五官科出入院宣教PPT课件.ppt

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1、出入院宣教,14病室,目录,14病室,病室简介,十四病室是眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科病房，主要收治白内障、青光眼、泪囊炎、鼻出血、声带息肉、腺样体肥大、腮腺肿物切除、湿疹、带状疱疹等。共有编制病床62张，其中抢救室2间、单人间5间、双人间12间、三人间10间。医疗组成员由病室主任、教授、副教授、主治医师、总住院医师及经治医师组成。 在您住院期间，我们将贯彻“一切以病人为中心”的服务宗旨，以饱满的工作热情，严谨的工作态度，精湛的医疗护理技术为您提供规范、细致、高水平、人性化的优质服务；同时也请您认真倾听护士的入院介绍或阅读“住院患者服务指南”，配合遵守医院的各项规章制度，协助做好以下各项，以确保医

2、疗护理安全。 如您有相应需求和疑问，可以向您的负责医生和责任护士咨询，也可以到护士站询问，我们尽力给您满意的答案。,病室护士站电话：,14病室,病室环境及设施介绍与维护,床头设备带：装有吸引器、氧气、床头灯、呼叫器等 请不要随意动用吸引器、氧气接头等专业设备，不要在病房内吸烟，以免引起火灾等安全隐患。,如设备有故障时，请及时通知当班护士，以便及时维修。,14病室,病室简介,病床 床尾摇手可使床头、床尾摇高，使用完后请将摇手归位以免使人受伤； 床尾有整床固定器，以防止床铺移动； 床旁护栏请不要随意放下，防止坠床； 床下有鞋架； 陪人不能坐或睡在患者床上。,14病室,病室简介,陪护椅 晚上10点后

3、才能打开作陪护 早上7点折叠收好椅子 白天治疗时间请不要打开陪护床。,14病室,病室简介,地灯 病房墙角装有地灯，开关在门外走廊，晚上睡觉时可开启地灯，以方便您夜晚起床 地板 请您保持室内地面卫生清洁，垃圾入篓，不要随地吐痰、不要将烟头或有腐蚀性、刺激性及油性液体直接丢于地面以防损坏地面,14病室,病室简介,卫生间 请不要将杂物丢入座便器内，以免引起下水道堵塞 入厕时注意防滑、防跌倒等意外；淋浴时请按照墙上冷热水标识调节水温，防止烫伤；洗澡时间不宜太长，以免发生意外；面盆不能重压，洗衣服时注意用力适度，防止面盆掉落；请爱护卫生间设施，不能用力拧掰水龙头。,病室简介,开水房 病区配备了开水房 有

4、饮水机供应开水供您饮用 请不要随意调节开关或拔下电源插座，以防触电,14病室,病室简介,配餐室 请保持室内地面、台面清洁干燥 只热饭菜，不做生菜 请使用微波炉专用碗，严禁使用钢碗和陶瓷器皿 带骨头食物或圆鸡蛋等不能加热,微波炉开放时间：上午 7:00- 8:00 中午 11:00-12:00 下午 17:00-18:00,14病室,病室简介,空调 电视机,为中央空调，已调好温度，使用时请关好门窗，不要将室温调至太低或过高。,请您收看电视时调至适度音量，避免声音过大影响其他病友休息。中午12：0014：30以及晚上10：00后请关闭电视机。,14病室,病室简介,电话 护士站有公用电话：0734-

5、2522937 拨打外线电话（限市内）时请加10。,14病室,病室简介,请大家熟悉病房环境，保持病房整洁，爱护公共设施，节约用水用电，不要随意挪动室内物品。 如有疑问，请告知或咨询当班护士，也可将您的宝贵建议或意见写在病人心声本上，我们将定时查看并反馈。 如有设施人为损坏将照价赔偿。,日常生活介绍,14病室,日常生活介绍,作息时间,就餐时间： 早餐7:00-9:00 中午12:00-13:00 晚餐17:00-19：00 点餐电话： 内线0734-2544440,就餐地点：医院食堂,日常生活介绍,更换被服：床上用品一般7-10天更换一次，如有污染可随时更换，衣服清洗后挂于病房东头的晾衣间，禁止

6、挂于窗外及病区其他位置。 生活用品：如病服、床单、被套、被褥、枕芯、枕套等，请您不要自 带过多的物品进入病室。 便民措施：我们准备了电吹风、针线等物品供您免费使用。,日常生活介绍,作息时间： 为了能配合我门的治疗和护理工作 请您早上7:00按时起床 中午12:00-14:30 晚22:00按时就寝 如有需要，请随时与您的负责护士联系。,相关制度介绍,35病室,相关制度介绍,办理住院手续后，不能擅自离院或外宿，确有重要原因必须离院者，需签署离院知情承诺书，由此而产生的一切不良后果，责任自负。 钱财等贵重物品请自行妥善保管。 请按医院规定时间和要求探视。 陪护人员不得自带凳、椅、卧具、电器进入病房

