办公室常用公文写作.ppt

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1、办公室常用公文写作,与太重办公室系统同仁交流共勉,团省委办公室 王林田,1、请示写作,2、报告写作,3、总结写作,4、请柬写作,5、通知写作,6、纪要写作,一、请示写作,（一）请示的含义 请示，是指下级单位或部门向上级单位或业务主管部门请示审核批准某事项时使用的呈请性的上行公文。请示的体力结构，一般由标题、主送机关、正文、发文机关、日期五部分组成。,（二）请示的特点 1、紧迫性。请示的事项一般都是急需上级予以批复明确和解决。,2、单一性。请示一般一文一事。不可将多项请示内容放到一起请示。通常主送一个机关，不多头主送，如需同时送其他机关,应当用抄送形式,但不得在请示的同时又抄送下级机关。,3、预

2、先性。请示必须在事前行文上呈。不能先斩后奏。,4、逐级性。请示应按隶属关系逐级请示,一般情况不得越级请示。如确需越级请示,应同时抄报直接主管部门。,（一）请示的类型 1、请求指示的请示。此类请示一般是政策性请示,是下级机关需要上级机关对原有政策规定作出明确解释,对变通处理的问题作出审查认定,对如何处理突发事件或新情况、新问题作出明确指示等请示。,2、请求批准的请示。此类请示是下级机关针对某些具体事宜向上级机关请求批准的请示,主要目的是为了解决某些实际困难和具体问题。,3、请求批转的请示。此类请示是下级机关就某一涉及面广的事项提出处理意见和办法,需各有关方面协同办理,但按规定又不能指令平级机关或

3、不相隶属部门办理,需上级机关审定后批转执行。,2、上款 顶格写：（上报单位）或尊敬的领导：（业务分管领导）,3、正文 主要由请示的缘由、内容、要求三部分组成。应将理由陈述充分,提出的解决方案应具体,切实可行。,（三）请示的写作 1、标题 居中写：关于的请示（报告）,比如：召开会议或举办培训班之类的请示，就要依次写清：时间、地址、参加人员、主要内容、组织形式等。如果还需要上级在人、财、物等方面提供支持帮助，就需要把具体数量表述具体。 另外，请求拨款的应附预算表;请求批准规章制度的,应附规章制度的内容,4、结尾 另起一段空两格。一般写：妥否，请批示。或：当否，敬请批示。,4、落款 正文结尾之后空两

4、行的右下角，分两行。第一行写报送单位，第二行写报送的年、月、日。,5、盖章 将报送单位的公章（公安局备案）红印章盖在报送单位和年月日的正中位置。切忌公章决不能盖歪斜或颠倒。,（四）请示写作范例,关于申请增设培训项目的请示 xx市人民政府： 我校是一所公立全日制的事业单位，现有在校学生807人，教师29人。多年来，由于各种客观原因，学校的部分设施老化严重，教学楼的窗户老化腐烂，紧靠路边的围墙出现较大的裂缝和倾斜，对师生和附近群众的生命财产安全造成了严重威胁。目前学校经费短缺，无力更新和维修。现特向人民政府申请援助，给大楼装上铝合金窗、安装避雷针和维修围墙，所需资金约8.24万元。（具体预算附后）

5、 当否，恳请政府审批。 x x 小 学 年 月 日,二、报告写作,（一）报告的含义 报告，是指下级单位或部门向上级单位或业务主管部分汇报工作、反映情况、回应上级单位或上级领导重要批示的上行公文。,（二）报告的特点 报告，一般分为工作报告、情况报告、建议报告、答复报告和递送报告五个种类。 办公室最常用的是情况报告。情况报告是,指某一突发事件、某一问题、某一项工作、某一次会议的具体情况，或者上级领导的某一项批示的落实情况，向上级单位或业务主管部门或作批示的领导提交报告。,情况报告具有四个特点： 1、时效性。撰写和提交情况报告务必及时。 2、具体性。报告反映事件的发生时间、地址以及发展情况，要一一具

