新员工入职培训507635800.ppt

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1、新员工入职培训 2016年第一期 欢迎加入 2016年11月14日星期一1 萌动国际 你的心过门了吗？ 洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答 的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“ 看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎还在 酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃 我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。 2016年11月14日星期一2 培训内容 企业背景与组织结构1 公司制度、绩效管理 2 公司财务报销规定 3 4 OA操作指南 新人必读 5 企业文化 2016年11月14日星期一3 6 一、企业背景与组织结构 发展历史发展历史 萌动国际是

2、由香港主板上市公司华君控股（萌动国际是由香港主板上市公司华君控股（A A股上市：股上市：000377000377）成员企业）成员企业 ，华君，华君控股控股集团联合香港谢生生集团及国际基金公司，投资数集团联合香港谢生生集团及国际基金公司，投资数十十亿倾力打亿倾力打 造的以造的以服装、服饰服装、服饰产业为核心的商业板块，萌动国际旗下包括国际、国内产业为核心的商业板块，萌动国际旗下包括国际、国内 品牌运营及商业管理等业务，萌动国际汇集国际和国内先进的商业管理模品牌运营及商业管理等业务，萌动国际汇集国际和国内先进的商业管理模 式和盈利模式，在中国区域推动万人合伙计划。式和盈利模式，在中国区域推动万人合

3、伙计划。 2016年11月14日星期一4 一、企业背景与组织结构 2016年11月14日星期一5 一、企业背景与组织结构 2016年11月14日星期一6 一、企业背景与组织结构 2016年11月14日星期一7 培训内容 企业背景与组织结构1 公司制度、绩效管理 2 公司财务报销规定 3 4 OA操作指南 新人必读 5 企业文化 2016年11月14日星期一8 6 2016年11月14日星期一 为什么而工作? 为生活而工作为生活而工作 为兴趣而工作为兴趣而工作 为理想而工作 为理想而工作 二、新人必读 9 2016年11月14日星期一 为什么选择公司精神层面 理想理想-未来未来 满足满足-自我提

4、升自我提升 事业事业-成就感成就感 二、新人必读 10 2016年11月14日星期一 公司为什么选择你? 相信你拥有企业所需要的才华和能力；相信你拥有企业所需要的才华和能力； 相信你可以很好的发挥自己的才华和能力；相信你可以很好的发挥自己的才华和能力； 相信你认同企业文化，并愿意与企业共同打造企业梦想；相信你认同企业文化，并愿意与企业共同打造企业梦想； 相信你是一个富有团队精神，能够按照企业人文精神准则去行动的人；相信你是一个富有团队精神，能够按照企业人文精神准则去行动的人； 相信你能够创造性的发挥自己的能力，为客户创造更大利益的人。相信你能够创造性的发挥自己的能力，为客户创造更大利益的人。

5、11 二、新人必读 2016年11月14日星期一 公司欢迎的人才: 一个道德高尚，有理想的人；一个道德高尚，有理想的人； 一个心胸开阔，不计较个人得失的人；一个心胸开阔，不计较个人得失的人； 一个勇于承担责任的人；一个勇于承担责任的人； 一个能够做到不断自我反省，不断自我提升的人；一个能够做到不断自我反省，不断自我提升的人； 一个积极工作，具备坦诚精神的人；一个积极工作，具备坦诚精神的人； 一个具备很强执行力的人；一个具备很强执行力的人； 一个心态积极，快乐工作的人。一个心态积极，快乐工作的人。 12 二、新人必读 2016年11月14日星期一 公司不欢迎的人才 贪污受贿、泄露机密、虚假报帐、

6、惑众作乱的人；贪污受贿、泄露机密、虚假报帐、惑众作乱的人； 一个只会天天抱怨的人；一个只会天天抱怨的人； 一个只会斤斤计较的人；一个只会斤斤计较的人； 一个不合作的人；一个不合作的人； 一个固执己见，听不进别人意见的人；一个固执己见，听不进别人意见的人； 一个不思进取，做一天和尚撞一天钟的人；一个不思进取，做一天和尚撞一天钟的人； 一个没有团队意识，充满小集体主义思维的人；一个没有团队意识，充满小集体主义思维的人； 一个光说不练，只会空想做事后诸葛亮的人；一个光说不练，只会空想做事后诸葛亮的人； 13 二、新人必读 2016年11月14日星期一 寻求人才与企业的结合点 企业的需要企业的需要-需

