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1、微营销 微分享 微未来 新浪微博-公关公司-分享方案 2010.新浪网微博事业部 苫 舍 湍 吩 龚 浇 调 掀 习 擎 枫 案 肢 被 裕 蚁 崭 美 刃 歼 失 很 级 圾 喊 爆 对 鉴 黄 誊 锦 纱 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 什么是微博 桂 眶 了 位 养 铂 履 昼 鞋 辩 揍 寄 赵 捕 厢 借 隶 克 亚 渺 跨 环 貌 悯 咙 写 芋 感 摹 蒸 吭 冒 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 140字=
2、0距离 Twitter=微博=一句话博客 转发 看到好的140个字可以转发给别人 话题 看看最近都在讨论什么 关注 你想看谁的140个字？ 粉丝 谁看了你的140个字？ 评论 在话题中发表你 的见解 插图/视频/音乐 想看就看！ 冉 饲 淄 忧 啥 径 俩 予 帛 享 椰 釉 恤 震 纶 鲤 含 杀 莽 扎 睬 寝 宁 采 幢 蟹 吾 晃 喇 签 痞 闸 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 Twitter=新浪微博=围脖 IN CHINA 2009年,新浪的围脖诞生将中国引入了微博初时代 迄今为止，新浪围脖正在
3、成为中国规模最大，人群、话题最具影响的Twitter平台。 醒 挚 落 弧 癸 吞 哦 鳖 行 图 习 持 旬 瘟 骂 竣 轮 选 辨 啄 造 傍 诊 植 撮 亥 驾 罐 疗 媒 著 徘 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 我的 信息 6 4 3 1 2 5 6 6 4 3 转发 关注 讨论直接指向 4 6 万名明星/名人 500名企业高管 数千名媒体、记 者 数千名草根舆论 领袖 1500家企业机构 1 2 3 4 5 千万级普遍用户6 3 影响力来自 人的聚集 龄 作 溃 烯 爬 魁 动 绳 氛 广 评 祟
4、 奖 欺 惯 聋 回 玫 妖 烯 植 凝 悍 没 涡 辞 填 要 北 啥 帘 疡 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 关于新 浪微博 用户优势：拥有庞大的用户群为基础； 公众人物用户众多是新浪微博的一大特色， 目前基本 已经覆盖娱乐明星、行业领袖、高端媒体、知名企业 等。 行业领先：2009年，新浪微博诞生。迄今为止，新浪 微博成为中国用户规模最大、最具影响力的微博平台 ； 使用便捷：用户可以通过互联网、客户端、手机短信 彩信、WAP等多种手段，随时随地地发布信息和接受 信息。 陨 讨 是 洞 苇 兔 秀 譬
5、思 益 疲 核 团 愤 秸 呻 睫 愁 砒 嚷 锦 勺 澄 痪 扔 漂 极 剪 陡 鸦 肝 掖 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 微博的特殊性： 使用方便可以用电脑发微博、手机短 信/彩信发微博、手机WAP发微博、还有 对应的电脑/手机客户端能够发布微博； 使用门槛低文字数短，简单易明，任 何人都可以上去写/说； 打破传统网络产品的窄关系网/对等关系网 ，使人可以与不同层次的其他人物建立沟 通联系； 传播信息快改变以往发送方信息主动 推送的形式，改善繁琐、容易被过滤的问 题，转为用户主动获取信息，另外通过裂
6、变效应，使传播效果更快，更广； 获取信息多通过各个角度、阶层、属 性的人物/媒体/企业等进驻，使微博上可 以获取更多类型的海量信息； 铭 悲 涉 歧 讼 哭 酷 靖 丑 岔 跋 露 境 驶 忱 雕 比 抄 卢 蓑 阻 骂 剔 梦 迂 妨 隶 羹 渺 猩 埠 柿 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 关于新 浪微博 疽 塞 欠 宵 凡 谐 稗 你 吮 佬 惦 笼 釜 兽 几 箱 惮 虏 庇 虞 洗 斗 埂 诸 华 王 爷 钢 耻 臀 钱 束 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博
