2019教育的科学研究方法.ppt

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1、调 查 研究,教育科学研究方法,第一节调查研究概述,含义：调查法是一种在自然条件下，借助于对原始资料的观察，有目的、有计划、系统地通过各种方式、方法，收集所研究对象的资料，从而形成科学认识的一种研究方法。,教育科学研究方法,特点,它是一种间接的研究当前教育现实的方法，不能 像观察法那样直接用感官去感知现实 它可以在自然的过程中收集材料，而不必像实验 法那样控制实验对象 它一般是以教育现状为研究的对象，而不是以研 究教育史实为对象,教育科学研究方法,调查研究的优缺点,优点 适用性广 范围广，效率高 形式灵活，手段多样 自然真实，简便易行 缺点： 在探讨因果关系方面不如实验研究 在效度方面不如实地

2、研究 被动、间接的行为测量 限制被试回答，表面化，简单化,教育科学研究方法,要求,明确调查目的,弄清调查对象,搜集反映客观事实的资料,要 求,采用标准化的调查手段,遵循客观性原则,教育科学研究方法,根据研究目的不同划分,常模调查 研究的目的在于了解教育的一般情况或搜集说明心理、行为或教育的有代表性的数据。 例如：某学校新生刚入学，调查他们的来源、性别、文艺体育特长等；搜集学生上课和参加政治活动的出勤率等等。 比较调查 研究目的在于比较两个群体、两个地区、两个时期的情况 例如：就中等学校学生的志愿，对普通高中和职业高中毕业班学生进行调查比较。,教育科学研究方法,根据研究内容的性质：,事实调查 指

3、对研究对象的现有特征及行为或事件事实的调查。目的在于了解事实，从中总结某种规律或经验。 例如：教师为达到教书育人的目的，在人格上是否首先做到理解学生？要理解学生，教师能否做到对身体、智力、感知、运动、社交、情绪及态度上各有差异的学生同样关注，并严格要求他们？ 征询意见 指就某个问题向被调查者征求意见或建议，或请他们提出自己的看法和评价。 例如：调查学生对教师教学效果的评估。,教育科学研究方法,根据研究的对象,全面调查 对调查对象的全部都加以考察 抽样调查 在总体中抽取部分有代表性的单位加以考察,教育科学研究方法,根据范围来划分,综合调查 涉及到多类问题或某个问题的各个方面 例如：某高校调查大学

4、新生的来源、性别、兴趣、文艺体育特长、道德品质自我评价倾向、复习和复习功课的主要方式等 专题调查 仅涉及某个方面的问题 例如：青少年使用互联网的调查；小学生课业负担现状的调查,教育科学研究方法,根据提出问题和回答问题的标准化程度：,结构性调查 指所调查的问题以及被试的回答形式，以预先设计好的固定模式出现，并对回答结果可用数量化处理方法的调查形式。 例如：利用量表进行调查中，由于量表一般要求有标准化的问题、标准化的答案和计分标准，要求被调查者的反应限于一定范围之内，这种量表式的就属于结构性调查。 非结构性调查 指所调查的问题允许被调查者较自由的回答。所得的资料难以作数量化处理，所得结果为描述性的

5、。,教育科学研究方法,根据调查方式：,书面材料分析法 书面材料分析法指通过搜集正确反映研究现象的书面材料来进行分析研究。 例如：分析学生的学习认真程度、对知识的理解与掌握情况，主要涉及笔记本、练习本、各种作业、试卷、报告等等。 召开调查会 即邀请对与研究问题有关的情况和事实十分熟悉的、或亲历其境的、有代表性的一些人进行座谈，由他们从不同角度或侧面提供大量实际资料。 访谈法 问卷法,教育科学研究方法,第二节调查的实施过程,明确调查问题，确定调查范围及对象 选择调查方式 制定调查提纲及项目 实施调查 调查材料及数据的处理 撰写调查报告 结合案例：福建省农村留守儿童问题工作报告,教育科学研究方法,一

