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1、本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,1,5+6卓越班组建设技术,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,2,课程内容安排,.班组建设的目的和意义 .班组建设的步骤和方法 .班组卓越现场打造技术 .班组员工成功七个习惯 .卓越班组创建八项条件 .班组建设项目推行步骤,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,3,课程前言,“全员自主管理 、自主创新型班组是班组建设的最高目标。员工的创新是班组最有价值的资产,不懂得利用员工的脑力资源为班组最大的浪费,激活员工改善的智慧是班组的核心竞争力 。通过班组制度
2、建设与班组文化建设 ，达到班组内“ 观念创新 、技术创新、管理创新、流程创新”。成功建设好 “ 技能型 、管理型、创新型、和谐型、效益型的五型班组”。 姜上泉如何做好企业班组建设,班组建设的目的和意义,1,卓越班组建设的目的和意义 班组建设与班组管理的差异 卓越班组须具有的优质特征,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,5,M-人 M-机 M-料 M-法 E-环,P-效率 Q-品质 C-成本 D-交期 M-士气 S-安全,INPUT,OUTPUT,企业车间班组建设,1.班组建设的目的和意义,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269
3、,6,6,建立PQCDMS的卓越班组,1.班组建设的目的和意义,技能型 创新型 管理型 和谐型 效益型,目视化 傻瓜化 规范化 动态化 活性化 人性化,P效率 Q品质 C成本 D交期 M士气 S安全,5+6卓越班组建设技术,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,7,我们生产车间班组的现状如何?,1.班组建设的目的和意义,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,8,班组长职业素养的构成,知识,态度,技能,1.班组建设的目的和意义,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,9,生产技术型,盲目执行型,劳
4、动模范型,班 组 长 管 理 现 状,哥儿义气型,1.班组建设的目的和意义,工作性质,全脱式,半脱式,不脱 式,作业 长式,1.班组建设的目的和意义,班组长的工作性质,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,11,第部分,第I部分,阶段 I 阶段 ,6 S 管 理,时 间 管 理,O J T 教导,I E 手 法,Q C 手 法,团 队 知 识,沟 通 技 巧,激 励 技 巧,班组长必备的专业技能和职业素养,1.班组建设的目的和意义,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,12,2.班组建设与班组管理的差异,本课程，将于9月21-
5、23日，在青岛举行 0531-88114269,13,8,10,6,4,2,0,尽善尽美和团队合作的氛围,主动,掌握系统改善知识的员工,明确,持续改进的目标,跨部门改善小组,可视化管理,持续自主改善活动的开展,按精益思想布置的现场,尽善尽美和团队合作的氛围,3.卓越班组具有的优质特征,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,14,卓越班组建设技术的“六项管理”：,3.卓越班组具有的优质特征,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,15,本课程(章节)给您印象最深、启发最大的是什么?,本章课程总结与学以致用,您企业目前的做法与所学
6、内容存在什么样的差异?,您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中?,班组建设的步骤和方法,2,班组建设的一个中心 班组建设的两项基本 班组建设的三点方法 班组建设的四会人才 班组建设的五型班组,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,17,四会人才,标准作业,KRA 法,技能 型班组,以全员自主管理为中心,1.班组建设的一个中心,管理 型班组,0RA 法,OEC 法,效益 型班组,和谐 型班组,创新 型班组,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,18,2.班组建设的两项基本,以“标准作业”为基本：,本课程，将于9月21-23日
7、，在青岛举行 0531-88114269,19,作 业 时 间,作 业 材 料,作业环境,作 业 程 序,作 业 质 量,作 业 动 作,作 业 方 法,标 准 推 动,班组标准化的内容,2.班组建设的两项基本,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,20,2.班组建设的两项基本,以“自主改善”为基本：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,21,大处着眼,小处着手,树立 小楷模,开辟 小园地,定出小规矩,解决 小问题,征纳小 点子,2.班组建设的两项基本,日本提案制度研究会6次提案制度实态调查显示,242家公司所采提案活络化
8、的对策:,2.班组建设的两项基本,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,23,逐渐标 准 化,中期 量化,建立 台账,初期奖 励为主,组织 发表,改善活动的推行阶段,2.班组建设的两项基本,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,24,小团队活动QCC实施报告书,备注,日程,负责人,内容,实施事项,.选定理由,.目标,.现状分析,.要因解析,7.实施对策,8.效果,9.标准化、管理的固化、水平展开,.整体日程计划,10.今后的推进方向、 感想,.对策立案,2.班组建设的两项基本,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 053
9、1-88114269,25,市场索赔经常发生 （去年一年的索赔 费用亿元） 目标大幅度的减少。 现状调查结果（右图） 减少最多的不合格。 （不合格由组命题）,不合格 万元 （瞄准不合格和整体的低减）,涂层剥落的市场调查结果 型多发、车型没有。 车型和车型使用的钢板材质不同。,标准化,课,市场回收零件的调查,现状分析,备注,日程,负者人,内容,实施事项,.选定 理由,.目标,.现状分析,剥落要因的推定 初步推定钢板的粘着性和涂料的匹配。 涂装剥落性试验结果 钢板材料造成的附着性有差异， 进一步由涂料造成粘着性有差异。 1通过钢板a和涂料成分的最适值组合 （参照下图）预想可以将不合格降为。 但是成
10、本会造成单台5元的增加。,.要因解析,7.实施对策,改善件的结果 （右图） 工序的稳定化 使得目标达成。,.涂料和钢板的组合、标准化设计基准、生 产技术标准的变更。 .向其它车型的展开月开始替换。,8.效果,9.标准化、管理的固化、 水平展开,.全体日 程计划,.由于成本增加了，今后向材料的 研讨推进。 .今后进一步的加强与课的协作体制。,10.今后推进的方向、感想,2009年 月 日,课题:车型A市场索赔的降低（减少涂层剥落的质量问题）,粘着力,粘着力,鋼板表面性状 a,表面性状 b,涂料成分 A,附着性,附着性,钢板表面性状 a,表面性状 b,粘着力,涂层剥落,耐食性不足,粘着力不足,水浸
