IT软件与服务企业调研报告.ppt

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1、1,1,信息技术与服务领域标杆企业调研报告,福田北斗物联网公司 2012年5月,2,调研说明,1调研目的 根据5月7日汽车物联网专题会议指导精神，选择两个国内通用软件供应商及一个国外软件服务商作为标杆企业进行深入研究，为福田物联网公司在软件开发方面提供业务定位参考。通过研究标杆企业的产品、组织结构、业务模式等，为福田物联网公司提供中长期的业务规划提供帮助。 2调研时间 2012年5月 3调研单位 同方股份有限公司、中国软件与技术服务股份有限公司、VOLVO IT 4调研情况简述 本次调研通过联系标杆企业的内部知情人士，对标杆企业进行了产品、技术、市场等全方位了解，对标杆企业的管理结构及经营情况

2、进行了归纳总结。,3,一、同方股份有限公司 二、中国软件与技术服务股份有限公司 三、Volvo IT集团,目 录,集团公司介绍,1997年6月25日，清华同方股份有限公司正式成立。 1997年6月27日，清华同方在上海证券交易所由清华控股有限公司募集设立，股票代码“600100”。 2006年5月30日，清华同方股份有限公司更名为“同方股份有限公司”。,截至2011年年中，同方股份有限公司总资产超过265亿元。2010年营业收入超过180亿元 截至2011年5月，“清华同方”品牌价值达到550亿元 同方历年入选“中国科技100强”、“中国电子信息百强”、“守信企业” 2008年11月，首度上榜

3、世界品牌500强,信息 能源环境,目标：创建世界一流高科技企业 宗旨：科技服务社会 品牌理念：科技 诚信 社会责任 企业文化：承担，探索，超越；忠诚，责任与价值等同,4,5,发展历程,技术+资本,合作+发展,品牌化+国际化,集团主要业务定位,创新型产业孵化器,以清华大学为虚拟研究院 带土移植 拟风险投资,6,7,数字城市业务,8,集装箱检查系统 铁路多用途货物检查系统 铁路整编列车检查系统 航空集装货物 车辆安全检查系统 放射性物质监测系统 X射线检查系统 液体检查设备,“同方威视”是世界最大的集装箱检查系统专业供货商之一，产品出口欧洲、美洲、大洋洲、亚洲、非洲的70多个国家和地区，全球市场占

4、有率达到70%。,威视安全检测产品承担北京奥运期间所有安检任务,8,同方威视业务,9,“10+2”主干产业，200余家控参股公司，员工45000多人。,计算机,数字城市,物联网,微电子,多媒体,环境科技,数字电视,军工,知识网络,半导体照明,安防系统（同方威视）,建筑节能（同方人环）,集团组织结构,9,集团经营情况,收入(亿元),利润(亿元),1997年 2011年,公司历年主要财务数据及发展目标,经营业务高速增长 扩大新产业投资力 初步形成产业核心 同方品牌显著提升 优化调整产业结构 完善公司管理机制 核心能力大幅提升 树立科技诚信形象,坚持自主创新模式 做大做强核心业务 建立持续发展机制

5、大力提升公司价值,19972001,20022006,20072011,10,物联网应用产业本部,2010年5月由同方股份有限公司成立物联网应用产业本部，包括本部总部（政务系统科技公司【非独立法人】）和四个参控股公司，2011年实现业务收入近12亿元，利润8100万元。,2005年率先在国内提出物联网DCM发展战略 2010年初，提出以“城市运行体征”管理为核心的“物联城市”建设解决方案。,11,业务定位及模式,在统一的管理与运营平台上，以“工程产品服务”三位一体业务模式为支撑 ，各子公司与业务中心以满足用户需求为目标，以发展核心业务为突破，在发挥专业所长的基础上，实现资源、渠道、信息等的共享

6、，为政府及行业物联网应用市场提供全面解决方案和IT服务。,12,产品硬件,物联网连接和服务的对象是末端设备（Devices）和各种资产（Assets）； 包括传感器、静止或移动的资产、各种基于微处理器做成的应用系统、各种智能卡和RFID卡等；其数量是“人”的数百倍；,Devices（末端设备）,同方PC产品 同方视频产品 同方RFID产品 同方智能卡产品 同方智能建筑控制产品,13,产品硬件,Connect（通讯连接）,以各种通讯方式连接末端设备或子系统，进行数据的采集和传输。 主要方式有：有线通讯、无线通讯,同方网络系列产品 同方无线数采系列产品 同方车载终端系列产品,14,产品软件,Man