7、，亦不可挤占病床。,14病室,相关制度介绍,禁止使用自带电器 消防安全 用氧安全 自身安全,防跌倒、防坠床、防烫伤、防冻伤、防走失,14病室,相关制度介绍,用药安全 为了保证用药安全，请不要自行邀请院外医生治疗 不要使用院外购买的药物 患者在输液过程中，不得私自调节输液速度,14病室,相关制度介绍,探视、陪护管理制度 探视时间：17:0020:00（节假日不变）,不得擅自翻阅病历和其它医疗纪录； 不得私自将患者带出院外； 不得在病房内谈论有碍患者健康和治疗的宜； 不得坐卧在患者床上； 要保持病房的整洁、安静。,相关制度介绍,清洁制度 个人清洁卫生：请保持个人的清洁卫生，定时清理胡须、指甲；定时

8、沐浴更衣；大小便后及时冲洗厕所，勿向厕所内倒入饭菜等杂物，随时保持卫生间的清洁。 环境卫生：请您保持病室的清洁，请勿随地吐痰，勿向窗外扔物倒水；请您将垃圾丢入病房的纸篓内，剩饭剩菜请倒入指定的垃圾桶内，勿倒进洗水池或厕所，以免引起堵塞。 若您的生活不能自理，护士或护工会协助您保持全身清洁。,14病室,相关制度介绍,患者的权利 有享用医疗的权利。病人最基本的权利就是有权获得良好的医疗诊治。包括： 享受平等医疗权。 享受安全有效的诊治，凡病情需要，有助于改善健康状态的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得。 有权了解有关诊断、治疗、处置及预后等内容和结果 有权决定自己的手术及各种特殊诊治手段，了

9、解各种诊疗手段的有关情况，如有何副作用，对健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。,相关制度介绍,有拒绝治疗的权利。病人在法律允许的范围内（精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围）可拒绝治疗，也有权拒绝某些实验性治疗，但医生应说明拒绝治疗的危害。在不违反法律的范围内，有权出院，但必须作出对其出院及后果不负任何责任的签名。 有要求保密的权利。病人在医疗过程中，对于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私，有要求保密的权利；病人有权对接收检查的环境要求具有合理的声、像方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求第三者在场。 有参与评估的权利。病人在接受治疗的过程中，有权对施治单

10、位或个人的工作作出客观、公正的评价，无论由谁支付医疗费用，病人都有权审查他的账单，并有权要求解释各项支出的用途。 有监督维护自己医疗权利实现的权利。病人在享受平等的医疗权的同时，也享有维护这种权利的现实权利。,相关制度介绍,患者的义务 有尽可能、及时就医的义务。 有准确提供医疗资料的义务。病人有义务尽自己所知提供现病史、过去史、住院史、用药史及其他情况的准确而完整的资料，并有义务向负责医生报告病情变化情况 有遵从医嘱的义务。病人有义务遵照医生为自己所采取的治疗措施和检查安排计划；遵照医护人员执行医疗计划和规章制度时的嘱咐；还有义务遵守约定，如果不能遵约，则要报告给主管医生或有关人员。,相关制度

11、介绍,有遵守医院各项规章制度与规定的义务。病人要协助医院控制和减少噪音、保持清洁安静、不吸烟、减少探亲来访人员等；有义务遵守医院的规章制度。 有尊重义务人员及其它病人的义务。医患之间、患者之间都应相互尊重。不应轻视医务人员及其他病人，要尊重他们的人格，更不能打骂、侮辱义务人员。 有按时、按数支付医疗费用的义务。病人不论以何种方式支付医疗费，都有责任按时按数交付，或督促前往医院交付，不能把经济负担转嫁给医院。 病愈或好转后有及时出院的义务。医院的床位和医疗资源有限，只有及时周转才能保证广大患者对医疗的需求，因而病人病愈或好转后应及时出院。 有协助医院进行随访工作的义务。有些病人出院后，还要继续跟

12、踪随访观察治疗效果，这是医院病人负责的表现，病人有义务配合随访。,相关检查及治疗告知,口服给药 请您入院后，不要服用自带的口服药，如需服用，护士会当面告知，可作为自备药，病房不会记账。 病房发药时间一般是早上7点左右、中午11点左右、下午16:30左右，晚上20点左右。如果发药的时候您不在病房，请您返回病房后持温馨提示卡到护士站拿药。 我们会向您交代口服药的服用方法、时间以及特殊药物的注意事项，请您按时服药，不可漏服、自行减药、加药或停药。如有疑问，请随时咨询您的责任护士。,相关检查及治疗告知,静脉用药 静脉用药一般用于需要比较快地产生药效的病人，将药物从静脉注射滴入。 您在用药的过程中如感到

13、不适或出现注射部位红肿、疼痛等请按床头呼叫器告知医生护士。 输液完毕后请按呼叫护士及时更换或拔针，禁止陪人拔针或换瓶 输液速度已调好，请您不要自行随意调节输液速度，以免加重心、肺负担，甚至引起意外的发生。您的输液过程中，我们会随时来看您的 。,相关检查及治疗告知,留置针注意事项 请您尽量减少输液侧肢体的活动，避免剧烈运动或提重物，留置于上肢时，应避免上肢下垂。 您在洗脸或沐浴时，请您将留置针的肢体用保险膜或保鲜袋包好，防止局部侵湿，以免造成感染。 一般留置时间为34天，您的穿刺部位如果发生红、肿、胀、痛、针头脱出或液体外渗等现象，请及时告知护士。,相关检查及治疗告知,大小便常规检查指导 请您入