6、、背景说明 二、研究过程 （一）研究对象 （二）研究方法 三、结果分析 （一）农村留守儿童成长中的主要问题 1、品行方面 2、学业方面 3、心理方面 4、生活方面 （二）农村留守儿童存在问题成因分析 1、家庭教育缺位 2、学校教育不力 3、社会监管不到位,教育科学研究方法,四、对策思考 （一）完善各种法律和政策，建立以政府为主导的关爱留守儿童 的社会网络支持统 （二）加强农村中小学校对留守儿童的教育与管理 （三）加强对留守儿童家长和监护人的教育和管理 结语 参考文献 附录1 福建省农村留守儿童基本情况入户调查表 附录2 福建省农村留守儿童成长情况抽样调查表 附录3 福建省农村留守儿童现状调查访

7、谈提纲 附录4 福建省农村留守儿童基本情况入户调查数据汇总 附录5 福建省农村留守儿童成长情况抽样调查数据汇总 附录5 福建省农村留守儿童成长情况抽样调查数据汇总,一、明确调查问题，确定调查范围及对象 逐步界定范围 对调查的范围进行界定 考虑调查的对象 农村“留守儿童”是指农村地区因父母双方或一方长期（6个月以上）外出务工、经商或者学习而被滞留在户籍所在地并因此不能和父母双方共同生活，暂由父母双方中的一方或亲戚、朋友、老师等监护、代养的18周岁以下的未成年孩子。 普查 ：三明、南平、龙岩、漳州、福州、厦门、莆田、泉州、宁德九地市900多个乡镇13000多个行政村 调查抽样：周宁县、政和县、明溪

8、县、罗源县和洛江区五个县（区） 集体座谈会20场 ，个别访谈留守学生79人,教育科学研究方法,二、选择调查方式 问卷调查 访谈（个人、集体） 针对各自的优缺点，慎重选择是单独使用一种方式还是结合两种方式进行调查,教育科学研究方法,三、制定调查提纲及项目 确定需要了解的内容 制定问卷 制定访谈提纲 需要了解的内容：父母的文化水平、父母的教养方 式、家庭的居住环境、家庭的结构、家庭氛围、家 庭的经济水品、父母的工作状况、父母的是否有违 法犯罪的经历等方面与未成年人犯罪的关系,教育科学研究方法,四、实施调查 严格按照提纲的规定进行操作 问卷调查时注意指导语的使用，不得加上个人主观性的解释、不得诱导被

9、试作答。 访谈提问时不得出现随意提问的情况。注意把握问题的方向，不偏离主题，不做无关暗示等。,教育科学研究方法,五、调查材料及数据的处理 六、撰写调查报告 研究背景、选题价值说明 调查的工具、方法、对象及过程的简要说明 调查结果说明 对调查过程及结果进行分析、讨论 做出研究结论及提出有关对策,教育科学研究方法,第三节 问卷调查,问卷是社会调查的支柱。 美国社会学家艾尔巴比 十项社会调查中就有九项是采用问卷进行的。 英国社会学家莫泽,教育科学研究方法,概念解读,问卷调查法：研究者为了解一些事实、意见或者情况，向研究对象发放印好的表格、卷纸或者电子文档，要求他们选择或者填写答案后，收回进行整理研究

10、的一种调查方法。 教育问卷调查法：是研究者用严格设计的统一问卷，通过书面语言与被调查者进行交流，来收集研究对象关于教育问题或教育现象的资料和信息的方法。,教育科学研究方法,1.标准化程度较高 2.节约时间、人力和经费 3.样本大小不受限制 4.有较好的匿名性，被试回答比较方便 5.易于进行定量分析和处理,优点,缺点,1.对被试的情况有一定的要求 2.回收率难以保证 3.无法控制回答问题 的次序和数量，以及填答的环境和质量 4.缺乏灵活性和主动性,优缺点,教育科学研究方法,一、调查问卷的类型 1、非结构型问卷： 就是开放式问卷。在问题的设置和安排上，没有严格的机构形式。一般很少作为单独的问卷使用

11、。 对文字表达能力有限的被试而言，开放式问卷是不适合的。同时，这种问卷难以量化分析。,教育科学研究方法,2、结构型问卷 就是封闭式问卷。结构化程度高。被试只能选择作答。适用于广泛的、不同阶层的调查对象；易于控制和确定变量之间的关系，易于量化和统计处理。 难以发现特殊性的问题，难以较深入调查。 常在结构型问卷为主的情况下，加入一两个非结构型问题，结合使用两种类型问卷,教育科学研究方法,封闭式问卷的四种格式,（1）是否式 示例：关于学生自主性情况的调查 我自己决定的事，别人很难让我改变主意。 是 否 我的行为不受班里舆论的影响。 是 否 学习上，我总有自己的目标和计划。 是 否 当我干事情不顺利时

