智晟科技网络营销4.ppt

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1、20/12/2011,网络营销,教师:,20/12/2011,智晟科技:,学 习 要 点, 网络营销的概念、特点 网络营销的策略 网络营销的技术和方法,20/12/2011,智晟科技:,目录导航,7.1 网络营销的诞生和发展状况 7.2 网络营销概述 网络营销的概念 网络营销的职能和内容体系 网络营销的特点 7.3 网络营销信息传递及一般原则 7.4 网络营销的策略 7.5 网络营销常用的技术和方法,20/12/2011,智晟科技:,7.1网络营销的诞生和发展状况,7.1 我国网络营销发展状况 1、传奇阶段(1997年之前):概念和方法不明确;是否产生效果主要取决于偶然因素;多数企业对于上网几

2、乎一无所知 2、萌芽阶段(1997-2000年):网络广告和Email营销在中国的诞生;电子商务的促进;网络服务如域名注册和搜索引擎的涌现;到2000底多种形式的网络营销开始被应用 3、应用和发展阶段(2001-2003年之后):网络营销服务市场初步形成;企业网站建设发展迅速;网络广告形式和应用不断发展;Email营销市场环境急待改善;搜索引擎营销向深层次发展;网上销售环境日趋完善 4、20042006的中国网络营销,20/12/2011,智晟科技:,现阶段我国网络营销的问题,网络营销理论研究薄弱 企业网络营销效果不明显 网络营销专业服务水平有待于提高 网络营销环境不规范现象仍比较突出,20/

3、12/2011,智晟科技:,网络营销对企业的业务的重要性,网络营销对企业的业务有多重要?针对不同的产品和市场,答案将千差万别 1、思科(cisco): 非常重要(在线业务收入占90%) 2、欧洲航空公司(easyjet):非常重要(90%机票收入来自网络) 3、汽车商:高度参与,消费者在网络上花费的时间比例增长 4、快速消费品:高度参与,消费者使用其他媒介的时间减少,接触目标市场的一个有效的手段 调查显示:金融服务、媒介和娱乐、消费品和零售组织等,在线营销已经成为众多组织营销组合的重要组成部分。在线营销的费用增加到平均总营销预算的8%左右。,20/12/2011,智晟科技:,7.2 网络营销概

4、述,网络营销的概念 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。,20/12/2011,智晟科技:,关于网络营销定义的理解,网络营销不是孤立存在的 网络营销不等于网上销售 网络营销不等于电子商务 网络营销不应被称为“虚拟营销” 网络营销是对网上经营环境的营造,20/12/2011,智晟科技:,网络营销的八项基本职能,网络品牌,网站推广,信息发布,销售促进,网上销售,网上调研,顾客关系,顾客服务,20/12/2011,智晟科技:,网络营销职能与网络营销方法的关系,网络营销的职能通过各种网络营销方法来实现; 同一职能可能

5、需要多种网络营销方法的共同作用; 而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能; 网络营销职能与方法之间并非一一对应关系。,20/12/2011,智晟科技:,目前常见的网络营销内容体系,4P延伸模式传统市场营销教材的演变胡椒面式的网络营销; 互联网技术模式注重网站配置和开发设计等通用网络技术,缺少实际应用; 消费者行为模式在某些方面研究很深入,但没有可操作性,而且难以对网络营销形成整体认识。,20/12/2011,智晟科技:,网络营销的特点,网络营销的实质是着眼于信息流的、通过计算机网络传输信息的市场营销,这种全新的营销方式在经营环境、范围、手段、运作形式,以及供求双方的沟通等方面,有着传

6、统营销方式所不可比拟的优势。 1. 跨时空的运作方式 以无时间和空间约束的Internet为依托的网络营销,没有时间、空间、地域、国别的限制,减少了市场壁垒和市场扩展的障碍。企业通过网络可随时传递企业的形象、经营和产品等信息,直接面对全球大市场开展营销活动;从客户来说,通过网络可以实时快捷地查询、浏览到所需的各种产品及服务信息,并将自己的需求及时发送给企业。,20/12/2011,智晟科技:,2. 平等、自由的竞争环境,Internet为企业提供了一个真正平等、自由竞争的市场环境,过去由知名企业、跨国公司所形成的市场垄断局面、中小企业进入国际市场的障碍都将不复存在。上网的企业无论大小,面对的都

