安全意识与习惯性违章.ppt

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1、工业安全 安全意识与习惯性违章 编辑：人力资源安全组,在现代化大生产中，随着科学技术的进步，机械化、自动化、操作越来越多，一旦有人操作失误，就可能危及到人。 从构成事故的三因素，即“人员”“机械设备”“环境”的关系分析，机械设备、环境相对比较稳定，惟有“人”是生产中最活跃的因素，而人又是操作机器设备、改变环境的主体，其操作的可靠性与安全性与这个人的安全意识、文化意识、文化素质、技术水平、个性特征和心理状态等都有关系，今天我们就来研究一下“人”这了个环节。,事故发生频率与伤害严重度 海因里希调查了5000多件伤害事故后发现，在同一个 发生的330起同种事故中，300起事故没有造成伤害， 29起引

2、轻微伤害，1起造成了严重伤害。即严重 伤害、轻微伤害和没有伤害的事故数量之比为 1：29：300，其比例关系如图所示。该比例 表明，某人在受到伤害之前已经历了数百 次没有带来伤害的事故，也就是说，在 每次发生之前已经反复出现了无数次 人的不安全行为和物的不安全状态。 避免伤亡事故应该尽早采取措施， 应该在事故发生之前，在出现了不安 全行为或不安全状态的时候，就采取 改进措施,事故的原因分析：“人的不安全行为或物的不安全状态” 据前人统计发现占总数98%的事故是可以预防的，只有2%的事故超出人的能力所能达到的范围，是不可预防的。在可预防的事故中，以人的不安全行为为主要原因的事故占88%。以物的不

3、安全状态为主要原因的事故占10%。 事故发生原因不尽相同，每一种事故发生都取决于一些基本因素：即人、物、环境、管理四个要素，即4M要素。,4M因素: 人的因素（不安全行为、人的失误） 人的失误是人的行为结果偏离了预定的标准；不安全行为一般是“三违”现象； 物的因素（不安全状态、物的故障） 不安全状态是机械设备、物质等明显的不符合安全要求的状态；物的故障指因零部件性能，不能实现预定功能的现象。 环境因素（不良环境） 系统运行的物理环境、企业和社会的软环境不良。 导致约束、限制能量屏蔽措施失效或破坏的各种不安全因素,不安全状态,不安全行为,起因物,致害物,人,事故现场,安全管理缺陷,物的原因,人的

4、原因,接 触 伤 害,物（包括环境）,人（包括肇事人和受害人）,本质原因 间接原因,直接原因,轨 迹 交 叉 论 事 故 模 型,伤害事故类型,事故概念 是生产运行过程中发生的意外的、突发的事件的统称，与人的主观意志相反意外事件，通常会使生产运行中断，造成人员伤亡或财产损失等不良后果。 根据能量转移理论说：事故是一种不正常的或人们不希望的能量释放。 如机械能、热能、电能、化学能、电磁能、生物能等，它们的意外释放都可能造成伤害或损坏。,生产中的有害因素,生产工艺过程 中的有害因素,劳动过程中 的有害因素,生产环境中 的有害因素,化学因素,物理因素,生物因素：使人致病的寄生虫、微生物、细菌、病毒等

5、生物体,生产性粉尘,生产性毒物,不良气象条件 及异常气压 噪声和振动 电磁辐射,空气温度过高、过低 空气湿度过高、过低 强热辐射 有害气流 气压过高、过低,电离辐射：如X射线、射线、中子流等 非电离辐射：包括高频、超高频、微波 红外线、激光、紫外线,过强的劳动强度 过长的劳动时间 不合理的作业方式 设计不合理的工具、设备,自然环境的有害因素，如太阳紫外线辐射 工艺环境的有害因素，如烘房的高温 人工环境的有害因素，如照明不足 不合理的厂房设计或设备布置造成的有害因素，如辐射源布置 在作业人员密集的地方,危害因素的种类,人员的不安全行为有两种情况： *故意明知道自己的行为可能会导致事故发生，但没有

