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1、奥迪Q5北部区投放方案Audi product regional launch event 东方仁德 10-2-10,目录 Table of Contents,整体策略 活动策略 活动概述 活动流程 活动管理 项目预算,活动背景和活动目标 background and objective,市场部大型投放活动之后，全国六个区域也将根据各自的市场和客户特点对Q5车型设计区域层面的投放活动，其中重点传播全新奥迪Q5上市的市场声音。要求邀请区域内的媒体、经销商和客户参加，目的是使投放活动接触到更广泛的用户，充分扩大Q5的性能和核心信息。After the big product launch even
2、t, Marketing department will hold the regional launch event in all region after the big product launch event. In order to further public the complete knowledge of the performance and key information of Audi Q5 in all regions of China, the regional Launch proposal event must be designed according to
3、character of regional marketing and customers, the participants should include the regional media、dealers and customers. 奥迪Q5是奥迪在中国市场上推出的全新产品，弥补了奥迪在B级豪华SUV 车市场的空白； Audi Q5 is Audi all new product in Chinese market. It will fill Audi vacancy in the premium B-segment SUV market. 首次进入中国市场销售的奥迪紧凑型SUV，肩负
4、着提升销量和市场占有率的重任。通过Audi Q5在每个区域的投放活动，可以进一步提升新产品上市的影响力和认知度，有力的吸引当地媒体和目标用户对新产品的关注。 As Audi compact SUV product which will enter Chinese market for the first time, it undertakes to enhance sales and market share. We organize 6 regional launch event of Audi Q5, which will upgrade cognition degree of Audi
5、new product in Chinese market promptly, attract the attention of media and targeted customers strongly.,奥迪品牌价值,品牌情感化,目录 Table of Contents,整体策略 活动策略 活动概述 活动流程 活动管理 项目预算,活动策略,整个投放活动以Q5的运动性与进取性为主基调，着力展示奥迪Q5强大的产品力 及目标消费者代表性的生活状态。 It will be base on sport and progress of Audi Q5 during the whole launch e
6、vent, it will interpret the powerful product of Audi Q5 and the representative living status of targeted customers 投放现场营造出进取、动感、科技、时尚的氛围。I t will construct progressive, sporty, technical, fashionable atmosphere in the launch spot.,活动策略,三地同时投放，形成互动： 形式：南、北、东部区域同时进行区域投放活动，发布会中间穿插视频同步及互动环节 统一发布全新奥迪Q5的产