7、将是同一个覆盖全球的大市场。这从根本上增强企业的竞争优势。,20/12/2011,智晟科技:,3. “一对一”的双向交互式的沟通渠道,市场营销中最重要的是企业与客户之间的信息传播与交流。传统营销中那种“一对多”、单向式的信息沟通模式,被网络营销中“一对一”的、具有双向交互式的沟通模式所取代。消费者可以主动地在网上选择所感兴趣的信息、产品或服务,或向企业提出各种消费意愿。而企业也可根据其反馈的需求信息,定制、改进或开发新产品。这种交互式的沟通方式是以消费者为主导的、非强迫性的,它使企业与消费者间的沟通更直接、更迅速、更方便、更友好,而且更有效了。,20/12/2011,智晟科技:,4. 市场目标

8、定位准确,网络营销顺应了当今社会消费需求个性化、多样化的大趋势,从大规模无差异性向个性化集中营销转化。它更准确而详尽地细分了目标市场,使企业可以从每一个消费者身上寻找商机,为其提供称心如意的产品和服务。同时,网上的促销效果是可以统计的,消费者的各种消费意愿也是可收集到的。这些信息使企业确立有效的营销目标,进而可以主动地、有针对性地开展营销活动,这是其他营销手段所无法比拟的。,20/12/2011,智晟科技:,5. 减少中间环节,提高经营效率,网络营销通过网络和计算机通讯省去了许多营销的中介环节,缩短了传统供应链,变推销为直销,节省了大量时间,大大提高营运效率。同时也可以实现零库存和仅有一个网络

9、中介商的高效营运。,20/12/2011,智晟科技:,6. 降低经营成本,网络营销利用计算机网络为营销环境,减少了销售中间环节,简化了信息传播过程,网站和网页分别成为营销的场所和界面。一方面可以节省大量的店面资金和人工成本,减少库存产品的资金占用,降低在整个商品供应链上的费用;另一方面可以减少由于多次迂回交换带来的损耗,使产品在网络流通中增值。据Internet营销服务总监对某大公司的调查表明,网上促销的成本是直邮促销的1/3,但其效果却增加了一倍以上。企业节省下来的开支,可以让利于消费者,通过网络营销消费者和企业可以达到双赢。,20/12/2011,智晟科技:,7. 多样化的营销形式,目前I

10、nternet上访问人数最多的那些热门网站,其内容都是以丰富的信息为基础。在商务网站上除图文并茂的产品信息外,一般还提供大量知识性、趣味性、参与性的信息,各种广告形式、促销活动、公关手段(电子公关)都可以在Web上实现,且具有更丰富的内涵(如动态广告、虚拟现实等)。这是其他营销方式所难以做到的。如网上书店Amazon就是充分利用了数字化世界处理“大量信息”的能力,成为全球最成功的“网络零售业”典范。Amazon网站的数据库可提供370万个书目,这个数字是世界上最大书店的17倍。顾客可以通过各种图书检索手段找到自己想要买的书,这正是网上书店的优势之一。,20/12/2011,智晟科技:,目录导航

11、,7.1 网络营销概述 7.2 网络营销信息传递及一般原则 网络营销的信息传递原理 网络营销交互性的实质 网络营销信息传递的一般原则 7.3 网络营销的策略 7.4 网络营销常用的技术和方法,20/12/2011,智晟科技:,“信息论”的一般通讯系统模型,20/12/2011,智晟科技:,网络营销信息传递模型,20/12/2011,智晟科技:,网络营销信息传递模型的要素及其特点,网络营销信息源 网络营销信息的载体和传递渠道 网络营销信息接收渠道 网络营销信息接收者 噪声和屏障,20/12/2011,智晟科技:,网络营销信息传递特点,信息传递效率,效率高,信息传递方式,信息传递渠道,信息传递方向