7、age（智能管理）,物联网智能管理软件是物联网应用中的核心和灵魂； 实现对物联网设备的“管、控、营”一体化、全局化管理和服务； 实现“两化融合”的关键（工业化和信息化） ；,同方物联网业务基础平台 同方物联网行业解决方案,15,产品核心平台,2005年率先在国内提出物联网DCM发展战略，并以此为基础，先后开发出拥有自主知识产权的ezONE、ezM2M基础核心平台以及一系列的行业应用软件与产品,16,1. ezIBS 智能建筑管理套件及解决方案 2. ezFAS 消防联网套件及解决方案 3. ezCSS 安防联网套件及解决方案 4. ezUMS数字化城市管理平台应用及解决方案 5. ezFMS设

8、备管理软件应用及解决方案 6. ezSLMS城市照明集中监控与管理系统应用 及解决方案 7. ezDODS数字油田综合管理系统解决方案 8. ezRIMS实时信息监控系统应用及解决方案 9. ezSRS-TH交通枢纽客站应急系统应用及解 决方案 10. ezSRS-WS安全生产监督管理与应急指挥 系统应用及解决方案 11. ezLMS物流车辆跟踪系统应用及解决方案 12. ezCAS一卡通系统应用及解决方案 13. ezEIMS环境综合信息管理系统应用及解决 方案 14. ezEEMS节能管理套件应用及解决方案 15. ezTHMS交通枢纽综合管理套件应用及解 决方案 16. ezEAI企业应

9、用集成应用及解决方案,同方物联网软件产品案例： 中国移动M2M平台、中国移动e物流中心、中影集团院线放映设备管理、虹桥大型交通枢纽工程、奥运场馆RFID门票管理、国务院应急系统、重庆市政管理、沈阳热电厂实时信息监控系统、辽河油田SCADA系统、解放军某部阵地与设备管理、延边州环保局污染源监控系统、秦皇岛水资源监测、大同煤矿监测系统、清华大学低能耗示范楼集成系统、南京奥体中心智能建筑信息集成系统、中央电视台新址集成项目、伊朗德黑兰地铁、新加坡UBS大楼集成系统等300多个项目,有超过5亿元总合同额的项目中用到了以上产品及相关解决方案,方案和案例,17,物联网本部现有员工700余人，其中本科及本科

10、以上学历90%以上，研发及工程技术人员占60%。,组织结构,18,职称结构,学历构成,岗位构成,人力资源构成情况,19,经营情况,同方物联网应用产业本部业务收入主要来源于软件、硬件以及网络产品收入，而成本则主要来源于人工成本及设备采购，部分来自于服务成本。,20,21,一、同方股份有限公司 二、中国软件与技术服务股份有限公司 三、Volvo IT集团,目 录,公司介绍,中国软件与技术服务股份有限公司（简称“中国软件”），是中国电子信息产业集团有限公司（CEC）控股的大型高科技上市企业 公司成立于1980年，主要从事具有自主知识产权的系统软件、安全软件、平台软件、各类应用软件以及全方位的解决方案

11、和相关服务。 2002年5月17日，中软股份成功在上海证券交易所发行上市。 2004年通过整合实现了中国软件的整体上市（股票简称：中国软件；股票代码：600536）,22,23,发展历程,24,员工情况,截止2011年底，公司在职员工总数为3933 人，其中研发人员占54.7%，本科及以上学历人员占77.2%。,专业构成,教育程度情况,中软综合行政办公系统 中软公安协同办公系统 中软通用VIDO报表 中软消息队列服务 中软协同办公系统 中软数据交换平台,25,产品结构,产品线,协同办公 产品,医疗领域 产品,安全产品,铁路领域 产品,基础软件 产品,移动领域 产品,机器翻译 产品,其他产品,中