7、品信息和价格。 通过三地投放、领导的互动、跨空间环节设计等，营造投放亮点，传达全新奥迪Q5在 全国正式上市的声音。 内容： Q5为互动的核心，充分将Q5融入互动之中，充分体现活动主题； 产品亮相时，成为全场最高潮环节，同时做到三地同时、同步 主持人及邀请嘉宾进行三地的现场视频互动 整体搭建是视觉效果符合奥迪品牌形象 车辆：18台车/站，包含13台2.0T（CKD)和5台3.2。 人员：150人，媒体51人，经销商29人，用户58人，VIP领导12人,目录 Table of Contents,整体策略 活动策略 活动概述 活动流程 活动管理 项目预算,活动概述,活动主题： 进.享自由奥迪Q5北部
8、区上市投放及试乘试驾活动 活动地点： 北京-宋庄艺术区 活动时间：2010.03.20 参与人数： 150人 媒 体： 北京媒体 30人 内蒙媒体 5 人 山西媒体 5 人 天津及河北媒体11人 经销商： 29*1=29人 大用户： 29*2=58人 VIP领导: 区域10人，总部2人，共12人,活动概述,人员邀请流程: 经销商部分 1、以电子邮件的方式向经销商发送邀请函及回执表（回执邮箱为东方仁德接待人员） 2、确定经销商的活动联络人（建议市场总监） 3、确定报名截止日期 东方仁德邀请 1、汇总人员信息表 2、电话回访回执表中人员信息 3、确定人员信息 4、确定航班信息 5、现场接待,活动概
9、述,时间-3月20,21,22日: 1th3th 1、接待+投放 2、试驾 3、送机 地点 Location : 新云南皇冠假日酒店+宋庄艺术区、京港赛车场 地点推荐理由 符合奥迪品牌形象 三场地距离较近、交通顺畅 车辆安排（共18辆） 第一天，投放2辆，展示3辆 第二天，科目试驾4辆（越野+赛道），公路试驾14辆,目录 Table of Contents,整体策略 活动策略 活动概述 活动流程 活动管理 项目预算,具体策划,整体日程安排/Schedule planning,第二天 09:00AM 深度静态体验（金港） 09:30AM 深度动态体验（越野+赛道）/ 开放道路体验 12:30AM
10、 午餐（蟹岛度假村） 14:00PM 深度动态体验（越野+赛道）/ 开放道路体验 18:30PM 晚餐（新云南皇冠酒店） 20:30PM 嘉宾休息,第一天 17:00 PM前 到达北京，酒店入住，自由活动 18:30 PM 年型投放活动及晚宴,第三天 14:00PM前 退房，送机,城市线路图,具体策划,首都机场-新云南皇冠酒店（22公里）开车用时30分钟 新云南酒店-宋庄艺术区（37公里）开车用时45分钟 新云南酒店-金港赛车场（16公里）开车用时25分钟,首都机场,金港,艺术区,新云南皇冠酒店,酒店推荐新云南皇冠酒店,具体策划,北京新云南皇冠假日酒店为5星级酒店，位于东北三环路旁，毗邻老国展
11、中心，燕莎中心，京承高速公路入口处。酒店内饰设计独特新颖，周边商业写字楼集中，交通十分便利。2008年开业，2008年装修。 该酒店地理位置距离投放场地及试驾场地都十分便利。,酒店位置： 顺义区天竺镇府前一街60号 距首都国际机场国际机场仅4公里，车程10分钟 距试驾场地10公里，车程20分钟 距投放场地10公里，车程20分钟 设施：大酒店楼高12层，共有客房600间（套）。酒店设有咖啡厅、中餐厅等餐饮设施以及健身房，标准泳池等康体设施。酒店的多功能厅能容纳400余客人举办各种类型的会议。,酒店推荐临空皇冠酒店（备选）,具体策划,场地介绍北京宋庄艺术馆,具体策划,由别具风格特色的老仓库改建的T
12、S1美术馆总建筑面积约4000平方米，展线长约800米，展厅净空10，米，美术馆拥有货车可直接进入的整体贯穿的六大展厅，目前已整修一新，并已成为目前北京地区面积最大、条件最好即便在整个国内也屈指可数的专门用于当代艺术展览展示的艺术空间。 该艺术馆位于北京通州宋庄艺术区，也是宋庄艺术区目前规模最大，最具现代艺术风格的美术馆。 艺术、时尚、简约、大气,场地介绍北京宋庄艺术馆,具体策划,试驾场地金港赛车场,具体策划,国际F3赛道： 符合国际汽联赛道安全标准的三级赛道。全长2.4公里，路面最窄12米，最宽20米。设计最高时速为180公里/小时，平均时速120公里/小时。可容纳25辆车同时发车。16处弯
