网经科技融合通信解决方案 中国移动对的IPPBX设备介绍及应用方案.ppt

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1、Saturday, June 1, 2019,网经科技融合通信解决方案,网经科技(苏州)有限公司,汇报提纲,中国移动IMS项目介绍,关于网经科技,2,典型组网方案,4,OfficeTen特色业务介绍,5,1,OfficeTen系列IMS接入产品介绍,3,1,6,合作伙伴,中国移动集团公司全业务总体战略,全业务,巩固个人市场,个人协同家庭,主攻集团市场,充分利用 新技术,优势拓展 品牌优势 先发优势,立足用户 固有量、激增量,发展光纤接入,中国移动设备集采,进入IMS建设阶段,中国移动IMS最新进展,2007,2008,2009,2010,综合信息网建设招标,信息网投入建设,TD-IMS全业务试

2、验,IMS与移动网开始结合,集团客户部IMS试验,集团计划部试点,网经科技入围中国移动IMS接入设备招标,OMC网管测试100%通过,PBX/AG/IAD产品100%通过测试,融合通信产品正式商用,研发团队开始规划,2010年5月,2009年12月,2008年11月,2007年9月,汇报提纲,中国移动IMS项目介绍,关于网经科技,2,典型组网方案,4,OfficeTen特色业务介绍,5,1,OfficeTen系列IMS接入产品介绍,3,1,6,合作伙伴,关于网经科技,网经科技成立于2006年11月于苏州科技园。,网经科技是一家专门从事向中小企业、企业分支机构以及运维服务商提供基于下一代网络通信

3、/IT 一体化融合通信系统产品解决方案和服务的高新技术企业。,网经科技产品线,语音产品,数据产品,安全产品,传统电话网(PSTN),互联网(Internet),下一代网络(NGN/IMS),企业内网,最后一公里,OT 1810 OT 1820 OT 1200 OT 1200A OT 1200V,普通电话,IP电话,软电话,传真机,办公电脑,笔记本,OT2800 IPPBX OT3800 IPPBX OT2080 IPPBX OT2180 IPPBX OT3080 IPPBX OT IAD8 OT IAD32 OT IAD100,OT SSG 5010 OT SSG 5020 OT SSG 50

4、40 OT SSG 5080 OT SSG 5100 OT SSG 5200 OT SSG 5500 OT SSG 5502 OT SSG 5504,头一米,网管产品,OT NMS OT SOC OT PQScout,融合通信产品,多媒体终端,OT2800 OT3800,Ideey 808 Ideey 818,OT2800 AG OT3800 AG OT2080 AG OT3080 AG,研发管理及研发核心竞争力,企业优势: 公司有着领先的语音、数据、安全、融合通信方面的技术积累 完善的软、硬件开发能力 敏锐的市场洞察力 年轻而富有激情的团队(250余人) 博士、硕士、本科比例在85%以上,研

5、发能力: 独立自主的核心专利 市场为导向的研发理念 共享的软件和硬件研发平台 拥有研发新业务的能力,积极参加电信运营商合作。 企业新型网络和业务的先行者 120余人研发团队,硬件平台化,软件平台化,运维管理平台,市场需求,融 合 通 信,企业语音网关,企业接入网关,企业统一通信,企业安全网关,企业呼叫中心,企业自主创新,产品国际领先,2008年3月 通过ISO9000认证,融合通信OfficeTen产品通过国际认证,国内相关证书,16项国内国际专利,售前技术支持,724小时客户服务热线:400 181 4008 58小时电话服务热线:0512-62950068 电子服务邮箱: 传真支持:051

6、2-62620678,产品销售咨询,产品功能咨询,售前问题咨询解答,对移动及其代理商的培训,协助编写行业解决方案,协助编写工程实施方案,协助进行市场的调查和分析,协助拜访大集团客户,公司拥有150多人的售后服务团队,其中90%本科学历,10%硕士学历。在全国主要18省市建立了售后服务办事处。售后服务管理成熟规范。,全国售后服务体系,全国18个省市设有售后服务机构,全国各地各级代理商,一线支持机构,二线支持机构,三线支持机构,总部技术服务中心、产品测试部、市场技术处,三个层面服务体系, 顾客至上 需求源于客户 服务围绕客户 快速响应客户,网经科技培训中心,网经科技培训中心坐落于苏州独墅湖高教区,

