管理 技能,组织协调能力 决策能力 过程监控能力 冲突解决能力 团队建设能力 培养下属能力,142 143 144 145 146 147 148 149,管理10大原理 组织行为学 决策管理 从结果管理到过程管理 冲突管理技巧 销售团队管理 如何打造高绩效团队 员工辅导技巧, , , ,专业 技能,沟通能力 计划能力 执行

13、能力 解决问题能力,150 151 152 153 154,沟通技巧 如何编写工作计划 如何提高执行力 问题分析、解决技巧 如何管理你的上司, , , ,155 156,XX设备操作规范 仪表工操作技能, ,专业 技能,岗位专业技能,157 158 159 160,电工操作技能 机修工操作技能 XX工操作技能 分析工岗位操作技能, ,合计,32,47,33,11,24,7,15,7,29,7,23,25,11,7,本报告共分6部分,您现有阅读的是,基于素质模型的课程整体规划,三年度培训规划,主要课程课程大纲,中国近几年热点课程推介,讲师资源,东方战略顾问机构简介及联系方式,1,2,3,4,5,

14、6,7,8,9,1、企业高管2011 年2013 年三年度培训规划(1),课程规划,年度规划,能力素质项目,序号,课程名称,2011,2012,2013,财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识,财务知识 财务知识 财务知识 投资知识 投资知识 项目管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识,涉税风险防范与处理技巧 如何读懂财务报表 非财务人员的财务知识 如何进行财务投资可行性分析 财务投资风险控制 项目管理知识培训(PMP) 如何制定战略规划 资本运作 项目投资管理, , ,管理专业知识 管理专业知识

15、 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识,战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 人力资源管理知识 人力资源管理知识,10 11 12 13 14 15 16 17 18 19,母子公司管理 公司治理 目标管理(MBO) 如何制定年度经营计划 如何培育提升企业核心竞争力 企业改制与上市 企业变革 如何突破企业发展瓶颈 非人力资源人员的人力资源管理 战略性人力资源管理, , , ,1、企业高管2011 年2013 年三年度培训规划(2),课程规划,年度规

16、划,能力素质项目,序号,课程名称,2011,2012,2013,管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能,行政知识 行政知识 行政知识 企业文化知识 领导能力 领导能力 组织协调能力 组织协调能力 决策能力 过程监控能力 冲突解决能力 决策能力 解决问题能力,20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32,时间管理 如何提高会议效率 流程设计与优化 企业文化建设 情景领导 如何激励你的下属 管理10大原理 组织行为学 决策管理 从结果管理到过程管理 冲突管理技巧

17、 如何提高执行力 问题分析、解决技巧, , , ,1,2,3,4,5,6,7,8,9,2、经理级员工2011 年2013 年三年度培训规划(1),能力素质项目,序号,课程规划 课程名称,2011,年度规划 2012,2013,财务专业知识 财务专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识,财务知识 财务知识 项目管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识,如何读懂财务报表 非财务人员的财务知识 项目管理知识培训(PMP) 如何制定战略规划 项目投资管理 母子公司管理 公司治理 目标管

18、理(MBO) 如何制定年度经营计划, , , ,管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识,战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 战略管理知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识,10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24,如何培育提升企业核心竞争力 企业改制与上市

19、 企业变革 如何突破企业发展瓶颈 人力资源管理基础知识 组织设计与管理 如何编写岗位说明书 工作分析与饱和度分析 薪酬设计与管理 如何进行岗位价值评估 员工能力评价与薪酬定位 平衡计分卡(BSC) 绩效指标词典 如何对员工实施考核 如何选、用、育、留人才, , ,2、经理级员工2011 年2013 年三年度培训规划(2),能力素质项目,序号,课程规划 课程名称,2011,年度规划 2012,2013,管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能

20、管理技能 管理技能 管理技能 专业技能 专业技能 专业技能 专业技能,人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 行政管理知识 行政管理知识 行政管理知识 企业文化知识 管理信息系统知识 管理信息系统知识 领导能力 领导能力 领导能力 组织协调能力 组织协调能力 决策能力 过程监控能力 冲突解决能力 团队建设能力 培养下属能力 沟通能力 计划能力 执行能力 问题解决能力,25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47,员工职业生涯规划 非人力资源人员的人力资源管理 战略性人力资源管理 时间管理 如何提高会议