6、体详细，表述清楚。决不能含糊和笼统。,3、真实性。报告反映的情况要客观真实，数字准确，用词恰当 。既不能凭空想象捏造，更不能故意虚报或瞒报事情真相。 4、归纳性。对比较复杂的情况要进行逻辑归纳整理，使内容分类科学、情况清晰明了、文字通顺精练。不要拖泥带水，把原本简单清晰的问题搞得复杂化。,（三）报告的写作 1、标题 居中写：关于的情况报告,报告的题目用词要准确简练、一目了然。如果内容紧急，则在标题中“报告”前面加上“紧急”二字。,2、上款 顶格写：（上报单位）或：尊敬的领导：（业务分管领导）,3、正文 各种报告的写法有所不同，但一般都有报告的目的、内容和结尾三部分组成。 （1）开头。开门见山，

7、说明报告的目的。用“先将具体情况报告如下。”的惯例语句衔接主体报告内容。,（2）主体。写报告的主要内容。包括：主要情况、突出成绩、存在问题、改进建议等。,（3）结尾。另起一段空两格。写：以上报告妥否，请批示。或者写：特此报告。如果是呈转性报告，写：以上报告如无不妥，请批转有关部门执行。,4、落款 正文结尾之后空两行的右下角，分两行。第一行写报送单位，第二行写报送的年、月、日。 日常工作中，也有常常把报送单位排到大标题下面。,（四）情况报告写作范例,赴省内开发区考察有关情况的报告 铁岭经济开发区管理委员会 为深入贯彻落实市委、市政府实施“五大战略”的要求，加快开放型经济发展，铁岭经济开发区组成两

8、个考察组，对全省11个市13家的开发区进行了学习考察，考察采取听、看结合的方式。通过考察，学习了外地开发区快速发展的经验，互通了有无，加深了了解，找准了我们的差距。现将有关情况和研究意见报告如下：,一、各开发区发展现状及评析 此次考察的13个开发区包括大连经济技术开发区、大连高新技术园区、.。其中国家级4个，省级开发区9个，共参观了各开发区大型企业30余家。 通过学习考察，考察组成员普遍感到这些开发区求发展、想发展、谋发展的氛围强烈，让大家大开眼界，深受触动，既看到了自身的差距和不足，也明确了方向和责任，增强了今后加快发展的动力。使每名同志都切身感受到了一种压力，一种紧迫感。对各开发区考察的总

9、体印象可概括为以几方面：一是发展的速度快，经济总,量高。此次考察的各开发区GDP、财政收入基本上都保持了两位数的增长幅度，鞍山高新技术开发区等开发区的财政收入都在亿元以上，既使原来与铁岭差不多的阜新、朝阳开发区，自身可支配财力也分别达到4000、6000多万元；二是改革的力度大。这些开发区得以快速发展是与其大胆探索、大胆实践，建立宽松的发展环境和加大改革力度分不开的。三是开放水平高。首先，考察的13个开发区园区建设标准普遍较高，大连、丹东等地园区基础设施建设实现了“九通一平”，辽阳、阜新、朝阳等地也都实现了“七通一平”。.,二、各开发区发展的基本经验 通过这次考察、座谈、讨论，我们感到这些地区

10、发展较快的基本经验主要是： 1、思想解放，观念更新。 2、发展方向明确，定位准确。3、投入到位，基础设施完善。 4、没有社会包袱，轻装上阵 。.可以说，对于一个本来底子就薄的开发区来说，包袱是沉重的。既要忙于经济建设，招商引资，又要接待处理上访问题，解决社会事务，关心人民群众生活，从而在一定程度上束缚了开发区发展。,三、几点建议 通过此次学习考察，我们感到各地开发区发展氛围浓，对外开放、招商引资的经验做法非常值得借鉴，为消化吸收外地开发区的经验做法，推动铁岭经济开发区快速发展，尽快缩小与先进地区的差距，为铁岭经济发展做出新的贡献，特提出以下几点建议： 1、进一步解放思想，高度重视开发区发展。建