12、，我从不轻易放下。 是 否,教育科学研究方法,（2）选择式 示例：高中必修课教材修订要解决的主要问题是 （最多选三项） A、加强理论性 B、联系实际 C、减轻负担，少而精 D、注意培养各种能力 E、提高兴趣，注意可读性、可接受性 F、便于自学 G、增加弹性和灵活性 H、加强教材的综合性 I、其他：,教育科学研究方法,（3）排序式 示例：你认为目前中小学的艺术教育存在的主要问 题是（择三并依严重程度由高到低排序） A、领导不重视 B、教师水平不高 C、没有系统科学的教材 D、教学方法不适当 E、没有教室 F、便于自学 G、其他 排序为：1 2 3,教育科学研究方法,（4）量表式（评等式） 示例：

13、 非不 不 无 同 非同 同 同 意 常意 意 见 意 常意 你认为目前中学教学活动中 的问题在于： A、升学考试领导教学方向 B、学生程度参差不齐 C、班级人数过多 D、科目太多，学生负担过重 E、家长态度的偏差 F、学校设备不足便于自学 G、教师士气低落 H、学生顽劣，难于管理 ,教育科学研究方法,二、问卷的构成 调查问卷的基本结构由序言、问题与答案、结束语等部分组成。 前言（指导语） 问题 结束语,教育科学研究方法,1前言 它一般包括调查问卷的标题、 调查的目的、意义和填表要求等。序言主要用来向被调查者说明市场调查的主题是什么？调查主办单位是谁？此次调查有何重要性？同时恳请被调查者积极配

14、合和支持。每个调查问卷都有一个调查主题，调查问卷的标题的确定要准确地反映调查的主题，使人一目了然。通过调查说明及填表要求，使被调查者了解调查的目的和意义，消除顾虑，并按一定的要求填写问卷。,教育科学研究方法,福建省未成年人违法犯罪基本情况问卷调查表 你好！本问卷调查的目的是为了了解当前福建省未成年人违法犯罪的基本情况。你的回答将为我们的研究提供宝贵的事实依据。请你仔细阅读题目后按实际情况作答。本问卷不记名，答案也无对错，你无需顾虑。我们对你的回答绝对保密。谢谢你的支持与配合！,教育科学研究方法,2问题和答案 这是调查问卷的主要内容，也是市场调查所要收集的主要信息资料的来源。通过这一部分问题的设

15、计和被调查者的答复，市场调查者可以对被调查者的个人基本情况，如性别、年龄、职业等；被调查者对某一特定的事物的态度反应和意见倾向以及人们的行为和后果有充分的了解。,教育科学研究方法,个人特征资料（基本情况） 事实性问题:1)存在性事实;2)行为性事实 评价性意见 态度性问题 感情性意见 认同性意见 认识性意见,教育科学研究方法,3结束语 结束语放在问卷的最后。一方面对被调查者的积极合作表示诚恳的感谢；另一方面还应向被调查者征询对市场调查问卷设计的内容，对问卷调查的意见和想法。 征询意见可用具体的问题表示出来。 结束语要求简短明了。 有的问卷也可以不要结束语，但也要有对被调查者表示感谢的语句。,教

16、育科学研究方法,问卷提问与回答方式,教育科学研究方法,1.为被设计者着想作为问卷设计的出发点 1.问卷设计长短适中，题量不宜太多，需填答的量要适度 2.问卷中不宜要求被调查者进行难度较大的回忆和计算 2.对阻碍问卷调查的因素有明确的认识 1.主观障碍：畏难情绪、顾虑重重、兴趣冷淡 2.客观障碍：理解能力、表达能力、记忆能力,问卷设计两个原则,教育科学研究方法,答案的设计要求,首先要保证答案有穷尽性和互斥性。 其次要根据研究的需要来确定变量的测量层次。 若研究总体中人们每个月工资收入处于不同等级的分布情况： 您每月的工资收入处在下列哪个范围之内？（在合适的答案号码画） 1000元以下 10002