21、效率 流程设计与优化 企业文化建设 计算机基础知识 网络基本知识培训 情景领导 中层干部必须掌握的基本管理技能 如何激励你的下属 管理10大原理 组织行为学 决策管理 从结果管理到过程管理 冲突管理技巧 如何打造高绩效团队 员工辅导技巧 沟通技巧 如何编写工作计划 如何提高执行力 问题分析、解决技巧, , , ,1,2,3,4,5,6,7,8,9,3、主管级员工2011 年2013 年三年度培训规划(1),课程规划,年度规划,能力素质项目,序号,课程名称,2011,2012,2013,财务专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识

22、 管理专业知识,财务知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识,非财务人员的财务知识 人力资源管理基础知识 组织设计与管理 如何编写岗位说明书 工作分析与饱和度分析 薪酬设计与管理 如何进行岗位价值评估 员工能力评价与薪酬定位 平衡计分卡(BSC), ,管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理技能,人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 行政管理知识 行政管理知识 行政管理知识 管理信息系

23、统知识 管理信息系统知识 领导能力,10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20,绩效指标词典 如何对员工实施考核 员工职业生涯规划 非人力资源人员的人力资源管理 战略性人力资源管理 时间管理 如何提高会议效率 流程设计与优化 计算机基础知识 网络基本知识培训 情景领导, , , ,3、主管级员工2011 年2013 年三年度培训规划(2),课程规划,年度规划,能力素质项目,序号,课程名称,2011,2012,2013,管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 管理技能 专业技能 专业技能 专业技能 专业技能 专业技能,领导能力 领导能力 组织协

24、调能力 组织协调能力 过程监控能力 冲突解决能力 团队建设能力 培养下属能力 沟通能力 计划能力 执行能力 问题解决能力 问题解决能力,21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33,中层干部必须掌握的基本管理技能 如何激励你的下属 管理10大原理 组织行为学 从结果管理到过程管理 冲突管理技巧 如何打造高绩效团队 员工辅导技巧 沟通技巧 如何编写工作计划 如何提高执行力 问题分析、解决技巧 如何管理你的上司, , , ,1,2,3,4,5,6,7,8,9,4、技术人员2011 年2013 年三年度培训规划,课程规划,年度规划,能力素质项目 管理专业知识 管理信息

25、系统知识,序号,计算机基础知识,课程名称,2011 ,2012,2013,管理专业知识,管理信息系统知识,网络基本知识培训,技术专业知识 技术专业知识 技术专业知识 技术专业知识 技术专业知识 技术专业知识 技术专业知识,设备管理知识 设备管理知识 设备管理知识 工程管理知识 工艺及研发知识 工艺及研发知识 工艺及研发知识,设备维护与全面生产保养TPM 如何编制设备大修计划 设备选型、改造 工程进度、质量、成本管理 新产品开发策略 研发项目管理 研发时程管理与缩短化, , ,技术专业知识 技术专业知识,工艺及研发知识 工艺及研发知识,10 11,研发流程管理 研发技术文档管理,1,2,3,4,

26、5,6,7,8,9,5、营销人员2011 年2013 年三年度培训规划,能力素质项目 管理专业知识 管理信息系统知识,序号,课程规划 课程名称 计算机基础知识,2011 ,年度规划 2012,2013,管理专业知识,管理信息系统知识,网络基本知识培训,管理专业知识 管理专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识,法律知识 合同管理知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识,合同法基本知识 经济合同管理知识培训 营销战略与策略 产品定价策略与管理 市场定位与年度营销计划制定 营销人员基本素质 如何建立区域市场渠道优势, , ,

27、,营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 管理技能 专业技能,市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 市场营销知识 团队建设能力 沟通能力,10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24,销售实战技巧 经销商管理 如何留住关键客户 大客户销售与管理技巧 大型促销活动的策划与组织 销售合同