7、要人才为企业创造效益需要人才为企业创造效益 人才的需要人才的需要-需要企业为人才提供一个好的发展平台空间和良好的人需要企业为人才提供一个好的发展平台空间和良好的人 才成长氛围；才成长氛围； 企业和人才共同的需要企业和人才共同的需要-共营梦想，共享未来共营梦想，共享未来。 14 二、新人必读 2016年11月14日星期一 良好的职业习惯 承担责任是你成长必须的步骤 压力是表现你工作能力的机会 超越领导对你的期望 建立高效的工作习惯 培养正确的思维方式 1 2 3 4 5 15 二、新人必读 2016年11月14日星期一 责任是企业文化的基础 熟悉自己的岗位职责，明确权限。发现自己的工作职责内的任

8、何事情都要 主动地去出面予以解决。 工作过程中还会碰到一些职责交叉或模糊的情况，面对这些模棱两可的工 作，要用积极的心态去应对，勇挑重担。 承担责任还有一个最本质的要求就是工作出了问题时要勇于承认，不能推 诿塞责。 16 二、新人必读 2016年11月14日星期一 压力是表现工作能力的机会！ 压力就是动力。压力往往意味着明确地、具有挑战性的目标。它让有追求的人迸发出征服的欲 望，引导着大家将经历和时间集中投放到上面，从而会取得通常情况下无法取得的成绩。 压力是责任感的一种表现。企业里面的领导一般而言取得的业绩都比我们普通员工大一些，这 里面压力也扮演了一个重要的角色。 善于从领导处传接压力，替

9、他们分担责任，是成长的重要途径之一。 除了给自己提出高的发展目标外，新人还应该多给自己制造一点危机感，从而制造一点压力。 为什么试用期我们能取得更大的业绩？主要原因就是那时我们工作还没有最终确定下来，我们有 一种生存的危机感。 作为新人，我们一定要注意对压力形成积极的态度。直面压力，迎接压力，每天都象试用期内 一样去工作，虽然很辛苦，但我们一定能取得巨大的成功。 17 二、新人必读 2016年11月14日星期一 建立高效的工作习惯！ 快速完成领导交办的工作是考验我们效率的最重要指标，一定要重视领导交办 的每一项工作，争取用最快的时间完成它。 效率不高的另外一个重要的原因就是员工对工作的准备不足

10、，对自己职 责范围内的事情平时不予以足够多的关注，考虑得太少，一旦接到任务 就是一个全新的课题，需要整理从头建立工作的思路与方法，收集与工 作相关的信息与材料。 提高工作效率还要解决一个思想问题，许多时候我们之所以没有准时提 交工作成果，并不是不能准时把工作而完成，而是我们思想上没有引起 足够的重视。 18 二、新人必读 2016年11月14日星期一 培养正确的思维方式！ 学会站在整体的高度上看问题。 学会用领导的思维方式看问题。 要有利润、成本观念。 学会团结大家去做工作 19 二、新人必读 员工义务 员工有责任保证所提供个人信息（资料、证件等）的真实性和准确性； 员工有责任遵守公司的所有规

11、章制度，服从公司对其工作的各项合理要求及安排； 员工有责任及时留意查看、学习公司发布的各项规章制度，通知等文件内容； 员工有责任每日查看自己邮箱及时处理工作事宜； 员工不得擅自调动安排的工作位置，如需调整应报备人力资源部，由人力资源部统筹安排。 员工有责任向下属或其他员工提供培训，以达到保护人才，发展人才并不断为本公司培训人才的目的； 员工有责任在标准工作时间内完成岗位职责工作； 员工有责任保守公司机密信息，保证公司利益； 妥善使用和保管公司资产，包括手提电脑，台式电脑及其配件，电话，摄录机，投影仪，照相机，闪存盘，文具等； 禁止占用公司资源，浏览与工作不相关的网站，下载及使用游戏软件。 20

12、16年11月14日星期一20 二、新人必读 培训内容 企业背景与组织结构1 公司制度、绩效管理 2 公司财务报销规定 3 4 OA操作指南 新人必读 5 企业文化 2016年11月14日星期一21 6 2016年11月14日星期一 三、企业文化 什么是企业文化 1 企业愿景2 企业使命 3 企业核心价值观4 企业高压线 5 22 2016年11月14日星期一 什么是企业文化 企业文化指的是企业的人文环境或个性，涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张，它是企业文化指的是企业的人文环境或个性，涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张，它是“ “ 我们这儿做人、做事的方式我们这儿做人、做事的方式” ”。 具体