17、500元25005000元5000元以上 若研究人们的月工资收入水平处于全国平均收入水平（假设为2500元）的比例： 您每月的工资收入属于下列哪一类？（在合适的答案号码画） 2500元以下 2500元以上 最后，问题的答案要全部列出很困难的时候，可以采取几个主要答案，加上“其他”。,教育科学研究方法,问题的语言和提问方式,语言是编制问题的基本材料。要设计出含义清楚、简明易懂的问题，必须注意问题的语言。另外，同样的问题，提问方式不一样，效果也会不同。注意： 1.尽量用简单的语言，不要使用专业术语。 2.问题要简短清晰，易于看懂。 3.避免双重含义的问题，做到一句话询问一个问题。 4.问题不要带有

18、倾向性。 5.不用否定的方式听闻。 6.不提回答者不知道的问题。 7.不直接问敏感问题。间接询问，语言委婉。,教育科学研究方法,问题的顺序,1.被调查者熟悉的、简单易懂的问题放在前面，比较生疏的、较难回答的放在后面。 2.把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起紧张和焦虑的问题放在后面。 3.把开放式的问题放在问题的结果。 4.先问事实方面的问题，再问态度方面的问题，最后问有关个人背景资料的问题。 5.按一定的逻辑顺序排列问题。例如时间顺序。,教育科学研究方法,问卷调查的主要步骤,发放回收问卷,设置问卷结构,设计问卷初稿,探索性工作,分析调查结果,试用和修改问卷,教育科学研究方法,（一）

19、 探索性工作,非结构式访谈,由问卷设计者亲自进行，围绕所要研究的问题，采用随便、自然、融洽的方式，同各种类型的回答者交谈，从中获得对各种问题的初步印象和第一手资料，可以方便我们下一步对问卷问题的设定。,该阶段的目的：通过实地调查，对调查的方向和理论假设做足够的分析,教育科学研究方法,（二） 设置问卷结构,学生 学习 主动 情况,学习需要,自信心,情绪情感,直接学习需要,间接学习需要,学习目标,调查目的,教育科学研究方法,（三 ）设计问卷初稿,首先，根据研究假设和所测变量的逻辑结构，列出问卷各个大部分的内容并安排好前后顺序。 其次，整理探索性工作中得到的问题和答案，分门别类的将其分别写在一张张卡

20、片上。 第三，在每一部分中，安排并调整卡片之间的结构和顺序。 第四，总体上对各个部分的卡片进行反复的检查和调整。 最后，整理成问卷，并附上封面信等有关内容，初稿形成。,教育科学研究方法,（四） 试用和修改问卷,试用的方式：客观检查法。用问卷的初稿选取一个小样本进行试行，试用的程序应与正规的调查一致，对问卷进行客观检查。 三个维度： 1.回收率和有效回收率 2.分析填答错误的问题 3.分析未回答的问题,教育科学研究方法,（五） 发放和回收问卷,发放问卷有多种方式，它们在很大程度上影响着被调查问卷的回答质量和问卷的回收率。 问卷回收率（R）=实际收回的问卷数/发出问卷总数 问卷有效率（K）=实际回

21、收的有效问卷数/实际回收的问卷总数,教育科学研究方法,问卷的发放和回收 邮政投递式（回收率一般在30%-60%） 专门递送式（一般90%以上） 集中填答式（可高达100%） 对回收问卷的审查 无效问卷的甄别和处理 无效问卷不算入数据处理,三种方式的比较,教育科学研究方法,福建省农村留守儿童成长情况抽样调查表5000份，就农村留守儿童的生活状况、学习情况、品行表现、心理特点等展开调查，回收问卷4198份，回收率83.96，有效问卷4198份，有效率100。,教育科学研究方法,（六） 分析调查结果,分析回收问卷的有效性，剔除废卷。,统计有效问卷的回收率，回收率不宜低于70%。,辨析回收问卷的回答质

22、量，注意未真实反应情况的可能，进一步的统计分析。,1,2,3,对事实的对回答错误 装假倾向 默认倾向 道义理论与事实相悖 无回答,30%左右，仅作参考； 50%以上，采纳建议； 70%75%，研究依据,教育科学研究方法,第四节 访谈调查,含义：访谈法是指研究者通过与被调查者面对面地以口头交流的方式，直接收集资料的一种调查类型。,教育科学研究方法,优缺点,1.是由双方相互作用相互影响贯穿调查过程始终； 2.有较高的回答率； 3.能观察到非语言行为； 4.环境可控； 5.获得的资料更丰富、灵活性强，弹性更大。,优 点,教育科学研究方法,优缺点,1.费时、费力、费用高，不能做到大样本逐个面谈，使调查