13、道 ，14个裁判点，12个摄像位，连续弯道多达4处，惊险刺激，极具挑战性。,试驾场地金港赛车场,具体策划,培训及茶歇： 距离越野赛道仅10米处的会议厅，对该场所进行包装改造，便于嘉宾用简短的时间进入越野区及观看试驾整体试驾活动。 44越野赛道： 金港越野赛道，全程1.3公里，现有：碎石路、Z字路、炮弹坑、Z字木、跷跷板、大石块路、浅水区、硬石坡、侧斜坡、硬石山、连坡路（驼峰）、单边桥、双边桥、浮桥、鹅卵石路、深水区，16处障碍。 赛道： 全长2.4公里，路面最窄12米，最宽20米。设计最高时速为180公里/小时，平均时速120公里/小时。可容纳25辆车同时发车。,特色午餐场地蟹岛开饭楼餐厅（试
14、驾日）,具体策划,主要经营农家菜、家常菜。蟹岛的餐厅起名“开饭楼”，取自村长招呼村民的喊叫“开饭喽”的谐音。大厅楼顶是透明的阳光大餐厅，操作间全部是明档操作，客人可以透过大玻璃看到厨师操作的全过程。二楼是别具一格的包间，特色之一，包间的名称是以蔬采的名字而定名。开饭楼的饭菜非常丰富，不下100种，各具特色的小吃也很多，尤其是具有农家风味的饭菜更是让人大开胃口。每天晚餐和节假日午餐时，蟹岛艺术团表演的杂技、歌舞都会为顾客助兴。,整体日程安排媒体，用户代表,具体策划,具体策划,MC串场引导,MC串场引导,MC串场引导,MC串场引导,MC串场引导,MC串场引导,投放场地入口,具体策划,突出活动主题，
15、醒目、简洁,二层平台接待处及入口,具体策划,家,二层平台接待处及入口,具体策划,车辆展示区,具体策划,车辆展示区,具体策划,车辆展示区,具体策划,用投影将图案造型打在地面。 用白色鹅卵石根据地面图形进行高低错落的堆砌，形成视觉张力,进入投放区通道,具体策划,在观众进入投放区之前，将会见到一部Q5在特别制作的镜面反射区，配合背景的彩幕效果，现场将从视觉的角度给现场观众震撼的感受,展示区,进入投放区通道,具体策划,进入投放区通道,具体策划,投放区,具体策划,LED大屏幕,异形舞台,投放区,具体策划,投放环节，LED大屏幕中间部分整体后退18米，2辆Q5缓缓从两边进入场地中心，路径中会透过坡度道具真
16、实的表现出Q5的卖点，配合现场的音乐节奏，彰显出Q5进.享自由的身份,进车口,投放区,具体策划,进车口,投放区,具体策划,动态表演完毕后，两台Q5停在舞台中央的指完位置。 两侧大屏幕继续转播上海及广州现场，包括即将进行的领导及嘉宾的三地互动环节。,晚宴区,具体策划,产品发布及晚宴流程,具体策划,场地平面图,具体策划,具体策划,卫星同步,卫星应急通信系统构架,通过导播台传送来的音视频信号送入MPEG-2音视频编码器，进行压缩编码，然后送给调制器，形成卫星调制信号，再经过功率放大器放大，通过卫星通信天线发送到卫星上，卫星对接收的信号经过放大变频，然后发送回地面，在卫星信号覆盖的所有区域内，都可以接
17、收到这路视频信号。 卫星天线接收到卫星信号，送给下变频放大器，然后送给解调器、解码器，最后还原成音视频信号输出给 LED显示器。3个点一模一样，一个点可以同时接收另外两地传来的卫星信号。,具体策划,卫星同步,卫星应急通信系统组成,Flyaway小站 设备组成 Flyaway设备航空箱,具体策划,卫星同步,卫星应急通信系统组成,Flyaway小站 设备组成 Flyaway 天线和功放,具体策划,卫星同步,卫星应急通信系统组成,摄像机，单独用来转播三地的各个投放现场,具体策划,现场同步,需要协调内容,北部区代理公司作为三地同步投放及视频切换的总导演，需要协调事宜如下 同步一：三地顺序投放，即北京现
