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1、南京南方电讯有限公司,VSX6400终端安装与操作,南京南方电讯有限公司 2009年10月,视频会议基本概念,什么是视频会议（会议电视）?,长距离传输 多方同时召开 实时交流 多种媒体结合 使用经济的网络和带宽,视频会议系统的基本属性：,以召开多方会议为目的，采用数字化、编码压缩技术，同时双向多方传输图像和声音，能够满足人们开会需求的新型高科技通信系统视频会议系统。,视频会议给用户带来的好处,降低商用费用 更加快捷，方便的沟通 更加快捷，方便的信息共享 提升整体办公效率，增加竞争力。,WebOffice,视频会议系统涉及的专业知识,广播电视 声学，扩声技术 图像和声音的数字化技术, 编码压缩技
2、术 (CODEC) 通信网络(LAN, WAN, ISDN ) 摄像，摄影 灯光 会议室装修，布景,视频会议产品是跨越多个行业的产品！,视频终端,视频终端：视频终端是视频会议的会议室端设备，在每个视频会议室都要至少一台视频终端。 视音频编码：负责将本地的图像和声音采集、压缩并发送到MCU或远端会场； 视音频解码：负责将MCU或远端会场送来的图像和声音解码，图像显示在电视上，声音送到音响上。,VSX 6400终端的组件,主机,麦克风,遥控器,双流盒,VSX 6400终端的背板图,终端日常操作,遥控器的使用,发起和结束呼叫,发起呼叫 点击 按键，屏幕显示“拨打电话”，输入对方IP地址，选择“通话质
3、量”，再点击 按键。,发起和结束呼叫,应答呼叫 如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击 按键应答呼叫。 结束呼叫 点击遥控器按键 ，结束当前呼叫。 。,控制和调整摄像机,选择近端站点或远端站点摄像机 如果您正在通话中，请按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源：,使用遥控器调整摄像机 按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机。 按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。 按 变焦来拉远或拉近。,选择视频源,选择视频源 按遥控器上的 摄像机。然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号。例如，按 1
4、 可以选择主摄像机。 屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像。,使用摄像机预设,存储预置镜头位 将镜头移动到目标位置。 点击遥控器预设按键 ，屏幕显示提示信息 长按遥控器数字键的09设置前10个预设位，要想设置1099的预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字。比如设置23预设位：短按2，长按3 。 预设位设置正确后，屏幕下方会有文字提示。,调用预置镜头位 直接点击遥控器数字键的09，调用相关预设位，连续点击2个数字就调用1099的镜头位。,麦克风静音和取消静音,麦克风静音 按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以将呼叫静音。屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表
5、明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入。 麦克风取消静音 当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以取消静音，此时MIC的红灯将熄灭。,调整音量,调整音量 要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键 ，显示屏上将显示当前的音量等级。 注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。,=,双流发送,Visual content People+content,终端诊断,终端诊断,诊断信息简介,诊断信息菜单内容,诊断信息简介,系统状态信息,菜单：“系统”“诊断”“系统状态” 检测终端每个模块是否正常
6、，该菜单中不能出现红色箭头,诊断信息简介,网络诊断信息,菜单：“系统”“诊断”“网络” 近端回路：可以测试终端自身编解码、音视频线连接是否正常，即可以判断本端是否出故障 PING：可以测试网络线路是否联通 路径检测：检测整条线路是否通畅,诊断信息简介,视频诊断信息,菜单：“系统”“诊断”“视频” 该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正,诊断信息简介,扬声器诊断信息,菜单：“系统”“诊断”“音频”“扬声器测试” 该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出，说明终端的音频输出没问题,诊断信息简介,音频指示器诊断信息,菜单：“系统”“诊断”“音频”“音频指示器” 该项功能主要用户测试终端的音频
7、输入系统，如果有绿色横条，说明终端的音频输入没问题。 当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来,诊断信息简介,系统重设功能,菜单：“系统”“诊断”“系统重设” 当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统重设功能恢复终端出厂设置，然后自行重新设置,诊断信息简介,呼叫统计功能,在呼叫过程中点击遥控器 按钮 查看呼叫的相关信息，查看网络丢包,系统信息,系统信息查看,菜单：“系统”“系统信息” 查看当前设备的信息,终端基本设置,终端的基本设置,视频终端基础配置静音应答,POLYCOM麦克风设置 系统管理设置音频：将自动应答设为静音开启（复选框打勾）。,视频终端基础配置呼叫设置,呼叫设