14、院后不要外出，并在次日清晨留取下列标本。 尿常规标本的采集：将清晨第一次尿（约20ml）装入密闭小便杯内，请不要将粪便混入尿液中，女病人月经期间不留尿标本。 大便常规标本检查的采集：用棉签取一小块粪便（约蚕豆大小）放在密闭大便杯内，腹泻病人应采取脓血或粘液部分送检。标本应新鲜不能混入尿液，留好后将密闭大便杯一并放入标本篮内。,相关检查及治疗告知,痰培养常规检查指导 清晨起床，用清水反复漱口（不要刷牙） 深呼吸后用力咳出第一口痰于培养盒内 盖好盒盖，放在洗涤间标本篮内 尽量防止唾液及鼻涕混入。,相关检查及治疗告知,葡萄糖耐量试验规检查指导 将75g葡萄糖粉溶于250-300ml温开水中 空腹抽血

15、后嘱患者3-5min内服下 于服糖后30 min、60 min、120 min、180min抽静脉血。,相关检查及治疗告知,空腹抽血规检查指导 是指在禁食8小时后空腹采取血标本 一般在进食早餐前采血。,相关检查及治疗告知,心电图检查 请您持申请单至本栋二楼功能 科心电图室做检查，检查完后 请您将报告单带回病房交管床 医生。行动不便的患者医生会 申请床旁检查，请您在床旁等 候。,相关检查及治疗告知,X线 请您持检查单至本栋一楼放射科照片室做检查 照片结果有专人送至病室 不必您等候或自己去取,相关检查及治疗告知,CT,1.CT或MRI通常用于脑血管疾病、脑肿瘤、颅脑外伤、颅内感染、脱髓鞘疾病、脑变

16、性疾病、脑白质病变以及脊髓疾病的诊断。 2.请您持CT单或MRI的预约单，并按检查单上提示的地点至一楼放射科CT室或MRI室检查，危重病人有医务人员护送。 3.需要注射显影药物增强时，一般会在预约单上提示，护士会在检查前为您准备好药物，并发放到您的手上，请您务必携带药物及检查单到一楼放射科进行检查。 4.头部检查可正常进食，腹部检查前46小时禁食，特殊要求请参见预约单。,相关检查及治疗告知,MRI检查指导,1.MRI检查前请取下金属及电子物品，如手表、手机、项链、耳环、皮 带、钥匙等；安装有心脏起搏器、人工角膜、人工瓣膜者、金属假牙等 禁忌检查。 2.MRI检查是在一个几乎密闭的环境中进行，震

17、动声音比较大，且检查 时间较长，被检查者必须长时间保持同一体位，任何轻微的移动都会造 成MRI图像上的伪影，检查时应全身心放松，宁静平卧，平静呼吸，以 保证图像质量。,相关检查及治疗告知,彩色B超检查 心脏彩色B超请您持预约单至二楼功能科B超室做检查，检查前不必禁食。 肝、胆、胰腺等彩色B超检查时间一般时间为每日上午，请您持预约单到二楼功能科B超室做检查，检查前应禁食12小时，（即检查前晚8时后不再进食、进水）。 颈部血管彩超不需要禁食，请您持预约单到二楼功能科B超室检查。 妇产科、膀胱、前列腺、直肠彩色B超检查时要求保留尿液，必要时于检查前12小时饮水500ml1000ml，保持膀胱充盈，以

18、便检查时显示清楚。 检查完毕请将检查结果带回交予医生。,相关检查及治疗告知,荧光素眼底血管造影 1、适用各于种黄斑疾病，各种视网膜、脉络膜、视神经疾病，各种全身性疾病所引起的视网膜病变，如糖尿病性视网膜病变、高血压性视网膜病变、动脉硬化性视网膜病变等。 2、禁用于患严重心、肝、肾疾病者或对药物有过敏史者、孕妇。 3、尽量让家属陪送检查。 4、患者在造影过程中若有不适，应告诉检查医生，检查结束后请在造影室留观半小时。 5、患者检查后24h内尿液呈黄绿色，是排出的造影剂代谢物，不必恐惧，可多喝水以利排出。,电子鼻咽喉镜检查 1、准备好纤维喉镜、光源和电源，麻醉药物等。 2、帮助清洁口腔，取下活动假

19、牙，遵医嘱用药。 3、协助病人采取合适的体位，指导病人正确呼吸，应用放松技术，解除病人思想顾虑，以取得合作，使之顺利完成检查。 4、检查中密切观察病人面色、有无出汗、恶心、呕吐、呼吸困难等。如有异常应立即报告医生处理。 5向病人说明电子喉镜检查是经过鼻腔、口咽伸至喉部，观察其病变部位情况。 6指导病人检查后2h后方可进食，先进温凉半流，以避免呛咳和出血。行活检术的病人术后进食时间与医生沟通。,相关检查及治疗告知,肌电图检查指导 1.检查前一天抹澡，保持皮肤清洁。 2.穿宽松的内衣、裤、以便在检查时方便暴露上、下肢。 3.检查前要吃饱饭。 4.检查前一天尽可能停用对中枢神经系统有影响的药物（如安

