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1、人力资源管理,东北师范大学商学院 房国忠 Tel:4536089 E-mail:,http:www.Human Resource Management ,第一讲；人力资源与人力资源管理,主要内容： 人与人力资源 人力资源管理 人力资源管理的主要内容,（）,本章重点与难点,一、重点：人力资源的概念； 人力资源管理的概念 二、难点：人力资源的特点,一人与人力资源,在哲学上 关于什么是 “人”的争论，即关于“人的本质”问题的争论到目前也仍存在或者说，到今天为止，人们还没有给自身下一个公认的定义，这也许正说明了“人”是多么的复杂“人之初，性本善”，“人之初，性本恶”（中国古代），“人的本质是自私的”（
2、西方）“人是一切社会关系的总和”（马克思）等等观点，都有各自的根据，也都有各自的局限性,(一)什么是人,在经济学和管理学上,对“人性”的假设也是很多的大家已经了解到关于人性的基本假设的“理论”，“理论”，“理论”等等（麦戈雷格，威廉大内）正是由于这种假设的前提，才有了管理的不同发展阶段，“工具人、经济人、社会人、自然人”的认识过程，说明人们对于“人本身”的认识在不断地进步表现在管理上，从“把员工看成是对立面”逐步发展到“一切为了员工的发展，成长，进步”，使管理在理念上发生的重大变化虽然在这种美好理论面前还存在者各种实践的不足，但毕竟是一种巨大的进步,（二）人力资源,资源是“资财的来源”（辞海）
3、，在经济学上，凡是为了获取财富而投入的一切要素都是资源马克思说，人是一切生产要素中最活跃的因素它实际上也把“人”视为“资源”了但由于人与生产工具，物质资料等相比具有特殊性，所以，真正把“人”作为资源也只是世纪年代左右的事这之前，可能是由于“人”这种资源还要消耗其它资源而更多的被视为生产中的成本要素,人力资源是一种天然资源，但却具有再生性人的体力，脑力等，一方面是天生的，另一方面又是后天培养的 人力资源是一种物质资源，又是一种非物质资源人力资源的个体是有形的，劳动是可度量的，但其经验，技能、知识等等都是无形的，甚至是不可度量的,人力资源定义,关于人力资源定义很多我们介绍其中的主要几种： 广义定义
4、：智力正常的人,人力资源定义（狭义定义）,人力资源是指劳动力资源，即一个国家或地区有劳动能力的人口总和 人力资源是指具有体力劳动能力或智力劳动能力的人们的总和 人力资源是指能够推动整个社会和经济发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设或尚未投入建设的人口的能力,人力资源定义（狭义定义）,人力资源是指具有为社会创造物质财富和精神财富、为社会提供服务和劳务的人 人力资源是指能够推动国民经济和社会发展，具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，包括质量和数量两个方面,当前状态,以上定义各有侧重，但概括起来有两个方面，一是说，人力资源是“人”，二是说，人力资源是“人的劳动能力”（包括智力和体力
5、），由于“人”和“人的劳动能力”是不可分割的，但又有区别，所以才有不同的表述。 所以我个人认为，“人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总和”。这个定义更确切,人力资源由那些人构成呢？我们可能通过下面的图示看出来,关于人力资源构成我们还可能用下面简单的因素来表示：,人才 资源,人力资源,劳动力资源,人口资源,人力资源的构成要素和特点,人力资源的构成要素 人力资源的体力素质 人力资源的知识素质（智力和技能） 人力资源的道德素质（近来讨论比较多）,人力资源的特点,能动性 两面性（生产者和消费者，舒尔茨） 时效性 再生性 社会性,见中国人力资源开发第二章,我国人力资源的若干问题,二、人力资源
