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1、第 1 页 20XX 年酒店工作计划怎么写 特征码 PWHUUKFkjKbLhbthsfTl 在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里，中亚大酒店又翻开了崭 新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下，在社会各界 朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下，中亚人创品牌、 树形象、拓市场，一路欢歌，一路汗水，终于取得了非常良好 的经营业绩，圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓 展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的 一年中，我们要苦炼企业内功，争创中亚品牌!在新的市场形势 下，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，全方位提 升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利，
2、 创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新-这一 企业发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。 一、提升产品质量，强化队伍建设 随着三亚市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日 趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品 质量，以适应市场的需求，已经是不可回避的选择。在硬件设 施设备上，酒店将在 20XX 年改造的基础上，进一步细化产品改 造工作，全面提升硬件产品质量;在软件上，进一步完善各类规 第 2 页 章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立中亚人才库， 以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才， 以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。 二、加大促
3、销力度，强化市场拓展 “天府楼”之川菜品牌，已在三亚市餐饮市场争得了一席 之位，随着各类客房的成功改造，不同层次的豪华房间满足了 不同人士的需求。在新的一年中，要加大促销力度，进一步打 造、树立、坚定中亚之品牌，充分拓展市场空间，为来年的发 展与巩固打下坚实的基础。 三、培养创新意识，加大创新举措 创新-是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机， 有创新才能感受到酒店成长的乐趣，20XX 年，我们对酒店产品、 营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的 市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈 旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对 营销方式、目标
4、市场的选择也要创新，在 20XX 年的基础上，进 一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。 四、严格成本控制，量化部门成本 控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加 强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的 即从部门工资中扣除，对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立 核算，自负盈亏，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒 第 3 页 店各项成本控制工作。 五、提高员工福利，增强企业文化底蕴 我们将进一步加强企业文化建设，丰富员工生活，增强企 业文化底蕴，随着“三高二好”总目标的基本实施，员工的待 遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的经营业绩下， 继续
5、以搞好员工福利工作为己任，希望广大员工努力工作，达 到酒店、个人双丰收。 随着“三高二好”总目标的实现，我们已经走过了打基础、 攻难关、聚能量的时期，进入了在高台阶上加快发展、在高水 平上实现跨越的新阶段，此刻全体员工思想要本资料原创网站 更多文章高度统一，步调高度一致，行动高度自觉，进一步增 强自信心、必胜心。综观全局，加快发展的机遇难得，只要集 中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动 性和创造性，就一定能够克服种种困难，把中亚大酒店的建设 更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪;展望未来，我 们信心满怀!在新的一年里，我们将借三亚市快速发展的春风， 以内强素质为契机，以“产品、销售、创新、成本、福利”为 方针，同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢” ， 共同谱写我店发展的新乐章，共同描绘中亚大酒店美好的明天! 第 4 页