12、,信息传递噪声,多种方式,多种渠道,双向交互,传递屏障,20/12/2011,智晟科技:,网络营销交互性的实质,企业更容易向用户传递网络营销信息,同时用户也可以更方便地获取有效的信息。,20/12/2011,智晟科技:,趣味话题:网络营销信息传递与求职,学习了网络营销信息传递原理,如何应用于就业求职?,如何让信息接受者反馈信息(交互)?,如何构建自己的信息源?,如何建立信息传递渠道?,如何让用人单位主动找到你?,20/12/2011,智晟科技:,20/12/2011,智晟科技:,20/12/2011,智晟科技:,20/12/2011,智晟科技:,网络营销信息传递的五项原则,提供尽可能详尽而有效

13、的网络营销信息源 建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 尽可能缩短信息传递渠道 保持信息传递的交互性 充分提高网络营销信息传递的有效性,20/12/2011,智晟科技:,网络营销传递模型的指导意义,网络营销信息传递模型体现了网络营销实践应用的基本模式和一般规律 网络营销信息传递的原则系统地总结了网络营销策略的一般指导思想 为网络营销实践提供理论依据,20/12/2011,智晟科技:,网络营销信息传递原理的应用: 网络营销策略选择,20/12/2011,智晟科技:,关于网络营销的基本思想的总结,简单来说,网络营销就是利用有效的网络手段向用户传递有效的网络营销信息。 网络营销如何才能实现企业的收益?

14、(见网络营销的三个层次) 一般网络营销方法所解决的问题主要是信息传递层面; 网络营销信息传递当然不是网络营销的全部,现阶段对于网络营销的系统研究只达到了这样的层次。,20/12/2011,智晟科技:,网络营销策略的三个层次,20/12/2011,智晟科技:,网络营销各个层次的核心内容,(1)信息传递通过各种网络营销手段实现信息的有效传递,属于网络营销的战术层面; 目前网络营销比较成熟的内容主要是信息传递层面 (2)营销资源建立以网络资源为核心的企业战略性资源(网络营销战略层面); (3)顾客价值与企业价值(网络营销战略层面),20/12/2011,智晟科技:,目录导航,7.1 网络营销概述 7

15、.2 网络营销信息传递及一般原则 7.3 网络营销的策略 一、网络营销导向的企业网站建设和维护 二、网站推广策略 三、网络品牌策略 四、信息发布策略 五、网上促销策略 六、顾客关系、服务策略 七、网上市场调研策略 八、网站流量统计分析 7.4 网络营销常用的技术和方法,20/12/2011,智晟科技:,7.3 网络营销策略,基本策略 网络营销导向的企业网站建设和维护 以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持 网站推广策略 让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、

16、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息发布、病毒性营销等。 网络品牌策略 与网络品牌建设相关的内容,包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。,20/12/2011,智晟科技:,信息发布策略 信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。 网上促销策略

17、对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果 网上销售策略,20/12/2011,智晟科技:,顾客服务策略 在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,也有用户提出问题征求企业解答的信息。 顾客关系策略 顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。,20/12/2011,智晟科技:,网上市场调研策略,在线市场调研需经过五个步骤,即明确调研的问题、确定调研的计划(如确定调研方法、设计样本等)、收集数据、分析数据、

18、提供调研结果并形成数据库。 6.5.1 在线市场调研的优势: 在线市场调研没有时空、地域限制,其在线调查活动的范围和在时段方面所体现出来的优势是传统方式无法比拟的。 因特网的交互性使在线调研的周期大大缩短。 6.5.2 在线市场调研的途径及应注意的问题 常用的途径有两种:一是利用企业本身的网站来开展网上调研,二是借用别人的网站。 注意一些问题 需要制定在线调研提纲 需要搜集竞争对手信息 需要了解市场需求 需要适当样品、奖品激励 需要数量调研和质量调研相结合,20/12/2011,智晟科技:,网站流量统计分析,网站流量统计用于监控、统计、分析网站流量,并优化网站的运营决策,以达到网络营销的目的。