13、定义为：具体定义为： 企业员工共有的观点、价值取向以及行为。一个企业要倡导的观念、价值取向、主张、行为等，由高层领导核心提企业员工共有的观点、价值取向以及行为。一个企业要倡导的观念、价值取向、主张、行为等，由高层领导核心提 出、确立后，通过多种宣传手段，获得全体员工的认同，然后在工作、生活中表现出来，就形成了这个公司的企业文出、确立后，通过多种宣传手段，获得全体员工的认同，然后在工作、生活中表现出来，就形成了这个公司的企业文 化氛围。使化氛围。使“ “思想理念统一、管理行为统一、文化形象统一思想理念统一、管理行为统一、文化形象统一” ”成为企业文化体系中的闪光点。成为企业文化体系中的闪光点。

14、内部管理风格、管理观念、管理行为三者构成的组织氛围。不同企业有着不同的组织氛围。如提倡什么、反对什么；内部管理风格、管理观念、管理行为三者构成的组织氛围。不同企业有着不同的组织氛围。如提倡什么、反对什么； 实施什么方法、奖惩什么行为等，都会有所不同实施什么方法、奖惩什么行为等，都会有所不同 由管理制度和管理程序构成的管理氛围。企业不同，管理氛围也不同。如日资企业每天习惯于三呼口号，欧美企业则由管理制度和管理程序构成的管理氛围。企业不同，管理氛围也不同。如日资企业每天习惯于三呼口号，欧美企业则 着重于创新意识。绝大多数欠发达国家管理基本上为官僚主义、家长专制式，而在发达国家则极力向协作参与型过着

15、重于创新意识。绝大多数欠发达国家管理基本上为官僚主义、家长专制式，而在发达国家则极力向协作参与型过 渡。渡。 23 三、企业文化 2016年11月14日星期一24 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业愿景 家家 生生 态态 25 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业愿景 家家 26 三、企业文化 爱爱 统一目标统一目标责任责任 孝孝 无私奉献无私奉献 2016年11月14日星期一 企业愿景 生生 态态 27 三、企业文化 尊重尊重 合作合作共赢共赢 发展发展 服务服务 2016年11月14日星期一 企业愿景之共营梦想 公公 司司 客客 户户 合作伙伴合作伙伴员员 工工

16、经营谁的梦想？经营谁的梦想？ 28 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业愿景之共营梦想 经营什么梦想经营什么梦想 生生 理理 安全或安定安全或安定 社交与爱情社交与爱情 自自 尊尊 自我实现自我实现 感感 官官 美美 学学 29 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业愿景之共营梦想 30 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业使命 打造国际化打造国际化潮时尚家生态体验中心潮时尚家生态体验中心 31 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业工作作风 大人不华，君子务实大人不华，君子务实 32 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业核心价值观企业核

17、心价值观 组成 尊重尊重责任责任共赢共赢 创新创新服务服务 33 三、企业文化 2016年11月14日星期一 核心价值观-尊重 我们将通过如下规范来体现我们将通过如下规范来体现“尊重尊重” ” ： 用平等体现尊重。用平等体现尊重。 用理解尊重：换位思考。用理解尊重：换位思考。 用信任尊重：授权用信任尊重：授权+ +绩效管理。绩效管理。 用发展空间尊重。用发展空间尊重。 用严格的要求尊重。用严格的要求尊重。 用宽容尊重。用宽容尊重。 通过严格履行契约体现尊重。通过严格履行契约体现尊重。 通过遵守公司的文化、制度等来体现对公司的尊重，通过团队协作通过遵守公司的文化、制度等来体现对公司的尊重，通过团

18、队协作 来实现对他人的尊重。来实现对他人的尊重。 安静地倾听是尊重，积极地思考是尊重，礼貌地提问是尊重，善始安静地倾听是尊重，积极地思考是尊重，礼貌地提问是尊重，善始 善终是尊重。善终是尊重。 34 三、企业文化 2016年11月14日星期一 核心价值观-责任 公司的存在与发展，离不开那些具有高度责任感的、可共同思想、可公司的存在与发展，离不开那些具有高度责任感的、可共同思想、可 共同行动、可互相支持的员工，这种员工的比例越大，公司才会走向共同行动、可互相支持的员工，这种员工的比例越大，公司才会走向 更大、更高、更强。更大、更高、更强。 在社会、公司、家庭里，我们每个人都需要承担一些属于自己的