11、议市委、市政府应尽一步加强对开发区的领导，定期研究解决开发区存在的问题。同时明确开发区的发展方向和地位，在全市上下为开发区发展创造一个宽松的、良好的氛围。,2、加大力度，解决权限和投入不到位的问题。 建议市委、市政府切实充分下放开发区市级经济管理权和县级行政管理权，尽快完善帽山、桑园两个市级工业园区的基础设施建设，市里应每年列出计划，明确标准、明确项目投入开发区基础设施建设。开发区自身也将积极通过多种方式运作资金，尽快提升园区基础设施建设水平，以提升园区的吸引力。 3、抢抓机遇，尽快制定相关优惠政策。 建议市委、市政府尽快就土地、规划、财政扶持等方面研究制定统一政策，以便于统一标准，统一口径，

12、避免各自为战，造成资源浪费，产业布局零乱。 二五年八月八日,（五）请示与报告的异同 请示和报告都是上行公文，常常被混淆使用，但实际上是有明显区别的两类文种。绝不能把请示误用为报告，也尽量不要把请示写为请示报告。 一是行文目的和用途不同。这是两类文种最基本的区别。请示旨在请求上级批准、指示，需要上级审批，重在呈请；报告是向上级汇报工作、反映情况，提出意见或建议，答复上级询问，一般不需上级答复，重在呈报。 二是呈报时间前后不同。请示需要事前行,文，不能“先斩后奏”；报告一般在事后或者工作进行过程中行文。这正如平常工作中所说的“事前要请示，事后要报告”。 三是主送机关不同。请示一般只主送一个直接上级

13、机关。不多头、多级主送，以免因责任不明、或者互相推诿影响到办文效率和质量。即使是受双重领导的单位上报请示，也应根据内容分别写明主送、抄送机关，以根据主次分清承办责任，由主送机关负责答复请示的问题。而报告有时可多级多头主送，如情况紧急需要上级领导机关尽快知道的灾情、疫情等等。,四是受文机关处理方式不同。请示均属承办件，收文机关必须及时处理，明确作答，限期批复；报告多属阅知件，除需批转的建议报告外，收文机关对其它报告都均不作答复。如果把请示误写为报告，就可能因不同处理方式而误时误事。 五是涉及内容不同。请示用于向上级机关请求批准、指示，凡是下级机关、单位无权处理、无力解决以及按规定应经上级机关批准

14、认定的问题，均可写为请示。由此可将请示分为请求指示的请示、请求批准的请示和请求批转的请示等三类。第一类多涉及法规政策上、认识上的问题，第二类多涉及人事、,财务、机构等等方面的具体事项。而报告按其内容可分为向上级汇报工作的工作报告，反映情况的情况报告，提出意见建议的建议报告，答复上级询问的答复报告，报送文件、材料或物品的报送报告。 六是写作重点不同。请示和报告虽然都要陈述、汇报情况，但报告的重点就在汇报工作情况，报告中不能夹带请示事项。而请示中陈述情况只是作为请示原因，即使反映情况所占篇幅再大，其重点仍在请示事项。 七是文面结构形式不同。请示多采用篇段合一式、三段式或总分条文式结构，篇幅一般较短

15、。报告常用总分条文式、分部式或贯通式（多段式）结构，篇幅一般较长。 ,三、总结写作,（一）总结的含义 总结泛指工作总结。是各机关、企事业单位和个人经常使用的一种文体。主要用于对一定阶段内的工作进行全面系统地回顾，总结取得的成绩和成功经验，研究分析存在的问题及其原因，以便具有针对性地改进今后工作。,（二）总结的基本要素 1、总体概述。2、主要成绩（数字量化）。3、经验做法。4、存在问题。5、努力方向。,（三）总结的写作 1、标题 标题一般包括：时间、工作类别、文种三要素。标题的写法，一般可以直接写年工作总结。如果总结的内容多、文字长，可以采用主、副标题的写法。,2、正文 开头。是对所要总结的工作

16、进行高度概括性的总体综述。包括指导思想、上级要求、履行职能等。结尾以“在各个方面都取得了明显成效。”来衔接下面的主要内容。,2、主要内容 一般分为“主要成绩及做法”、“存在的问题及原因”、“今后的努力方向”三大部分来展开。但在实际写作实践中，常常以“主要成绩及做法”为主要内容展开来写，而把“存在的问题及原因”、“今后的努力方向”两部分合并起来写。甚至在写完成绩与做法之后，在结尾时蜻蜓点水地点出主要一些问题，一带而过。,3、落款。在右下角注明写总结的日期。,（四）总结写作范例,围绕一条主线 狠抓两大工程 2009年全省共青团重点工作推进情况 共青团山西省委 2009年，山西各级共青团组织以科学发