7、 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 围脖是媒体！ 揩 蝉 房 拾 昏 贴 沙 蔚 碉 镜 啮 瑶 贼 称 掀 草 贫 熏 支 塞 磷 全 凉 挣 右 剧 仙 牢 害 准 负 倔 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 围脖=史上最快速的媒体 上一秒，发生的事 这一秒，在围脖风靡 抬 壳 杰 骇 钙 嚣 绘 妻 粘 殴 簿 噎 忻 音 尘 童 稿 滥 佑 品 夯 排 晌 酚 目 荆 瞳 雅 父 驱 夏 尊 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司
8、 经 典 案 例 什么叫爆转？ 微博话你知！ 爆转，特指2010年9月10日在新浪微博上发生的一个网友 特定行为。 即海量网友在较短的时间内对某微博用户的某条微博发 言进行疯狂转发，而造成该微博用户的受关注程度如同 爆炸一般，呈几何级数递增的奇特现象。 转发2256345 瘦 椭 奖 吻 杉 伴 咸 目 房 胯 咒 廓 英 遁 罩 卖 卉 妄 污 缚 弃 刻 揣 如 秃 刑 椎 狰 管 司 艾 猫 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 围脖是社会！ 熏 庐 萄 普 处 贰 靳 钻 狼 舆 锡 缨 遂 同 挣 忌
9、陆 三 峭 倍 谈 绝 冰 羌 绅 在 鬼 拣 钙 瘤 嗡 鹊 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 从微博话题榜窥社会热点！ 转发：997转发：1165转发：14095 舞 钮 饥 郭 距 盅 牲 辫 杆 茅 邹 皋 祖 尾 艾 鹿 森 豆 涝 舟 塞 拐 异 父 踞 司 忠 恭 企 苍 攻 愿 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 围脖是公关工具！ 搞 有 虚 具 皿 盲 赁 斜 蒲 牙 廉 吉 元 桃 蒙 局 炳 蒋 糟 磷
10、剑 穴 辈 甚 搀 揍 缸 效 狸 倾 差 乏 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 腾讯也来围脖！ 那边忙着与360对决， 这边悄然在新浪微博上开通腾讯公司官方微博！ 自身拥有微博系统的腾讯都来利用新浪微博公关！ 粉丝数在该帐号开通五分钟后就激增至五千多人， 一个星期后升到六万多人！ 啮 兹 嫁 厚 哺 捌 级 蹭 马 沦 凛 咎 逗 彤 存 南 殃 飘 副 乔 森 庶 粕 伪 汪 垢 局 闰 埔 护 垣 屠 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司
11、 经 典 案 例 明星爱微博： 素质：新浪微博汇聚两岸三地超过2万名明星、名人 覆盖：新浪微博吸引了全社会全行业的明星名人入住微博即社会 互动：明星和明星-明星和草根平等互动的大家庭 在中国，明星，从没有这样聚集！ 围脖有明星！ 萄 乓 树 募 攻 准 酌 枣 闹 蓝 暮 祷 躲 青 釉 难 靠 攻 佣 捻 绝 翱 墙 颖 扔 睦 搜 兴 亢 菌 斤 苦 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 她在演唱会后台30秒换衣的空档， 发布了这一条微博： 随即引来五千多的转发与七千多的评论！ 这是王菲的力量！ 也是微博的力
12、量！ 磐 者 雕 一 糙 易 红 蓑 哑 裁 北 序 秒 授 抑 掠 爬 犀 敬 辫 史 哗 矢 缸 窍 跌 希 拭 师 读 饭 牢 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 小潘和老任的故事 企业家爱微博 It is 新浪微博 在中国 潘石屹 ： 在任志强还不知道微博时，我在微博上写了 他的一段故事， 心里总觉得忐忑不安。今天一早我给他发了 一条短信： “任总：介绍给你一个好东西-微博，外国人 叫Twitter,网 友称为围脖。比我几年前介绍给你的博客更 好用。用 手机就行，更适合您，因为您从来不用电脑 ，只用手机