12、标麒麟通用服务器操作系统 中标麒麟高级服务器操作系统 中标麒麟安全操作系统 中标麒麟安全云操作系统 中标麒麟高可用集群软件 中标凌巧移动终端操作系统 中标麒麟桌面操作系统软件 中标普华 达梦数据库管理系统 达梦数据库DMETL 中软睿剑业务基础平台 中软睿剑基础架构平台 中软睿剑业务流程管理系统 中软睿剑内容管理系统 中软睿剑统一认证管理系统 中软睿剑企业服务总线,中软专用数字通信系统 中软通信动力与环境监控系统 中软智能电报终端系统 中软电报交换机系统 中软话务员坐席系统,26,产品结构,产品线,协同办公 产品,医疗领域 产品,安全产品,铁路领域 产品,基础软件 产品,移动领域 产品,机器翻

13、译 产品,其他产品,中软数据安全管理系统 中软防水墙 中软统一终端安全管理系统 中软网络信息监控与取证系统 中软安全文档系统 中软可信移动存储介质管理系统 中软安全文档外发管理系统 中软运行管理系统 中软数据销毁和检查工具 中软文档密级标识与轨迹追踪 中软文档安全网关系统,公共位置服务 冷链运输监控系统 手机视频监控 实时路况软件,27,产品结构,产品线,协同办公 产品,医疗领域 产品,安全产品,铁路领域 产品,基础软件 产品,移动领域 产品,机器翻译 产品,其他产品,中软医疗卫生行业信息化解决方案 中软电子病历系统 中软数字化医院信息平台 中软医院全成本核算管理系统,译星多语智能翻译系统 译

14、星嵌入式智能翻译产品 译星智能翻译专家,28,解决方案,中软地税大集中征管系统 中软安监行业解决方案 中软铁路专用通信解决方案 中软信访行业解决方案 中软公安行业解决方案 中软气象行业解决方案 中软铁路电报交换系统解决方案 中软机动车图像监测识别系统 公安“三台合一”接处警指挥系统 中软水利行业解决方案,中标普华AFC系统解决方案 中软知识产权解决方案 中软现代物流解决方案 中软移动互联网解决方案 中软数据中心解决方案 中软金融行业解决方案 中软电力行业解决方案 中软政府采购业务管理系统 中软审计与监管行业解决方案 中软税务整体解决方案,29,自主软件产品,自主软件产品,30,行业解决方案,行

15、业解决方案,31,服务化业务,服务化业务,32,组织结构,13个事业部，2个研发中心，在上海、武汉、西安、成都、沈阳等地建有区域中心。,33,经营情况,2011年主营业务收入状况,34,一、同方股份有限公司 二、中国软件与技术服务股份有限公司 三、Volvo IT集团,目 录,公司介绍,35,Volvo(沃尔沃) IT，简称VIT，总部在瑞典哥德堡，是隶属与瑞典Volvo集团下的专门从事信息计术的公司。,2004年成立了总部在北京的VolvoIT中国公司。 2009年开始，在中国建立支持全亚太的IT服务部门，更加贴近亚太区的客户，同时也代表着公司对于亚太发展的重视。 VolvoIT提供支持外部

16、客户和沃尔沃集团内部客户的全面的信息技术服务，包括业务咨询服务、专业服务、管理服务和最终用户服务四大领域。,截止到2011年底，VIT有5500名员工，业务收入约80亿人民币。,主要客户: 沃尔沃汽车,宝马, 沃尔沃卡车，雷诺卡车, UD(原Nissan)卡车, 沃尔沃建筑设备, 丰田产业车辆(欧洲) 等,36,发展历程,1961年 第一台电脑在沃尔沃投入使用。 1967年 沃尔沃集团汇集IT业务在一个单独的公司沃尔沃数据。 1967年 阿萨AB成为沃尔沃集团以外的第一个客户。 1998年 沃尔沃IT集团成立。 2001年 沃尔沃IT在雷诺卡车和迈克卡车公司开展业务。 2001年 沃尔沃为世界

17、领先的成本效益和质量管理收到罗盘奖。 2006年 沃尔沃赢得GE医疗集团新的业务。 2007年 沃尔沃IT，注册成立WirelessCar远程信息处理服务提供商，fortos，管 理咨询公司。 2007年 沃尔沃赢得斯堪的亚和西约塔兰新的地区业务。 2008年 欧洲福特与沃尔沃IT签订新的协议。 2009年 沃尔沃IT和瑞典斯德哥尔摩市签署最大的IT外包合同。 2010年 用户群的增长超过20万；沃尔沃获得新的协议 挪威保险公司Storebrand和全球安全公司Securitas。 2011年 沃尔沃IT赢得北欧零售商ICA集团的交易。,37,主要业务定位,解决方案,服务,业务和IT咨询,涵盖