7、这里环境优美,空气清新。拥有先进的培训设施、规范的培训管理和优秀的讲师队伍,并且具有丰富的专业培训经验,到目前为止,已为运营商培训了大批技术人员。,三个级别的产品售后技术培训 :,网经科技维护技师培训(C培) 网经科技维护工程师培训(B培) 网经科技高级维护工程师培训(A培),OfficeTen系列IMS接入产品介绍,汇报提纲,中国移动IMS项目介绍,关于网经科技,2,典型组网方案,4,OfficeTen特色业务介绍,5,1,3,1,6,合作伙伴,主要语音产品,PBX/IP PBX,AG系列,IAD系列,IP语音终端,多媒体通信终端,810,IP电话,801,最大408模拟用户、500IP用户

8、,2800 IPPBX,3800 IPPBX,2800 AG,3800 AG,最大408模拟用户,最大1056个模拟用户,最大1056模拟用户、2000IP用户,IPPBX远端模块,最多可配置 8 个 FXS 或 8 个 FXO 口,IAD8,IAD100,最多可配置48 个 FXS,1200V,具有WIFI、WAN、LAN、FXS、TD接口,OfficeTen产品在网络中的部署,OfficeTen接口丰富,满足各类终端的接入需求。 支持光纤、TD-SCDMA、固定IP、DHCP、PPPoE等宽带接入方式。支持双WAN主备及负载均衡。 具备SBC双归属、QoS、掉电直通、防火墙、防网络攻击、V

9、PN等VoIP安全可靠性特色应用。,OA CRM,IAD,IP电话,办公电脑,PSTN电话,PBX,传真机,财务 ,企业内网,LAN,FXS,PSTN,FXO/E1,WAN/SFP,IMS,WiFi,移动终端,Internet,3G,TD-SCDMA,24Port Ethernet,2 GbE SFP,1 E1/T1,WiFi,1 USB,3 GbE UTP,1 Console,4 EXP,8Port FXS/FXO,8Port FXS/FXO,4 Port FXS & 4 Port FXO,Power System,1U高度 多种对外接口 灵活的模块配置 无线AP、移动办公 掉电逃生,Off

10、iceTen2800介绍,前面板接口:,后面板接口:,3U高度 双电源冗余 多种对外接口 可选配置硬盘(可双硬盘备份) 灵活的模块配置,OfficeTen3800 介绍,OfficeTen3800 设备单机FXO/FXS插件模块可按需配置,支持最多146个模拟电话用户,通过扩展模块可轻松扩展至1056个模拟电话用户,具有2个E1/T1接口,满足中国移动大容量用户接入需求。 此外,OfficeTen3800 支持2个上行1000M口, 2个1000MSFP光口槽位。下行具有1个千兆以太网接口,最大48个百兆以太网接口。,5,6,8,7,10,9,4,1,2,1,3,(1)SIU24/FMCU,(

11、2)SIU48/FEU24,(3)PWR*2,(4)HDD*2,(5)USB,(6)SFP*2,(7)WAN*2,(8)LAN,(9)E1*2,(10)Console,单机最大支持144个模拟用户/模拟中继 通过扩展模块可扩展最大至1056个模拟用户 可选提供2个E1/T1接口 支持双WAN 可选支持24端口三层交换,1U级联机箱,192用户扩展框,48用户扩展框,1U级联机箱:单机最大支持32个模拟用户,下面可以挂一个48路扩张框,通过WAN 口与主框相连; 48用户扩张框:1U高度,最大支持48模拟用户,通过EXP口与主框相连; 192用户扩展框:3U高度,最大支持192模拟用户,通过EX

12、P口与主框相连,双电源冗余。,OfficeTen设备扩展图示,业务模块介绍介绍,OT28-OTS8 主单元8路语音业务处理板,OT28-OTO8 语音业务处理板,OfficeTen EFXS16路语音业务处理板,OT28-OTS4O4 语音业务处理板,OfficeTen系列产品功能融合,-融合多种功能于一体,IPPBX/AG系列功能简述,汇报提纲,中国移动IMS项目介绍,关于网经科技,2,典型组网方案,4,OfficeTen特色业务介绍,5,1,3,1,6,合作伙伴,OfficeTen系列IMS接入产品介绍,CM-IMS,POTS,核心侧,接入侧,CM-NET,传真机,一、基本语音接入组网方案