11、透,钢板附着性,耐药品性不足,附着性不足,10 11 12 月,市场不合格率,6.对策方案,课 ,7月,量产变更,课 ,5月 6月,涂料、钢板变更试验 问题点的找出,负责,日程,实施项目,2.班组建设的两项基本,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,26,3.班组建设的三个方法,以“KRA”为方法：,备注:KRA=Key Result Areas(关键结果领域)。,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,27,以“ORA”为方法：,生产 小组长,质量 小组长,成本核 算小组长,设备 安全员,材料 管理员,生活 卫生员,三 大 小
12、组长 / 六大员,工艺 技术员,质量 检验员,核算 统计员,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,28,班组长上岗管理规定:,3.班组建设的三个方法,备注:ORA=Organization组织架构Responsibility职责Appraisal评估鉴定,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,29,熟悉本班组所有工艺和岗位要求,熟悉班组长作业指导书与岗位作业指导书,经考试合格颁发上岗证书(文考与术考),班组长上岗要求,实施动态管理,要求1,要求2,要求3,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-2
13、3日，在青岛举行 0531-88114269,30,3.班组建设的三个方法,班组长胜任素质与班组长的甄选:,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,31,建立绩效导向的班组长职位说明书,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,32,WORKSHOP,优秀班组长、优秀班组有什么条件和标准?请结合本企业的实际状况，罗列出具体的标准。,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,33,3.班组建设的三个方法,卓越班组评比与优秀班组长评选:,3.班组建设的三个方
14、法,以“OEC”为方法:健全班组日清管理制度,备注:O-Overall全方位E-Ever任何时候C-Control Clear控制和清理。,3.班组建设的三个方法,班组管理日清控制表:,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,36,月 日 班: XX集团班组日清表 班长:,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,37,车间班组表单记录：,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,38,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月
15、21-23日，在青岛举行 0531-88114269,39,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,40,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,41,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,42,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,43,3.班组建
16、设的三个方法,WORKSHOP,为推进班组标准化建设,设计制作班组园地看板成为众多企业班组建设的必要内容之一,结合您企业班组建设的实际需要,想一想，班组园地看板应包含哪些内容？如何避免看板的形式化?,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,44,4.班组建设的四会人才,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,45,作为专家，对您的期望如下： 专业知识精通、专业操作娴熟 始终一致遵循正确的操作程序 运用专业知识持续去改善程序 做好作业标准化与标准化作业,作为教练，对您的期望如下： 做好发现者、引导者、激励者 辅导好后进员工和问题型员
17、工 工作时回答与训练有关的问题 鼓励员工拥有积极健康的心态,作为榜样，对您的期望如下： 充满敬意对待客户及车间员工 遵守部门的政策、程序和标准 无需指示就能够主动采取行动 经常保持专业得体的仪容举止,作为老师，对您的期望如下： 有效地使用O J T训练四步骤法 训练员工正确的执行操作程序 帮助员工们实现个人快速成长 让学习的过程充满乐趣和欣慰,4.班组建设的四会人才,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,46,4.班组建设的四会人才,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,47,.技能型班组的创建：,5.班组建设的五型班组,本课
18、程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,48,5.班组建设的五型班组,.技能型班组的创建：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,49,习,思,学,每周一题、现场讨论、 外界学习、互动学习、联动学习,技术比武、 班长轮值、岗位轮换,5.班组建设的五型班组,反省周记、班组周点评、 成果共享会、班前班后会,技 能 型 班 组 的 创 建,学习型班组.doc,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,50,5.班组建设的五型班组,技 能 型 班 组 的 创 建,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 05
19、31-88114269,51,5.班组建设的五型班组,.创新型班组的创建：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,52,5.班组建设的五型班组,培养班组内创新的土壤：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,53,5.班组建设的五型班组,.管理型班组的创建：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,54,5.班组建设的五型班组,4.METHOD,管制:工艺条件、绩效标准,5.INFORMATION,管制:信息传达、联络协调,2.MACHINE,管制:保养状态、性能精度,1.MAN,3.MATERI
20、AL,管制:使用状态、管理状态,管制:岗位技能、分工派工,.管理型班组的创建：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,55,提升管理水准的法宝:PDCA循环,改善,计划,检查,实施,Action,Plan,Check,Do,管理的两个轮子,5.班组建设的五型班组,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,56,.和谐型班组的创建：,5.班组建设的五型班组,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,57,5.班组建设的五型班组,.和谐型班组的创建：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-