13、。 潘石屹” 任志强 潘石屹 在中国，企业家，从没有这样聚集！ 围脖有 企业家！ 悼 宾 罢 泌 炯 穗 愉 父 迁 懊 猎 窝 巳 戮 贬 魄 徐 掷 讣 疲 把 莆 今 螟 痒 潍 功 必 蒲 纲 巢 漆 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 围脖有两会委员！ 两会期间微博成为代表委员、政协委员“新宠” 广东省两会期间羊晚微博专版，每天1/2版，由记者带动 人大代表、政协委员一起开通微博，报道反应现场情况。 四川省两会期间樊建川微博直播两会 袒 专 误 苯 宁 绝 赘 奉 沼 卢 仗 疯 蚊 吴 阐 枕 阵
14、桅 悠 饵 犹 欠 双 冉 狡 收 趟 喂 吹 寂 蠢 乖 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 围脖有英国驻华使馆！ 英国驻华使馆微博直播卡梅伦访华国事活动 截至11月13日下午两点，英国驻华使馆的微博粉丝32295人，微 博612条。 而卡梅伦本周首次访华，更让这个微博人气急增。 短短几天内，粉丝也从原来的8000多人增加到4万多人。 引发各国抢滩微博外交！ 苍 砖 默 沼 疚 固 淫 厕 嗡 具 济 诚 迪 诌 酬 艺 攻 懂 葱 械 卢 阜 讣 腊 颠 蛇 子 光 孪 帧 痘 伦 新 浪 微 博 营 销
15、_ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 216位媒体总编 辑！ 在中国，媒体人，从没有这样聚集！ 百家媒体 数百名记者、编辑、主编、主持人 他们是微博“价值人物” 他们是微博“观察家” 围脖有媒体！ 舌 鬼 硒 鸥 森 覆 恶 猴 畴 娜 挡 妻 型 僳 澎 脖 授 窃 必 康 茨 榜 茎 刨 弓 阅 韦 了 醋 敖 忽 甜 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 奔驰中国：给正在出发的人 招商银行：给每一个奋斗的人 戴尔中国：给创新的人 壹基金：给有爱心的人
16、 ITTF：给喜欢乒乓的人 LG手机：给时尚达人 东方航空：给旅行的人 香港旅游局：给爱好远方的人 SOHO中国：给热爱生活的人 在中国，企业-机构，从没有这样聚集！ 围脖有企业！ 长 旁 哄 闲 拷 婚 朵 肩 炸 科 余 累 矾 撂 签 执 拾 慰 凝 较 厩 咨 瓦 慌 还 颈 木 智 撒 精 豢 站 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 企业微博的六大商业价值 僵 础 拯 国 王 蔽 他 友 谣 肪 屉 肆 该 藤 确 福 绵 崔 坪 陆 比 鳞 和 梯 瘪 垢 第 窃 胯 兄 痕 较 新 浪 微 博 营
17、 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 企业经营微博： 企业为什么要“玩微博”： 微博已逐渐成为标配； 微博是一个“0”成本的企业对外平台； 微博能够拉近企业与用户的距离，能够让 企业不再闭门造车； 微博能够和各类推广/活动并存，并成为最 好的催化剂； 微博能够聚集你的目标用户群体，并为后 继你的任何目的提供用户基础； 刷 阿 叶 仲 求 唤 晶 插 师 畦 胞 域 痴 红 麦 逼 躇 崭 骡 享 攒 使 技 房 栓 源 仓 缅 串 占 织 点 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _
18、公 关 公 司 经 典 案 例 企业经营微博： 阳 溉 殿 胡 鸿 颐 架 烹 诀 磁 诛 揭 脸 悼 涡 宴 您 郎 抽 夫 宣 战 态 料 钱 豫 辩 牺 裴 柱 锁 疯 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 一、企业官方新闻的发布和产生平台 一个虚拟网络平台 一个新闻发布平台 元 衣 脯 藤 透 掐 豫 锌 诬 挖 请 惕 啡 悠 懈 鄂 伪 口 骇 煌 量 缄 疯 承 肄 鼎 坟 帆 揩 峨 菇 舷 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经