19、 方法: 一种是在自己的网站上安装流量统计分析软件,另一种是采用第三方提供的网络流量统计服务。 功能: 一般都有统计概况、最近访客统计、时段访问分析、每日访问分析、搜索引擎分析、关键词分析、访问来源分析、访问地区分析、被访主机分析、被访页面分析、访问入口分析、访问出口分析、客户端分析、定制报告、Email报告等. 常用的网络流量统计服务产品有百度统计(http:/ Analytics(http:/ .,7.4 网络营销常用的工具和方法,网络营销的常用工具 企业网站 搜索引擎 电子邮件 博客(BLOG)与RSS 其他网络营销工具简介,20/12/2011,智晟科技:,网络营销常用方法,网络营销常

20、用工具:企业网站,企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销信息源。,企业网站的主要目的,通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息; 发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息; 向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务; 网上展示、推广、销售产品; 收集市场信息、注册用户信息; 其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。,企业网站的特点,企业网站具有自主性和灵活性 企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体 企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来 企业网站的功能具有相对稳定性 企业网站是其他网络营销手段和方法的基础,企业网站与网络营销的关系,网站建

21、设完成是实现网络营销职能的基础 网站建设是网络营销策略的重要组成部分 企业网站内容是网络营销信息源的基础 网站的功能决定了网络营销方法的选择,问题讨论:建设企业网站就等于开展网络营销?这种说法有哪些问题?,电子邮件在网络营销中的作用,企业品牌形象 在线顾客服务 会员通讯与电子刊物 电子邮件广告,网站推广 产品/服务推广 收集市场信息 在线市场调查,关于博客BLOG,“什么是博客”自2003年以来一直是用户搜索的热门概念,位于2006年百度搜索风云榜“什么是”类别第三。,关于RSS,RSS与博客联系密切,很多博客网站和新闻网站提供RSS服务,是一种新型的信息传递技术。 RSS-Really Si

22、mple Syndication RSS概念:种子(feeds)、聚合 、RSS阅读器、RSS搜索引擎,网络营销工具:网络实名,网络实名(雅虎实名)和CNNIC通用网址均为基于浏览器插件的访问方式,其前提仍然是拥有网站/网页 中文网址主要特点: 便于用户访问网站 同一网站可以拥有多个中文网址 增加网站推广机会 插件产品对用户产生滋扰,网络营销工具:电子书 E-Book,电子书主要特点: 信息完整并可长期保存 ; 可以离线阅读 ; 便于继续传播 ; 信息形式灵活 ; 营销效果可以测量。,网络营销工具:即时信息 IM,国内用户使用最多的即时信息是: 除了网络聊天,QQ还有哪些应用? 目前有那些知名

23、的即时信息软件?,即时信息在网络营销中的作用,实时交流增进顾客关系 ; 在线顾客服务 ; 在线销售中的导购服务 ; 网络广告媒体 ; 病毒性营销信息传播工具。,即时信息作为网络营销工具的问题,即时通信软件繁多,不同IM互通问题尚未解决 ; 传递大量信息或者一对多信息有困难 ; 即时信息传递信息不够规范 ,商务应用场合有限。,7.3 网络营销方法,网络营销常用方法分类 按照是否有企业网站分: 无站点网络营销 基于企业网站的网络营销,无站点网络营销方法,无站点网络营销方法: 信息发布、网络社区、分类广告等; 网上商店、网上拍卖等 B2B信息平台:阿里巴巴、慧聪等等; 网上商店:淘宝网、6688、e

24、bay; 博客营销:博客网、新浪博客; 网络社区:SNS、论坛等; 电子邮件营销 网络黄页、网络广告、分类广告等。,20/12/2011,智晟科技:,基于网站的网络营销方法:,搜索引擎营销 许可Email营销 网站资源合作 病毒性营销 网络广告 网络会员制营销,搜索引擎营销简介,主要作用: 网站推广 网络品牌建设 产品促销等方面 基本形式: 分类目录登录 搜索引擎优化 付费关键词广告,20/12/2011,智晟科技:,7.3 搜索引擎营销及其技术 7.3.1 搜索引擎 搜索引擎(Search Engine)使用自动索引技术帮助用户在互联网上方便、快捷地发现、收集所需的信息。搜索引擎有两类:一类