17、展观为统领，认真贯彻落实党的十七届四中全会、团的十六届二中全会和省委九届十次全会精神，紧紧围绕省委、省政府“转型发展、安全发展、和谐发展”的工作大局，全面履行团的各项职能，扎实推进各项重点工作，团结带领全省广大团员青年在推动全省经济社会又好又快发展中发挥了生力军和突击队作用，各项重点工作扎实推进，并取得了明显成效。,一、全面履行“组织青年”职能，基层组织建设和基层工作有了新突破 1、深入开展团干部教育培训工作。选派50名团县委书记参加团中央县级团委书记培训班。组织各团市委机关、省直、国防、国资委系统和高等院校团委团干部50余人参加第五期山西团干部上海培训班。选派20名县级团委书记或副书记到沿海

18、地区挂职锻炼。组织20余名基层团干部到团中央和团省委机关进行挂职学习。,2、扎实做好“驻点工作”和“试点工作”。在驻点工作方面，团省委班子多次专题研究团的基层组织建设和基层工作驻点工作，对首批驻点工作及时总结，查找不足，发现问题，进一步制定完善工作方案和考核办法，并对全部驻点干部进行了专题培训。在试点工作方面，我们在全省11个市各确定了1个县（区），作为团的基层组织建设试点县。通过与试点县（区）党政一把手座谈沟通，探索推行团县（区）委书记列席党委常委会议制度、保障工作经费等党建带团建的有效做法。截止目前，晋城城区团委的“流动团支部建设”、榆社团县委青年信息管理平台和信息采集工作、小店区青年自组

19、织管理与服务等做法已初见成效。,3、持续加大对基层的扶持力度。今年，团省委给市、县两级团委共下拨工作经费418万元。为全省119个县（市、区）和1396个乡镇（街道）团委统一配备电脑、数码照相机和视频摄像头，提供共青团工作软件、免费赠送山西共青团和山西青年报。为全省所有专职团干部和大学生村官人手免费配备工作手机一部。 二、全面履行“服务青年”职能，促进青年就业创业工作迈上新台阶 ,三、全面履行“引导青年”职能，青少年思想政治教育取得新成效 . 四、全面履行“权益维护”职能，青少年维权工作呈现新局面 五、对下一步工作的思考和建议 我们切身感受到，在各项工作推进实践中还存在着一些值得深入研究思考的

20、具体问题。比如，团的尤其是农村团的基层组织建设和基层工作成效不尽人意，大学生村官的作用发挥差距较大；就业见习基地岗位衔接不利，青年创业小,额贷款缺乏相对完善的风险补偿机制，促进青年就业创业的工作方式和手段比较单一；信息化建设工作还很薄弱，适应互联网络特点的组织动员青年的能力不强；团干部成长观教育和工作作风有待进一步加强和改进。等等。这些比较突出的问题，提醒我们必须在下一步工作中下功夫加以解决。 1、进一步加大对基层的扶持和指导力度。团 的重心在基层，团的活力在基层，全团重点工作能否顺利贯彻的基层、基层青年能否实现被团组织有效凝聚，是衡量和检验团的基层组织建设和基层工作优劣的重要尺度。 ,2、进

21、一步抓实青年就业创业工作。加强与人力资源和社会保障部门沟通协调，规范和疏通见习生生活补助的落实渠道，减轻企业负担，为见习生提供基本生活保障。. 3、进一步加强团干部成长观教育。现在社会上对团干部自身反映最多的问题就是浮躁。浮躁的表现林林总总，但归根结底是对团的岗位认识有偏差，缺乏正确的成长观。 4、进一步加大团干部挂职交流力度。当前，共青团事业发展处在一个新的历史阶段，党对共青团更好的发挥作用寄予了殷切希望，青年对共青团工作提出了更高要求。.,（五）总结写作需要注意的十个问题 1、充分占有基本资料。“巧妇难为无米之炊”。翔实的数据和主要做法，是写总结的主要依据。,2、遵循工作布局要求。就是要把

