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1、2011年度学术交流会 IT从业人员作业优化研究,汇报人：刘栋 2011年12月31号,主要内容,4,2,3,前言,人的因素,设备因素,环境因素,总结,1.1 研究背景,一、前言,国家有关部门公布的一个专项调查结果表明，我国脑力劳动者平均寿命为58岁，低于全国平均寿命10岁左右；北京中关村脑力劳动者平均死亡年龄为53.34岁，比10年前缩短了5.18岁。 另据调查，我国中青年脑力劳动者的死亡率大约超过老年知识分子的两倍之多。这种早亡、猝死的现象在IT行业中显得更为严重。IT行业成为了一个现在出现健康危机最广泛的行业。,1.2 研究过程,一、前言,本文通过运用人机工程学原理，针对IT工作的特点，
2、从人、机、环境三方面进行分析研究，对其存在的不足进行总结，提出相应的优化措施方案，达到健康舒适的效果，从而实现对IT工作的优化，最后对本文的主要内容进行了总结！,1.2 研究过程,一、前言,人,机,环境,人机,人环,机环,人机环,人机环境系统的关系图,研究内容,4,2,3,前言,人的因素,设备因素,环境因素,总结,2.1 IT从业者的不良习惯,二、人的因素,2.2 IT作业可能导致的健康问题,二、人的因素,长期伏案工作不注意颈椎活动、长时间坐着腰部活动量少，易患腰肌劳损、腰椎间盘突出。,长时间用电脑、近视、视觉的过度疲劳导致眼粘膜发干。,饮酒、抽烟、食不规律、经常使用快餐、作息时间不合理、工作
3、压力大、经常熬夜加班等。,颈椎腰部疾病,眼睛疲劳,消化道疾病,2.2 IT作业可能导致的健康问题,二、人的因素,不注意饮食，喝水少、工作压力大、快餐、碳水化合物的大量摄入、不注意休息。,工作压力大、睡眠质量不好、抗压能力弱。,高血压,神经心血管疾病,2.3 优化方案,二、人的因素,建议措施,保证睡眠,健康饮食,确保充足睡眠，尽量不熬夜加班。,三餐定时定量，细嚼慢咽，不偏食，不挑食，多饮水，不抽烟酗酒。,2.3 优化方案,2.3 优化方案,二、人的因素,2.3 优化方案,改变工作方式,正确坐姿,工作12小时左右，休息10分钟，做眨眼运动，做头部颈部运动、伸展运动等，缓解疲劳。,上半身应保持颈部直
4、立，使头部获得支撑，两肩自然下垂，手肘弯曲呈90度，腰背部挺直，上身与大腿成90度，大腿与小腿成90度，并维持双脚着地。,2.3 优化方案,二、人的因素,2.3 优化方案,心理保健,定期锻炼,及时释放心理压力，保持良好的心理状态，多与人交流，正确看待遇到的挫折，必要时找心理医生寻求帮助。,根据自身实际情况制定合理的锻炼计划，若时间不允许可以采用走路，跑步，骑自行车，爬楼梯等简单的方式。确保安全、适量、持之以恒。,研究内容,4,2,3,前言,人的因素,设备因素,环境因素,总结,3.1.1 不匹配办公桌椅的危害,三、设备因素,IT工作者颈腰职业病多因长时间坐姿不良引发脊椎慢性劳损，导致脊椎变形或相
5、关椎间关节错位，损及神经、血管和肌肉劳损。主要表现为视力减退、颈肩酸痛、麻木、腰酸背痛、脊椎弯曲、心烦气躁等。而办公桌椅尺寸与结构的不合理设计是诱发人们颈椎腰椎疾病的主要原因之一。,3.1.2 不合理办公桌椅的危害,三、设备因素,脊椎受力示意图,3.1.3 选择匹配的办公桌椅,三、设备因素,利用 GB 10000-88中国成年人人体尺寸标准可以确定人体尺寸之间的以下关系： （1）适当的最大座高A1 应使大腿上面保持水平，小腿垂直，双脚能够平放于地面，这样才能使大腿不受椅面前沿的压迫，避免腿部血液循环受阻，小腿麻木肿胀，其尺寸关系为A1= 膝高-大腿厚+鞋跟厚（男子20mm ，女子30mm ）；
