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1、第二章 知觉与归因理论,教学目标：,（1）了解感觉和知觉的联系与区别 （2）掌握知觉的基本特点 （3）了解常见的错觉 （4）掌握人际知觉的一般规律 （5）了解人际知觉的常见错觉 （6）了解归因理论,2,第一节 知觉,一、知觉的四个基本特征 相对性 整体性 理解性 恒常性,3,知觉的相对性,4,4,知觉整体性,5,5,(1) 知觉连续性,知觉整体性,6,6,(2) 知觉接近性,知觉整体性,7,7,(3) 知觉封闭性,知觉整体性,8,8,(4) 知觉相似性,知觉整体性,9,9,(5) 知觉理解性,它们看起来像什么?-1,10,10,它们看起来像什么-2,11,11,它们看起来像什么?-3,12,1
2、2,它们看起来像什么？-4,13,13,知觉的恒常性,14,14,15,知觉者因素,态度 价值观 动机 需要 兴趣 经验 期望 个性,16,知觉对象因素,（1）大小法则 （2）强度法则 （3）对比法则 （4）动感法则 （5）重复法则 （6）新颖法则,17,情景因素,时间 工作环境 社会环境,18,三、知觉的防卫机制和错觉,（一）知觉的防卫机制 知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向。,19,19,点击进入小实验,中性词 跳舞 儿童 火炉 音乐 大地 海洋,20,负性词 强奸 妇女 阴茎 淫妇 色狼 疯子,20,（二）错觉,错觉是指一种 不
3、正确、被歪曲 了的知觉。,21,21,22,22,常见错觉-1,23,23,常见错觉-2： 请紧紧盯着20秒，有何发现？,24,第二节 人际知觉,人际知觉的概念 社会知觉 是指个体对社会环境中有关个人和团体特性的知觉。 自我知觉 是指个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识。,25,人际知觉的一致性规律,当获得关于某个人少量的信息资料后，就力图对他的大量特性作出判断，形成一致的印象。 对物的认知允许事物的各种特性不协调一致，而对人的认知通常不允许人的各种特性不协调一致,26,社会知觉偏见,首因效应(First Impression Effect) 晕轮效应(Halo Effect) 近因
4、效应(Recency Effect) 定型效应(Stereo Type Effect) 投射(Projection),27,首因效应： “给人留下一个好印象”,28,求职面试的第一印象 前几分钟基本敲定。后面是走形式，让你感到过程公平。,28,晕轮效应：漂亮的就是好的,29,29,美貌会产生晕轮效应,30,调查发现职场帅哥美女收入比丑员工高12%,丑女贝蒂（右）和她的大帅哥老板（左）,调查显示:漂亮的人赚钱更多 ？！,近因效应,一巴掌之后赶紧给他揉揉 能使他忘记前面的一巴掌之痛 ！ 例如，老师向考生说：“随便考上一个学校，该没有什么问题吧？虽然录取率那么低。” 或者说：“虽然录取率那么低，总能
5、考上一个学校吧？” 这两句话的意思是一样的，只因语句排列的顺序不同，但给人的印象却全然不同,31,定型效应：刻板印象,32,32,1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15,定型效应：美国社会白人对黑人的偏见,（1）好吃懒做； （2）好斗犯罪； （3）教养很差，讲粗话； （4）贫民窟，社会地位和收入低，但没钱又养一大群小孩； （5）最为关键的是：皮肤很黑，怎么洗也洗不白！,33,33,投射 (Projection),定义：由于自己具有某种特性或想法，因而判断他人也一定会有与自己相同的特性或想法 投射在现实生活中既典型又对立的两种表现形式,34,第三节 归因理论,一、
6、归因的概念 海德（Fritz Heider，18961988）归因理论三步骤 （1）对行为的知觉 （2）对行为意图的判断 （3）对个性的归因 归因理论研究的基本问题 （1）因果关系归属 （2）社会推论问题 （3）未来行为预测,35,二、归因的类别,内因和外因海德 凯利（H. H. Kelly） 认为 （1）归因于从事该行为的人； （2）归因于行为者的对手； （3）归因于行为产生的情境,36,三、归因的参照点,一致性 一贯性 特殊性,37,四、对成功与失败的归因,38,心理测试2-1: 归因方式测验 测试(5分钟) 讨论,,Company Name,管理游戏2-2：九点问题,由个人独立完成。假如某学生已了解如何完成该活动，请暂不作声。 图2-9是九点。只用四条连续相接的直线（每条直线必须相连，而且不能重叠），将这九个点连接起来，画的时候笔不能离开纸面。参考答案参见本书末。图2-9 九点问题 相关讨论： 1是什么让你找不到问题的答案？ 2是什么妨碍你更快地解决问题？,40,41,42,The End,