20、眠药、镇静药、兴奋药等）。 5.不要戴首饰。 6.检查时要关闭手机等电源开关。 7.检查前向患者解释：检测过程保持肢体放松状态，尽量避免精神紧张。检测过程随着电刺激量的增加会有不适的感觉。针电极检查会有疼痛。 8.对于安装有心脏起搏器的患者，不应进行神经电图检查。 9.对于存在出血倾向的患者、血友病或其他遗传性凝血功能障碍疾病患者应避免进行肌电图检查。 10.建议使用一次性电极板。,相关检查及治疗告知,高压氧治疗指导 高压氧治疗是在密闭的舱室内进行，且舱内氧浓度较高，故应高度重视防火防爆，确保安全。禁止携带易燃、易爆品和各种火源（打火机、火柴、移动电话、BP机、电动玩具、爆竹、汽油、清凉油、万

21、花油等）进舱；禁止穿戴晴纶、氯纶、丙纶、混纺织品等可发生静电火花的衣帽，高压氧治疗前可到护士站领取全棉病人服；不要将手表、钢笔、保温瓶等带入舱内，以防损坏。 高压氧舱紧邻住院楼，从一楼门诊大厅出后门直走即到。行动不便或卧床患者，病房会提供轮椅或平车。 进舱前勿饱食、饥饿和酗酒，一般在餐后12小时进舱治疗。 首次治疗或慢性鼻咽部炎症时可用1呋麻液滴鼻；发热、血压过高、严重疲劳及妇女月经期应告诉医生暂停治疗。 加压和减压过程中舱内可能会有温差，应备好棉制衣服，以防着凉。 学会预防气压伤的各种知识，掌握调节中耳气压的方法与要领，如打哈欠、捏鼻鼓气法、咀嚼法、吞咽法等，以防鼓膜被压迫。若采用上述方法仍

22、耳痛不止，应报告医生，立即停止加压并对症止痛。鼓膜未破者，休息数日可恢复；若鼓膜已破，应保持局部干燥，避免冲洗及用药，可加用抗生素防止感染，愈合前不要再加压治疗。 加压过程中应观察血压、脉搏、呼吸变化。如出现血压增高、心率呼吸减慢，系正常反应，不必作特殊处理，也不必惊慌。如出现其他特殊不适应及时告诉高压氧工作人员处理。,相关检查及治疗告知,留置尿管护理指导 医护人员已为您或家人留置并固定尿管，住院期间护士会按要求定时为您进行相关护理，请您遵循护士的指导并掌握相关自我护理知识。 引流管要妥善的固定在床沿上，引流管和尿袋要低于尿道口水平；翻身时避免将尿管拉出，防止引流管受压、扭曲而影响尿液流出；发

23、现尿液引流不通畅时，应及时告诉医护人员检查并调整尿管位置，确保尿流通畅。 患者病情平稳后经护士指导可以给予间断夹闭尿管，每隔2-4小时开放一次，以避免长期留置尿管者拔除尿管后，膀胱充盈功能缺失。 引流袋不能高于床沿，以防引起逆行感染。 每日清洗会阴部两次，保持尿道口清洁，预防感染。根据病情，鼓励病人多饮水以利尿，达到冲洗膀胱的目的。 注意观察尿液的颜色、性状和量，发现异常及时报告医护人员。,相关检查及治疗告知,怎样进行咳嗽排痰和深呼吸锻炼 咳嗽排痰时，取侧卧位或半坐卧位，先深吸一口气，然后憋住并提高腹压，再用力咳嗽。 我们会协助您咳嗽排痰，通常使用背部叩击法和刺激气管法。 背部叩击法：手掌成杯

24、状，以腕部的力量，在您背部两侧从下往上有节奏的叩击。 刺激气管法：用手指压您胸骨上窝气管部位，手指还可横向滑动，以刺激您用力咳嗽将痰排除。 深呼吸锻炼的方法：用力吸气，在吸气末约憋气2分钟，再缓慢呼气，一般呼出时间吸气时间2倍；还可以进行吹气球的锻炼。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,眼科术前健康宣教 1.术前会为您进行必备各项检查及专科检查等，以确保您的身体适合进行手术。 2、注意休息，避免劳累；禁烟酒，以免刺激气管粘膜，诱发咳漱。 3、请术前做好个人清洁卫生。 4、提前练习术中配合。方法；平卧床上，干毛巾四折轻盖口鼻20分钟，练习用嘴呼吸，在手术过程中如出现疼痛或不适，请向医师反应，

25、不要在手术台上乱动或大声喊叫，以免影响手术顺利进行。 5.一般局麻手术前可进普通食物，全麻病人要求前一天晚上禁食禁饮。 6、术前医务人员为您进行术前准备，如剪睫毛冲洗泪道，标示术眼等。 7、手术当日换上干净的手术服，避免穿套头及过紧的衣服，请将您身上所有金属及易松脱的物品如项链，手表，发夹，假牙等取下。 8、具体手术时间由手术室统一安排，您做好准备后请安心在病房等候，到时会提前派专人来病房接送病人。请您放心。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,术后健康宣教 1、注意休息，避免重体力劳动、过度低头、弯腰，以防止出血、伤口裂开等意外情况。 2、按医生吩咐采取休息体位 。 3、注意用眼卫生，禁止