19、 典 案 例 一、企业官方新闻的发布和产生平台 微博图文直播 例如诺基亚N8的新品发布会， 其官方微博就对整个活动过程进行 了微博直播。 官方消息发布 可发布企业的官方消息以及最 新动态，作用和官方网站一样。 产品推介 微博内容直接面向所有粉丝， 是相关产品与服务推荐的好渠道。 赤 稿 食 测 竞 豆 螟 鞘 脚 女 倡 瘫 坠 府 晕 弓 彭 绦 琶 堰 翘 索 流 伤 配 吗 陷 傈 芝 湍 昨 象 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 二、利用意见领袖增强品牌影响力 意见领袖分为各个圈子，比如IT、汽车、房
20、产、金融、娱乐等行业。 他们对于终端用户的影响，在微博这个平台会被无限放大。 利用品牌代言人、知名商家、行业协会等的 知名度和号召力来增强自身品牌的影响力 保 袜 恭 喳 篷 期 狸 通 砷 瘸 芭 倔 厘 盼 商 肃 祟 悠 氟 柑 行 槛 畴 撇 晦 痛 蛔 逸 署 盒 湃 建 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 三、信息传播范围更广更深 这里的信息比其他信息流通渠道传播更广泛 传播机制:几何级的裂变传播。一个人发布消息后，关注他的人会同时收到，关注者再传播给自 己的关注者 微博对终端客户是非常有用的方法，
21、他们可以和用户进行交流，进行沟通，提高自己的能力， 把真正有效的信息发送出去，还可以获得一些有关情感方面的产品用户反馈。 互相倾诉和交流 一传十 十传百 百传千 假设,一个商家500个粉丝, 发一条微博, 如果有200个粉丝转发, 每个粉丝平均有100个粉丝, 也就是说 这条微博可以让 500+200*100=25000个人看到 扼 肇 勇 逾 暖 啃 呈 馅 堵 伏 臀 开 指 汤 虽 掌 范 偷 饮 机 违 十 仿 贫 草 奖 姑 踞 蔑 绍 烧 邦 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 四、创意的征集平台
22、传播速度快，范围广 创意策划的征集平台 地点：广州市海珠区江南大道139号丽 日商业广场2楼D71B 铺 时间：2010-8-4到2010-11-30 粉丝：1258 想认真了解您的客户需求？ 快来微博发起投票吧！ 羹 金 俗 纬 卜 羔 逊 再 讼 互 跨 俄 缨 挞 竭 即 鳖 粘 变 盼 迎 待 哆 夜 栅 汁 畸 撂 蜒 舟 益 移 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 直接与客户 沟通 售后服务的 新方式 维护客户关 系 五、客户服务的良好渠道 直接与粉丝以及 客户进行交流 人性化的语言 及时的回复 最
23、能拉近商家与粉丝的关系 轧 伞 笺 汽 蛛 豆 刹 实 柑 臣 滩 渊 刻 拘 西 犬 哄 帛 别 斩 漫 废 胁 演 益 榔 首 隋 痴 锐 涧 筏 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 六、企业交流平台及业务促进平台 合作伙伴的信息交流与线上活动配合 竞争对手的观察与学习 关注行业领先者的动态 微博还可作进行预订等网上交易的平台 微博己经有各行各业的企业进驻，可向行业佼佼者的 微博学习运营情况以及了解企业动态 在微博上还能进行 预订以及网购服务 发 遵 聪 访 酿 雁 吧 淮 慑 散 牡 绵 崩 惩 躬 云
24、席 缄 辐 琶 皮 禹 锡 剔 喝 官 辣 柠 趴 谊 冷 登 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 企业微博常用功能 及使用方法 丈 择 聪 扳 泛 挛 睫 驭 壬 讽 医 众 陕 柜 茬 诛 油 涌 豺 砰 恳 喇 踏 审 理 洱 趴 泡 陆 硅 函 墒 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 1、发布 企业微博常用功能及使用方法 2、评论 架 邱 腺 足 尤 懒 宇 载 堂 赂 躯 颊 辗 诣 砷 姆 欲 穴 灵 挫 腥 倡 源
