【工作计划】20XX年临床药师工作计划范文.docx

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1、第 1 页 20XX 年临床药师工作计划范文 特征码 bfQDFJVXumpgXpqQkdOK 早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身 份证“胸卡” 。 当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心 情愉快的同时,应提前 20 分钟到店。从职工进出口入店并向值 勤人员出示“工作证或入店许可证” ,然后亲自打出勤卡,同事 们见面应互相问候“你好” 。 换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次 检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造 第一次印象的” ,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了 一半。 “一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好

2、与否,是做 好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证 营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾 客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前 应做好以下准备工作: 参加工作例会 例会的基本内容: (1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈; 确定工作计划和工作重点; 第 2 页 清点、准备当日宣传助销用品; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。 (2)晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求 信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析,提出改进建议; 接受企业上级主管的业务知识技能培训; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。 (3)周、月例会) 提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息 与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣传助销用品; 导购表现的相互评估及分析,提出改进建议; 接受企业上级主管的业务知识技能培训; 联谊活动。

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