26、用眼过度。 4、预防感冒。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,出院健康宣教 1、出院后按医生吩咐继续按时用药 2、注意药品的保存及有效期，使用过程中防止污染，暂不使用的眼药放在阴凉避光或放置于冰箱内冷藏。 3、请搭乘平稳的交通工具，防止碰撞头部。 4、避免强光刺激，外出时可戴有色眼镜。 5、按医生要求定期复查。如有异常情况，请随时就诊。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,白内障健康教育 当晶体混浊，伴无痛性渐进性视力下降，称白内障。目前没有任何 药物能使混浊的晶体变透明。最有效的是超声乳化摘除+人工晶体 植入，当视力下降影响日常工作、生活，引起阅读不便即可行手术 。一般0.5即可。白内

27、障未成熟也要考虑手术，过度成熟时，手术 风险增加，术后恢复延长，还可引起青光眼等严重并发症。老年人 伴随高血压、冠心病或糖尿病等全身性疾病要得到有效的控制后方 可手术。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,术前宣教 1、术前会为您进行身体检查以及眼科专科检查等，以确保您的身体适合进行手术。如有发热、咳嗽、月经来潮、颜面部疖肿应通知医生考虑延期手术。 2、注意休息，避免劳累；禁烟酒，以免刺激气管粘膜，诱发咳漱。 3、请术前做好个人清洁卫生。 4、提前练习术中配合。方法；平卧床上，干毛巾四折轻盖口鼻20分钟，练习用嘴呼吸，在手术过程中如出现疼痛或不适，请向医师反应，不要在手术台上乱动或大声喊叫，

28、以免影响手术顺利进行。5.一般局麻手术前可进普通食物，全麻病人按医护人员要求禁食禁饮。 6、术前医务人员为您进行术前准备，如冲洗泪道、标示术眼等。 7、手术当日换上干净的手术服，避免穿套头及过紧的衣服，请将您身上所有金属及易松脱的物品如项链，手表，发夹，假牙等取下。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,术后宣教 1、卧床休息，勿侧向术眼。预防感冒。 2、避免一切引起眼球受压和被感染的因素： 防咳嗽（戒烟）、打喷嚏（舌尖顶上腭）。 勿用手揉眼、不做摇头、挤眼等动作。注意眼部休息（看电视时间不要太久）。 勿俯身、低头拾物 勿食辛辣刺激食物，勿吃干硬食物（如蚕豆），多食粗纤维食品，如韭菜、芹菜，多

29、食水果，勿用力排便。 1月内勿让脏水入眼（勿低头洗头发），3月内勿从事重体力劳动防止术眼碰撞，外出注意交通工具平稳。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,出院指导： 1、出院后按医生吩咐继续按时用药，清洗双手后严格按医嘱点眼药水，注意勿揉压眼球。 2、注意药品的保存及有效期，使用过程中防止污染，暂不使用的眼药放在阴凉避光或放置于冰箱内冷藏。 3、请搭乘平稳的交通工具，防止碰撞头部。 4、避免强光刺激，外出时可戴有色眼镜。 5、按医生要求定期复查。如有异常情况，请随时就诊。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,青光眼健康教育 青光眼是一种不可逆的致盲性眼病 眼压升高超过视神经耐受的程度 为主

30、要的危险因素，出现视野变小、视力下降，甚至失明。 闭角型青光眼以手术、激光为主，药物为辅。 开角型药物为主手术为辅。 合并白内障者最好早期手术治疗。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,术前宣教 1、术前会为您进行必备各项检查及专科检查等，以确保您的身体适合进行手术。 2、注意休息，避免劳累；禁烟酒，以免刺激气管粘膜，诱发咳嗽。 3、请术前做好个人清洁卫生。 4、提前练习术中配合。方法；平卧床上，干毛巾四折轻盖口鼻20分钟，练习用嘴呼吸，在手术过程中如出现疼痛或不适，请向医师反应，不要在手术台上乱动或大声喊叫，以免影响手术顺利进行。 5.一般局麻手术前可进普通食物，全麻病人按医护人员要求禁食

31、禁饮。 6、术前医务人员为您进行术前准备，如冲洗泪道、标示术眼等。 7、手术当日换上干净的手术服，避免穿套头及过紧的衣服，请将您身上所有金属及易松脱的物品如项链，手表，发夹，假牙等取下。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,术后宣教 1. 进清淡、易消化、营养均衡的饮食，防止便秘。 2. 手术后绝对卧床休息一到两天，待眼压稳定在正常范围（1021MMHG），眼内伤口无出血后再起床活动避免过早下床活动牵扯动伤口引起出血。 3.注意术眼与非手术眼的眼药水完全不同。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,日常生活指导 1. 心理上要正视。 2. 注意正常的饮食及营养，戒烟限酒。 3. 饮水:少量多

32、次，避免一次性饮水过多。 4. 饮食多吃富含纤维素的食物，保持大便通畅。 5. 避免在暗室停留时间过长，特别看电脑、看电视一定要把灯光调亮。 6. 读书看报不要过久，天气冷时如不注意保暖，视神经就会缺血，诱发急性发作。 7. 穿衣时衣领不要系的过紧，可能引起眼压升高。 8. 避免做屏气用力的运动，如：举重。有些运动对降低眼压是有好处的，如：慢跑等。 9. 注意眼睛的感觉：视物模糊、雾视、眼胀痛、头痛、夜晚灯光周围虹视等应及时就诊。 10. 青光眼需要一辈子与医生打交道，即使眼压正常，也要有规律地坚持滴眼药，能否停药，用一种药还是几种药，每天点几次，都应向医师咨询。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关