6、采取积极态度回避、而是采取放任态度。 *过失应当预见自己的行为可能发生危害结果，因为疏忽大意而没有预见或者已经预见而轻信自己能够避免的一种错误行为！ 1、由于安全意识差而做的错误行为；（对后果认识不足，以致“明知故犯，将错就错”） 2、由于人的大脑对信息处理不当而导致的行为；（误操作、误动作-等。）,人的缺陷 知识缺陷 知识的有效期知识本身的先进性；本人知识的有效利用期。 生理心理缺陷 生理心理功能性缺陷的特点相对性（大家都有，程度有别）、不自觉性（自身缺陷往往不可自觉或自我感觉到了，而缺陷却以显现出来）、个体性（功能性缺陷只能是个人所有）、极限性（功能不会无限大）、波动性（一个人的功能强弱生

7、理、病理、心理、经历、环境等因素影响制约）。 生理心理缺陷的表现 性格的差异、生理负荷极限、意志与情感因素、天赋资质、隐伤、后天的训练、病态反应、生理心理低潮期、从众心理与行为。 常见不安全心理 好奇心、虚荣心、侥幸心。,事故发生的原因,没有制度 与操作规程,监管不到位,违章指挥,防范设施不足 措施落实不到位 隐患整改不及时,宣传教育与 培训不到位,没有进行 安全评估,管理的缺陷 安全生产法律法规的符合性 安全管理体系、安全管理工作的有效性和可靠性 预防事故发生的组织措施的完善性 操作者和管理者安全素质高低及对不安全行为的控制 没有按规定对工人进行安全教育和技术培训，或未经工种考试合格就上岗操

8、作 缺乏安全操作规程或不健全 安全措施、安全信号、安全标志、安全用具、个人防护用品缺乏或有缺陷 对现场工作缺乏检查或指导错误 违章指挥、违反安全生产责任制，违反劳动纪律，玩忽职守,对以下场所工作环境的危险源及安全规定要求的了解: 1、对工作场所危险因素的认识 2、对工作环境的安全标志和安全色的认识 3、对机械伤害方式和位置及防护的认识 4、对电气设备事故和触电事故抢救预防的认识 5、对企业工作场所防火、防爆认识 6、对作业场所有害因素的识别 7、对危险品安全的认识 8、对密闭空间作业安全的认识 9、对高处作业安全的认识,第二部分,人的思想意识认识,心 理 学,心 理 现 象,心 理 过 程,个

9、 性 心 理,认识过程-感觉、知觉、记忆想象思维等,情感过程-人对现实态度的体验、情绪、情感、情操,意志过程-人在工作时不怕困难，去完成任务的心理过程。,个性倾向-需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等,个性心理特征-能力、气质、性格等,人的心理现象,认识：（感观）（知觉）（想像）（思维过程） 外部的客观事物通过人的感器官，在人脑产生的事物映象。 例如：我们看见空中的闪电（视觉）；听到震耳的雷声（听觉）摸到高温烫手的物体（触觉） 在感觉的认识基础上，通过大脑进行思考、分析和判断从而到认识的过程。以上都是人认识客观事物的心理过程。 （人们为了安全生产、预防事故的发生，首先要对劳动生产过程中的危险

10、予以感知，也就是要察觉危险的存在，识别危险）。,人的心理过程,情感：（情感）（意志）（注意）等心理现象 情感：通过指人的喜、怒、哀、乐。 意志：人自觉地确定目的，并支配和调节行为，克服困难以实现目的的心理过程。 注意：聚精会神、全神贯注地进行生产和工作的状态。 人的情感、意志、和注意是人们在对待客观事物或改造客观事物时的心理活动，也就是人们在做任何一项工作时的精神状态或心理活动。,个性： 个人在心理活动中所表现出来的比较稳定和经常的特征。 主要包括三个方面：能力、性格、气质 例如：有人在学习上能很快掌握学习方法，领悟能力强；有人则不行，接受新知识较慢，这是能力的不同。 有人干事或操作机器时细心

11、、认真、一丝不苟、精益求精，则有些人粗心大意、马马虎虎，这就是性格。 有些人沉着、稳重、老练、则有些人轻浮、急躁、傲慢这是人的气质。,从上面的心理活动概述分析 我们可以得出，人的行为是由心理控制的。人的一切行动都不会自发地产生，都是受人的心理活动控制，而人的心理活动都是由周围存在的客观事物所引起的。没有外界事物在人脑的映象，也就不会有人的反应活动，及驱动人的行动。,心理状态与安全的关系,在安全生产中，常常存在一些与安全密切相关的心理状态，这些心理状态如果调整不当，往往是诱导事故的重要因素。常见的与安全密切相关的心理状态有以下几种：,1、省能心理 人类在同大自然的长期斗争和生活中养成了一种心理习