18、汽车行业信息化 解决方案和服务,制造,售后,销售和市场,企业管理,产品开发,多个行业使用：,专业服务,托管服务,终端用户服务,为终端用户的效率和生产率服务,保持IT系统运行,有竞争力的远程信息服务- 世界领先的信息通信服务提供商之一 为乘用车辆和商用车辆提供有竞争力的远程信息服务 业务覆盖50个国家和地区，横跨4大洲 全球信息服务提供，包括: 紧急及故障救援呼叫 定位及通知 远程诊断 车队管理 服务于卡车，工程机械，客车和乘用车 客户如：宝马，沃尔沃汽车公司，沃尔沃卡车， 雷诺卡车，丰田物料搬运，劳斯莱斯，安联等公司,远程信息服务业务,38,技术路线,39,按照客户服务对象，分别对沃尔沃工程机

19、械、沃尔沃乘用车辆、沃尔沃商用车辆、宝马汽车和后装终端车辆等提供车载信息终端及配件。,按照客户对象类别划分,其它厂商终端,前装,产品及功能终端产品概况,前装,前装,前装,后装,后装,40,紧急呼叫 (ecall) 自动/人工 路边救援 (bcall) 远程解锁 报警 被盗车辆追踪 远程制动 远控功能 (暖气， 冷气 ，空调),车用Portal 移动办公 ， Email, 日程表, 地址，等 新闻, 体育, 天气 位置服务 在线搜索 Ecall 紧急呼叫 Bcall 远程诊断及救援 远程导航目的输入 Google 目的地发送,Volvo On Call,产品及功能终端产品功能,BMW Conne

20、cted Drive,41, 设备信息汇总 地图及定位 地理栅栏 运行报告 机器使用情况 事件报告/ 每日报表 生产效率报告 维护管理 制动(防盗) 报警与提示 警示历史,产品及功能终端产品功能,CareTrack,Dynafleet,42,43,Telematics 业务运营平台 (TSDP),客户,客户定制服务,共享平台 (TSDP),产品重用,共享产品 (TSDAs) 产品交付团队,增进协同 更快捷的交付速度 更高的质量,价值 以客户为中心,主动 便于业务中应用交互,共享产品,商业车,乘用车,后装市场,Allianz,Pay As You Drive,BMW,Connected Driv

21、e,Volvo Cars Volvo OnCall,Volvo Trucks Dynafleet,Volvo CE CareTrack,定制服务,共享产品交付,定制服务,定制服务,定制服务,定制服务,产品及功能软件平台结构,44,组织结构,45,经营情况,附件,46,2012中国汽车行业信息化深化应用论坛情况汇报,47,说明,1会议目的 论坛邀请多位汽车行业信息化专家、知名汽车企业的CIO、知名制造业信息化厂商的咨询顾问，通过现场演讲、圆桌讨论和CIO沙龙讨论等形式，交流汽车及相关制造产业信息化深化应用的成功经验，探讨汽车制造业信息化深化应用与发展之路。 2会议时间 2012年6月15日 3会

22、议地点 武汉 中南花园大酒店 4参会情况简述 现场与10余家相关行业解决方案供应商交流讨论，获取了大量丰富的第一手资料，并通过论坛演讲及讨论了解汽车行业信息化在规划、实施和应用中的问题和解决思路，了解了各地区汽车企业信息化的成功经验，加强了行业沟通，其经验可为我公司提供相关借鉴。,会议内容,48,在原材料和人工费用上涨、内需不振的大环境下，通过对信息化系统的深入应用，正确评估企业管理效率，深入挖掘潜能，有效减少浪费，成为企业改善经营管理效率的必要手段,会议体会,信息系统如何与JIT、物流、采购等企业业务流程和管理理念融合，改善并提高管理效率； 正确看待PDM、ERP、SCM、MES等系统的作用、价值和实施策略，提高信息化综合应用效果,49,多角度分析了汽车及相关制造产业信息化深化应用的成功经验,谢谢,