21、88114269,58,.和谐型班组的创建：,5.班组建设的五型班组,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,59,竞争市 场之变化,速度竞争,成本竞争,品质竞争,价格竞争,技术竞争,【高】、【多】、【快】,5.班组建设的五型班组,.效益型班组的创建：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,60,5.班组建设的五型班组,.效益型班组的创建：,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,61,5.班组建设的五型班组,第六步骤:差异对比,第五步骤:实施行动,第四步骤:目标计划,第三步骤:成立团队,第二步骤
22、:项目分类,第一步骤:讨论总结,主,全,体,的,了,解,合,作,管,的,热,心,持,支,实,成,压,的,步,施,本,缩,大,骤,六,班组成本压缩六步骤,成,功,之,门,主管的时时关心与追查成果,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,62,案例:三星班组建设和管理,5.班组建设的五型班组,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,63,本课程(章节)给您印象最深、启发最大的是什么?,本章课程总结与学以致用,您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异?,您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中?,班组六化现场打造技术,3,目视化班组
23、现场的打造 规范化班组现场的打造 傻瓜化班组现场的打造 动态化班组现场的打造 活性化班组现场的打造 人性化班组现场的打造,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,65,班组现场六化标准,1.班组六化现场的概念,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,66,目视化是一个注重有效沟通的全公司系统，目的在于,沟通相关信息,突出存在浪费,采取整改措施,以便,以便,2.班组六化现场之目视化,一个强劲的目视管理系统寻求传递几个关键信息：1.识别 标识和地点;2.生产状态;3.标准作业流程;4.业绩信息;5. 改变与改善。,本课程，将于9月21
24、-23日，在青岛举行 0531-88114269,67,2.班组六化现场之目视化,3.班组六化现场之傻瓜化,4.班组六化现场之规范化,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,70,5.班组六化现场之动态化,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,71,6.班组六化现场之活性化,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,72,7.班组六化现场之人性化,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,73,7.班组六化现场之人性化,7.班组六化现场之人性化,本课程，将于9月21-
25、23日，在青岛举行 0531-88114269,75,本课程(章节)给您印象最深、启发最大的是什么?,本章课程总结与学以致用,您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异?,您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中?,班组建设的推行步骤,4,班组建设四个推行步骤 班组建设各阶层的职责 班组建设中常见的阻力 班组建设制度的体系化,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,77,班组建设自主管理目标的达成:,1.班组建设目标的达成,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,78,WORKSHOP,全员自主管理是班组建设的最高目标,如何实
26、现班组员工自主管理与自主改善?班组建设中，遇到的阻力与困难是什么?请详细阐述具体的解决方法。,1.班组建设目标的达成,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,79,1.班组建设目标的达成,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,80,班组长的形象,班 组 的 形 象,员工的形象,产 品 的 形 象,企业,生 产 方 式,道 德 规 范,组织形式,规章制度,班组价值观 班组管理理念 班组的精神,班组文化的结构,1.班组建设目标的达成,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,81,2.班组建设的推行步骤
27、,班组长训练四阶段法:,2.班组建设的推行步骤,班组建设四阶段法:,2.班组建设的推行步骤,2.班组建设的推行步骤,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,85,抓认识,抓推动,抓激励,抓宣传,抓组织,注重规范,抓好典型,搞好结合,勇于创新,班 组 创 建 活 动 的 主 要 特 点,2.班组建设的推行步骤,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,86,重视标准,以始为终。,Standardization 标 准 化,World Class 世 界 一 流,Continuous Improvement 不 断 改 进,2.班组建设
28、的推行步骤,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,87,班组制度建设的主要内容：,3.班组建设的关键要素,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,88,班组制度建设的主要内容：,3.班组建设的关键要素,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,89,班组制度建设的主要内容：,3.班组建设的关键要素,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,90,案例分析:ABC公司班组文化建设纪实:,3.班组建设的关键要素,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-8811
29、4269,91,案例分析:ABC公司班组文化建设纪实(续):,3.班组建设的关键要素,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,92,争论无益 “做”享其成,坐而言不如起而行:,3.班组建设的关键要素,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,93,本课程(章节)给您印象最深、启发最大的是什么?,本章课程总结与学以致用,您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异?,您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中?,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,94,学以致用行动计划表,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行 0531-88114269,95,愿对贵司的班组建设有所助益， 我们将为此不懈努力!,5+6卓越班组建设技术,谢谢大家！,本课程，将于9月21-23日，在青岛举行,