12、惯，总是希望以最小能量（或者付出）获得最大效果。 主要表现为嫌麻烦、怕费劲、图方便、得过且过的惰性心理。 例如：有的操作工人为节省时间，用手握信零件在钻床上打孔，而不愿用工具干；有些人定愿冒险也不愿多伸一次手、多走一步路、多张一次口；有些人明知机器运转不正常，也不愿停车检查修理，而是让它带“病”操作。这些都是懒惰行为。,2、侥幸心理 侥幸心理是违章人员普遍存在的心态。这些人员不是不懂安全操作规程或缺乏安全知识，也是不技术水平低，而是“明知故犯”。在他们看来“违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定是我”。往往因操作失误会造成不可挽回的损失。 例如：需要持证作业人员作业的，指派无证人员上岗作业

13、；该用工具的不用，就近随意处理一下等；,3、盲目视从、好奇、逆反心理 看见别人违章，就盲目学别人，安全规章视而不见，不听劝阻。偏偏去做不该做的事情。 例如：喷粉车间作业时要戴防尘口罩，看见检查人员来了赶快戴上，检查人员一走就把口罩脱下，这些都是逆反行为。 以前某厂一个工人出于好奇和无知，用火柴点燃乙炔发生器浮筒上的出气口，试试能否点火，结果发生爆炸，当场炸死。,4、无所谓心理 通常表现为心不在焉、满不在乎。 例如： 一.本人根本就没意识到危险的存在，认为什么章程不章程都是公司用来卡人的。这种问题是对安全生产的不正确认识。 二.安全问题谈起来重要，做起来次要，比起来不要，根本不把安全条例放在眼里

14、。视同形式！ 三.认为违章是必要的，不违章就干不成活。 无所谓心理对安全的影响很大，视同虚设，因此行为上常出现违章，这类人通常为事故多发者。,5、错觉、下意识心理 这是个别人的特殊心理，一旦出现后果极为严重。 例如：某部冲压员工在操作机床时,将工件放入模具内,同时起动双手按钮开关,该员工发现工件放置对正,急忙用手调整工件时,模具下滑压断员工手掌。 或者下意识伸手入模具内清扫废料，忘记关机或停机。,6、工作枯燥、厌倦心理 从事危险、单调重复的工作人员，产生心理疲劳、厌倦心理。 例如: 某冲压车间工人在冲压工件时，当天已完成500件，在进行第600件时，心理疲劳、感到乏味，结果违章压到手。,7、盲

15、目自信，思想麻痹 特别是青年人或部分有经验的老工人，安全认识上“不信邪”在领导面前“不在乎”，在众人提醒下“耳边风”，把检查人员的监督视为“找麻烦”。盲目自信，自以为绝对安全，我行我素。,8、骄傲自大，争强好胜 9、情绪波动，思想不集中 10、技术不熟练，遇险惊慌,1.采取调整工作与休息时间。 2.情绪的控制与调节。 3.语言调节 4.精神发泄 5.操作人员的性格调节,奖惩控制法: 纪律控制法： 管理控制法： 文化力控制法：,（性格怪僻）,（情绪不稳定）,（精神过度紧张）,1.物质激励 2.精神激励,1.宣传 2.教育培训 3.案例、安全活动 4.安全会议,安全心理调适的具体方法,第三部分,习

16、惯性违章与预防,三、习惯性违章产生的原因及危害 （一）习惯性违章的含义 习惯性违章，就是指那些违反安全操作规程或有章不循，坚持固守不良作业方式和工作习惯的行为。习惯性违章是一种长期沿袭下来的违章行为，它实质上是一种违反安全生产客观规律的盲目行为，或没有认识，或随心所欲，但都习以为常，习惯成自然。 由于习惯性违章作业不一定都造成事故，即使造成事故也不一定会造成重伤和死亡，而且违章行为有时会给违章者带来某些“效益”如省时省力。所以，违章人在主观上并不认为自己的行为是违章，相反却认为自己有实践经验，自己是革新派。自己是正确的。,（四）习惯性违章的心理 其实，大多数情况下，人们也知道习惯性违章不妥，但