13、,传统TDM接入方式,IAD,在IMS网络正式商用之前,可以通过E1或者FXO等传统TDM接入方式来发展企业客户。 在IMS正式商用后,可以提供更为廉价的IP接入方式。IP接入将是中国移动未来固网部署的主流。,PSTN,IP接入方式,POTS,视频终端,IP电话,传真机,SIP,IAD,FXO中继、E1中继,IMS注册、SIP中继,笔记本,电脑,传真,软电话,IP电话,IAD,模拟电话,TDM PBX,AT0/PRI,光纤,CM-NET,AT0,企业侧,城域网,核心网,IMS,AS,HSS,CSCF,SBC,二、语音+宽带一体化接入组网方案,降低业务开通成本:只需一根光纤拉到企业,即可实现语音

14、通信和宽带上网功能。 功能丰富,提高企业粘性:OfficeTen系列设备还提供了路由器、交换机、WIFI、VPN、智能带宽管理等额外功能,这些功能的使用能有效提高中国移动对企业的粘性。,WIFI,Internet,三、跨接(语音分流)方案,一机双号:保留原有的PSTN、Centrex号码,不改变用户的使用习惯,提升用户业务体验; 话务分流:正常情况下通过IMS网络呼出,断电或IP网络中断时,可以通过PSTN呼入/呼出; VPMN:实现VPMN,OA CRM,IAD,IP电话,办公电脑,PSTN电话,PBX,传真机,财务 ,企业内网,LAN,FXS/E1,其他运营商PSTN,FXO/E1,NGN

15、/IMS,WiFi,移动终端,Internet,保留原号码接收PSTN呼叫,呼出业务走IMS网络,CM-IMS,网管平台 统一Centrex平台 .,核心侧,接入侧,CM-NET,POTS,PSTN/PLMN,四、多企业共享式组网方案,多功能共享:多个企业可以同时使用OfficeTen产品提供的语音及增值服务。 低成本投入:多个企业仅需要安装一台OfficeTen 既可以满足常规业务的需要,节省公司成本投入。,SIP,传真机,POTS,POTS,传真机,POTS,企业一,企业N,五、多分支机构组网方案,部署方式:在各个分支机构部署OfficeTen接入设备,并实现VoIP和VPN业务,实施统一

16、集中管理。 优势:企业可以通过OfficeTen设备自行组建虚拟网,各个分支之间可以进行短号互拨,无需IMS核心网实现,减轻核心网压力。,分支一,总部,话机,传真,分支二,话机,传真,话机,传真,IMS,CMNet,内部短号:6000 IMS号码:10006000,内部短号:7001 IMS号码:10007001,内部短号:8003 IMS号码:10008003,SIP,在IMS商用前,可以采用TDM接入的方式。在企业端部署IPPBX或者AG,从移动局端机房拉2M链路到企业端,IPPBX通过E1上行接入。 IPPBX/AG具有WIFI、路由器、交换机、防火墙、VPN、TD无线上行等功能。 IM

17、S商用后,AG可以平滑接入到IMS网络。,移动局端,PC,SIP Phone,E1,POTS,E1,IPPBX/AG,通过2M链路接入(中移推广建议),企业A,PC,SIP Phone,E1,POTS,AG,企业B,PC,SIP Phone,E1,POTS,AG,企业C,IPPBX/AG,IPPBX/AG,E1,E1,针对中小企业,可以通过在企业端部署AG,中间通过GPON接入到局端的IPPBX服务器的方式发展企业客户。 AG具有WIFI、路由器、交换机、防火墙、VPN、TD无线上行等功能。 IMS商用后,AG可以平滑接入到IMS网络。,Internet,OLT,IMS/SS/3G/2G,Sp

18、litter,移动局端,城域网/ 传送网,PC,SIP Phone,GE,POTS,FTTB,企业A,SIP,E1,局端部署IPPBX,企业端部署AG,ONU,PC,SIP Phone,GE,POTS,ONU,企业B,FTTO,AG,AG,PC,SIP Phone,GE,POTS,ONU,企业C,FTTO,AG,IPPBX,针对楼宇,可以从移动局端机房拉E1链路到楼宇中心机房。 在中心机房部署IPPBX,然后在该楼内的企业部署AG,中间通过网线或者光纤进行IP连接。 AG具有WIFI、路由器、交换机、防火墙、VPN、TD无线上行等功能。 IMS商用后,AG可以平滑接入到IMS网络。,移动局端,

19、PC,POTS,楼宇中心机房,E1,楼宇部署IPPBX,楼内企业部署AG,AG,PC,POTS,AG,PC,POTS,AG,网线/光纤,IPPBX,部署维护简单-集中管理解决方案,统一网管中心,manager,Internet,TR069,SNMP,Syslog,可运营,可管理的网络业务平台,OfficeTen OMC,上级网管OSS,北向接口,SOAP、SNMP、 CORBA、TR069,南向接口,汇报提纲,中国移动IMS项目介绍,关于网经科技,2,典型组网方案,4,OfficeTen特色业务介绍,5,1,3,1,6,合作伙伴,OfficeTen系列IMS接入产品介绍,语音业务一:总机业务,