18、场Q5亮相的同时，通过大屏幕能看见上海及广州的亮相现场。 同步二：切换上海场地领导公布价格信息 同步三：北京现场主持人和领导及嘉宾互动时，能通过大屏幕和上海及广州的嘉宾进行对话。 三地邀请嘉宾要求： 北京：文艺界人士 上海：财金界人士 广州：体育界人士 嘉宾互动话题从各自所从事行业的角度谈谈对于Q5的理解，以及从各自的角度聊聊时尚。,具体策划,画面显示格式,需要协调内容,中间主视觉屏幕的画面比例最为1：3 / 1:4（3m * 9m / 3m * 12m） 三地的屏幕显示技术为一致 （投影/LED） 分辨率必须一致 如使用投影技术，两画面的重影区必须为一致，而且重影区不得少於15% 如使用投影
19、技术，屏幕的每平方米亮度不得少於500流明。建议使用DLP形投影器材。,具体策划,录放系统,需要协调内容,北京将作为三地互动的总处理中心，负责控制所以视频/音乐之播放流程（除现场领导/嘉宾发言，现场演奏项目） 由於大屏幕之分辨率已超HD规格，故我们三地现场均会使用Dataton Watchout系统做为所有视频之控制，调整与同步平台。 为减少三地之现场直播画面延迟，并能提供方便精准与可靠的同屏多画面功能，我们建议使用Barco Encore系统做为画面切换平台。 为配合流程中使用的大量HD信号并增加可靠性，我方强烈建议使用光纤作为Encore系统与播放器材的信号源联接介面。 为把可能出错率减到
20、最低，我方要求三地现在的Watchout系统和Encore系统的软件版本必须为同级别。,具体策划,卫星传输要求,需要协调内容,供电需求 北京、上海和广州三地现场所有卫星设备需要标准220V / 50Hz交流电源，所需功率2千瓦，零线和地线虚浮电压差应低于2V。 三地现场需要把电源接引至卫星设备附近，预计需要现场提供100M电源线（含标准3芯插板一个） 卫星天线架设环境需求 北京：要求天线摆放位置正南方向偏西10 （10）以内、仰角大于40的区域内无明显遮挡物 上海：要求天线摆放位置正南方向偏西20 （10） 以内、仰角大于50的区域内无明显遮挡物 广州：要求天线摆放位置正南方向偏西7 （10）
21、 以内、仰角大于60的区域内无明显遮挡物 以保证卫星天线能以最佳状态传输卫星信号。,具体策划,卫星传输要求,需要协调内容,地面传输线缆长度限制 为了达到最佳的传输效果，SDI信号传输线缆传的送距离应不大于200米，AV信号和模拟音频的传送距离应不大于50米。卫星上行信号（发射）传输距离不大于30米，卫星下行信号（接收）传输距离不大于50米。所以要求北京、上海和广州三地的摄像机（导播台）到卫星设备的距离（基带设备航空箱）应小于100米，LED显示器到卫星设备的距离应小于100米。 3月18号，所有设备和现场技术人员由北京出发，发往各个会场，并确保航空拖运设备顺利到达目的地；与现场负责人员联系，协
22、调供电、卫星架设场地、线缆布设位置等问题。 3月19号，完成卫星天线和基带设备的安装、调试工作，并配合其他部门完成彩排工作。 3月20号，投放开始1小时前，对全部卫星链路做实测联调，保障投放传输的正常进行。,试驾安排,活动时间,目标受众,活动板块,试驾安排,深度动态体验 A组：越野体验 B组：赛道体验 C组：公路体验,2010年3月28日,进.享自由奥迪Q5北部区上市投放及试乘试驾活动,活动名称,一、媒体 二、大用户 共100人,活动地点,北京-奥迪金港汽车公园,具体策划,深度静态体验 产品核心信息讲解 产品知识讲解 安全培训,试驾整体安排,具体策划,培训场地,具体策划,该培训场地距离越野场地
23、不到10米,培训场地,具体策划,试乘试驾登记签到处,培训场地,具体策划,培训区外立面墙,培训场地,具体策划,茶歇区,培训场地,具体策划,进图培训区,培训场地,具体策划,培训区整体布局,培训区,茶歇台,吧桌,外墙体,试驾安排科目,具体策划,专业的试乘试驾-科目 综合体验科目 此综合科目充分体验AUDI敏捷的转向和悬挂，减震系统和敏捷控制变速，带来更大的驾驶 享受.转向比缩小；转向更加精准；回位更加迅速。,试驾安排Off-road,具体策划,路线及项目规划 在保留原有场地自然风貌的前提下进行改造 更强烈的贴近自然，贴近真实的越野试驾 项目设置：碎石路，侧倾路，七星堆，双驼峰，波浪路,具体策划,Of
