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1、职业形象礼仪,任务一/仪容、仪态礼仪 任务二/职业着装礼仪,一个人的仪表在社会交往过程中是构成 第一印象的主要因素，你的仪容仪表会 影响别人对你的专业能力和任职资格的 判断。,30秒决定第一印象!,首轮效应,仪容、仪态礼仪,技能点一：面部的清洁、保养与修饰方法 技能点二：头发的清洁与发型选择 技能点三：手部的清洁与修饰方法 技能点四：口腔的清洁与护理方法 技能点五：香水的使用 技能点六：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势训练 技能点七：鞠躬礼、点头礼、握手礼、目光礼等礼姿训练,技能点六：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势训练,在美方面，相貌的美高于色泽的美，而优雅得体的动作的美又高于相貌的美。 这是美的精
2、华，是绘画所表现不出来的。 培根（英国哲学家）,站姿,基本要领 几种不同的站姿,头正； 肩平，双臂自然下垂； 背直，挺胸收腹； 提臀； 双腿并拢直立； 脚跟相靠； 身体重心放在两脚正中； 微收下颌， 两眼平视前方； 嘴微闭，表情自然，稍带微笑。,站姿的基本要领五点一线,标准站姿,站如松“挺”,几种不同的站姿,垂直站姿 叉手站姿 背手站姿 背垂手站姿,其他站姿,坐姿,基本要领 几种坐姿训练,Do,坐 姿,16,坐姿的基本要领,躯干竖直； 双肩自然下垂； 下颌内收； 双眼平视，目光柔和； 表情自然亲切，嘴微闭。,正式场合的坐姿,1.正襟危坐式 2.垂腿开膝式 3.双脚交叉式 4.双腿叠放式 5.双腿斜放式,5,1,4,3,2,上车坐姿,下车坐姿,写姿,坐姿正确 执笔正确,行姿,基本要领 几种行姿,基本要领,上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾； 两肩平稳，双臂前后自然摆动； 双目平视，收颌，表情自然平和。,平稳、从容、直线,几种行姿,前行行姿 后退时的行姿 引导时的行姿,引导和陪同行姿有什么不同？,蹲姿,基本要领 两种蹲姿,蹲 姿,蹲姿的基本要领,左脚在前，右脚在后，向下蹲去； 左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧； 右脚跟提起，前脚掌着地； 左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾，左脚为支撑身体的主要支点。,两种蹲姿,交叉式 半蹲式,蹲姿训练,交叉式 半蹲式,