33、知识宣教,出院指导： 1. 保持乐观情绪，避免情绪激动。 2. 不饮酒，不喝浓茶、咖啡，不一次性大量饮水及在光线过暗处久留。 3. 坚持锻炼，增强体质，预防感冒、咳嗽、打喷嚏等诱发眼压升高的因素。 4. 未作手术的眼睛不滴阿托品、新福林、托品卡胺等眼药水，避免使瞳孔扩大引起青光眼发作。 5.门诊复查。出现眼痛、流泪等情况时及时复诊。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,泪囊炎健康宣教 发病与沙眼、鼻炎、鼻中隔偏曲、鼻息肉等疾病有关。 表现为顽固性的流泪、溢脓、结膜充血，泪囊区皮下可见一肿物，压迫此处有粘液或脓性分泌物自泪点溢出。 主要采取的治疗方法是行鼻腔泪囊吻合术。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤

34、科相关知识宣教,术前宣教 1. 术前会为您进行必备各项检查及专科检查等，以确保您的身体适合进行手术。 2、注意休息，避免劳累；禁烟酒，以免刺激气管粘膜，诱发咳漱。 3、请术前做好个人清洁卫生。 4、术前滴抗生素眼药水，预防术后感染。. 5、一般局麻手术前可进普通食物，全麻病人按医护人员要求禁食禁饮。 6、术前医务人员为您进行术前准备，如冲洗泪道，标示术眼等。 7、手术当日换上干净的手术服，避免穿套头及过紧的衣服，请将您身上所有金属及易松脱的物品如项链，手表，发夹，假牙等取下。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,术后宣教： 1. 饮食：手术当天可以进冷流质，如冰牛奶等，使局部血管收缩，减轻局

35、部充血、肿胀。术后次日进软食，逐渐过度到普食。 2. 取半坐卧位1-3天，有利于减轻伤口局部组织的充血，水肿和伤口渗出物的引流。 3. 保持口腔清洁：饭后用清水漱口。 4. 伤口渗血、渗液流入口腔后要轻轻吐出，勿咽下，以免引起胃部不适、恶心、呕吐，且便于观察出血量。 5. 鼻腔内放置纱条填塞是为了预防伤口出血，要注意以下几个方面： 鼻腔填塞影响呼吸时，可采取经口呼吸。 不要随意拔出纱条，避免伤口出血。鼻腔纱条自行脱出时，应告诉医护人员剪除，不要随意塞入，以免刺激伤口引起感染和出血 不用力擤鼻。擤鼻时，用一手轻压一侧鼻翼，慢慢擤。 避免打喷嚏、咳嗽，以防伤口出血。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知

36、识宣教,出院指导： 1、 预防与保健：注意眼部卫生，用干净柔软的手巾揩擦眼泪， 避免擦伤角膜、结膜引起充血、发炎。 2、定期门诊复查，出现溢泪、溢脓，随时就诊。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,眼部肿瘤手术健康宣教 术前宣教 1、术前会为您进行必备各项检查及专科检查等，以确保您的身体适合进行手术。 2、注意休息，避免劳累；禁烟酒，以免刺激气管粘膜，诱发咳漱。 3、请术前做好个人清洁卫生。 4、提前练习术中配合。方法；平卧床上，干毛巾四折轻盖口鼻20分钟，练习用嘴呼吸，在手术过程中如出现疼痛或不适，请向医师反应，不要在手术台上乱动或大声喊叫，以免影响手术顺利进行。 5.一般局麻手术前可进普

37、通食物，全麻病人按医护人员要求禁食禁饮。 6、术前医务人员为您进行术前准备，如冲洗泪道、标示术眼等。 7、手术当日换上干净的手术服，避免穿套头及过紧的衣服，请将您身上所有金属及易松脱的物品如项链，手表，发夹，假牙等取下。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,术后护理 1.手术当天嘱患者卧床休息，全麻术后6小时取去枕头偏向一侧，6小时后给于半卧位，以减少颜面部肿胀。 2. 术后6小时进食冷流质（米汤、牛奶、 豆浆、稀藕粉、鱼汤等），2天后进食冷的半流质（烂面条、稀饭、蒸鸡蛋、豆腐花等），逐渐过度到软食，给予患者清淡易消化的软普食，避免过硬过刺激的食物。 3. 眼部加压绷带包扎松紧适中，过于松弛

38、起不到止血作用，太紧会造成眶压过高，视神经与视网膜缺血。 保持伤口敷料清洁干燥，术后如出现术眼疼痛，伤口红肿，应报告医生。 4. 避免剧烈的运动，防止咳嗽、打喷嚏震动伤口，保持大便通畅。避免污水入眼。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,出院指导： 1、按期门诊拆线。 2、根据病情继续治疗。 3、定期复查。,眼外伤健康宣教 入院宣教： 为了患者的安全和治疗护理措施的落实，住院期间请勿外出、外宿，如需外出必须向主管医生或护士请假。 病区备有冷热水、空调及饮用水，床头备有紧急呼叫器，床旁备有护栏，方便您使用。 为了保证有一个安静、清洁、安全的环境，请勿大声喧哗，不向窗外，地面倒水或垃圾，不在室内