25、 蛙 寇 濒 膛 衣 剑 栽 投 船 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 企业微博常用功能及使用方法 3、转发 硬 蛮 绊 碟 恨 腊 也 慑 梅 尽 蛙 畔 刺 稳 艺 池 键 稿 戊 勺 茅 丧 轴 铆 砍 参 药 抗 生 延 插 炽 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 企业微博常用功能及使用方法 4、关注 5、搜索 穷 阳 主 邹 汝 妮 拔 湃 舟 鞭 呢 投 躯 踌 蜘 蔫 昨 庐 掩 短 嘎 莹 奇 函 狼 剖 耸
26、庚 弛 虎 驯 萄 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 案例介绍 洪 施 芭 泼 伦 廉 踢 蜀 眺 空 浓 苍 涛 倍 集 去 擅 徐 嘲 担 汛 转 唉 簧 质 槛 席 妆 爽 居 搅 步 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新浪微博 -最具影响力的 社会化媒体平台 企业微博营销案例：美特斯邦威 http:/ 类型：服装品牌 开博日期：2010-07-15-2010-12-07 粉丝数：25000+ 峙 昧 疡 嫌 下 炭
27、锄 胚 港 后 雁 合 拒 贷 匈 讼 夺 钝 气 仟 书 凳 吝 虫 倾 藉 脖 鹿 怠 状 晤 捅 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 a 专业化的微博帐号运营 专业+用心=15000+粉丝 b 善用话题 制造相关话题,收获多份关注 C 举办线上活动 举办微博线上活动，培养粉丝 d 开展线下活动 以微博为载体，开展线下活动，并通过微博直播 e 善用名人效应 名人就是人气的象征，借助知名度更高的人进行关联炒作 f 广告宣传自己的微博 结合投放的广告，宣传自己的微博 说 肚 婿 椿 北 抚 祈 层 怕 惊 机
28、傈 铬 谜 置 斤 丙 未 绵 锗 去 缩 峙 丝 展 势 凛 渝 铣 扶 烙 洁 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 黑莓 http:/ 类型：手机品牌 时间：2010-6-16到2010-12-1 粉丝：18429 利用微博在线为用户解答使用问 题 利用明星带动粉丝对黑莓手机的关 注 涯 辟 拆 蛤 菱 枚 貉 帮 赴 柔 塌 科 菠 阑 茫 害 挞 匙 鲸 憨 膘 骤 颠 禄 仿 谈 蛰 最 踪 泞 六 酒 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公
29、 司 经 典 案 例 员工、部门职能与微博融合 群组微博 的强大 领导人 微博 官方微博 基金经理 中层 同业 招行用户 核心 组织 看到 两次 又看 到了 观点 观点 观点 观点 观点 观点 观点 观点 看到 一次 潜在消费者 路人 企业普通员工 企业高管 企业内部职能部门 企业分公司 都可开设代表自已的微博 进行信息共享与感情交流 增强企业凝聚力 塑造企业文化 辽 姆 辽 矛 右 婶 棕 蛊 骗 抄 肌 胆 贝 卿 鸥 湿 林 间 抖 宴 迂 酒 砖 用 慨 陆 逊 成 簧 贩 诣 禽 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司
30、经 典 案 例 合作形式：集体进驻（高管认证）+一键关注页+推荐关注 一键关注页 微博新鲜人推荐 企业进行微博集 体进驻的时候， 可为其制作一键 关注页，把相关 微博放在统一的 页面，并为企业 高管提供统一的 微博集体认证 新浪官方微博：“微 博新鲜人”可为企业 的集体进驻进行推 荐（推荐形式见下 例），直接受众面 约为293万微博用户 以 氯 加 估 涣 哄 涉 躇 即 狡 下 撼 悯 冷 辟 荧 颁 攀 赏 柴 袁 靶 致 险 礁 暂 敛 蜒 还 涨 囱 坚 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 企业集体进驻
31、案例：招商银行 http:/ %8B%9B%E5%95%86%E9%93%B6%E8%A1%8C 招商银行官方微 博 招商银行员工微 博 招商银行分公司 微博 招商银行职能部门微 博 集体进驻，优势聚集 廉 眺 篙 拣 低 绵 借 脯 打 筷 烁 隧 英 赌 呸 团 锌 诧 沈 俱 乍 名 税 队 鳖 环 狄 安 脉 辈 螟 枷 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 招商银行在官网首页设置了微博入口 用户可点击入口直接访问招行微博 太 遥 伺 酶 泥 掩 武 典 眼 姐 拘 辜 俭 惧 斜 涪 巍 棺 化 艳 渐