8、置 系统管理设置常规设置系统设置呼叫设置：将最长通话时间设置为0（不限制通话时间）；点到点应答设置为是。,时间设置 系统管理设置常规设置位置：日期和时间一栏中：根据当时的实际时间设置日期和时间以及时区；并设置夏时制关闭、时间服务器关闭。,视频终端基础配置时间设置,视频终端基础配置主屏幕设置,主屏幕显示设置 系统管理设置常规设置主屏幕设置：通话质量开启（复选框打勾）。,视频终端基础配置监视器,设置监视器（电视机）的模式和显示比例 系统管理设置监视器监视器：监视器1设置为4:3 VGA；监视器2设置为4:3 S-视频；画中画设置为关闭。,视频终端基础配置监视器,监视器显示类型的选择 系统管理设置监
9、视器监视器：根据显示设备的类型在“S-视频”、“复合”、“VGA”三种输出信号中选择。使用矩阵时需要选择“复合”信号，并使用“S端子复合端子”的转接头。,视频终端基础配置监视器,设置监视器内容 系统管理设置监视器监视器： 监视器1 近端 远端 监视器2 近端 远端 VGA输出 内容,视频终端基础配置VGA,VGA设置 系统管理设置监视器图形VGA： VGA分辨率1024768 75Hz PC连接时发送内容关闭（复选框不要打勾）。,视频终端基础配置摄像头,摄像机设置 系统管理设置摄像机： 逆光补偿关闭（复选框不要打勾）。 如果使用视频矩阵，将主摄像机设置为2,视频终端基础配置摄像头,摄像机设置
10、系统管理设置摄像机： 如果使用视频矩阵，摄像机2的源更改为复合,视频终端基础配置麦克风,POLYCOM麦克风设置 系统管理设置音频： 在音频设置一栏中启用POLYCOM麦克风开启（复选框打勾）。 如果使用调音台，关闭POLYCOM麦克风,IP设置以及LAN属性设置 系统管理设置LAN： 该信息在初始配置时已经配置完成。修改完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效,视频终端基础配置网络,会议注意事项,关于会场秩序,会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。 会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续
11、发言，否则请继续保持静音。 发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。,视频会议日常使用注意事项,发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5m为佳。 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。,视频会议日常使用注意事项,会议开始前，应调整好镜头
12、摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。,视频会议日常使用注意事项,设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。 设备的系统设置已调好，不要随意更改。 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。 严禁带电插拔任何连接线。 严禁带电清洁和维护设备。 严禁用手转动镜头。 严禁震动和挤压设备，特别是镜头。 严禁随意拆卸设备。 严禁烟火、曝晒。 设备用毕将摄像机镜头盖上。,常见问题及排查方法,终端常见问题汇
13、总,菜单需要密码,设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号,终端常见问题汇总,蓝屏问题的原因,原因：第一路显示采用的是VGA输出 措施：连接VGA显示设备，重新更改显示类型,终端常见问题汇总,画面出现黑白现象,原因：摄像机视频信号类型中S-Video或复合输入没有选择正确 措施：进入菜单中的摄像机设置，更改输入类型。,终端常见问题汇总,镜头的画面不是彩色的而是黑白的,原因：摄像机视频信号类型中S-Video或复合输入没有选择正确 措施：进入菜单中的摄像机设置，更改输入类型,终端常见问题汇总,屏幕不是彩色的而是黑白的,原因：监视器的输出类
14、型中的S-Video或复合没有选择正确 措施：进入菜单中的监视器设置，更改输出类型,终端常见问题汇总,画面很亮,原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置,终端常见问题汇总,镜头无法转动,原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆,终端常见问题汇总,听到自己的声音,原因：本地音频输出线缆连接错误，连接到了VCR接口 措施：检查音频连接线缆，重新连接到主音频输出,终端常见问题汇总,对方听不到声音,原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC 措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起。,终端常见问题汇总,没声音,原因：电视机音量有问题或设备音量有问题或音频线缆连接错误 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出,终端常见问题汇总,双流时看不到PC画面,原因：图像的显示位置没有选择正确 措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式确认双流图像确实已经发出，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示位置,谢谢！ 钱坤 联系电话：13770775736 Email：,