24、f-road体验科目-河床路/碎砖路 主要体验车辆最小离地间隙及悬挂舒适度,试驾安排Off-road,具体策划,Off-road体验科目-侧倾路 体验车辆最大侧倾角度,试驾安排Off-road,具体策划,通过性体验区域-双驼峰 驼峰上坡路面长度长至8-9米 体验强大的通过性 车辆完全驶上坡道后停止，再起步，体验 TDI发动机的强大扭矩,试驾安排Off-road,具体策划,通过性体验区域-电子差速锁演示 利用项目展现Q7电子差速锁功能,试驾安排Off-road,具体策划,试驾安排开放道路,开放道路试驾概述 活动车辆：14台 备选试驾科目： MMI体验 以SD卡作为音乐播放媒介 每车配一部对讲机作
25、为车队间交流工具 3D导航地图体验 B&O音响体验 TDI发动机 试驾开始时里程表及平均耗油量清零，在试驾结束后观察数值体验TDI发动机的环保节油 TDI发动机的大扭矩输出 TFSI发动机 调教后的TFSI发动机更早的最大扭矩输出 活动工作人员：头车领队2名 开放道路试车：每辆车上3名来宾，共50人 开放道路单组时长：120分钟,具体策划,试驾安排开放道路,金港,五环路,开放道路试车线路： 选择路况较好，堵车较少的路面 距离较长，用时2小时左右,具体策划,东五环段,4车道 平均车速80,西五环段,北五环段,耗时,路线,金盏乡 东南五环（亦庄） 西南五环（宛平桥） 西北五环（香泉） 金盏乡,路况
26、,30,5,5,换组,共14台 4人/台,车内人员换驾,5,车内人员换驾,车内人员换驾,Q5,全程138 公里 大约120分钟,30,30,30,南五环段,4车道 平均车速80,4车道 平均车速80,4车道 平均车速80,目录 Table of Contents,整体策略 活动概述 活动流程 活动管理 项目预算,具体策划,餐饮服务,接待当日用餐 酒店自助 投放，鸡尾酒会 五星级酒店提供所有饮品及甜点 专业服务人员托盘服务，送到每位嘉宾身边 投放用餐 五星级酒店提供西餐、分餐制，共5道 专业服务人员，按时段分批次送达 试驾日午餐、晚餐 酒店自助,晚宴主持人MC,姓名：桑朝晖 北京电视台主持人 身
27、高：174cm 毕业学校：中国传媒大学 所学专业：播音主持 籍贯：吉林长春 民族：汉 所主持的节目：特别关注新闻晚高峰 1998年8月，第八届北京市电视艺术“春燕奖“ 电视文艺晚会优秀主持人奖；20032004年，连续两年获得华彩杯播音主持三等奖 2004年获得中国广播电视政府奖中国播音与主持作品二等奖 2002年，被首都精神文明建设委员会聘请为“首都文明公益大使“,晚宴嘉宾推荐,姓名：廖凡 廖凡，毕业于上海戏剧学院表演系93级本科班，中国国家话剧院演员，曾获第45届台湾金马奖最佳男主角提名。 凭借一半是海水，一半是火焰荣获第45届台湾金马奖最佳男主角提名 凭借绿帽子荣获2005年新加坡国际电
28、影节最佳男演员奖 近期电视剧 生死线，创收视率第一,晚宴时装秀 Fashion Show,服装强调设计，外形高雅、线条清晰，以法国时装风格为蓝本，融入典型的意大利格调重新设计和制作而成。用料优良、剪裁合身，时装风格低调优雅。突出穿着者的独特个性和身分，秉承简约设计的传统,采用明亮新颖的材质,推崇环保理念。 Top brand will be selected in the fashion show. Design, sophistication and concise will be key elements in the show.,数量：6名（外籍） Qty.: 6 (female) 年龄
29、：1824岁女性 Age: 1824 外形：身高175cm以上，标准三围，青春靓丽,晚宴力量 双人技巧,力量 双人技巧，肌肉+柔韧，力与美的结合，是一个极富感染力的杂技精品。这是个全新的节目，集惊险性、艺术性、观赏性于一体 , 以新颖的手法营造了不同凡响的效果，带给观众一种全新的艺术体验 . 他们在舞台上展示的是无言的默契。杂技本身是一项不断挑战自我、超越极限的高难项目，所以难度一向是最惊心动魄、最具有吸引力的。在这个节目中， “ 配合+平衡 ” 是最重要的。背上单腿平衡，人体十字，双人平顶，等一系列挑战人体极限的全新高难度平衡动作。这种融合创造的意境美通过技术动作表现出来，这是杂技节目中最大