22、握好总结工作的基本角度。角度把握准确新颖，就基本确定了总结的基本体力和框架。,3、摆对相互逻辑关系。就是要摆对工作中几方面工作的大小、轻重、辈分关系的排序位置。,4、理顺段落表述层次。每一段中，一般都有三个层次：做了什么、怎么做的、做的效果。,5、正确使用题目句式。就写总结的中标题（各方面工作段落标题）句式，一般词语排列顺序是：名词动词形容词名词。或者：名词形容词。杜绝与写讲话的题目句式一样。,6、高度重视题目提炼。题目是总结的核心和精华。一开始不要在拟写题目上浪费精力和时间。等总结写完之后，在修改过程中再认真提炼。,7、正确使用标点符号。题目上和正文中的标点符号一定要把握使用规范。绝不能随心

23、所欲。,8、征求意见反复修改。修改的过程是一个不断精炼完善的提高过程。决不能一稿写完就草草交差。,9、语言风格保持一致。题目与题目之间、段落与段落之间，句式和语言表述风格都要前后呼应。,10、饱含热情投入写作。就是要带着饱满热情、深厚感情、奔涌激情，在源源不断的激情冲动中一气呵成。,四、请柬写作,（一）请柬的含义 请柬，又称为请帖、简帖。为了邀请客人参加某项活动而发的礼仪性书信。,（二）请柬的作用 使用请柬，既可以表示对被邀请者的尊重，又可以表示邀请者对此事的郑重态度。 请柬看似简单，实属重要。请柬的款式和装帧设计是否美观、大方、精致，都能使被邀请者体味到主人的热情、诚意和品位。,（三）请柬的

24、特点 1、书面性。请柬只能是正规的书面邀请，或主人直接当面呈递，或托人致送，或邮寄。,2、广泛性。请柬广泛应用于举行各种会议、活动、宴请、典礼仪式。 3、公开性。请柬的内容一般都是公开性的，允许被邀请人以外的人看，信封是不封口的。 4、准确性。人名以及具体内容、时间、地址等对象，都必须核实准确无误。 5、文雅性。文字要文雅、得体、庄重。 字体印刷或书写要大气优美，用词要谦恭，充分表现出邀请者的热情与诚意。,（四）请柬的款式 请柬一般有两种款式：一种是单面的，直接由标题、称谓、正文、敬语、落款构成。 一种是双页折叠式。一为封面，写“请柬”二字，一为封里，写称谓、正文、敬语、落款等。 请柬还分为竖

25、式和横式两种。竖式的显得高雅古朴。横式的则更加活泼现代。,（五）请柬的写作 不论哪种款式的请柬，一般都包括：标题、称谓、正文、敬语、落款和日期。竖式请柬，应从右至左排行。折叠式请柬应将开口处朝右。 1、标题。单面柬帖，“请柬”二字写在顶端第一行，字体较正文稍大。双页折叠式请柬，封面写“请柬”二字，还可以在封面上做一些艺术设计加工。 2、称谓。顶格写被邀请单位名称或个人姓名，其后加冒号。个人姓名后要注明职务或职称，如“先生”、“女士”。,称谓应视与被邀请人的关系而灵活定。按照我国传统文化习俗，讳去名字只称姓氏加“先生”、“老师”、职务表示尊敬。讳去姓氏只称名字加“同志”、“同学”、“挚友”表示亲

26、切。姓名全称加“先生”、“女士”、“同志”表示正式。 3、正文。另起行，前空两格，写明活动的内容、时间、地点及其它应知事项。 4敬语。紧接正文写：“敬请（恭请、诚邀）您光临”或“此致敬礼”等作结语。但要注意：“此致”要另起行前空两格， “敬礼”则要再另起行顶格写。,3、落款。另起一行或两行，右下角写明邀请单位或个人姓名。下边写日期。单位发请柬时还要再盖上公章。,五、通知写作,（一）通知的含义 通知，是用于发布规章、会议和活动，批示下级单位事项或转发上级单位要求的下行公文。一般性的通知发便函，重要通知则要正式下发文件。,（二）通知的类型 1、指示性通知。上级单位对下级单位某一项工作作出指示和安排