28、管理 客户关系管理 客户信用管理 销售订单管理 顾客投诉处理技巧 如何成为优秀的片区经理 从普通业务员到销售精英 情景销售培训 销售团队管理 沟通技巧, , , ,1,2,3,4,5,6,7,6、市场人员2011 年2013 年三年度培训规划,课程规划,年度规划,能力素质项目 管理信息系统知识 管理专业知识,序号,计算机基础知识,课程名称,2011 ,2012,2013,管理专业知识,管理信息系统知识,网络基本知识培训,管理专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识 营销专业知识,法律知识 市场营销知识 品牌管理知识 品牌管理知识 品牌管理知识,专利、知识产权法律知识 情景销售培训 渠

29、道规划与管理 广告宣传与品牌管理 如何进行市场调研, , ,1,2,3,4,5,6,7,8,9,7、采购人员2011 年2013 年三年度培训规划,课程规划,年度规划,能力素质项目 财务专业知识 统计学知识 管理专业知识 管理信息系统知识,序号,课程名称 统计基本知识培训 计算机基础知识,2011 ,2012,2013,管理专业知识 管理专业知识,管理信息系统知识 管理信息系统知识,网络基本知识培训 ERP原理、实施与应用,营销专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识,国际贸易知识 仓储管理/物流知识 仓储管理/物流知识 仓储管理/物流知识 仓储管理/物流知识,国际贸易

30、基础知识 采购业务人员基础训练 采购谈判技巧 供应商开发与关系管理 采购成本分析与管理,运营专业知识,仓储管理/物流知识,10,采购流程与战略,运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 专业技能,仓储管理/物流知识 仓储管理/物流知识 仓储管理/物流知识 仓储管理/物流知识 沟通能力,11 12 13 14 15,职业采购技术 职业采购经理能力训练 供应商选择、评价与管理 物料管理与库存控制 沟通技巧,1,2,3,4,5,6,7,8、储运人员2011 年2013 年三年度培训规划,课程规划,年度规划,能力素质项目 统计学知识 财务专业知识 统计学知识 财务专业知识 管理信息系统知

31、识 管理专业知识,序号,课程名称 统计基本知识培训 仓储数据统计技巧 计算机基础知识,2011 ,2012,2013,管理专业知识 管理专业知识 运营专业知识 运营专业知识,管理信息系统知识 管理信息系统知识 仓储管理/物流知识 仓储管理/物流知识,网络基本知识培训 ERP原理、实施与应用 危险品安全存放、运输管理 物料管理与库存控制,1,2,3,4,5,6,7,8,9,9、生产人员2011 年2013 年三年度培训规划(1),课程规划,年度规划,能力素质项目 财务专业知识 统计学知识 财务专业知识 成本管理知识 财务专业知识 成本管理知识 管理专业知识 管理信息系统知识,序号,课程名称 生产

32、数据统计技巧 生产成本控制 产品成本分析与控制 计算机基础知识,2011 ,2012,2013,管理专业知识 管理专业知识,管理信息系统知识 管理信息系统知识,网络基本知识培训 ERP原理、实施与应用,管理专业知识 运营专业知识 运营专业知识,法律知识 安全环保管理知识 安全环保管理知识,安全生产、环保、安全法律知识 ISO18000基础知识 生产安全的预防与控制,运营专业知识,安全环保管理知识,10,化工安全生产知识培训,运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识,生产管理知识 生产管理知识 生产管理知识 生产

33、管理知识 生产管理知识 生产管理知识 生产管理知识 生产管理知识 生产管理知识,11 12 13 14 15 16 17 18 19,如何成为一名出色的现场管理主管 优秀班组长 生产计划与物料控制 精益生产JIT 6S基础知识 生产绩效评估 全员效率提升 现场问题分析与解决 多批少量生产管理, , ,9、生产人员2011 年2013 年三年度培训规划(2),课程规划,年度规划,能力素质项目,序号,课程名称,2011,2012,2013,运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 运营专业知识 技术专业知识 专业技能 专业技能 专业技能 专业技能 专业技能,生产管理知识 生产管理知识 生产管理知识

34、 生产管理知识 设备管理知识 岗位专业技能 岗位专业技能 岗位专业技能 岗位专业技能 岗位专业技能,20 21 22 23 24 25 26 27 28 29,现场管理与现场改善 数据分析与管理 生产过程控制 看板管理与目视管理 设备维护与全面生产保养TPM XX设备操作规范 仪表工操作技能 电工操作技能 机修工操作技能 XX工操作技能, , , ,1,2,3,4,5,6,7,10、行政人员2011 年2013 年三年度培训规划,课程规划,年度规划,能力素质项目 管理专业知识 行政管理知识 管理专业知识 行政管理知识 管理信息系统知识 管理专业知识,序号,课程名称 办公工作规范与技巧 如何撰写