30、的转变，给人带来耳目一新的视觉冲击。,礼仪 Staffing - Receptionists,数量：4名 Qty.: 4 (female) 性别：女性 Gender: Female 年龄：1824岁 Age: 1824 外形：身高165cm以上，身材高挑，面貌姣好，青春靓丽，气质高雅 Look: Above 165cm, slim figure, beautiful complexionYoung, pretty, elegant temperament 着装：白色/黑色套装 Clothing: White/black suits 要求：受过专业礼仪培训，有活动礼仪服务经验 Requireme
31、nt: Trained in etiquette, experienced in event etiquette service 职责：VIP休息室区礼仪服务、接待台礼仪服务 Responsibility: Etiquette service for VIP lounge and reception desk,人员规划 摄影 Staffing - Photographers,数量：2名 Qty.: 1 要求：专业摄影、摄像 Requirement: Professional photographer 职责： Responsibility: 展台活动全记录 Record booth events
32、 展台制作物全记录 Record booth productions,人员规划车辆美容 Staffing - Car beauty staff,数量：6名 Qty.: 6 要求：专业车辆美容员（建议有4S店提供） Requirement: Professional car beauty staff (recommended to be provided by local 4S store) 着装：统一黑色上衣 Clothing: Black uniform 职责： Responsibility: 保持展车外部：干净整洁、无尘、无手印 Ensure the exterior of the exh
33、ibit car is clean, neat, and free from dust and fingerprints 保持内部：内饰、座椅干净整洁、无尘土、无其他杂物 Ensure the interiors and seats are clean, neat and free from dust and other objects,活动管理/Event Management,活动接待管理理念/Event Reception Management,活动接待服务理念 :尊贵、细致、专业、周到 Service philosophy: Prestigious, Detailed, Profess
34、ional and Considerate,尊贵/Prestigious 尊贵的客人在活动中将得到最尊贵的服务 细致/Detailed 细致入微的全程化服务创造宾至如归的感觉 专业/Professional 专业高品质的服务，将营造尊贵的氛围，使来宾感受到无上的荣耀 周到/Considerate 周到的服务，替所有来参加活动的嘉宾安排行程细节；,活动管理/Event Management,活动接待管理原则/ Event Reception Management,活动管理/Event Management,活动接待管理网络图/ Event Reception Management,项目接待管理,
35、专业化,国际化,接待人员管理,现场安保管理,后勤管理,物料管理,机场接待组,酒店接待组,现场接待组,嘉宾领队,嘉宾安全,车辆安保,活动区安保,危机处理,车辆,摄影摄像,保洁,餐饮,仓储物流,活动支持,服装,礼品,对讲系统,接待物料,物品管理,信 息 中 心,活动管理/Event Management,活动接待管理方法/ Event Reception Management method,资料信息管理：/ Information management,活动管理/Event Reception,活动邀请（3月20日开始） 设计具有奥迪品质的邀请函 Design the invitation wit
