药店品类管理(2).ppt

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1、药店品类管理 与关联组合销售,李子浩,对同一类需求 能够满足不同的选择,是多数顾客相类似的需求总和,所有解决病症的药品、非药品,药店业,顾客,顾客,药店业,商品组合不仅仅是现在核心竞争力的强化,更是差异化的建立,也就是多元化品类与核心竞争力品类的融合与延伸。 要导入美妆品类(而非仅限药妆),必须不仅在药品(健康、美丽)找到商品连接,更要与药店的生活(日常、便利)属性找到商品的连结。,28原则,化学药品,中成药,牙痛,医疗器械,预防保健,对乙酰氨基酚,布洛芬,阿司匹林,甲硝唑芬布芬林,搽剂,滴剂,缓释片,缓释胶囊,咀嚼片,中美史克芬必得,西南药业芬尼康,上海信谊抚尔达,强生美林,惠氏雅维,哈中药

2、三厂安瑞克,混悬剂,牙痛 一粒灵,康氏 牛解丸,三黄片,元胡 止痛片,品类管理实施的核心,沟通能力 药品知识 促销能力,健康生活 满意度 忠诚度,销售业绩品牌形象,品类管理落地实施关联组合销售,一般来讲,关联销售就是临床医学上的联合用药推荐,其本质是站在患者的角度,为其提供一个专业的疾病解决方案。,感冒咳嗽、高血压、糖尿病、风湿骨痛等常见病的治疗方案和关联销售方案,反复考究和注意关联的优缺点以及副作用,争取做到既好又快地为患者解决病痛的商品组合。,准确的诊断,顾客需求分析,合理选择药物,用药咨询指导,熟悉药品同类和替代品种,关联组合销售流程,熟练掌握关联销售技巧,与顾客沟通了解临床症状,确定病

3、症及药物,拟定系列治疗方案,取得顾客认可,完成销售,顾客拒绝,尊重顾客选择权,感冒品类 一,感冒品类 二,感冒品类 三,常见病及其药物治疗目录 一、传染性疾病 1、流行性感冒 2、流行性腮腺炎 3、细菌性痢疾 4、病毒性肝炎 5、扁桃体炎 二、蛔虫病与蛲虫病 三、呼吸系统疾病 1、咳嗽与咯痰 2、上呼吸道感染 3、急慢性支气管炎 4、支气管哮喘 5、肺炎 6、肺气肿,四、循环系统疾病 1、高血压病 2、心绞痛 3、高脂血症 4、冠心病 五、消化系统疾病 1、急慢性胃炎 2、胃及十二指肠溃疡 3、消化不良 4、腹泻与便秘 5、肝硬化 6、溃疡性结肠炎 7、胆囊结石 8、呕吐 六、泌尿系统疾病 1

4、、急慢性肾炎 2、尿路感染 3、前列腺炎 4、泌尿系感染,七、血液系统疾病 1、缺铁性贫血 2、过敏性紫癜 八、结缔组织疾病 1、类风湿性关节炎 2、系统性红斑狼疮 九、内分泌和代谢疾病 1、甲状腺炎 2、糖尿病 3、痛风 十、神经精神系统疾病 1、三叉神经痛 2、癫痫 3、神经衰弱 4、失眠 5、晕动病 6、眩晕,十一、肛肠病 1、痔疮 2、肛裂 十二、颈肩腰腿疾病 1、颈椎病 2、肩周炎 3、软组织扭挫伤 4、急性腰扭伤 5、腰椎间盘突出症 十三、妇科常见病 1、痛经 2、外阴瘙痒症 3、阴道炎 4、宫颈炎 5、月经不调 6、盆腔炎 7、乳腺炎 8、子宫出血 9、子宫肌瘤 10、子宫内膜异

5、位,十四、儿科常见病 1、维生素和矿物质缺乏病 2、营养不良 3、厌食 4、小儿呼吸道感染 5、小儿急性支气管炎 十五、眼科疾病 1、麦粒肿 2、结膜炎 3、沙眼 4、睑缘炎 十六、五官科口腔科疾病 1、鼻炎 2、鼻窦炎 3、咽炎 4、牙周炎,十七、皮肤科疾病 1、疱疹 2、疖肿与脓疱疮 3、痤疮 4、手足癣 5、甲癣 6、鹅口疮 7、疥疮 9、冻疮 10、接触性皮炎 11、湿疹 12、荨麻疹 13、银屑病 十八、其它疾病 1、中暑 2、发热 3、头痛 4、腹痛,胃肠疾病品类 关联组合销售分析,常见胃病症状及用药,胃肠病症基础用药(1),胃肠病症基础用药(2),胃肠病症基础用药(3),胃肠病症基础用药(4),非处方药区,处方药药师区,收银 服务区,中药饮片区,保健品区,医疗器械区,个人护理区,季节品促销区,

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