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1、洗衣机整机部件故障排查资料,品质管理部,2012年2月,目 录,第一部分：2011年工作总结,工作目标达成情况 重点工作总结 主要问题和不足 解决对策,工作目标达成情况 重点工作总结 主要问题和不足 解决对策,一、整机检测方法 二、异常报警指示处理 三、故障排查方法 四、主要部件检测方法,一、整机检测方法,1 脱水启动特性 （1） 设定：无论是否打开电源，按住“脱水”键，按“启动/暂停”键3次，蜂鸣音提示进入 （2） 显示：“标准”灯亮、数码管无水时显示2，有水时显示4，“脱水”灯闪烁。 水位达到RESET水位后执行脱水程序（连续脱水1分+停止1分）。结束后恢复打开电源初始状态。 在脱水中打开
2、上盖则开盖报警，数码管显示“E4”，电机停转，关闭上盖则脱水继续。 在脱水电机转时安全开关快速动作（不平衡判断），脱水异常报警，数码管显示“E3”，电机停转，按“电源”键解除报警。 （3） 此程序在结束蜂鸣响后不可进入。,一、整机检测方法,2 上盖角度检测 （1） 设定：无论是否打开电源，按住“程序”键，按“启动/暂停”键3次，蜂鸣音提示进入 （2） 显示：“标准”灯亮，马达右转。（桶内有水时，电机不转。）上盖打开时马达停转，闭合时马达继续右转。按“电源”键退出此状态。 （3） 此程序在结束蜂鸣响后不可进入。,一、整机检测方法,3 LED 检测 （1） 设定：打开电源，按住“水位”键、按“启动
3、/暂停”键3次，蜂鸣音提示进入 （2） 显示：LED，数码管全亮 按“水位”键：“水位”灯全亮 全灭转换 按“预约”键：过程、剩余、童锁、预约灯全亮 全灭转换 按“浸泡”键：数码管1左8全亮 全灭转换 按“洗涤”键：数码管1右8全亮 全灭转换 按“漂洗”键：数码管2全亮 全灭转换 按“脱水”键：数码管3字8全亮 全灭转换 按“零洗涤剂”键：除菌，零洗涤剂，桶清洁灯亮 全灭转换 按“程序”键：程序灯全亮 全灭转换 按“脱水转速”键：脱水转速灯全亮 全灭转换 按“启动/暂停”键：所有LED和数码管全亮 全灭转换 (3) 按住“预约”键0.8秒进入LED行列检测。 (4) 按“电源”键退出此检测程序
4、。,一、整机检测方法,4 无水检测 （1） 设定：按住“程序”键打开电源，按“启动/暂停”键3 次，#蜂鸣音提示进入。 （2） 显示：“水位”灯1、8亮。“标准”灯亮。上盖关时“预约”灯亮。 （3） 负载检测：按“启动/暂停”键相应的负载检测见下表 注： 在马达转动时如果检测到反馈信号，LED3、4、5、6闪烁并伴有蜂鸣音 如连续5次检测到电解反馈电流0.3A以上，蜂鸣音提示。 按“电源”键退出此检测程序。,二、异常报警指示处理,1、波轮异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,2、滚筒异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,二、
5、异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,二、异常报警指示处理,三、故障排查方法,三、故障排查方法,三、故障排查方法,三、故障排查方法,三、故障排查方法,三、故障排查方法,三、故障排查方法,三、故障排查方法,三、故障排查方法,四、主要部件判别方法,1、进水阀,问题点：不进水、进水不止、进水小,检测方法： a、不进水：用万用表检测进水阀绕组是否短路或断路，内销机型进水阀电阻大约在4-6K范围内，若进水阀绕阻正常，将进水阀接上水源并通电，观察进水阀是否能正常出水 b、进水不止：将进水阀接水源不通电，打开水源阀门，观察进水阀是否出水 c、进水小：观察进水阀过滤网是否堵塞,四、主要
6、部件判别方法,2、牵引器,问题点：不工作、不回程,检测方法： a、不工作：用万用表检测牵引器绕阻是否短路或断路，内销机型牵引器电阻大约在69 K范围内，若牵引器绕阻正常，将牵引器单独供电，观察是否正常工作 b、不回程：将牵引器单独供电，观察是否正常回程,四、主要部件判别方法,3、串激电机,问题点：打火（火芯大）、噪音大、不工作,检测方法： a、打火（火芯大）：电机长期工作后，碳刷与换向器之间长期进行摩擦，换向器表面氧化层加厚，从而产生较大的火芯，如果打火严重，可能是碳刷快磨完，致使碳刷与换向器接触不完全,b、不工作；用万用表测试6、7号插片观察保护器是否断路，用万用表测试5、10号插片观察定子绕阻是否断路，若保护器及定子绕阻均正常，观察碳刷是否已磨完（碳刷与换向器分离）,四、主要部件判别方法,4、烘干加热管,问题点：不烘干,检测方法： a、不烘干：用万用表测试烘干加热管阻值观察是否断路或短路，内销机型烘干加热管阻值大约在4050。,四、主要部件判别方法,5、703/832门锁组件,问题点：不解锁、不上锁,检测方法： a、不解锁、不上锁：用万用表检测门锁绕组是否短路或断路，703机型电阻大约为0.70.9k左右、832门锁大约在0.20.4 k，若门锁绕组正常，将门锁单独供电，供电电源为0.2S市电，观察门锁是否能够正常上锁、解锁（检测时门锁无需拆下）,谢 谢！,