23、数量受到控制； 2.表情态度、提问倾向性、交往方式会对被调查者产生影响，出现偏差。 3.敏感性、尖锐、隐秘问题，不宜用访谈法进行调查。,缺 点,教育科学研究方法,类型,教育科学研究方法,对访谈过程的控制程度,结构式访谈 又称为标准化访谈，它是一种对访谈过程高度控制的访谈。这种访谈的对象必须按照统一的标准和方法选取，一般选用概率抽取。访谈的过程也是高度标准化的，即对所有被访者提出的问题，提问的次序和方式，以及对被访者回答的记录方式等是完全统一的。 与问卷法的比较： 1.能够控制调查过程，最大限度降低来自被调查者方面的误差，提高可靠程度； 2.回收率高，一般结构式访谈回收率可达到80%以上； 3.

24、可获得有关访谈对象的许多非语言信息； 4.结构式访谈费用高，时间长。,教育科学研究方法,对访谈过程的控制程度,无结构式访谈 又称非标准化访谈，它是一种半控制或无控制的访谈。其与结构式访谈相对，调查者事先虽有一个粗线条的问题大纲或几个要点，但所提的问题是在访谈过程中边谈边形成，随时提出的。 与结构式访谈相比： 1.无结构式访谈的弹性大，能充分发挥访谈者与被访谈者的积极性。 2.访谈者能对问题作全面、深入的了解。 3.比较费时，从而使调查的规模受到很大限制。对访谈员的要求更高,教育科学研究方法,二、访谈调查的过程 1、选择访谈对象 个别访谈：注意典型性 集体访谈：6-12人为宜 2、准备访谈提纲和

25、访谈计划 措辞谨慎、避免带有个人倾向 用词通俗易懂 妥善安排问题的顺序自然过渡 3、正式访谈 调查者态度主动、友好 按计划进行访谈 不随意添加问题或删减问题,教育科学研究方法,福建省农村留守儿童现状调查访谈提纲 一、面向留守儿童的问题 你想念外出打工的爸爸妈妈吗？你想去爸爸妈妈打工的地方上学吗？为什么？ 对你来说，爸爸妈妈外出打工好处是什么？坏处在哪里？对你的生活、学习、活动有什么影响？ 你和外出打工的爸爸妈妈怎么联系？多长时间联系一次？ 你平时课余生活的主要内容是什么？ 你对父母有什么希望？,教育科学研究方法,二、面向教师的问题 孩子的父母什么时候外出务工？如果是在学期间外出打工，孩子是否发

26、生一些变化？如果有，主要是什么？ 你觉得留守儿童在学习、性格、品行等方面与非留守儿童有无区别？区别在哪里？ 学校、班级对留守儿童的教育、管理有无专门的措施？效果如何？,教育科学研究方法,三、面向乡、村、镇干部和一般民众的问题 对于留守儿童问题，当地有关部门和领导达成哪些共识？ 对留守儿童当地政府有无专门的管理措施？效果如何？ 在以往的留守儿童教育、管理中，你们遇到的主要问题是什么？主要积累了哪些经验？有什么教训？ 留守儿童在父母外出务工期间有否发生过一些恶性事件？如被诱拐、强暴、殴打，或在他人教唆下从事违法行为，等等。怎么解决的？ 对今后留守儿童的关爱和管理工作，你们有什么设想？,教育科学研究

27、方法,四、面向托养人的问题 你和孩子是什么关系？孩子父母外出务工或回家探亲时时常交代些什么？ 孩子的性格、学习成绩、行为表现在他父母外出务工前后有无明显的变化？ 你一般采取什么方式管教孩子，孩子服从管教吗？ 孩子遇到意外情况比如生病你怎么处理？ 外出务工的父母是否经常惦记、关心在家的孩子？采取什么方式关心？ 你抚养孩子遇到的主要困难是什么？对孩子的父母、学校和当地政府有什么建议和希望？,教育科学研究方法,建立融洽的访谈气氛,尽快接近被访者,认真做好访谈记录,按计划进行访谈,访谈现场,访谈阶段,进入访谈现场,教育科学研究方法,怎样提问？,2007. 01,1提问要明确清晰,2对回答不作任何评价,