36、h Audi standard & quality 程序一：确认参加人员名单；（3月15日） 程序二：发送电子邀请函；语音沟通(信息平台)系统启动；（3月20日） 程序三：确认出席人数；电话沟通；（3月21日） 程序四：派送邀请函；（3月22日） 程序五：活动前两天电话、短信最后确认参会人员到达时间及时预定航班、车次；(3月24日),备注：建立一个信息准确的嘉宾资料数据库，实时更新。,活动管理/Event Reception,接机、接站服务:/Pick-up service 礼仪人员身穿工作服，佩戴工作证件，手举活动接机牌； 礼仪人员协助旅客提取行李并护送出候机楼抵达专车位置 车辆提前在机场停
37、车区等候； 来宾到达，车辆送至入住酒店； 服务礼仪：/Service etiquette 礼仪人员着制服微笑服务上岗，流利的英语交流，候机楼内全程陪同,活动管理/Event Management,活动接待管理/ Event Reception Management,现场活动接待：/On-site reception 电话接待：满足嘉宾问讯内容的需求。 嘉宾接待：高素质的接待人员，要求精通英语口语。 VIP接待：VIP区域的固定接待、生活性的服务，引导员、服务生。 媒体接待：专业的媒体接待 礼品接待：发放礼品与礼品的控制。 活动接待：针对专项活动的接待。 引导服务接待：提供活动路线与流程需求。
38、场外接待：/Other reception work 机场接待：负责接机与送机的接待人员。 乘车接待：协助司机完成接待路程中的接待任务。 住宿接待：酒店的接待人员提供酒店接待服务。,注：所有接待人员均需进行前期培训和接待能力的考核后方可展开服务工作,活动管理/Event Reception,接待车辆服务/Pick-up Service Vehicle Service：,接待车辆: 奥迪A6,接待车辆、摆渡车辆: 考斯特,嘉宾接待车辆要求 嘉宾等待不超过10分钟。 主动帮嘉宾提拿行李。 途中司机不得随意与嘉宾攀谈，不在车内吸烟 接送客人时保持微笑，礼貌回答嘉宾问题 与司机签订保密协议 机场出发到
39、酒店前及时通知酒店接待嘉宾姓名 距离酒店10分钟路程时再次通知酒店接待人员做好接待准备,活动管理/Event Management,活动接待管理/ Event Reception Management,现场安保管理：/On-site security management 保安的工作主要是维护活动场馆的安全和特殊应急情况； 夜晚值勤的保安：主要是负责场地各种设施的安全； 所有安保人员进行专业的安全保卫培训； 每天活动开始前及结束后进行严格的安全保卫检查； 每天进行专业安全保卫工作交接手续； 严格执行证件管理系统，和人员识别系统；,活动管理/Event Reception,送机、送站服务/Sen
40、d-off service ： 提前跟来宾确认返程信息（飞机)； 根据返程地点及人数安排车辆； 工作人员协助查询航班时刻表 送站当天工作人员在酒店大堂协助嘉宾退房； 随车安排工作人员，将嘉宾送抵机场；,1,所有试驾车辆到达时间确认,确认车辆起运及到达时间,车辆信息收集、办理保险,车辆美容装饰、加油,车辆入库封存、等待活动开始,活动期间车辆由专人负责,车辆做PDI检测及活动前整备,车辆交接验收、建立车辆全程档案,2,3,4,5,6,7,8,活动结束后车辆交接竞品车辆返还,9,动态试车车辆计划 车辆交接管理流程 Test Drive Training Program Vehicle Plan Vehicle Management Rundown,人员架构/Stuff Construction,活动管理/Event Management,韦文川 投放晚宴,搭建：韦文川,演员：班静,韦文川 项目总控,金超 培训及试驾,邀请及接待 王英琪,餐饮/后勤：王茂盛,媒体接待：王英琪,嘉宾接待：班静,培训：教练,公路：金超,科目：韦文川,杨晓明 公司管理,后勤：王英琪、班静,摆渡车-马浩,摆渡车-马浩,车辆交接-王茂盛,目录 Table of Contents,整体策略 活动概述 活动流程 活动管理 项目预算,详情请见附件,点击,谢谢 thanks,