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1、2019/5/15,1,城市理念识别系统,驱动城市突破 致力卓越管理,2019/5/15,2,本次课程的内容提要,CIS、MI的基本知识的培训 MI内容 MI的城市导入,2019/5/15,3,课程培训目的,熟悉城市识别系统及城市理念的含义及作用 掌握城市文化建立及使用方法 了解城市理念形成及具体内容 树立城市文化的步骤和传播方法,2019/5/15,4,CIS、MI基础知识讲解,2019/5/15,5,CI是英文词组Corporate Identity的缩写 中文译“城市身份”或如“城市特征” 现代逐步演变为CIS Corporate Identity System 中文译城市识别系统,CI
2、S的基本解释,2019/5/15,6,CIS的雏形,美国的码头工人为 了方便区别货物在 包装上用了“星星” 和“月亮”的图案。,2019/5/15,7,CIS的雏形,中国古代的九幌酒店,2019/5/15,8,CIS的发展,美国型 设计型CI 沟通工具传递 日本型 文化型CI 自誉活动美化 中国型 战略型CI 系统工程竞争,2019/5/15,9,城市文化,战略层,制度层,视觉层,理念层,VI,BI,MI,发展 战略,动力战略型CIS的特点,2019/5/15,10,设计型CI,集广告公司 设计公司 管理咨询 公司为一体 的 综合咨询机构,战略型CI,广告公司 设计公司 美术机构,2019/5
3、/15,11,CIS包括的内容,MI理念识别系统 （Mind Identity system, 以下简称MI或MIS BI行为识别系统 （Behavior Identity system,以下简称BI或BIS ） VI视觉识别系统 （Visual identity System,以下简称VI或VIS ）,2019/5/15,12,MI理念识别系统,MI 脑 袋,城市理念是精神化的、无形的,2019/5/15,13,BI行为识别系统,BI 躯 干,受城市理念支配的城市行为识别（BI） 是可以体现出来的、有形的,2019/5/15,14,VI视觉识别系统,VI 脸,VI的内涵是由城市的BI所赋予的
4、,2019/5/15,15,MI释义,理念识别的英语原义是Mind Identity，简称MI。 城市理念（MI）是由城市家积极倡导，全体公民自觉实践而形成的代责城市信念，激发城市活力，推动城市的集体精神和行为规范。,2019/5/15,16,城市理念与城市文化的关系,2019/5/15,17,MI的功能和作用,导向功能 激励功能 凝聚功能 辐射功能 稳定功能,2019/5/15,18,MI（理念识别）系统,2019/5/15,19,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI基础理念逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/1
5、5,20,现代城市理念所存在的问题,城市文化与产品宣传口号混淆； 过于讲究形式华丽，但却无法指导实际工作； 城市发展的战略和城市的理念无法配套； 概念不清，未理清各个要素之间的逻辑关系； 统而用之，城市发展不同时期理念的使用未体现。,2019/5/15,21,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI基础理念逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,22,MI项目导航图,2019/5/15,23,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭
6、 城市精神 用人观,2019/5/15,24,城市使命,城市宗旨,战略目标,战略方针,用人观,城市精神,城市愿景,做什么样的城市,怎样做到的最高原则,一段时间内要达到的具体要求,实现目标的景象具体描述,实现目标的战略方法及步骤,实现目标对人管理活动的态度,对城市人素质的具体要求,以上所有内容的总提炼,座右铭,MI基础理念逻辑关系图,2019/5/15,25,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,26,城市使命,2019/5/15,27,公民需求,2019/5/15,2
7、8,社会利益 社会责任,2019/5/15,29,黄鹤楼酒业城市使命,营造舞台展人才 创造财富报社会 酿造真情暖人间,案例：,2019/5/15,30,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,31,城市宗旨,倡导专业精神 全方位服务客户,海德广告城市宗旨,2019/5/15,32,海德广告城市宗旨,就是追求行业的专心、专注、专一， 我们崇尚“全方位服务”则是强调全面、周到、细致的服务，能够极大的满足广告客户的一切要求，我们讲究善始善终，每一个项目都倾注了自己的心血，客户
8、的满意是对我们最丰厚的回报。,2019/5/15,33,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,34,黄鹤楼酒业城市战略目标,卓越团队 卓越管理 卓越产品 卓越服务,2019/5/15,35,【卓越团队】： 身心健康，素质优良，奋发向上； 勤奋学习，学以致用，不断超越； 整洁朴实，严以自律，勇于奉献； 真诚友善，团结奋进，自强不息。 【卓越管理】： 依法治厂，德法并举； 以人为本，以质求存； 夯实基础，持续改进； 政令畅通，雷厉风行。,【卓越产品】： 高品质、低成本、多