19、责在社会、公司、家庭里，我们每个人都需要承担一些属于自己的责 任。这个责任，可以激发我们的潜能，有了它，我们也就有了尊严和任。这个责任，可以激发我们的潜能，有了它，我们也就有了尊严和 使命。使命。 责任是由心底发出的一种自觉自愿的心态，是一种态度。将它转化到责任是由心底发出的一种自觉自愿的心态，是一种态度。将它转化到 行动上，就是公司的事我有责任去管，公司的事我有义务去做，不做行动上，就是公司的事我有责任去管，公司的事我有义务去做，不做 违背企业规章制度的行为，不做有损公司和自我形象的事，向公司提违背企业规章制度的行为，不做有损公司和自我形象的事，向公司提 出合理化的建议和意见等。出合理化的建

20、议和意见等。 敢于承担责任是一种优秀的行为，它不仅是在出现错误时的表现，而敢于承担责任是一种优秀的行为，它不仅是在出现错误时的表现，而 更应该是在接受任务时的表现。更应该是在接受任务时的表现。 我们不希望用我们不希望用“问责制问责制”来唤醒每个人的责任，所以要求公司成员都来唤醒每个人的责任，所以要求公司成员都 有良好的有良好的 敬业精神和合作态度。敬业精神和合作态度。 35 三、企业文化 2016年11月14日星期一 核心价值观-创新 创新就是改变、革新和创造。创新是通过自我工作的不断改善，在创新就是改变、革新和创造。创新是通过自我工作的不断改善，在改变改变、革新或创造、革新或创造 的基础上，

21、从而实现创造性的工作。创新是在发展的基础上，从而实现创造性的工作。创新是在发展基础基础上的自我否定和扬弃，创新需要上的自我否定和扬弃，创新需要 持续性。持续性。 创新就是充分利用信息技术，通过精简的，能对市场需求进行快速创新就是充分利用信息技术，通过精简的，能对市场需求进行快速有效有效响应的业务流响应的业务流 程，保持产品和服务的竞争性，来更加灵活的适应程，保持产品和服务的竞争性，来更加灵活的适应多变多变的市场环境。它涵盖了管理的创的市场环境。它涵盖了管理的创 新、思维的创新、人才的创新、新、思维的创新、人才的创新、技术技术的创新、服务的创新等很多方面。的创新、服务的创新等很多方面。 我们处在

22、一个信息时代，知识经济是这个时代的特征。公司要想我们处在一个信息时代，知识经济是这个时代的特征。公司要想不断适应不断适应变化的社会变化的社会 环境，实现战略目标，达到可持续发展，唯一的环境，实现战略目标，达到可持续发展，唯一的手段就是手段就是适应时代的变化和发展的需要适应时代的变化和发展的需要 而进行持续不断的创新。而进行持续不断的创新。 创新的根本源头是顾客创新的根本源头是顾客。的。的各项创新，都必须立足于顾客，各项创新，都必须立足于顾客，满足顾客满足顾客需求，创造顾客需求，创造顾客 价值。通过理念、产品、管理创新来引导和价值。通过理念、产品、管理创新来引导和满足顾客满足顾客不断变化的需求，

23、创造市场。用创不断变化的需求，创造市场。用创 新性的理念引导公司迈向新性的理念引导公司迈向管理管理新境界、用创新性的产品满足顾客不断增长的应用需求、新境界、用创新性的产品满足顾客不断增长的应用需求、 用用创新性的创新性的管理实现公司的高速成长。管理实现公司的高速成长。 36 三、企业文化 2016年11月14日星期一 核心价值观-服务 服务竞争是价格战后的唯一选择服务竞争是价格战后的唯一选择 近年来近年来，在市场经济条件下，企业的营销环境发生了巨大的变化，高科技的广泛应，在市场经济条件下，企业的营销环境发生了巨大的变化，高科技的广泛应 用，信息高速流动，产品硬件标准趋同用，信息高速流动，产品硬

24、件标准趋同；公平；公平、有序的市场竞争环境逐渐形成；、有序的市场竞争环境逐渐形成； 商品的品种、质量和价格大体相当；商品的品种、质量和价格大体相当； 利润已低到接近成本，这一切使价格竞争达到极限。利润已低到接近成本，这一切使价格竞争达到极限。 所以，谁能为顾客提供优质服务，谁就能赢得顾客，赢得市场。服务竞争正是适应这一所以，谁能为顾客提供优质服务，谁就能赢得顾客，赢得市场。服务竞争正是适应这一 规律应运而生的，它是对传统的竞争模式的创新。规律应运而生的，它是对传统的竞争模式的创新。 37 三、企业文化 2016年11月14日星期一 核心价值观-服务 服务是公司内部和谐的保证服务是公司内部和谐的