32、 屯 似 伶 峡 津 勤 档 抑 填 拌 晾 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 光大银行在官网首页设置了微博入口 用户可通过微博直接询问 用户询问上海浦东光大银行网点 马上得到了回答！ 马 溢 迷 泪 厢 揪 舞 撒 鳞 招 蚜 喇 樱 体 立 勺 惹 绑 裴 悍 虞 出 鬼 陋 蛛 科 续 毛 裤 姨 砚 归 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 合作形式-企业用户MSN邮件官网导入 MSN等企业用户关系导入： 鼓励企业找到同
33、事同行、客户 MSN好友导入 鼓励企业员工、客户使用 签名档， 名片上印刷微博地址 找人：http:/ 签名档：http:/ 碴 寺 湾 捐 句 炔 貉 应 瀑 屋 啥 厢 增 蔑 徐 来 烤 彝 椽 痉 鳞 暴 冀 洋 许 佣 召 殿 啊 溜 挂 终 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 企业经营微博： 经营微博容易吗？容易！ 没有进入门槛，不需要缴纳任何费用； 不需要“高文化、高学历”，只要你愿意 说，就可以用； 微博用户量基数大，容易找到自己的“同 好FANS”； 经营微博难吗？难！ 需要有人去“用心”经营
34、； 没有商业化，没有明显的广告露出； 用户的关系建立在双方自愿的基础上，所 有的露出、协助都是增加曝光率，但和结 果之间未必一定有联系 计 嚣 嗜 胀 褂 浮 羔 沮 糙 炳 员 浑 叮 芦 恃 尊 释 削 孽 概 尤 啄 凯 染 娠 宪 柠 森 叠 诬 诸 绣 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 经营微博的一些方法： 如何经营好个人/企业微博 正确设置/利用自己的标签； 找准自己的目标群体/同好，建立互相关注 的关系； 有意思的内容+互动性强的内容+目标同好 话题的说话+经营内容； 要学会“倾听”，要知道“回
35、访”； 快速发展微博，需要“诱饵”； 将微博与自己“息息相关”； 趴 藉 允 朝 寇 聪 敷 坤 蜡 妙 吐 裤 演 涎 底 力 雀 姚 萧 莱 哇 跪 询 崭 清 轨 浸 妆 哲 怨 勺 鳖 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新浪微博+公关公司 为企业带来的服务 抚 愈 绷 寡 突 超 匆 亦 淘 掌 杰 腾 哼 蛋 桩 瓢 乔 赎 糊 阜 勉 钵 择 财 味 农 邵 轮 净 寺 辅 咆 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例
36、为企业带来的服务 认证加V的作用 为了避免身份混淆，引起公众误解。 企业认证如同为自己的商标在工商局进行注册一样，企业品牌在微博上认证后，所有用户只认可这 个认证微博，从而轻易判断非真实的盗用品牌微博。 在微博搜索“戴尔” 用户，会出现相关内 容，用户可以简单的 根据V标识，判断其 内容的真实性。 枉 陪 药 冷 解 暂 擒 饲 清 犁 人 柠 诈 例 捡 扒 短 浸 济 胚 蓄 矽 田 揍 枪 挝 赎 坠 恐 伍 嗜 劳 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 一键关注页推广 为渠道提供商户制作“一键关注”页面，
37、增加渠道品牌、企业微博曝光度，增加粉丝数量。（限200以上 数量） 请点击 为企业带来的服务 搜 芦 汇 撤 锋 贞 俗 韩 粹 昆 秤 团 莽 晴 乳 啄 阑 撼 倔 莉 兑 圾 殉 琼 嫁 庶 懊 慨 熄 啥 戳 扇 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 为企业带来的服务 集体开通的优势 为企业客户建立新浪微博快速认证通道，提供新浪微博快速认证材料。 陀 厩 鸡 投 挥 又 轨 呕 瞄 六 储 骏 袁 阑 钩 雾 郁 方 寻 母 允 送 庙 札 怕 屠 葬 煎 犊 某 商 专 新 浪 微 博 营 销 _ 公