25、是纯技术型的全文搜索引擎,如Google、百度、Alta Vista 和Infoseek等,其原理是通过机器手(又称Spider程序) 到各个网站上自动收集、存储信息,由后台的标引程序进行全文标引,在检索时通过关键词进行全文检索;另一类是分类搜索引擎(也叫分类目录),它不能实时采集网站上的任何信息,需要站点工作人员通过填写在线表单来提交网站的内容,如早期的yahoo网站、新浪、搜狐、网易等。 发展历史 从1994年诞生Yahoo、Lycos等分类目录型搜索引擎以来,先后出现了分类搜索引擎、全文搜索引擎、具有营销功能的搜索引擎等,20/12/2011,智晟科技:,20/12/2011,智晟科技:

26、,7.3.1 搜索引擎营销及其技术 7.3.1搜索引擎营销 搜索引擎营销是网络营销的一种方式,技术上需要依赖搜索引擎来实现相关的营销功能,随着搜索引擎技术的发展而发展。其发展大致经过三个历史阶段,从几乎没有知识壁垒的搜索引擎营销阶段进入到搜索引擎营销知识的过渡阶段,再到搜索引擎营销的专业化阶段;其所对应的技术也从网站免费提交到搜索引擎、META标签设计,发展到自动提交,进而发展到关键词竞价广告、搜索引擎优化、网站优化、搜索引擎广告联盟直至社会化网络广告在搜索引擎上出现。 几乎没有知识壁垒的搜索引擎营销阶段:准备网站描述与关键词之类的标记,并提交到搜索引擎上; 搜索引擎营销知识的过渡阶段 :仅对

27、网站进行一定的优化,如标题设计、关键词选择、外部网站链接等因素; 搜索引擎营销的专业化阶段 :利用搜索引擎来进行网络营销所要掌握的知识面也越来越广,一些如网站优化设计、选择搜索引擎推广平台、设计关键词组合、竞争状况分析、推广预算控制、点击率分析、用户转化率、网站流量统计分析、搜索引擎营销效果的跟踪等技术,都需要营销人员掌握,搜索引擎营销已经逐渐发展成为一门专业化的知识体系的学科,20/12/2011,智晟科技:,7.3 搜索引擎营销及其技术 7.3.2 搜索引擎营销 搜索引擎营销过程包括五个步骤 : 构造适合于搜索引擎检索的信息源:完成网站建设并发布到互联网上;对网站优化(对用户、对搜索引擎、

28、对网站管理维护进行优化)。 创造网站/网页被搜索引擎收录的机会 :让尽可能多的网页被搜索引擎收录 。 让网站信息出现在搜索结果中靠前位置 :就是搜索引擎优化所期望的结果 以搜索结果中有限的信息获得用户关注 :针对每个搜索引擎收集信息的方式进行针对性的研究,产生相关性最强、最能引起用户关注的信息 为用户获取信息提供方便 :为用户获取信息提供方便,并与用户建立密切的关系,使其成为潜在顾客或者直接购买产品。,20/12/2011,智晟科技:,7.3 搜索引擎营销及其技术 7.3.2 搜索引擎营销 搜索引擎营销策略 主要包括两类,分别是免费搜索引擎推广和收费搜索引擎广告。前者采用的方法包括分类目录登录

29、、基于自然检索结果的搜索引擎优化排名、网站链接等;后者包括关键词广告及其优化和效果管理,搜索结果页面位次排名等,20/12/2011,智晟科技:,7.3 搜索引擎营销及其技术 7.3.3 搜索引擎营销的一些技术 搜索引擎优化 对网站进行优化,包括对用户、对搜索引擎、对网站管理维护进行优化,重点是对网站内部的基本要素,即网站结构、网站内容、网站功能和网站服务进行优化 。 基本方法 使用建立关键词与描述列表:对网站进行简单描述(注意:描述的是网站而不是公司),关键词要与潜在访问者最可能输入搜索引擎的词语相匹配。META标签中description应正确描述网页主体内容的摘要信息,META标签中的k

30、eywords应进一步说明该网页的核心关键词,20/12/2011,智晟科技:, ,20/12/2011,智晟科技:,说明: 当META描述中内容设计不合理但没有原则错误时,搜索引擎对META标签中的内容可能不做任何处理,直接从网页正文中抓取相关的信息,但是,如果有同类网站的相关网页设计了合理的META标签,那么自然会降低在搜索结果中的网页排名,也就失去了设计META标签的意义。如果META中的内容与网页中的信息根本没有相关性,那么这个网页很可能被搜索引擎视为低质量的;如果堆砌关键词过多的话,说不定就会被视为作弊,网站轻则被搜索引擎降低排名级别,重的被整体删除也有可能。 在使用META标签来设