25、保证 公司就是一个个社会市场的缩影，部门与部门、个人与个人之公司就是一个个社会市场的缩影，部门与部门、个人与个人之 间的关系其实就是一个双向的客户服务关系：间的关系其实就是一个双向的客户服务关系： 公司中的每个人都有一个或多个顾客，又都是一个或多个人的公司中的每个人都有一个或多个顾客，又都是一个或多个人的 顾客；公司中的每个部门都有一个或多个顾客，又都是一个或顾客；公司中的每个部门都有一个或多个顾客，又都是一个或 多个部门的顾客；多个部门的顾客； 公司每个部门及员工都必须有自动自发的主动服务意识，发扬公司每个部门及员工都必须有自动自发的主动服务意识，发扬 团队精神，像对待最终顾客一样真诚、坦诚

26、地服务内部顾客并团队精神，像对待最终顾客一样真诚、坦诚地服务内部顾客并 以此为乐。以此为乐。 38 三、企业文化 2016年11月14日星期一 核心价值观-服务 服务是留住顾客的有效办法服务是留住顾客的有效办法 顾客所购买的不是产品，而是期望，他们不是仅要获得冷冰冰的实顾客所购买的不是产品，而是期望，他们不是仅要获得冷冰冰的实 体产品，更多的是要在获得实体产品的同时获得心理满足。体产品，更多的是要在获得实体产品的同时获得心理满足。 调查研究证明，吸引顾客再次光临的因素首先是服务质量的好坏，调查研究证明，吸引顾客再次光临的因素首先是服务质量的好坏， 其次是产品本身，最后才是价格。因此，做好服务工

27、作，以真诚和其次是产品本身，最后才是价格。因此，做好服务工作，以真诚和 温情打动消费者的心，培养温情打动消费者的心，培养“永久顾客永久顾客”，刺激重复购买，才是谋求，刺激重复购买，才是谋求 公司长远利益的上策。公司长远利益的上策。 不满意的顾客将带来高成本。调查表明，企业失去的客户有不满意的顾客将带来高成本。调查表明，企业失去的客户有6868是是 因为对服务质量的不满意，每因为对服务质量的不满意，每1 1位投诉的用户背后都有位投诉的用户背后都有2626位同样不位同样不 满但却保持沉默的用户，而他们会把自己的感受告诉满但却保持沉默的用户，而他们会把自己的感受告诉8 8至至1616个人，个人， 所

28、以走掉一位老顾客的损失是要争取所以走掉一位老顾客的损失是要争取1010多位新客户才能弥补的，不多位新客户才能弥补的，不 满意的顾客会带来高成本。换句话说，良好的服务所节省的最大成满意的顾客会带来高成本。换句话说，良好的服务所节省的最大成 本就是换回老顾客要投入的成本。本就是换回老顾客要投入的成本。 39 三、企业文化 2016年11月14日星期一 核心价值观-共赢 共赢是我们共赢是我们“家生态家生态”文化的传承。文化的传承。 现代社会是一个讲求团队合作，共同创造共同发展的社现代社会是一个讲求团队合作，共同创造共同发展的社 会。会。 在企业外部，我们要考虑供应商利益、加盟商利益、顾客在企业外部，

29、我们要考虑供应商利益、加盟商利益、顾客 利益，共同的利益和彼此为对方考虑的真诚合作才能长期利益，共同的利益和彼此为对方考虑的真诚合作才能长期 发展；发展； 在内部，我们要考虑上下左右全体家人们的利益和方便程在内部，我们要考虑上下左右全体家人们的利益和方便程 度，只有我们的大度，只有我们的大“家家”越强大，我们个人才更强大。越强大，我们个人才更强大。 40 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业雷区 贪污受贿虚假报账 惑众作乱泄露机密 M1M1M2M2 M4M4M3M3 41 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业雷区贪污受贿 向供应商或客户索取或收受回扣（钱财或物品）的行为

30、。向供应商或客户索取或收受回扣（钱财或物品）的行为。 非法挪用或侵占公司资金及资产的行为。非法挪用或侵占公司资金及资产的行为。 在招聘、任用、调薪时接受他人贿赂（钱财或物品）的行为。在招聘、任用、调薪时接受他人贿赂（钱财或物品）的行为。 贪污受贿 M1M1 42 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业雷区虚假报帐 使用假票据、票证在公司报销。使用假票据、票证在公司报销。 多报、虚报费用。多报、虚报费用。 做假做假帐套取公司资金；帐套取公司资金； 用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。 虚假报账 M2M2 43 三、企业文化