17、有的为了省事，明知故犯；有人抱着“是福不是祸，是祸躲不过”或是“生死有命，富贵在天”的宿命论心理，自以为曾经有那么多次习惯性违章都平安无事，竟心存侥幸地想大胆“冒险”再来一次；还有人抱着“大家都这么干的，一人不拗众”的盲从心理等。 习惯性违章者一次无事，二次无事，久而久之，就会传染他人，扩大习惯违章的影响范围。而习惯违章是潜在的稍不留意，稍有闪失，事故就可能出现。事故一出现必将伤害自己，伤害他人。,4、企业操作现场常见习惯性违章现象 设备传动部分防护罩（栏）缺损或未关好就开车操作。 检修带电设备时在配电开关处不断电或不挂警示牌。 进入机械设备内检修运转部件不设人监护或未采取重复断开动力源措施。

18、 任意开动非本工种设备。 特种作业非持证者独立进行操作。 超限（如载荷、速度、压力、温度、期限等）使用设备。 非特种作业者从事特种作业。 设备上有安全装置，而开车操作时不用。开动被查封设备。 危险作业无人监护或未经安技部门审批。 任意拆除设备上的安全、照明、信号、防火、防爆装置和警示标志、显示仪器。 使用未经审批的临时电源线或使用时不挂临时线牌。 检修高压线路或电器，不停电、不验电、不跨接地线。 使用非安全电压灯具作业。 带负荷运行时断开回路配电闸刀或总开关。,4、操作现场常见习惯性违章现象 潮湿地面、容器内或金属构架内使用非双重绝缘的电动工具工作。 容器内作业时不使用通风设备。 高处作业往地

19、面任意扔物件。违反起重“十不吊”。 开动无卷扬限位器的起重设备工作。货梯载人运行。 非岗位人员任意在危险、要害、动力站房区域内逗留。 焊接未经完全清洗和充分通风的盛装过易燃易爆物品的封闭容器和管道。 禁火区抽烟或动火。 带电作业（检修）不带绝缘手套的。 旋转机床切削时戴手套操作的。 高处作业不使用安全带的。 操作旋转设备或进行检修试车时散开衣襟、戴围巾、头巾或穿裙子、系领带操作的。 在易燃易爆、明火、高温作业场所穿化纤料服装操作的。 其它违反防护用品使用规定的。,（三）习惯性违章的特点与危害 习惯性违章一直是安全的大敌和杀手，是管理的漏洞和死角，是事故的温床和祸根，滋长快、杜绝难、危害大，使企

20、业的经济效益和职工的人身安全受到极大的威胁。这是由习惯性违章的特点决定的； （1）顽固性不良习惯，具有多发性顽固性。 （2）潜在性习以为常，见怪不怪“身在虎口不知险。 （3）传染性一脉相承，代代相传。 （4）排他性对安全规程根本学不进，不遵守，总以为自己的习惯性方式“管用”而安全规程是“可有可无的东西”。,（五）预防习惯违章人人有责 纠正并预防习惯性违章人人有责，不存在“局外人”或旁观者。能否防止习惯性违章，消除诱发事故的温床，关系到整个企业的安全生产，也关系到每个职工的切身利益。 因此，各级安全管理人员只有不懈地努力纠正违章，对第一次违章都要小题大做，才能做到未雨绸缪。首先要以落实班组的安全

21、措施为重点，突破形式主义、程序化的框框，防止走过场式弊端，集中精力对那些危害大，涉及面广的违章行为进行整治，要深入生产、施工一线看、听、查、找、帮，采取普遍查与重点查，反复查与跟踪查，突出查与持久查相结合的方式，全面掌握安全工作的现状，做到心中有数。,（六）习惯性违章的致因分析 -导致人员习惯性违章的内因 1、行为者对违章行为追求的程度。 体现为行为者对行为后果价值的判断，行为后果对行为者的价值越大，行为的动机就越强烈。 行为者违章时存在有以下违章心理。 （1）侥幸心理；（2）取巧心理；（3）逐利心理；（4）偷懒心理。 2、行为者对自己行为能力过高估计“技高人胆大” （1）逞能心理；（2）帮忙