20、总机话务员 外来呼叫转接服务 内部员工互相沟通; 协同调度:需要内部协作时,发起调度业务; 应急调度:遇见紧急事务,依据应急预案发起调度业务; 内部短号呼叫:XXXX(结合V网业务); 总机强化企业在客户心中的组织保障形象!话务员优秀服务增添企业魅力!,1 June 2019,Itibia Technologies Confidential,35,案例:上海中福世福汇大酒店,1、可以实现分支机构与总部之间的VoIP互联; 2、总机可以进行外来呼叫转接服务; 3、内部电话互通,增强内部凝聚力。,语音业务二:呼叫中心,客户服务热线 客户呼叫服务热线 接入话务台,屏显客户服务整体信息; 提供客户经理

21、服务、咨询、 投诉、业务助手 服务热线强化企业在客户心中的形象! 优秀客户服务更增添企业魅力!,OfficeTen呼叫中心,3G/2G,PSTN,案例:中国人寿浙江省分公司,1 June 2019,Itibia Technologies Confidential,37,1、外线电话打到人寿总部呼叫中心,总部可以转至员工分机或固话; 2、通过建立的VoIP网络,总部和各分支机构同样 可以实现短号互拨。,语音业务三:企业V网,NGN/IMS,集团V网,80001,80002,80003,67001,欢迎致电XX公司,请拨分机号,外线电话 呼叫分机67001,企业为员工配备中国移动的手机,并同时绑定

22、V网业务,公司分机和员工手机统一编短号XXXX,实现一号双机,经营企业话务。,案例:无锡移动V网业务整合,NGN/IMS,应用服务器,软交换,中移动CMNET,PSTN,集团V网,80001,80002,80003,57001,67001,欢迎致电XX公司,请拨分机号,1、企业IMS号码注册,开启V网业务,短号互拨; 2、外线拨打网内号码直接触发一号双机,提高办公效率。,外线电话 呼叫分机67001,语音业务四:电话会议,融合多种通信和信息服务,外勤员工B,在公司员工A,(发起多方通话),异地员工C,经理 即时通知召开会议,秘书功能:立刻发起电话会议 启动会议录音,方便、快捷地召开电话会议(即

23、时会议、预约会议),可以不限地点和使用方式包括固话、移动电话、PC终端等。,电话会议,中心话务员,案例:泰乐通讯技术(上海)有限公司,41,通过OfficeTen产品的融合,新老办公地点的员工可以开展电话会议, 并且可以进行会议录音。,语音业务五:应急调度中心,针对可能出现的紧急事件对应措施,需要建立一个预案库。 先进通信手段,应急工作组快速协同配合,事件综合信息客观、及时、有效。 设置:一键通。紧急呼叫应急中心: 发起人员+紧急事件A紧急呼叫应急中心 系统识别:发起人员+事件A; 启动不同的紧急通信预案:事件A负责人+A群组成员 A群组成员被电话召集进入(可以包括话务秘书) 由预案A设置的负

24、责人主持,同时发起A事务跟踪。,应急指挥调度系统!,快速、有效的协同应变、统筹调度机制,总部应急中心,紧急事件,应急事件主持人,预案成员1,预案成员2,预案成员3,预案成员4,预案成员,预案成员N,案例:某电力公司应急响应方案,43,1、通过OfficeTen设备构建VoIP互联网络,实现电力调度中心与变电所和供电所的互联; 2、通过应急调度中心的快速响应来为公司出现的紧急事件或者故障及时通知相关人员进行处理。,POTS,地市A,网管,GUI,省xx厅,IP Phone,SIP,Internet/IP专网/IMS,POTS,POTS,POTS,双绞线/光纤,双绞线/光纤,双绞线/光纤,双绞线/

25、光纤,PC,PC,VPN,VPN,VPN,VPN,OfficeTen,OfficeTen3800,地市N,IP Phone,POTS,PC,PC,OfficeTen,地市B,IP Phone,POTS,PC,PC,OfficeTen,语音业务六:VOIP专网,PSTN,案例:广西中烟VoIP网络,45,1、分支机构总部和分支机构各自向PSTN对接,实现和运营商电话业务的对接。 2、可以通过OfficeTen建立的VoIP网络来实现内部网络通话,节省话费的同时来提高办公效率。,增值业务一:QOS和智能带宽管理,不同服务分配不同的带宽,带宽对具体应用,针对性分配。 提高企业带宽资源利用率,增加内部