31、 2016年11月14日星期一 企业雷区泄露机密 将公司客户、供应商及产品信息泄露给公司外界或内部不相关人员。将公司客户、供应商及产品信息泄露给公司外界或内部不相关人员。 将公司标明将公司标明“机密机密”的资料在保密期限内泄露给不相干的人。的资料在保密期限内泄露给不相干的人。 有意打听、窃取公司机密泄露给公司外界或内部不相关人员。有意打听、窃取公司机密泄露给公司外界或内部不相关人员。 将公司内幕消息泄露给公司竞争对手或合作对象而损害公司利益。将公司内幕消息泄露给公司竞争对手或合作对象而损害公司利益。 兼职于公司的商业竞争对手。兼职于公司的商业竞争对手。 以职务之便向投资对象提供相关信息或利益。

32、以职务之便向投资对象提供相关信息或利益。 在职期间对保密协议项目对外透露。在职期间对保密协议项目对外透露。 泄露机密 M3M3 44 三、企业文化 2016年11月14日星期一 企业雷区惑众作乱 在公司内制造散布有损国家、公司形象和利益的谣言或进行攻击。在公司内制造散布有损国家、公司形象和利益的谣言或进行攻击。 组织或参与非法聚会、小利益集体、小帮派。组织或参与非法聚会、小利益集体、小帮派。 对个人进行人身攻击或陷害；对个人进行人身攻击或陷害； 带头违反公司规章制度并煽动、蛊惑其他人员。带头违反公司规章制度并煽动、蛊惑其他人员。 惑众作乱 M4M4 45 三、企业文化 培训内容 企业背景与组织

33、结构1 公司制度、绩效管理 2 公司财务报销规定 3 4 OA操作指南 新人必读 5 企业文化 2016年11月14日星期一46 6 四、管理制度 2016年11月14日星期一47 四、管理制度入职手续 入职试用转正期转正 1.提交所需材料（身份证、学历证 书复印件、1寸照片1张、离职证 明、体检证明、农行复印件） 2.填写员工入职登记表 3.签署保密协议、劳动合同 4.介绍同事，领取通讯录 5.分配座位、电脑、邮箱和分机 6.领取办公用品、名片等、录考勤 指纹 1.试用期满，本人填写转正申 请表（薪酬一栏不用填） 2.交到其直接经理对其进行考评 3.由部门经理将表格递交人事行 政部将申请表上

34、报总经理 4.经总经理审批转正 5.由人事部门将转正表转交财务 部核发工资 办理社会保险手续 2016年11月14日星期一48 四、管理制度离职手续 辞职 正式员工提前一个月书面提出，试用期内员工提前7天提出 填写员工离/辞职审批表，根据表中流程办理手续 填写离职交接表，做好部门交接工作，提交部门负责人及人事经理签字 签订解除劳动合同协议书 辞退 公司提前一个月告知，试用期内员工提前7天通知 离职交接，办理离职手续 签订解除劳动合同协议书 2016年11月14日星期一49 四、管理制度 2016年11月14日星期一50 四、管理制度考勤管理（一） 工作时间： 深圳办公室及分公司员工实行大小周工

35、作制，单周为大周，上六天班，双周为小周，上五天班 。 上班时间为9：00-12：00，13：30-18：00。 督导周一、五、六、日不得安排休息，其它时间安排调休。 东莞办公室实行六天制。上班时间为8：30-12：30，14：00-18：00。 终端员工每月休4天，具体休息时间以本店之排班为准。 一个月之内迟到次数三次（含）以内每次不超过10分钟，或只迟到一次但不超过30分钟的， 免除处罚，超过的则每次扣除半天工资。 2016年11月14日星期一51 u 所有人员请假、加班、调休、出差需向部门负责人口头报备得到允许后走OA流程审批。 u 上班期间外出工作者需到前台填写员工外出登记表，所有出差必

36、须提前填写OA出差申请单。 u 周一公司例会在会议规定召开时间内未到的，计为迟到。无理由迟到、早退人员每次乐捐50元的水果基金 ，缺席每次乐捐100元的水果基金。 四、管理制度考勤管理（二） 2016年11月14日星期一52 四、管理制度考勤管理（三） 项目情况处理办法 旷工 任何情况的旷工按当日工资的300%扣款 连续旷工2天 一年内累计旷工3天 视为自动离职，不发放当月工资 2016年11月14日星期一53 指未办任何请假手续或手续未获批准而超过3小时无故不上班） 四、管理制度考勤管理（四） 职级批准人 部门负责人人力资源总监总经理 非部门负责人22天及以上5天及以上 部门负责人22天及以