39、抽烟。 为了保证安全，请您不要在病房内使用电炉，电热杯，酒精炉等，以免发生火灾，医院食堂将为您提供饭菜，病区备有微波炉，可加热餐饮。 请您妥善保管好您的贵重物品和现金，随身携带，最好交与家人带回。不要随意委托他人看管，以免丢失。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,健康宣教 1、卧床休息，有前房出血时，包扎双眼，取半卧位绝对卧床休息。 2、注意眼部卫生，伤口勿沾生水。 2、进清淡易消化饮食，保持大便通畅。 3、保持乐观情绪。 4、按时服药，滴眼药水。 出院指导 注意非受伤眼的视力变化。 行眼球摘除后，应坚持戴合适的义眼，防止结膜囊畸形。 外伤性白内障宜在3-6个月内行白内障摘除术。 防止再次

40、发生外伤。 定期复查。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,眼睑内翻健康宣教 术前宣教 1.术前会为您进行必备各项检查及专科检查等，以确保您的身体适合进行手术。 2、注意休息，避免劳累；禁烟酒，以免刺激气管粘膜，诱发咳漱。 3、请术前做好个人清洁卫生。 4、提前练习术中配合。方法；平卧床上，干毛巾四折轻盖口鼻20分钟，练习用嘴呼吸，在手术过程中如出现疼痛或不适，请向医师反应，不要在手术台上乱动或大声喊叫，以免影响手术顺利进行。 5.一般局麻手术前可进普通食物，全麻病人按医护人员要求禁食禁饮。 6、术前医务人员为您进行术前准备，如冲洗泪道、标示术眼等。 7、手术当日换上干净的手术服，避免穿套头

41、及过紧的衣服，请将您身上所有金属及易松脱的物品如项链，手表，发夹，假牙等取下。,术后宣教 1、术后眼睛盖上眼垫，如两眼同时手术，均需包盖数天，眼不能见物，生活上会有很多不便。所以需家人细心照料。用物排列要有秩序，常用之物放在其顺手处，需摸索走的地方，应注意排除路障。 2、饮食上注意给以容易消化、含维生素C丰富的新鲜蔬菜和水果，以利伤口早日愈合。 3、防止感染。注意消毒纱布靠伤口面，不能用手接触，以防污染。一般5天后便可拆线。伤口不能沾生水。 4、按时点眼药水。,眼、耳鼻喉、口腔、皮肤科相关知识宣教,出院指导： 1、按时点眼药水。 2、按时到门诊拆线。,鼻出血知识宣教 鼻出血又称鼻衄，是一种常见

42、的症状，出血的部位多见于鼻中隔前下方易出血区（立特氏区），一般由鼻前局部疾病或全身疾病所引起，如鼻外伤、鼻中隔偏曲、鼻腔肿瘤、高血压、血液病、凝血功能障碍、化学物质中毒、气候骤变等。轻者仅涕中带血，出血量多可导致休克，反复出血可继发贫血。由于老年人鼻腔黏膜、血管的解剖变化，以及老年人脑血流的特点和大脑自体调节的衰退，当患心血管疾病时，容易引起鼻出血。老年人鼻出血具有反复、不易自止和出血猛烈的特点，易引起心脑并发症，危险性较大。如血压突然升高，就容易引起血管破裂而出血。这种出血时轻时重，与血压波动有关，是血压升高的信号。,急救指导： 1、出血量少时，取坐位或半卧位，头稍向前倾用拇、食两指紧捏两侧

43、鼻翼10-15分钟，冷水袋或冷毛巾敷于额部或后颈，使血管收缩，达到止血目的。 2、出血量多时，需进行鼻腔填塞止血。血液流入口腔时，尽量吐出，勿咽下，避免刺激胃部引起恶心呕吐，同时有利于观察出血量。患者应保持镇静，不要惊慌，避免情绪紧张。因恐惧可引起交感神经兴奋，血压升高而导致出血量增加。不吃辛辣刺激性食物，以免诱发出血。立即卧床休息，头部抬高1530，头偏向出血侧，有利于血液流出，防止误吸血块引起窒息。,鼻腔填塞后指导： 1、卧床休息，取半卧位，出血多时少活动少说话，进温凉饮食。冰敷鼻部30分钟。 2、避免咳嗽、打喷嚏。想咳嗽、打喷嚏时，可做深呼吸，或用舌尖顶上腭等动作来进行克制，以防止填塞物

44、脱出。勿外出。不要随意扯拉暴露在鼻腔外的纱球丝线，防止沙球脱落引起窒息。 3、双鼻腔填塞后，鼻腔通气受到影响，可经口呼吸，多饮水，预防口腔粘膜干燥。餐后漱口。 4、鼻腔填塞物拔除后，仍要继续使用滴鼻剂，减轻鼻腔粘膜的充血、肿胀。 5、避免外出，防止发生意外。 6、按时监测血压及服降压药，起床活动宜慢，防止跌倒。 7、保持大便通畅，如有便秘切勿用力排便，防止发生鼻腔再次出血或发生心脑血管意外。,出院指导： 1饮食：不吃辛辣、刺激性及上火食物，以免诱发出血。 2加强锻炼，增强体质，避免受凉，感冒而引起呼吸道感染，导致咳嗽、打喷嚏诱发出血。 3积极治疗原发疾病。 4勿抠鼻，不用力擤鼻，以免诱发鼻出血

