Windows_7_技术培训.ppt

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1、华硕电脑 (上海)有限公司,Windows Seven,ACC TSD Andy,概述 安装 使用 疑难解答工具 硬件与驱动改进 安全性 网络 FAQ&附件,Windows 7-概述,各版本间主要缺少功能对比,目前华硕出货会搭配的系统版本 Windows 7 Home Basic（RC） Windows 7 Ultimate（ZC）,其他的系统版本 Windows 7简易版 Windows 7企业版 其他国家或地区的版本,Windows 7-安装,推荐配置,最低配置 如果不能满足这些最低配置，将无法安装Windows 7,安装Windows7的两种方式*-升级和自定义,升级的条件 至少SP1以

2、上 硬件符合Windows7要求 升级后丢失的组件 Movie Maker 照片库 Windows Mail Windows 日历 会议室 旗舰版组件 Ultimate Extras Windows Dream Scene 和 Dream Scene Content Pack Microsoft Tinker 扑克游戏 Windows 声音方案 语言包 升级期间将删除已安装的语言包 升级完成后重新安装语言包,升级途径,全新安装的条件 BIOS支持 硬件符合Windows7要求 全新安装期间出错 软件冲突（系统下安装） BIOS 问题 DVD 驱动器兼容性 介质问题 硬件问题 安装和恢复实做 X

3、P虚拟机,Windows 7-使用,任务栏,用于启动和切换应用程序的统一图标：单击任务栏上的图标启动应用程序，图标上会显示覆盖图，表示该程序正在运行任务栏则显示已打开应用程序的缩略图预览。 固定和取消固定应用程序图标：使用右击菜单将应用程序图标固定到任务栏或取消固定，也可将图标拖拽至任务栏。,缩略图工具栏：应用程序可在缩略图预览中提供工具栏，常用文档也可锁定 进度条：无需将应用程序切换回前台就可查看进度信息。,任务栏通知区域：默认情况下，此区域中可见的图标仅为四个系统图标和时钟。 显示桌面：任务栏最右侧的细竖条是新的“显示桌面”按钮。 跳转列表：可快速访问应用程序相关的最常见任务，以及用户在运

4、行该应用程序时最有可能用到的文档、媒体或其他文件。,“开始”菜单,“开始”菜单跳转列表 用户将鼠标指针停在“开始”菜单上的应用程序时，或者单击应用程序旁边的右箭头时会显示该列表。 与任务栏跳转列表相同，此菜单也可由应用程序自定义。 从开始菜单顶部删除了 Web 浏览器*和邮件客户端 默认情况下，不再有 Web 浏览器和邮件客户端固定到“开始”菜单顶部。 不过，您可以将您的 Web 浏览器或邮件客户端固定到“开始”菜单。,窗口管理,Aero Peek 将鼠标指针悬停在预览缩略图上几秒钟后，除与该缩略图关联的窗口依然可见外，其他所有窗口均会变为透明。（显示桌面） Aero Snap 将窗口拖拽至或

5、拖离屏幕边缘，可快速对齐至该边缘。 向左侧或右侧拖动，可在屏幕的左半部分或右半部分最大化。 拖拽至屏幕顶部可以全屏最大化窗口，将标题栏从顶部拉开则可还原窗口。 在窗口顶部或底部边缘双击可以在垂直方向最大化窗口。 Aero Shake Aero Shake 可以最小化当前窗口之外的所有窗口，从而消除干扰并清理桌面。,快捷键,库,库可以提供包含多个文件夹的统一视图，无论这些文件夹存储在何处。 库可以根据元数据而不仅限于文件名（如照片拍摄月份或专辑的艺术家）来重新整理文件。 添加到库 从库中删除 Windows Media Player 和 Windows Media Center Windows

6、Media Player 和 Windows Media Center 都使用库来确定媒体的存放位置，以简化 Windows 7 的媒体管理。通过Windows资源管理器向库中添加文夹，还会使文件夹出现在Windows Media Player 和 Windows Media Center 中，因为它们共享相同的位置。,个性化 Windows,个性化：“控制面板”中的“个性化”选项现在增强了对主题的支持，主题是包含屏幕保护程序、声音、桌面背景以及 Aero Glass 颜色自定义设置的软件包。 桌面幻灯片放映：将几个不同的图像选为背景，Windows 会用这些图像定期更改您的桌面墙纸。 小工具