37、上 总监级及以上所有请假 2016年11月14日星期一54 假期批准权限表： 事假连续最长不得超过3个工作日，年度累计不得超过10个工作日； 病假计发60%薪资。 加班（适用内勤员工） 公司鼓励员工在工作时间内完成工作； 由于工作需要或任务紧急，员工经申请在公共假期内提供劳动，可申请调休； 公司集体会议活动除外；晚上加班除外。 加班需提前填报加班申请单经OA流程审批方可生效。 调休： 原则上所有加班需在下一年度春节假期结束前调休完，调休时需在OA上填写调休申请单 审批。未调完毕的一律于春节假期后清零。 四、管理制度考勤管理（五） 2016年11月14日星期一55 四、管理制度 2016年11月

38、14日星期一56 四、管理制度假期管理（一） 法定假期 原则上依照国家相关规定，具体放假时间安排依公司实际情况而定。 元旦放假一天； 春节放假三天； 清明节放假一天； 五一劳动节放假一天； 端午节放假一天； 中秋节放假一天； 国庆节（10月1日至3日）放假三天。 2016年11月14日星期一57 四、管理制度假期管理（二） 假期管理办法 带薪 年假 入司期满1年后可享受年假。 1-10年：5天；10-20年：10天；20年及以上：15天。 婚假 婚假3天（女20周岁，男22周岁)，入职前领取的结婚证不可享受。 结婚证签发日起6个月内申请有效，在职只可享受一次； 产假 女员工产假128个自然日；

39、怀孕流产者，产假15个自然日。男员工陪产假15个 自然日。 丧假员工父母（岳父母、公婆）、配偶、子女死亡时，5个自然日丧假。 不带薪 病假 病假需提供县区级以上的相关就医证明，病假工资（按除全勤奖、交通补贴、加 班费之外的平均日工资）的60%计发；超过的按国家规定执行。 事假无薪，可用加班调休抵消 2016年11月14日星期一58 四、管理制度假期管理（三） 假期审批程序 员工请假需提前申请，3天以内的假期应提前2天申请，3天以上的假期需提前一周申请； 所有假期需在员工休假前得到最终批复； 办理工作交接手续； 未能准时返岗需延假的同事需致电部门领导得到同意后方可延假，否则按旷工处； 返岗后，在

40、人事部办理销假手续； 突发急事未能事先请假（事假、病假、丧假），应在请假当日上班后一小时内亲自（特殊情况 例外）电话告知部门负责人并通知人事部，经批准后生效，并在返岗第一个工作日内补办审批 手续 2016年11月14日星期一59 四、管理制度 2016年11月14日星期一60 四、管理制度福利制度（一） 社会保险 养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险 经理级别及部分外勤人员 公司配备工作号码卡 员工生日礼物、生日PARTY 公费培训 年终奖金 员工婚嫁，赠价值500元礼品； 员工生子，赠价值500元礼品； 员工住院，由人力资源部按200元/人次购物探望。 中秋节、春节等大型节日，按每个员工2

41、00元标准赠送给员工家属礼物，并寄贺卡。 员工关爱购买活动：每年度二次按内部政策执行。 大型节假日福利：根据当年实际情况进行发放； 公司活动：每年6次员工活动； 部门活动经费300元/人/年，由部门长负责组织支出，按季度为单位在标准内限额报销。 2016年11月14日星期一61 四、管理制度 2016年11月14日星期一62 四、管理制度薪酬政策 发薪时间 每月15日（含）前发放上月工资 薪资标准 公司各职位都设有岗位薪酬范围。公司根据新员工的专业技能，工作经验，教育背景，岗位匹配度和其它 相关因素决定其薪金。 实际薪金=本薪+补助津贴-社保-税款 发放方式 员工本人办理农业银行卡，薪资直接存

42、入银行私人帐户 薪资保密 人力资源部和财务部对员工的薪金记录保密 员工负有对其薪资保密的责任 2016年11月14日星期一63 四、绩效评核细则 考评范围 绩效 工资 考评得分 奖惩 系数 考评等级 奖惩体现时 间 备 注 集团全体员工绩效 工资 970 10001.21 年终体现优秀 940 9701.02 920 9400.81 优良 880 9200.62 840 8800.43 790 8401.04当月体现 750 7900.91当月体现 合格 700 7500.82当月体现 650 7000.63当月体现 600 6500.44当月体现 60001当月体现不合格 员工月度绩效考评奖