35、公文 计算机基础知识,2011 ,2012,2013,管理专业知识 管理专业知识,管理信息系统知识 管理信息系统知识,网络基本知识培训 ERP原理、实施与应用,管理专业知识 管理专业知识,合同管理知识 档案管理知识,经济合同管理知识培训 如何做好文件与档案管理,1,2,3,4,5,6,7,8,9,11、人力资源人员2011 年2013 年三年度培训规划,能力素质项目 管理专业知识 人力资源知识 管理专业知识 人力资源知识 管理专业知识 人力资源知识 人力资源知识 管理专业知识 人力资源知识 管理专业知识 人力资源知识 管理专业知识 人力资源知识 管理专业知识 管理专业知识 人力资源知识 管理专

36、业知识 人力资源知识,序号,课程规划 课程名称 人力资源管理基础知识 组织设计与管理 如何编写岗位说明书 如何编制人力资源规划 工作分析与饱和度分析 薪酬设计与管理 如何进行岗位价值评估 员工能力评价与薪酬定位 平衡计分卡(BSC),2011 ,年度规划 2012,2013,管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识,人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 人力资源知识 企

37、业文化知识 管理信息系统知识 管理信息系统知识 管理信息系统知识 法律知识,10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23,绩效指标词典 如何对员工实施考核 培训促进成长 如何选、用、育、留人才 如何建立有效的招聘选拔体系 招聘及面试技巧 劳动关系管理 员工职业生涯规划 战略性人力资源管理 企业文化建设 计算机基础知识 网络基本知识培训 ERP原理、实施与应用 劳动法基本知识, , , ,1,2,3,4,5,6,7,8,9,12、财务人员2011 年2013 年三年度培训规划,能力素质项目,序号,课程规划 课程名称,2011,年度规划 2012,2013,财

38、务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识,财务知识 财务知识 财务知识 财务知识 财务知识 财务知识 财务知识 财务知识 财务知识,工业会计基本知识 财经制度知识培训 企业收款策略及呆坏帐管理技巧 财务预算管理知识培训 成本分析、管理与控制 现金流量与资金管理 新会计准则解读 如何做好税务规划 如何合理避税, , ,财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 财务专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理专业知识 管理

39、专业知识 管理专业知识,财务知识 财务知识 财务知识 投资知识 投资知识 统计学知识 统计学知识 统计学知识 统计学知识 成本管理知识 成本管理知识 战略知识 管理信息系统知识 管理信息系统知识 管理信息系统知识 法律知识,10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25,涉税风险防范与处理技巧 会计电算化知识培训 非财务人员的财务知识 如何进行财务投资可行性分析 财务投资风险控制 统计基本知识培训 生产数据统计技巧 仓储数据统计技巧 公司财务数据统计基本知识 生产成本控制 产品成本分析与控制 资本运作 计算机基础知识 网络基本知识培训 ERP原理

40、、实施与应用 财务法律知识培训, , , ,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,13、质量管理人员2011 年2013 年三年度培训规划,能力素质项目 管理专业知识 管理信息系统知识,序号,课程规划 课程名称 计算机基础知识,2011 ,年度规划 2012,2013,管理专业知识 管理专业知识,管理信息系统知识 管理信息系统知识,网络基本知识培训 ERP原理、实施与应用,运营管理知识 运营管理知识 运营管理知识 运营管理知识 运营管理知识 运营管理知识 运营管理知识,质量管理知识 质量管理知识 质量管理知识 质量管理知识 质量管理知识 质量管理知识 安全环保管理知识,ISO9001基础知

41、识 内部审核员培训 全面质量管理 产品质量异常处理技巧 化验技能培训 如何进行产品质量分析 ISO18000基础知识, ,专业技能,岗位专业技能,11,分析工岗位操作技能,本报告共分6部分,您现有阅读的是,基于素质模型的课程整体规划,三年度培训规划,主要课程课程大纲,中国近几年热点课程推介,讲师资源,东方战略顾问机构简介及联系方式,1,2,3,4,5,6,7,1、基本知识类课程大纲,能力素质项 目,课程规划 序号,课程名称,课程大纲,培训形 式,讲师,时间规划,公司成立 公司主要重大事件,公司简介,公司发展史,公司主要领导人介绍,内训,内部讲师,05天,公司现有的销售、生产、财务、人员状况等

