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1、第 1 页 企业后勤年度工作计划 特征码 cTvJSOzoGWrWpxOUdzPj 一、指导思想： 20XX 年是 xx 公司经营发展最为关键的一年，后勤管理部 将围绕公司 20XX 年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化 素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务， 为公司的经营发展提供可行的后勤保障。 二、工作目标： 1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保 全年不出现一例食物中毒现象 2、以职工公寓管理为重点，完成新员工的住宿安排工作， 保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治 工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。 3、以员工满意为目标，树立后
2、勤服务新形象，力争员工对 后勤服务满意率较 20XX 年有一定的提高。同时，为公司文明单 位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。 4、以深化后勤改革为动力，确保公司按现代企业模式运作， 规范并开拓公司后勤经营服务市场。 第 2 页 三、主要工作： (一)、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德 教育，提高公司后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。 1、认真组织后勤全体员工学习潘总 20XX 年年终工作会议 讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程” ，进一步增 强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉 献。 2、按照公司工作计划，抓好后勤人员服务公司员工的积极 性
3、，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。 3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛， 增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年 节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材， 以保障此项工作的顺利开展。 4、做好公司开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的 时间内如期完成。 5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备 好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清 扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环 境。 (二)、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员 工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。 第 3 页 1、把安
4、全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责， 环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。 2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质 量和数量，发现问题及时处理。 3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识 和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相 符。 4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务 水平。 5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大 多数员工满意。 (三)、以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头， 以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘 日大扫除活动。 1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的
5、顺利进行。 2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为 成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考 评，并将考评结果予以公示。 3、制定相应的考评标准： a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。 b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖 块和其它杂物等。 第 4 页 c、厕所必须经常保持清洁干净。 d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。 e、随时清理烟灰筒。 f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染 物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。 (四)、以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听 取员工对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服 务新形象。 1、牢固树立始于员工需求，终于员工满意的公司服务理念， 不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度，打造后勤服务 的新形象。 2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见 箱，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加 以改进。 3、加强和学公司相关部门的联系，制定员工食堂、员工公 寓突发事件应急预案，并组织演练。 总之，20XX 年我们要扎扎实实的做好各项工作，给公司的 快速发展提供有力的后勤保障。