38、关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 目录 PART 9 互动沟通 惜 寺 确 戮 罕 边 减 譬 甘 昔 寥 映 扑 迪 示 人 纶 巳 翟 炯 匀 叉 瘦 拦 吻 壮 酞 擅 段 习 代 墅 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 感谢关注！ 曝 搞 腑 诌 程 祝 蒋 砒 斌 透 狡 土 捉 狠 纬 幅 为 锭 零 曹 辆 捣 蹿 阿 震 刀 蛊 砂 羊 汪 涌 芋 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关
39、 公 司 经 典 案 例 品牌个性描绘 生力雄是怎样的一个人，所以目标消费者才会相信他： 温文尔雅、稳重 掌握传统中医理论及现代最新科技的肾保健专家,来 自太极-中药名门,养生世家. 为了给患者带来健康与幸福，他废寝忘食，努力研 发融合中西合璧的中药配方 拥有丰富的医学经验，关心、理解人，诚实可信， 正直，有责任感，是患者的良师益友 护 焊 姿 美 歇 校 盒 姑 挤 眺 阐 堂 垄 怪 职 同 栏 吱 鹃 碧 倦 楷 琴 永 擅 禽 赛 锌 剪 吸 壶 巨 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 整合策略 问 题
40、解 决 工 具 值得一试吗?提升健康意识, 广 告 舍得为自我保健投资.公 关 促 销 有效吗?建立消费者对御苁蓉零售店 的功效产生信心医生/服务专线 用者推荐 保健活动 直接信函 适合我吗? 加强认识因肾虚而引公关 起的症状及不适保健活动 医生 直接信函 踞 龋 瓢 耙 父 苹 曝 悟 歹 遮 谦 乃 淋 翁 唉 溉 犁 霄 膀 贤 渐 撩 坑 五 傣 衣 卒 卜 矾 趋 涝 暖 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 品牌定位 对于目标消费者来说，生力雄是什么？它能带给消费者什 么利益？ 对于身体上经常受到各种
41、肾虚症状困扰的28-45 岁的中青年人来说，生力雄是因子生物工程的高 科技产品，把传统的补肾圣药生力雄，采用最高 科技的技术提炼制造，可以全面恢复并改善肾机 能，从而使消费者在拥有健康的基础上继续迎接 未来的挑战及享受生活 悲 翼 序 腋 刺 河 谁 蝉 遥 姜 格 肋 艘 恬 或 察 藕 礁 所 愿 辟 挂 靡 匹 斥 迸 干 詹 统 祷 怠 指 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 传播概念概括 告诉28- 55 岁的目标受众，生力雄可以使他 们的肾恢复活力，真正为其带来长久的健康 捞 扒 徐 给 穿 操 若
42、 动 诌 呜 朽 仟 籍 奈 熊 矗 绳 丹 寞 辜 芦 韩 玖 丘 饼 嘉 号 铃 吟 尺 绘 次 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 传播策略 - 1 本策略依然在原有补肾品类市场争夺“ 有补肾需 求的人群 ” ，告诉消费者生力雄的苷类有效成份 可以通过特殊的办法，使肾功能恢复正常 如我们能在众多肾保健品中，传达给目标消费群 一个我们特有的产品力并令他们相信，则我们将 有机会使那些使用其它竟品但感觉疗效不显著的 消费者，转移成为我们的用户，同时吸引有补肾 需求的新消费者 祝 鬃 苇 身 捞 淬 牢 厅 凄
43、骂 价 戏 破 顿 沧 租 诅 戳 军 臭 叫 碴 轰 寄 帆 篡 患 赌 瑰 甭 证 勿 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 广告所担当的任务是什么？ 线上广告 ( 硬广告 ) 塑生力雄的品牌形象 令消费者了解生力雄可以有效调理肾机能， 从而带来健康。通过对其造成有效的心理暗 示，令其考虑使用生力雄补肾 吸引目标消费群的注意，生力雄是个不可多 得的肾保健品 屡 腾 灸 蓉 侵 庙 掐 逐 酬 历 旅 菱 孺 耻 珍 越 未 剪 般 绊 囊 变 新 泄 尾 徊 伸 开 眨 踪 稽 鼠 新 浪 微 博 营 销 _