42、公司愿景、价值观及战略设想 公司核心价值观,公司价值观,公司企业文化培训,公司人力资源管理理念,内训,内部讲师,05天,公司员工手册,公司流程,公司核心流程培训,公司跨部门流程介绍 员工所在部门核心流程培训,内训,内部讲师,05天,公司组织架构及主要职能分工,公司制度,公司制度培训,公司主要管理制度,内训,内部讲师,05天,员工职业及行为规范 公司产品技术基础知识 硫酸基本生产工艺,公司产品工艺基本知识培训,磷酸基本生产工艺,内训,内部讲师,05天,合成氨基本生产工艺,产品知识,复合肥基本生产工艺 化工产品生产基本知识,公司产品生产基本知识培训,化工生产安全基本知识,内训,内部讲师,05天,公

43、司生产管理基本知识,公司产品销售基本知识培训,公司产品市场基本知识 基本营效知识,内训,内部讲师,05天,1,2,3,识,4,2、管理专业知识类课程大纲(1),能力素质项,课程规划,目,序号,课程名称,课程大纲,培训形式,讲师,时间规划,项目管理概论 项目生命期与组织,项目管理知 识,项目管理知识培训(PMP),项目管理标准 单个项目管理过程 项目管理知识领域,内训,外部讲师,0.5天,项目整体管理 项目范围管理 战略概论 外部环境分析,如何制定企业战略规划,企业内部分析,内训,外部讲师,2天,战略选择 战略规划 资本运作导论 政府资本运作行为 资本运作的核心,资本运作,企业资本运作中的融资决

44、策 企业资本运作的主体再造,内训,外部讲师,1天,资本运作与投资银行 培养和完善资本市场,战略管理知,资本运作的国家监管与政策选择 投资建设项目决策的原则和程序 投资建设项目市场分析 投资建设项目建设方案 投资建设项目投资估算 资金时间价值与现金流量计算 投资建设项目融资方案,项目投资管理,投资建设项目财务分析,内训,外部讲师,1天,投资建设项目资源利用评价 投资建设项目环境影响评价 投资建设项目经济分析 投资建设项目的社会评价 投资建设项目建设方案比选 投资建设项目风险分析与不确定性分析,5,6,7,2、管理专业知识类课程大纲(2),能力素质项,课程规划,目,序号,课程名称,课程大纲,培训形

45、式,讲师,时间规划,母子公司管理理论基础 国际母子公司管理模式借鉴 中国母子公司管理现状分析 母子公司管理模式设计与选择,母子公司管理,职能定位和管理控制系统 公司治理结构,内训,外部讲师,0.5天,管理制度(战略、资产、人事、财务、审计管理 制度 评估体系 激励机制 代理型公司治理问题 剥夺型公司治理问题 经理的激励性报酬 内部人持股,公司治理,董事会制度 股东权利及其保护,内训,外部讲师,0.5天,资本市场与公司控制,战略管理知 识,利益相关者与公司治理 公司治理的基础设施 公司治理的历史演进 正确认识和理解目标管理 推行目标管理前的准备工作 如何做出目标管理的引进决策 推行目标管理前的制

46、度准备 推行目标管理前的重新认识沟通 目标的设定及分解 明确的目标是公司前进的方向,目标管理(MBO),目标设定与分解的流程 制订与分解目标过程中常见问题及处理,内训,外部讲师,0.5天,帮助员工实现个人目标 目标执行过程中的跟踪检查 如何解决目标管理中的激励问题 目标管理的成果评估和改进方法 目标管理成果评估的内容与方法 目标管理的绩效反馈 改善目标管理以确定新的目标,8,9,2、管理专业知识类课程大纲(3),能力素质项,课程规划,目,序号,课程名称,课程大纲,培训形式,讲师,时间规划,企业战略与年度经营计划 年度经营计划与年度预算 编制合适的年度经营计划,如何制定年度经营计划,年度经营计划的计划管理工作主计划,内训,外部讲师,0.5天,年

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