9、系列； 抓住拳头产品，开拓市场需求； 立足国内市场，参与国际竞争； 向科技要品质，向管理要效益。 【卓越服务】： 零距离服务是城市的承诺； 客户满意是城市的成功； 员工乐业是城市的追求； 社会公益是城市的奉献。,具 体 要 求,黄鹤楼酒业城市战略目标,2019/5/15,36,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,37,黄鹤楼酒业城市愿景,致力于将黄鹤楼酒业打造成为一家现代化知名白酒城市集团。,2019/5/15,38,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理
10、念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,39,黄鹤楼酒业城市战略,立足品质 振兴品牌 壮大市场 围绕主业 整合产业 规模拓展,2019/5/15,40,黄鹤楼酒业产品战略方针分析图,2019/5/15,41,2019/5/15,42,海德广告的产品战略,广告策划,创意设计,媒介代理,户外传播,专业一体化战略,2019/5/15,43,巴黎的发展战略,同心多元化战略,2019/5/15,44,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭
11、城市精神 用人观,2019/5/15,45,座右铭,2019/5/15,46,众心所向 众力所成,2019/5/15,47,海德的座右铭,2019/5/15,48,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,49,黄鹤楼酒业理念演变图,发展阶段,文化演变,核心结构,城市目标,发展标志,经营要素,主要精神,因果结构,目标实现,发展时期,初创时期,黄鹤楼酒业,区域品牌,个人人格魅力,资产管理,实践,黄鹤楼酒业集团化,全国品牌,管理核心团队,资本管理,成功,生态型酒业城市,国际名
12、牌,愿景,资源管理,城市家群,唯实 协作,创新 拼搏,2019/5/15,50,黄鹤楼酒业城市精神,唯实 协作 创新 拼搏 共进,2019/5/15,51,阐释,唯实是基础，是基石 协作包括内部协作与外部协作 创新指观念创新、管理创新、技术创新、工作创新 通过敬岗，达到爱岗；通过市场竞争，达到占有第一；通过对事业的追求，达到共同理想。 共进指与时共进、与市共进、与业共进,2019/5/15,52,现代城市理念所存在的问题 MI项目导航图 MI理念要素逻辑关系图 城市使命 城市宗旨 城市战略目标 城市愿景 城市战略 座右铭 城市精神 用人观,2019/5/15,53,城市所需要的人材,社会人才,
13、集团公司用人观,用人理念,城市用人观分析图,2019/5/15,54,天龙投资的用人观,用机会吸引人 用品德识别人 用才智选拔人 用事业留住人 用能力用好人 用仁智凝聚人,2019/5/15,55,黄鹤楼酒业的城市用人理念,剖石为玉 淘沙为金,2019/5/15,56,海孕蛟龙 德于君子,海德广告的城市用人理念,2019/5/15,57,天龙黄鹤楼酒业MI推广方案,2019/5/15,58,组建MI推广项目组,作为MI导入的一个重要部份，MI推广方案由天龙黄鹤楼酒业的最高领导挂帅，组成3-5人的“天龙黄鹤楼项目小组”，归口到办公室进行日常管理。有步骤、有计划、有目的的分阶段性导入。,2019/
14、5/15,59,推广工作大致分为三个阶段： 第一阶段：准备工作阶段。 准备推广方案、明确推广任务、落实 推广机构与推广人员。 第二阶段：宣传推广阶段。 采用培训、座谈以及各类宣传方式，把文化理念灌输到每个职工头脑中。 第三阶段：巩固发展阶段。 要有长期推广的制度和措施，至少应建立一种规范，即每月检核一次、每季度考核一次、每半年绩效兑现一次、每年总结提升一次。让城市理念长久深入人心。,MI的推广步骤,2019/5/15,60,MI各个阶段的推广任务,第一阶段： （用一个月的时间完成） 任 务： 1）完成推广方案 2）落实推广机构与人员,2019/5/15,61,第二阶段 （用3个月的时间完成）
15、任务： 1）首先组织公司班子成员和项目领导小组成员座谈学习，然后对推广人员进行定期与不定期培训。 2）围绕MI导入的各项工作由主管部门协助组织辩论或评论比赛。 3）办黑板报、公告栏，设立意见箱、点子箱。 4）在公司区域、办公室等场所设置标语牌。 5）创办城市内部刊物，建立城市理念专刊。,2019/5/15,62,第三阶段：巩固发展阶段 （用6至8个月的时间完成） 任务： 1）在黑板报、公告栏、公司刊物上对城市文化理念进行持久宣传。 2）组织对城市优秀事迹进行宣传，进一步落实城市理念 3）对公司区域、办公场所的标语根据需要进行更新，并在其他认为需要的场所重新布置。,2019/5/15,63,MI
16、推广效果检验,检验员工对MI的认识和理解，检验点之一是检测员工的普及面，检验点之二是检测员工对MI了解程度。 对员工的行为进行检验 如：考勤情况、员工合理化建议、员工之间融恰程度、员工的投诉情况、城市经营效果等,2019/5/15,64,MI运用中改进,在产品广告以及对外宣传品中，尽可能提及城市理念。,加强MI推广宣传力度，对认识不清的观点应加以明确,增加有关标语牌数量。,在城市会议以及城市内部文件中，尽可能提及城市理念中 的相关标语、规划。,有针对性的邀请专家、教授进行再培训。,2019/5/15,65,MI对外宣传,MI对外宣传有以下几种途径： 1. 路 牌 广 告 2. 电 视 3. 报 纸 4. 广 播 5杂 志 6产 品 展 示 会 7商 务 赞 助 8利用网络技术进行宣传,2019/5/15,66,天龙黄鹤楼酒业MI推广机构主要工作事项 在MI推广的形式和方法经论证的基础上，天龙黄鹤楼酒业MI推广机构主要从事如下具体工作： 1MI推广人员的培训。 2提交辩论、评论赛方案（初稿）。 3提供城市文化标语。 4提供MI推广特辑（彩版）资讯和建议方案。 5提交城市文化有奖调查问卷的建议方案和问卷。 6 MI推广情况的调查、检核。 7 分阶段收集员工的态度和行为变化。 在各项规章制度中完善、提升城市的文化、理念。,2019/5/15,67,谢 谢,