43、惩一览表（附表3） 说明： 1、每月度考评的分数及所对 应的奖惩系数超出1.0（含 1.0）的绩效工资，个人月绩 效工资照常发放，在当月体 现；同时累计月度的考评得 分汇总，在年终绩效中体 现。 年终绩效=各月得分汇总/12* 奖惩系数 2、每月度考评的分数及所对 应的奖惩系数低于1.0的绩效 工资，个人月绩效工资按比 例发放，在当月体现；同时 累计月度的考评得分汇总， 在年终绩效中体现,并按照比 例发放。 2016年11月14日星期一64 四、绩效评核细则 序号公共项目考评标准 1上班时间闲聊、脱岗和串岗的。扣10分 2上班时间闲聊QQ、玩游戏。扣10分 3上班时间不使用礼貌用语、说脏话、骂

44、人。扣10分 4办公桌上的物品随意摆放、桌面上有尘土的。扣10分 5在办公区域大声喧哗。扣10分 6下班时间不关闭电源的扣10分 7公共场合吸烟，酗酒。扣20分 8当日领导布置工作，未完成的，也未说明原因的。扣20分 9在工作过程中，不请示不汇报的。扣20分 10领导布置工作推脱的，没有执行力。扣20分 11开周例会不签到，旷会、迟到、早退、会场上随意走动的。扣20分 12不服从领导分配和安排工作的。扣20分 13工作不认真，马虎出错一次的。扣20分 14本职工作未按时、按质、按量完成的。扣20分 15月工作计划内容完成50%的（特殊情况除外）。扣50分 16月工作计划内容完成80%的（特殊情

45、况除外）。扣20分 17不遵守集团、部门（单位）规章制度的。扣20分 18收发和草拟文件未按程序执行的扣20分 19私自外出，不按规定填写公出审批单的。扣20分 20办公室内私自堆放杂物的。扣20分 21未认真学习公司下发的红头文件和会议纪要的。扣20分 22玻璃门、档案柜、文件柜、保险柜等钥匙随意插放在锁上的。扣20分 23被责任追究过一次的。扣20分 24误导、教唆新入职员工犯错的，影响团队和谐的。扣20分 25损坏办公用品和公共财物设施的。扣20分 26私自涂改，造假单据的。扣20分 27利用所在岗位职务，招摇撞骗，有损公司形象的。扣20分 28散步谣言，谩骂、恐吓、中伤等对同事恶意攻击

46、的。扣20分 29私自将公共物品带回家的。扣20分 30未经审批，动用公司车辆的。扣20分 31公司证件、资料、公章未经批准，私自外用的。扣20分 32泄露公司秘密的。扣20分 33未经批准，公司物品私自外借的。扣20分 34对办公用品造成浪费的。扣20分 35和同事之间无法沟通，导致工作滞后。扣20分 2016年11月14日星期一65 错误性质错误内容 特严重性错误 发生重大责任安全事故、重大案件出现人员伤亡 因决策不当，措施不力，造成公司经济损失10000元以上 严重性错误 在日常工作过程中，违规招聘、采购等，导致工作秩序混乱、工作贻误、 损害公司利益带来不良后果 在工程施工管理工作中，违

47、规操作或对应当及时审批或报告的事项因主观 意愿故意超过规定的时间不出具报告造成不良影响 在实施监督检查和处罚过程中，未按既定职责、权限、程序和事实依据实 施工作管理日常检查和处罚，无具体理由、事项擅自实施检查和设立处罚 或者擅自改变检查、处罚幅度以及其他违规行为，给公司带来不良影响或 给员工或合作伙伴造成人身、利益侵害 迟报、漏报或瞒报影响公司决策的重要信息，贻误时机，造成严重后果 各部门（单位）与客户、地方行政部门、税务、金融机构及上级有关部门 之间沟通协调不及时，影响正常工作或公司信誉，造成不良影响 造成2000元以上10000元以下损失 一般性错误 不受理管理范围内违规行为的投诉、举报，对应当追究责任的行为不进行 处理 责任追究执行部门应按照回避要求而未回避，或责任追究工作不能公正公 平处理 年度内部门、单位被集团公司给予告诫而不按要求整改到位 因工作管理机制不健全，责任不明确，措施不到位，导致管理混乱，工作 效率不高，造成不良后果 后勤管理出现纰漏，不能保障员工正常生活或发生各类事故，给公司造成 影响和经济损失 造成2000元以内损失 四、绩效评核细则 2016年11月14日星期一66 2016年11月14日星期一67 四、 请在此输入您的标题 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 2016年11月14日星期一68 四、 2016年11月14日星期一69