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1、第 1 页 七月银行员工工作计划范文三篇 特征码 KFDGoyaDIrWuKoheNKlq 【篇一】 根据我行 20*年这一年来会计结算工作中的实际情况，我 们在 20xx 年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓 会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险 防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在 20XX 年的工作计划： 一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金 融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了 更高的要求： 1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分 析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪 要对一些各
2、网点不规范的业务进行统一落实。 2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、 人民 第 2 页 币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核 算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统 参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、 分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回 收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运 业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我 们按照制度规定加强对每一个环节的控制。 3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检 查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的 整
3、改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实， 杜绝同样问题在网点的二次发生。 二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临 柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对 我行的会计核算质量一直都是个挑战： 1、继续执行柜员绩效考核机制，经过 20XX 年的绩效考核 对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20XX 年我们将更好 地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来， 以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将 继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学 习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差
4、错。 3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年 第 3 页 无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极 性。 4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计 结算报表。 三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而 提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本， 在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍 【篇二】 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工 作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对 这三个方面制定我营业部在 20XX 年的工作计划。 一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生 存之源，作为营
5、业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到 我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制” 、 “满时点服务” 、 “站立 服务” 、 “三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心 对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越 来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除 了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp 航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收 费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提 第 4 页 高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人 业务以更好为客户服务。
6、虽然已经上了综合业务系统，但因为 各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的 一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座， 增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入 到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向 优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近 年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执 行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严 格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一 卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强
7、化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强 帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与 检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的 安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 第 5 页 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发 现隐患，减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银 行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急 需要有一支高素质的队伍
8、1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风 险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用 人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从 而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划 上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系 统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培 训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年 的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理 素质。 5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单 一的操作向混合多能转变。 【篇三
9、】 第 6 页 一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生 存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到 我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制” 、 “满时点服务” 、 “站立 服务” 、 “三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心 对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越 来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除 了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP 航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收 费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提 高我行的竞争能力。 3、主
10、动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人 业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为 各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的 一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲 座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而 融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向 优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近 第 7 页 年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执 行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严 格按照综合业务系统的
11、要求实行事权划分，一岗一卡，一人一 卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强 帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与 检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的 安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发 现隐患，减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银 行能否
12、发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急 需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风 险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用 人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从 而提高员工的积极性。 第 8 页 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划 上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系 统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培 训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年 的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理 素质。 5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单 一的操作向混合多能转变。