22、心理；（3）冒险心理；（4）自负心理。 3、周围人对个体的影响 （1）从众心理；（2）盲从心理；（3）好奇心理。,-导致人员习惯违章的外因 1、人机界面设计不合理作业人员使用的工作器具，由于人机界面设计不符合操作安全、高效、方便、宜人等要求 是引发人员声音操作的一个重要原因。 2、作业环境不适 3、生产管理不善 （1）生产组织不当；（2）生产管理不当；（3）违章指挥。 -习惯性违章屡禁不止的原因 1、安全规范意识谈薄； 2、部分员工素质不高； 3、责任监管效果欠佳； 4、员工间监管不够,（七）容易产生习惯违章时间 1、企业安全管理松懈，制度执行不严的时候 2、在节假日或夜间检修时 3、在工作结

23、束或临近下班时 4、在单独分散进行工作 5、经验主义思想作怪时,四、习惯性违章的预防 （一）实现机械本质安全 第一、消除产生危险的原因。 第二、减少或消除接触机器的危险部件的次数。（对新工人、临时工的安全教育） 第三、使人们难以接近机器的危险部位（或提供安全装置、使得接近这些部位不会导致伤害） 第四、提代保护装置或者个人防护装备。 （二）保护操作者和有关人员安全 第一、通过培训提高人们辩别危险的能力。 第二、通过对机器的重新设计、使危险部位更加醒目（标志或安全色） 第三、通过培训，提高避免伤害的能力。 第四、采取必要的行动增强避免伤害的自觉性。,（四）班组纠正习惯性违章者的办法 1、对习惯性违

24、章者的针对性教育 （1）让习惯性违章者抄写安全规程。 （2）让习惯性违章者作检讨，写出保证书。 （3）运用媒介对习惯性违章行为予以曝光。 （4）让习惯性违章者当义务安全员，纠正违章行为。 （5）举办短期学习班，组织习惯性违章者学习安全生产方针政策、法律法规、规章制度。 （6）对严重的习惯性违章者，可采取下岗待业的处罚措施或罚款。,2、职工个人怎样预防习惯性违章 （1）要明确预防习惯性违章工作的目的和意义，自觉地破除模糊认识，端正态度。 （2）要重新学习本专业的安全规程。 （3）要力争不在自己身上出现习惯性违章，下决心与习惯性违章彻底决裂。 （4）当别人制止自己习惯性违章时，应虑心地接受。 （5

25、）当发现习惯性违章时，应勇于制止或劝阻使其消灭在萌芽状态。 （6）要善于从正反两个方面典型事例中予以借鉴，来提高自己的防护能力。,（二）预防习惯性违章必须明确的几项认识 1、预防习惯性违章的重点在基层班组 2、预防习惯性违章的关键是领导 3、预防习惯性违章要依靠科技手段（完善安全防护设施） 4、预防习惯性违章要坚持重罚 5、预防习惯性违章必须抓好老工人 6、预防习惯性违章必须坚持“小题大作” （1）习惯性违章本身不是小事，而是关系到安全生产的大事。 （2）习惯成自然性违章是痼疾，必须严厉制止，积极预防。 （3）对习惯性违章必须真抓实管，纳入重要议事日程。,（三）班组预防习惯性违章的措施 1、加

26、强班组安全管理 （1）班组成员轮流安全员值周方法。 （2）班组设立安全监督岗方法。确保在班组的生产作业现场都有一名安全监督员，具体负责规范班组作业人员的作业行为。 （3）建立班组成员与班长遵章守纪联保制度，班长违章违纪全班联罚，班组中有一人违章违纪班长联罚。 （4）班组定期安全学习制度。,2、抓好七个结合 （1）预防习惯性违章与推行班组安全联保制度相结合。 （2）提高遵章守纪自觉性与严格监护相结合。 （3）预防习惯性违章与安全教育相结合。 （4）预防习惯性违章与安全风险抵押相结合。 （5）预防习惯性违章与开展安全标准化作业相结合。 （6）预防习惯性违章与安全检查相结合。 （7）预防习惯性违章与安全竞赛相结合。 3、企业其他系统要配合班组搞好综合治理,