6、管理,什么是管理 人力资源管理,什么是管理,管理就是让他人做自己想做的事 管理的职能是“计划、组织、领导、控制”。,人力资源管理,人力资源管理指组织为实现战略目标对人力资源的获取、开发、使用和保持的过程,人力资源管理的内容,人与事的匹配 人的需求与工作报酬的匹配 人与人的协调合作 工作与工作的协调配合,人力资源管理的职能,人力资源的获取 人力资源的整合（员工和员工之间员工和组织之间） 人力资源的奖酬 人力资源的调控 人力资源的开发,三、人力资源课程体系及本人讲授计划,作为一门课程，我们需要了解这门课程的体系，或称整体结构这一方面有利于我们学习，同时也有利于我们对整个人力资源管理领域的把握,人力
7、资源管理，就是一个组织对人力资源的“选、育、用、留”的过程，在组织中，人力资源管理是最基本的四大管理活动之一,从内容上看,人力资源管理在组织管理中的地位,组织管理,生产管理,营销管理,财务管理,人力资源管理,人力资源管理的内容,这里主要指，人力资源管理课程要讲授的 主要内容，为了更直观，请我们看下面的图示,人力资源管理,是什么,导论,历史演变,公平就业机会,做什么,怎么做,识人,工作分析,人力资源计划,招聘与录用,测试与选拔,上岗引导培训,管理人员开发,职业管理,质量管理,生产管理,企业文化,压力沟通,团队建设,绩效考核,激励理论,薪酬管理,奖金与福利,工作设计,职业计划,人力资源 管理评估,
8、人力资源管理发展趋势,人力资源会计,选人,育人,用人,留人,本课将为大家讲授下面的内容,传统的人事管理 传统的人事管理在组织中的地位 传统的人事管理的基本职能 传统人事管理的局限性,一、传统人事管理向现代人力资源管理的转变,向现代人力资源管理的转变,转变的方向 转变的基础与过程,现代人力资源管理的基本职能,获取 保持 发展 评价 调整,二、人力资源的战略管理预测与规划,人力资源的需求预测与供给预测 人力资源的需求预测 人力资源需求预测技术,人力资源规划的作用内容程序,作用 内容 程序,人力资源战略在企业战略中的地位,企业战略 人力资源战略 人力资源战略在企业战略中的地位，作用,三、人力资源管理
9、基础工作分析和工作设计,工作分析 工作分析的概念 工作分析的内容与作用 工作分析的方法与过程,工作设计,工作设计的概念 工作设计的内容与作用 工作设计的方法与过程,四、人力资源的吸收招聘（员工招聘）,招聘的基本原则 招聘的基本方法 招聘的测试 招聘评估,五、人力资源的培育培训与开发,员工培训 培训的目的与作用 培训的方法 培训方案设计 培训评估,人力资源开发,开发的目的与作用 开发的方法 方案设计 开发评估,六、人力资源的使用 激励、 绩效评估与团队建设,员工激励 激励的原则 激励的方法 绩效评估 绩效评估的方法 影响绩效评估的因素分析 团队建设 高效团队的特征 如何塑造高绩效的团队,七、人力
10、资源的保持薪酬管理与职业管理,薪酬管理 薪酬的功能 薪酬的设计与薪酬管理 员工的健康与安全 员工福利 社会保障 相关法律 职业管理 职业管理 职业计划,八、人力资源的效率评价人力资源会计,人力资源会计的作用 人力资源会计的产生 人力资源会计的作用,人力资源会计的核算方法,行为成本计算 缺勤成本计算 离职成本计算 培训效用计算,人力资源价值评估的方法,人力资源成本法 人力资源价值法,九、中国文化背景下的人力资源管理,中国文化的特点 中国文化对人力资源管理的影响 中国文化背景下人力资源管理的特点,作业,预测人力资源专业人才的供给需求状况 模拟训练员工的招聘与测试 高校教师绩效评估方案设计 详细设计个人的职业计划 中西文化的特点对比分析（结合人力资源管理） 如果条件允许，我们还将邀请位企业界朋友做人力资源管理实例分析,