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1、,挖掘客户需求 创新市场领域 精细数据分析 开拓营销渠道,云南移动“彩乐短信”营销,目 录,产品介绍市场背景,短信市场,音乐市场,怎么发展呢？,产品介绍产品创意,产品介绍什么是彩乐短信,彩乐短信： 在普通点对点短信中携带了图片、音乐、语音、WAP等的短信，突破了传统短信仅有文本的枯燥形式。用户在编写短信时，只需要在正文中任何位置输入*歌曲名称（或笑话名称等）*即可将对应的内容也发送给亲友。,传播：以点对点形式传播，用户在收到彩乐短信后可继续转发，与亲朋好友一起共享信息和快乐。,种子：每一位收到彩乐短信的用户都是一粒种子，通过转发可达到彩乐短信的传递和继续播种，从而达到种子数量激增直至裂变的效果
2、，形成病毒式传播！,产品介绍产品价值,彩乐短信 传送多彩的快乐,营销案例市场分析,用 户 需 求,目标用户特征： 约1545岁，短信用户，音乐人群； 对于新产品、新功能乐于尝试； 消费心理： 操作简单，信息获取便捷；资费合理； 有别于其它业务，新颖好玩；,营销优势,点对点短信、操作简便，无使用门槛； 功能独特， 可以将精彩语音内容随短信一起发送给亲友； 使用者可直接成为传播者，转发方便，传播速度快，范围广；,营销劣势,全新的业务，市场认知近乎为零； 需要教育客户在短信的编辑过程中正确编写格式；,彩乐短信,营销案例制定方案,营销案例期：体验 认知,营业厅 体验,报纸、电台、 网络宣传,法团用户
3、体验,POP 宣传单,输出产品利益点 引起客户兴趣,扩大受众面，积累种子用户,提供最全面的信息帮助 客户了解品牌和产品,结合品牌核心 加促使用决策,短信 告知,新功能、新业务的介绍 从不同角度加深品牌认识,21万种子用户 37万使用人群,营销案例期：启动 传播,彩乐节节发,业务总量：355万条 业务收入：188万 用户总数：105万 渗 透 率：10.5,营销案例期：挖掘 整合,5%,10%,43%,26%,营销开通彩铃功能 首月免功能费 赠送免费彩铃,彩铃种子免费推送 及时体验 一键下载 激活0次用户,16%,经典彩铃免费推送 及时体验 一键下载 提高换歌率,最新彩铃免费推送 及时体验 一键
4、下载 提高换歌率,无线首发推送 营销加入无线音乐 俱乐部高级会员,精心组织种子内容,自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你，祝*国庆节快乐*,清风带去祝福，明月捎走问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，祝福*中秋团圆*,一根扁担挑两筐,三秋雁阵四五行,六六大顺七八项*九九重阳桂花香*十月稻谷丰收忙,祝您事业有成,爱情丰收,健康快乐!,我愿化作圣诞树上轻轻飘落的雪花，为你送上温情祝福；我愿化作平安夜里悠扬的钟声，提前祝你*圣诞快乐*,我积攒了12个月的祝福*将12个月的财气*福气和12个月的顺风顺意，用12分真诚送到你面前
5、，愿你新的一年拥有12个月的好身体好运气,10月1日国庆,10月6日中秋,10月30日重阳,12月24日圣诞,1月1日元旦,转发内容和路径分析,对用户转发路径进行分析： 下发种子短信给70个用户，其中30个转发，一共转发160条，发给150个用户。这150人中有80人转发共230条，转给190个用户。然后其中又有40个人转发共60条，又转给30个用户，其中又有6个人转发共8条，之后忽略不计。 这条内容的转发总量是458条，投入资源是群发70条，属于非常典型的节日病毒式传播特点。,转发行为分析,宣传海报,效果分析数据统计,效果分析分析评述,营销综述,营销综述,营销案例亮点,自我评价,营销活动取得的成功，有赖于业务本身的优势，是庞大的用户群体给予我们无限的发展商机。当然，从平台本身、业务运营和推广方面还有待于我们进一步改造和完善。,