28、3维持被访者的访谈动机,4注意非语言交流,我明白你的意思了，请继续说。,点头；匆匆记录；频频看表,教育科学研究方法,怎样倾听？,2007. 01,1不轻易打断被访者,2接受沉默,教育科学研究方法,怎样回应？,2007. 01,1要以非指导性的态度,2避免论说型和评价型的回应,3追问要适时适度,4用被访者的言语和概念追问,教育科学研究方法,结束阶段,结束访谈 1.适可而止 2.把握结束谈话的时机 3.结束语,结束阶段,访谈后的工作 1.资料的整理和 分析 2.得出研究结论， 撰写研究报告,教育科学研究方法,怎样记录？,2007. 01,1尽可能用原话记录,2 当场纪录和事后记录,3如果录像或者录

29、音，应先征得受访者同意,教育科学研究方法,材料王小刚为什么不上学了-一位辍学生的个案调查 陈向明,进入初中半年以后，1994年初冬的一个清晨，小刚和刘老师发生了直接的 冲突，促使小刚做出退学的决定。下面是小刚在我和他第一次访谈时对这一事件的陈述。 我:“当时因为什么事情不上学了?” 他:“因为我们的老师我的成绩有点不太好，老师打得厉害就不上了。” 我:“发生了什么事情?” 他:“有一天早晨早自习的时候，冷得厉害。我冷得不行，就跑到火炉旁烤火。老师看见了，说你怎么不好好背书，就打我。他后来出去了，我还不背，又去烤火。他进来打我。把我叫到办公室又打了。” 我: “怎么打的?”,他:“打耳光，打了好

30、几个耳光。” 我:“打哪里?” 他:“脸上打。” 我:“你知道他为什么打你吗了？” 他:“就是因为烤火因为我不背，跑去烤火。” 我:“当时是怎么想的?” 他:“很生气一当时很气愤，打了我以后很丧气，好几天都很丧气。过了两三天以后我就不去学校了。” 小刚说在这次挨打以前，他已经被刘老师打过几次，打耳光和屁股，“老师经常在班上说我，经常打。”此后，他在刘老师上课时便逃课，逃过五、六次。每次都是偷偷地溜出去，躲在学校大操场的另一边，坐上45分钟.过了这节课再进去。有时候，同学来找他，但从来没找着过。“我四处乱转。”他很害怕刘老师，因为他语文和政治功课不好，背不出来，还会挨打。“宁愿拿着课本在外头背，

31、也不想去上课.害怕他打我。”这次因为“打得比较狠”，他在几天以后又有刘老师课的时候便决定不去了。“我决定不去了。再去的话，老师还会打我，他打了我，以后还会打我的。” 这里提出了两个不同的问题:1.他是否真的受到刘老师的体罚;2.体罚是否是他辍学的主要原因。为了回答第二个问题，我们必须先找到第一个问题的答案。,教育科学研究方法,辍学的过程和原因 在访谈王小刚在学时的班主任刘东来时，他谈到了小刚辍学的原因是因为成绩不好，只字未提体罚小刚之事。末了，我只好采取迂回的办法问他学校是否有老师打学生的事情发生（他看上去神情有点不安） 他回答“个别也有，比如学生了破坏性事情，如用弹子打一灯泡.其他学生又包庇

32、犯事的学生，老师调查很久都查不到，只好用体罚。” 我：“怎么打的?” 他：“用手打。” 我：“打哪儿?” 他：“脖子或者屁股，就这么打”他用力地把手往下一抹.眯眯眼笑了。 我：“你班上有这种情况吗?” 他：“也有类似的灯泡事件，但我只是教育一下。 我进一步追问，“你有过打学生的事情吗?”（他看起来有点不好意思） 他：“我刚毕业教书时也打过，教不会，心情急。后来就没有打过了。” 他在访谈开始时告诉我他已从事教学九年-很显然，从他的陈述来看，他去年没有打过王小刚。,教育科学研究方法,访谈调查的特点 1、特点 1）灵活性强 2）能够使用比较复杂的访谈提纲 3）获得直接、可靠的信息和资料 4）不受受访者书面语言文字能力的限制 5）容易进行深入调查 2、局限性 1）调查效率低 2）分析处理难度大 3）调查过程容易产生偏差,教育科学研究方法,重点掌握： 问卷的设计以及注意事项,Thank You !,