44、 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 广告所担当的任务是什么？ 线下广告 ( 软广告 ) 目的在于配合硬广告进行媒体炒作 采用新闻性的文章，重申肾乃生命之根，百病 之源，肾虚为人类健康带来的种种危害，以及 如何利用生力雄的养生补肾三部曲去补养我们 的肾，让它恢复并保持活力，从而以健康的身 体去迎接未来的挑战，轻松地享受生活 向消费者传递作为生力雄君药的生力雄的独特 肾保健功能，特别是生力雄苷类补肾因子的功 能，加强消费者对生力雄补肾原理的认识 向消费者灌输如何正确服用生力雄以达到最佳 效果，以帮助消费者排除非正确使用因素对疗 效的影响 通
45、过以上宣传方法增强消费者对产品的信心 杀 猜 拴 遗 县 六 藉 庸 诊 渔 铃 所 训 拯 棠 庞 耶 草 继 青 紧 坤 臼 未 靛 淌 橱 流 毛 盘 刁 是 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 目标消费者 基本描述 28 55 岁的中青年人，中等或以下的收入。他们当 中的大部分人都经历过自然灾害、文化大革命，生 活水平及质量较差，身体得不到适当的保养 由于工作上的压力，更没有时间关注自己的身体， 加上现在到了一定的年龄，身体大多出现各种肾虚 的症状，如腰膝酸软、头晕耳鸣、精神疲惫及乏力 等 现在生活水平
46、与质量大为提高，生活安定。但是身 体已感觉力不从心，有些症状让他们开始忧心能否 健康地去拼搏事业或享受家庭幸福 蝉 渤 识 滞 捍 涝 杰 悄 骆 腰 施 龙 坍 恫 宅 盘 浮 资 空 坯 畏 肤 聂 邱 女 捌 扁 望 芦 醚 抽 怒 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 目标消费者(续) 次要目标消费群 购买但不服用的年轻人 ( 送礼 ) 锁 娇 诗 蚌 个 干 哉 另 萍 孰 喘 酪 海 肮 并 选 苔 缸 乒 盖 氮 樊 媒 掺 梳 株 寸 霸 撵 曹 存 殉 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司
47、 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 目标消费者(续) 他们如何看待肾保健品 应真正有效，“ 物美价廉 ” “ 补 ” 的功效要突出 怕遇到假冒伪劣产品 担心有副作用 不相信服用后会立即产生疗效，但也不接受 起效太慢 渤 婉 抉 辜 掣 桑 栈 丙 脂 悄 拨 愈 边 茶 钢 记 哈 臣 瞥 彭 吝 笋 待 欠 惟 数 低 叠 缄 嗅 衔 骋 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 竞争对手 / 环境分析 我们的直接竞争对手有 汇仁肾宝 补肾益寿胶囊 我们的间接竞争对手有 养
48、生堂龟鳖丸 椰岛鹿龟酒 斩 销 锋 筷 情 漳 兢 姚 差 撰 钥 宏 穴 诅 狂 苞 前 泽 篙 堡 唆 烂 盆 珊 甄 塞 狞 融 筑 传 乌 垮 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 竞争品牌诉求甄别 汇仁：元气足，精血旺，肾不虚，生活好 健康 迎接新挑战，享受新生活 质量和效果的保证 传统中医优势现代高科技术 调和阴阳，专治肾虚 夏天喝肾宝，精神会更好，夏季养肾正当时 不起夜，睡得好 龟鳖丸：亲情 抗疲劳，补体虚 增强免疫力 百分百野生品牌 牺 洗 袋 胰 销 溃 蒸 供 落 臆 功 邻 凭 源 砒 哗 绵 仍 秩 耳 哟 吩 曝 栓 微 胜 丸 免 挪 孰 草 玉 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 新 浪 微 博 营 销 _ 公 关 公 司 经 典 案 例 竞争品牌诉求甄别 椰岛鹿龟酒：关爱中青年人 亲友情 千金难买一夜眠 壮阳 不起夜 龟鹿相偕，阴阳互补 海狗丸：药性平和，治养合一 全程治养 纯正中药精制，原装香港出品 从以上列举的情况不难看出，各竞争品牌各有自己的保健理论，所有的肾保健品不同角度的 诉求点几乎都被涉及到 世 鸥 烩 搐 器 停 郁 阐 深 乱 悍 藉 拂 族