7、是从 Windows Vista 的 Windows 边栏演变而来，屏幕的边缘不再有边栏。 小工具可在桌面上自由浮动。 小工具与 Windows Vista 边栏小工具兼容，驻留在称为sidebar.exe 的进程中。,窗口预览功能,Windows 7-疑难解答工具,更改概述,通过点击右下角的小旗图标，进入操作中心 需要您注意的重要消息 红色项目 重要问题 黄色项目 建议的任务 配置操作中心 安全消息 维护消息 替换的以前版本操作系统中的以下控制面板 安全中心 问题报告和解决方案,操作中心,疑难解答,Windows7的疑难解答提供了一套自动诊断修复实用程序，此部分可谓技术支持人员的福音。,问题

8、步骤记录器,PSR 界面 使用 PSR 启动 PSR。 单击“开始记录”。 重现要记录的问题。 返回到 PSR 并单击“停止记录”。 为生成的 ZIP 文件选择位置和文件名。 查看记录的步骤 PSR 设置,PRS使用注意事项,恢复/系统的备份/还原实做,以前的版本,适用于所有Windows7版本，使用基础卷影复制技术，恢复意外删除或修改的文件。,Windows 7-硬件与驱动改进,电源,任务栏上的电源系统图标 电源选项 屏幕亮度 降低显示亮度 新增高级设置 桌面幻灯片放映 防止在使用电池电源时进行不需要的磁盘活动。可以将此背景配置为仅在接通电源时更改图像。 允许使用唤醒定时器 便携式计算机上的

9、默认设置可防止出现意外唤醒事件。 降低显示亮度 Windows 7 在一段时间无活动后降低便携式计算机的显示亮度。使用此设置可更改延迟时间。 保留电池电量 便携式计算机的新设置，它介于以前的低电量和关键电池电量事件阈值 之间。,高DPI支持,Aero支持，连带IE8,位置感知打印 为每个网络位置维护不同的默认打印机 Bluetooth 2.1 支持 蓝光光盘写入支持 Windows Update 另外提供了很多驱动程序。 支持触控屏操作 联合搜索&改进的关机按钮,Windows 7-安全性,用户帐户控制 (UAC),Windows 7 中UAC的变化 新增控制面板界面（四个选项） 改进了 UA

10、C 设置屏幕 降低了 UAC 提示频率 增加了无需管理权限即可执行的 Windows 操作 减少了重复通知 最佳做法 使用默认 UAC 设置或更高设值。 除非客户请求或要排除故障， 否则不要建议客户降低 UAC 级别。 确保客户使用标准用户帐户。 从 Internet 或非受信任源下载和运行程序时， 请务必小心。,凭据管理器,链接到联机 ID,同一ID绑定的两台电脑可实现在线互访,Windows Defender,在Windows7中，Windows Defender与操作中心集成以便在需要操作时提供一致的报警方式，并在扫描间谍软件和手动检查更新时提供改进的用户体验。此外，Windows De

11、fender对整体系统影响很小，同时还能提供连续的实时监控。,Windows 7-网络,连接到无线网络,网络系统图标上将出现亮点，以指示有新的无线网络可用。 单击网络系统图标可看到可用无线网络的列表。 鼠标悬停在列表中的无线网络上可查看其详细信息。 选择要连接的网络，然后单击“连接”按钮。 对于有加密的网络，Windows会提示输入密码。 连接成功后，会显示已连接。,创建家庭网络实做,家庭组的设计目的在于将多种概念（例如共享权限和用户账户及密码）提取出来，让系统在后台对这些尽心复杂的选择，从而使资源（例如文件和打印机）的共享变得更加容易。 用户只需要决定共享的内容，以及要与之共享的用户能否更改

12、他们的内容即可。,Internet Explorer8,在Windows7中使用IE8，支持触控操作,地址栏 域名突出 搜索历史记录和收藏夹的标题及URL 删除项 粘贴多行URL 改进的单击行为 InPrivate 浏览 使用bing翻译,华硕电脑 中国业务事业群,Windows 7-FAQ&附件,Q：哪里可以查看到更多的FAQ？,MS网站（ http:/ ）,Q：都说Windows7对机器配置要求不高，我以前购买的安装XP的机器是 不是都可以装Windows7呢？,A：Windows7的安装使用相对之前的Vista确实在硬件配置方面降低了 门槛，但是如要体验Windows7的优越性能，需要尽