6、 （2）肘高A2=A1+ 坐姿肘高，基本等于桌面高度； （3）眼高A3=A1+ 坐姿眼高； （4）腰椎凹点高A4=肘高，与腰靠高度一致； （5）颈椎点高=A1+ 坐姿颈椎点高。根据上述关系， 所得具体尺寸如下表 所示：,3.1.3 选择匹配的办公设施,三、设备因素,人体尺寸关系表,3.1.3 选择匹配的办公设施,三、设备因素,桌面高度,桌面倾角度,座椅的高度,腰靠高度,颈靠高度,关键尺寸确定,3.1.3 选择匹配的办公设施,三、设备因素,根据上述要求选择符合人体工学设计的椅子，具有以下特点：1、靠背高度应可调；2、靠背可调应向前或向后移动；3、椅子应该有360度旋转的能力；4、座椅高度可以调节
7、；5、座椅应具有防滑表面，稳定可靠。,3.1.3 选择匹配的办公设施,三、设备因素,办公桌功能尺寸与相关人体测量项目之间的关系,3.1.3 选择匹配的办公设施,三、设备因素,符合人机工程学原理的办公桌从以下几方面考虑： 1、能够满足各种作业姿势的作业要求；2、物品能稳定摆放；3、桌面近缘不会对前臂搁压；4、适合自身和办公特点的桌面颜色。,3.2.1 电脑显示器的危害,三、设备因素,视觉伤害,强电磁辐射,静电灰尘,眼睛干涩、眼红、异物感、眼疲劳、视力下降等。,静电会吸附大量悬浮的灰尘，使得面部皮肤受到刺激，会出现过敏、色斑、皮肤病问题。,抵抗力降低，神经衰弱，恶性肿瘤得病几率增加。,3.2.2
8、优化措施,三、设备因素,使用防辐射屏，显示屏亮度应为周围环境亮度3倍左右。,保持与屏幕的距离，最好半米以上，用完电脑后及时用清水洗脸。,使用1小时电脑休息10分钟，远眺或眨眼；电脑桌面放置吸收辐射的植物。,多吃富含维生素A的食物每天喝2杯绿茶，吃1个橘子。,1,2,4,3,3.3.1 鼠标手和键盘肘,三、设备因素,在操作电脑时，由于键盘和鼠标有一定的高度，手腕必须背屈一定角度，这时腕部就处于强迫体位，不能自然伸展，就会造成重复性压力伤害。上网族多数每天重复着在键盘上打字和移动鼠标，手腕关节因长期密集、反复和过度的活动，导致腕部肌肉或关节麻痹、肿胀、疼痛、痉挛。,3.3.2 操作分析,三、设备因
9、素,3.3.2 操作分析,三、设备因素,3.3.3 优化方案,三、设备因素,3.3.3 优化方案,三、设备因素,研究内容,4,2,3,前言,人的因素,设备因素,环境因素,总结,四、环境因素,4.1 环境对工作的影响,照明过暗，影响视力；照明太亮会造成炫目。因此适当的照明不但可以提高工作速度、工作质量。,过热或过冷的工作条件都不利于工作效率的提高，人体最适宜的温度在1824。,噪音会损害人的听力，扰乱人的思维，使人心情烦躁，一般来说工作环境的噪音应不超过60分贝。,湿度较大时，人会无精打采；过小时，皮肤干燥，鼻腔粘膜受刺激。相对湿度在4555时 ，有利于人的身体健康！,影响 因素,温度,噪音,湿
10、度,照明,四、环境因素,4.2 优化措施,适宜的温度、湿度,良好的通风，足够的个人空间,充足的光线，安静的工作环境,绿化办公场所,4,1,2,3,舒适的工作环境,四、环境因素,4.3 成功案例,Google 享誉全球的工作环境,研究内容,4,2,3,前言,人的因素,设备因素,环境因素,总结,五、总结,本文主要是对影响IT工作效率的人机环境三方面因素进行分析，给出优化建议。在这三个因素中人是核心，其他因素都是围绕如何提升人员舒适度进而提升工作效率，人自身也需要有相应的改进来提升健康状况，达到优化作业的目的！因此在实际中要提高IT作业的效率，就要以人为重点，提供合理的设备，创造舒适的工作条件来实现优化！,35,谢谢！,预祝大家元旦快乐！,