31、计关键词(keywords)时,应选择与网页内容最相关的核心关键词,而且关键词数量无需太多,更没有必要堆砌大量的关键词;keywords中的关键词应该同样出现在description内容中;不同的关键词之间用英文逗号隔开。 在使用META标签设计网页描述(description)时,应使用自然语言来描述网页内容,而不是罗列关键词(与keywords设计正好相反);尽可能准确地描述网页的核心内容,网页描述中应含有有效关键词;网页描述内容与网页标题内容有高度相关性;网页描述内容与网页主体内容有高度相关性;网页描述的文字不必太多。,20/12/2011,智晟科技:,7.3 搜索引擎营销及其技术 7.

32、3.3 搜索引擎营销的一些技术 搜索引擎优化 基本方法 标题(TITLE) :标题要短、有趣、包含一至二个最重要的关键词 网页主体, 标题 ,20/12/2011,智晟科技:,7.3 搜索引擎营销及其技术 7.3.3 搜索引擎营销的一些技术 搜索引擎检索 不同的搜索引擎在搜索内容、范围、功能等方面有着不同的特点,因此应当根据地域、专业、语言等特点和需要来选择搜索引擎。 为了提高查准率,可使用检索限定词,对关键词的年代、语种、数量、学科等进行限定,使用逻辑组配检索,特别是不同数据项之间的组配,如作者与主题词的组配。 为了提高查全率,尽量选择单元词,这是由于网络检索大多数采用全文检索技术,而全文索

33、引数据库中大多数是单元词;,许可Email营销简介,主要作用: 目标用户定位 增强顾客关系 提高品牌忠诚度等。 常见形式: 内部列表Email营销 外部列表Email营销,电子邮件营销,网站资源合作简介,主要作用: 资源共享 共同扩大收益 常见形式: 网站交换链接 用户资源合作 广告资源合作,交换链接的作用: 增加网站在搜索引擎排名中的优势; 通过链接推广获得直接的访问量; 增加网站的可信度; 获得合作伙伴认可; 为用户提供延伸服务。,网站资源合作,病毒性营销方法,主要作用: 利用用户之间的主动传播来实现营销信息传递 常见形式: 免费邮箱 聊天工具 免费软件 免费电子书。,病毒性营销案例:Gm

34、ail的邀请模式,Gmail2004年4月1日Google推出的空间为1G的免费邮箱服务(目前将近3G); 获得Gmail用户的邀请才能注册新用户; 至今每天大量用户在寻求Gmail邀请函; Gmail邀请模式产生了巨大的口碑传播效果。 2006年11月,李开复在深圳讲,Gmail是赢利的很少免费邮箱服务商可以赢利。,总结:病毒性营销基本思想,病毒性营销是一种网络营销方法(常用作网站推广的手段),即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的; 病毒性营销同时也是一种网络营销思想,其背后的含义是如何充分利用外部网络资源(尤其是免费资源)扩大网络营销信息传递渠道

35、。,网络广告简介,常见形式: BANNER广告 关键词广告 分类广告 赞助式广告 Email广告等,主要作用: 品牌宣传 产品推广 网站推广,网络会员制营销的基本原理,网络会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。,网络会员制营销,主要作用: 分销渠道 增加销售 广告价值 常见领域: 在线零售 软件下载 用户注册 关键词广告 收费邮箱,网络会员制营销(Affiliate Programs )起源: 1996年7月,由亚马逊公司首创,7.2.3 无线网络营销,中国移动的无线发射塔覆盖到最后的香格里拉稻城亚丁。作者拍摄于2004年7月,无线网络营销的基本形式和主要问题,主要形式: 无线广告,尤其是基于MS的广告 主要问题: 用户许可 营销方法 服务质量 个人信息保护问题等,20/12/2011,智晟科技:,作业,什么是SEO,包括哪些内容,对企业网络营销有什么帮助?,

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