13、量按照微软的推 荐配置选取电脑。同时，对于出厂时期较早的机型，除了驱动的部分， 也许还需要新版的BIOS给予支持。,Q：安装Windows7需要多长时间？ A：正常情况下，完全安装一次Windows7大概需要30分钟左右，如果采用 升级安装的方式，时间长短则取决于原系统下文件的大小。 Q：我升级安装Windows7后，一些软件不能正常使用，而其有些驱动也没 有了，是升级错误了么？ A：从Vista升级到Windows7后，部分与Windows7不兼容的软件或驱动 会出现使用异常的情况，通常情况下请尝试重新安装一遍对应程序即可， 对于失效的驱动，请尽量重新下载Windows7版本的安装使用。 Q

14、：从Vista升级安装到Windows7后，所有的系统文件和个性化设置都会 保留么？ A：部分Windows7下不在包含的功能，将会随着升级而被删除。,Q：安装Windows7时发现系统默认划分了一个100MB的磁盘空间，为什 么？ A：如果使用默认设置在未分区的磁盘上执行Windows7全新安装，则在安 装之后，会在磁盘管理中发现此100MB未分配盘符的空间，这是系统 分区，包含启动文件夹，与Windows分区独立存在。* Q：我安装Windows7后，之前的Vista边栏功能还能使用么？ A：在Windows7中取消了Windows 边栏功能，取而代之的是小工具功能。 其工作原理及使用方法

15、与Windows边栏一致。 Q：Windows7的控制面板里如何切换到经典视图呢？ A：Windows7控制面板的查看方式通过选择窗口右上角的“查看方式”来 改变视图内容的多少。,Q：安装Windows7后发现有时候硬盘灯会不停的闪，但是我什么都没做？ A：安装系统后的前一周，由于系统会建立自己的索引目录，所以此时硬盘 的工作频率较高；一周后，此项工作会陆续更新（若此时电源模式设置 为平衡或节能时，更新将不会进行，只有在高性能模式下系统才会对此 部分实施更新） Q：我在Windows7中使用Skype 打电话的时候， 每当电话接通机器音量就会变得很小， 但是我同事的就不会， 请问是驱动问题么？

16、 A：不用担心，此为Windows7 通过自动推降功能实现的一种调节音量的 效果。可以在控制面板的声音选项中修改。,Q：为什么我设置了DPI后，有些程序会显示异常呢？ A：启动DPI功能时，需要一些折中。某些情况下，部分应用程序窗口中部 分元素的缩放不成比例，或是应用程序本身显示模糊或失真。 Q：我使用凭据管理器备份了.CRD文件，双击打开时提示“无法安装托管 卡”，只能确定退出，是什么原因？ A：不用担心，如果是要使用此文件， 需通过凭据管理器中的“还原保管库”来恢复。,Q：什么是 XP 模式，如何使用？ A：借助 Windows XP Mode 即可在 Windows 7 桌面上运行旧 W

17、indows XP 专业软件。主要针对小型和中型企业设计的 Windows XP Mode 需要单独下载，且仅适用于 Windows 7 专业版 和旗舰版。 Windows XP Mode 还需要使用虚拟化软件（如 Windows Virtual PC）及CPU的支持* Q：IE8可以直接卸载删除吗 A：IE8被列为Windows组件， 可以在控制面板-程序和功能- 打开或关闭Windows功能中关闭。,Q：都说Windows7的兼容性很好，可是我的软件还是不能安装，怎么办？ A：来自于一份测试报告指出：90%的中国主流应用程序不Windows 7测 试版完全兼容，但是遇到不兼容的情况，可以尝

18、试使用Windows7的兼 容性运行模式尝试。 Q：有一个网站每次我访问时就会崩溃，这种问题仅在我升级至 Internet Explorer 8 后才开始出现，有方法修复它吗，否则我只有回到 Internet Explorer 7？ A：为早期版本的 Internet Explorer 设计的网站可能无法在当前版本中正 确显示。通常，可以使用“兼容性视图”改进网站在 Internet Explorer 中显示方式。单击“工具”按钮，然后单击“兼容性视图”。,华硕电脑 中国业务事业群,Q：为什么我使用IE无法观看优酷视频？ A：华硕出货搭配的Windows7为64位操作系统，64位下的IE不支持 FLASH插件，用户运行32位IE即可。 Q：为什么我的系统没有个性化设置？ A：Windows 7 Home Basic系统没有设定 此功能，替代方案如下。,谢 谢,