26、网络办公效率,案例:梅峰宾馆融合通信,47,1、对于使用OfficeTen设备的企业开启QoS质量保证服务,能够最大化的提高网络网络质量,保证VoIP服务的正常开展。 2、OfficeTen开启智能带宽管理,对于不同的客房用户和程序应用分配不同带宽,来保证网络资源的充分利用。,在OfficeTen设备上进行QoS设置来保障带宽的合理分配和利用,以及来保证宾馆每个客户IP话机的正常通话。,增值业务二:VPN功能,服务器,企业内网,PC用户,无线用户,Internet,移动办公,PPTP VPN,分支机构二,分支机构一,IPSEC VPN,OfficeTen的VPN解决方案: PPTP VPN接入

27、使得VoIP支持员工移动办公以及在出外在宾馆接入公司网络; IPSec VPN支持各分支机构与总部的连接。,案例:北京市民政局市区服务中心,1 June 2019,Itibia Technologies Confidential,49,民政局的下属节点通过VPN通道与民政局市区服务中心连接,实现: 1、节点与中心的内部通话; 2、节点与中心的安全连接。,PSTN,办公电脑 笔记本IP电话 PSTN电话,笔记本 IP电话 PSTN电话,笔记本 IP电话 PSTN电话,VPN,民政局市区服务中心,分机机构1,分机机构N,线路1,线路2,管理/监控 工作站,办公室1,办公室2,会议室,领导办公室,内

28、部服务器,内部服务器设置高带宽和大连接数,DHCP动态绑定ARP主动防御VLAN划分,流量控制 管制P2P,512K,512K,2M,2M,3M,互联网,增值业务三:上网应用控制,针对性应用控制,保证网络资源充分利用。,案例:新华保险有限公司,51,线路1,线路2,管理/监控 工作站,员工办公室1,员工办公室2,会议室,领导办公室,内部服务器设置高带宽和大连接数,禁止P2P下载,512K,互联网,一、网页过滤、黑名单、白名单的设置,二、网络优化,带宽流量控制,网络优先级,三、上网行为记录、审计功能,内部服务器,允许访问相关的网站,允许工作QQ号码和IMS使用,保证网络优先级,禁止游戏应用,51

29、2K,512K,512K,2M,增值业务四:防火墙、防攻击、VLAN安全域,OfficeTen系列IPPBX具有基本的防火墙和防攻击功能,以及自主划分VLAN功能,保证内网安全,满足中小型企业的安全需要。,IMS,CMNet,光纤,Internet,24端口可划分VLAN三层交换机,基本防火墙功能,基本防攻击功能,案例:国联期货有限责任公司,通过在国联期货融总部以及各个分支机构的OfficeTen设备上进行防火墙、防攻击以及VLAN等安全设置,来保证网络的安全。,增值业务五:3G链路上行备份+WEB短信,3G链路备份,不影响原有业务的情况下自动切换链路,并具备WEB短信功能。,企业内网,WAN

30、/SFP(主链路),IMS,Internet,3G,TD-SCDMA(备份链路),USB上网卡(TD-SCDMA),SSID3,SSID1,允许互访,相互隔离,Wi-Fi接入:热点覆盖 多SSID SSID之间实现隔离 SSID可隐藏和隔离 支持Open System和Share Key两种链路层认证方式 WPA-PSK、WPA2-PSK及WPA-PSK/WPA2-PSK的混合模式 支持64-bit、128-bit WEP加密,SSID2,增值业务六:多SSID覆盖,OfficeTen系列IPPBX具有WIFI无线功能,并且支持划分4个SSID,其中3个SSID可以由企业自行设置,第四个SSI

31、D提供给移动做热点覆盖用。 营销建议:每个SSID月试用费10元。3个共30元。,业务套餐探讨,汇报提纲,中国移动IMS项目介绍,关于网经科技,2,典型组网方案,4,OfficeTen特色业务介绍,5,1,3,1,6,合作伙伴,OfficeTen系列IMS接入产品介绍,合作伙伴,苏州金鸡湖大道1355号国际科技园一期三楼1630 电话: +86 512 62620668 传真: +86 512 62620678 邮编: 215021 邮箱:,200 Centennial Ave, Suite 200 Piscataway, NJ 08854 Tel: +1 848-448-8842 USA Email:,网经科技(苏州)有限公司,Itibia Technologies,

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