27、部署。 2、知照性通知。用于告知各方面众所周知的事项等。对下级或平级均可发送。 3、事务性通知。既用于上级单位对下级单位某一项具体事项布置、交代任务。也用于同级单位及不相隶属的单位之间就某一项工作的进行或某一具体问题的解决，要求对方配合协助办理的。,4、人事性通知。用于人事任免和聘用。,（三）通知的写作 1、标题 通常有三种写法。 一种是由发文单位名称、事由和文种（通知）构成； 一种是由事由和文种（通知）构成； 一种是直接以文种（通知）作标题。 第二种和第三种前面加“关于”二字。,3、正文 由开头、主体和结尾三部分构成。 开头主要说明通知事项的缘由、根据。 主体说明通知的事项。 结尾提出执行的

28、要求。最后另起一行空两格写：特此通知。有时间要求的还可以再写：不得有误。,2、上款 顶格写：要通知的单位名称及人员，后加冒号。或将单位名称以“抄送”形式写在最后一页的最下方。,4、落款 一般至少空两行，在右下方位置写发文单位名称。如已经在标题中写了单位名称，这里举省略不写。最后下一行对正单位名称位置写发文时间。记着一定要在单位名称位置盖上发文单位公章,六、会议纪要写作,（一）会议纪要的含义 会议纪要是记载和传达会议情况与议定事项的公文。,（二）会议纪要的类型和作用 会议纪要一般分为工作（办公）会议纪要和专项会议纪要。对上级单位可作情况汇报；对下级单位可作工作指导；对与会单位可作协同配合开展工作

29、的重要依据。,（三）会议纪要的写作 会议纪要一般由标题、开头、正文和结尾四部分组成。,1、标题 作为一种很严肃的正式公文，会议纪要的标题必须写的明确，决不能仅以“会议纪要”为题。会议纪要的标题有以下几种写法。 （1）会议名称+文种（纪要）。如会议纪要。 （2）会议名称+纪要内容+文种（纪要）。如会议研究事项纪要。 （3）单位名称+会议名称+文种（纪要）。如公司工作会议纪要。,2、开头 主要写明会议的时间、地点、主持人、参加人员。有时，还要写明会议的主题、议程等事项。每一项第一行的开头空两格。,3、正文 会议纪要的正文主要有三种写法。 （1）条项式。也成为分项叙述法。即把讨论的事项和决定的事项分

30、条分项写明。中大型会议或研究多个问题的会议纪要常采用这种的写法，条项清晰，便于记忆和执行。,（2）综合式。也成为综合概述法。即把会议的基本情况，研究讨论的主要问题，与会人员的认识与议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。讨论问题比较集中单一、意见比较统一的工作经验交流会、学术问题讨论会以及小型会议纪要，一般都采用这种写法。写的篇幅较小，容易传达贯彻。,（3）摘录式。即按会议发言顺序，摘要记录发言人的主要观点。这种写法真实性较强。,3、结尾 一般小型会议纪要不单独写结尾。有些会议纪要就需要单独写一段结尾。或者是对会议做出一些基本评价，发出号召，

31、提出希望。或者是写会议主持人或其他领导人的总结讲话要点。,（三）会议纪要与会议记录的异同 会议纪要有别于会议记录，二者的主要区别是：第一、性质不同。会议记录是讨论发言的实录，属于事务文书。而会议纪要只,记要点，是法定的行政公文。第二、功能不同。会议记录一般不公开，制作资料存档，无须传达或传阅。而会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅，要求贯彻执行。,（四）会议纪要范例,产学研讨论会议纪要 时 间：2004年2月16日上午 主持人：毛大龙 出席人：黄立鹏、王梅珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜 列 席 人：林建萍、徐进、李克让、梁慧、朱国定,会议内容： 一、同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和2004年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。 二、同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。,三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。,谢 谢！,