45、。,鼻内窥镜手术健康宣教 术前指导： 1、术前剪鼻毛。2、注意适当休息，保证睡眠，避免过度疲劳，预防感冒。 3、手术前1日搞好个人卫生，禁烟酒。 4、全麻术前按医护人员要求禁食禁饮。5、女士要避开月经期 。6、术前取下活动性假牙和贵重物品。,术后指导： 术后取半卧位，卧床休息，鼻腔用海绵或纱条填塞，压迫止血，以减轻术后肿胀、减少出血。 全麻术后6小时后，局麻2小时后进温冷流质食物，如米汤、牛奶、清汤等，再慢慢过度到稀饭、面条等软烂的食物，禁食辛辣刺激的食物，禁烟酒。因鼻腔填塞后需要张口呼吸，所以会感觉口干不适，可以少量多次喝水。进食后用冷开水漱口，保持口腔清洁。 术后1-2天会有不同程度的出血

46、，因人而异，切记保持鼻腔填塞在位，取半卧位，少活动，少说话，用冰块冷敷鼻部，勿拉扯纱条，防止咳嗽、打喷嚏，如想打喷嚏可做深呼吸，舌尖顶上腭，防止纱条脱出，如有异常情况及时告知医护人员。另外不能外出，防止发生意外。 术后因进食少，身体虚弱，头晕不适等因素，可能导致病人起床、入厕时跌倒，所以起床宜缓，请家属陪伴病人，如有需要请求助医护人员。 术后48-72小时医生会根据情况取出鼻腔填塞物，在取纱条前一定要吃东西，以免取纱条时晕厥。 为防止术腔粘连，应按医嘱滴鼻、冲洗鼻腔。勿用力排便，慎用活血化瘀保健品。 保持病室空气流通，注意保暖，防止感冒,出院指导： 术后2周不要剧烈运动，以免血管扩张造成鼻出血

47、，避免挤压碰撞鼻部，去除挖鼻、用力擤鼻的不良习惯。也可以采取堵塞一侧前鼻孔，擤对侧鼻涕。 疾病恢复期禁烟酒，禁刺激食物，选择富含维生素、蛋白质的食物，如新鲜水果、蔬菜、鱼、瘦肉等，以增强体质，防止感冒。 过敏体质冬春季外出戴口罩，减少花粉、冷空气等对鼻粘膜的刺激。 正确冲洗鼻腔，按医嘱服药、点鼻。 鼻内窥镜术后恢复期因人而异，3个月-半年，鼻腔粘膜痊愈需10-14周，所以术后复查很重要，一般出院后1周、2周、1月、2月、3月、半年来院复查。,扁桃体炎健康宣教 术前指导： 1、禁食辛辣刺激性食物，保持口腔清洁。 2、预防感冒。 3、手术前1日搞好个人卫生。4、全麻术前按医护人员要求禁食禁饮。5、

48、女士要避开月经期 。6、术前取下活动性假牙和贵重物品。,术后指导： 1、体位：全麻者去枕平卧位6小时，头侧向一边，防止呕吐引起呼吸道堵塞，当日尽量在床上排便，注意小便情况，如果有小便解不出应及时告诉医生。 2、饮食：术后6小时后进食冷流质（米汤、牛奶、豆浆、稀藕粉、鱼汤等），2天后进食冷的半流质（烂面条、稀饭、蒸鸡蛋、豆腐花等），逐渐过度到软食，2周内不要吃硬的食物。 3、术后给予冰袋颈部冷敷止血、止痛。 4、病人未清醒时应特别注意观察其是否有频繁的吞咽动作，以防止将血咽下。 要督促病人切勿用力咳痰，可将口腔内的东西轻吐出来，勿咽下。如果发现痰中带一点血丝属正常现象，不必惊慌，但如果有鲜红色痰

49、或整口吐血必须马上告知医生。 5、手术当天少说话，勿刷牙及漱口。防止漱口时鼓腮牵拉伤口引起出血。 6、术后进食时会有吞咽疼痛，为正常反应，鼓励患者多进食，多饮水。 7、术后第2天开始用生理盐水或冷开水漱口，保持口腔清洁，鼓励患者多说话。 8、要注意口腔清洁。术后12天可以看到创面上有一层白色的膜，不要担心，这是纤维蛋白膜，属正常现象，一般5-6天会自然脱落，千万不能强行剥脱，防止出血。,出院指导： 防止感冒，增强体质。 保持口腔清洁，饭后漱口，忌辛辣、坚硬、粗糙、煎炸食物。 避免劳累、受凉及烟酒过度。 定期复查。,耳鸣、耳聋健康宣教 病因：末梢缺血缺氧，前庭功能失调，化脓性渗出性中耳炎，创伤和爆震性，长期噪音，血管硬化、高血脂、高血糖等。要早发现，早就诊。,健康教育 1、分散注意力：听音乐都有助于分散注意力，避免过度刺激、繁忙。 2、下关穴位置：位于耳前两指的位置。 方法：用中指稍微加力按揉至酸胀，每次持续30秒钟，反复多次。 3、保持情绪稳定，避免发脾气。防止感冒。 4、饮食指导：减少脂肪的摄入。肥胖者适当减肥。多吃含铁丰富的食物。因为缺铁易使红细胞变硬，运输氧的能力降低，耳部养分供给不足，可使听觉细胞功能受损，导致听力下降。如紫菜、苋菜、香菜、木耳等。多食含锌，如鱼、牛肉、鸡肉