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1、成功干系人理论,王明基,二 大智慧：成功干系人理论,（一）项目干系人理论 1.项目干系人： 参与项目或受项目影响的个人或组织。,2.主要的项目干系人 项目经理 客户 项目执行组织 项目团队及相关人 项目赞助者、发起人 项目竞争对手 公众、社团、政府等等。,举例:,业主,投资方 （股东）,贷款方 （银行）,咨询顾问,设计师,监理工程师,供货商,承包商,咨询合同,设计合同,投资协议,贷款协议,承包合同,供货合同,监理合同,3.南方电网战略干系人 （1）影响南方电网发展战略的组织或个人 （2）受南方电网发展战略影响的个人或组织,4.分析战略干系人 （1）战略干系人的真实需要是否清晰？ （2）无视潜在
2、需求往往会导致战略失败！,5.思考的角度：,南网文化内容: 一.核心理念 1.公司宗旨:对中央负责,为五省区服务 2.核心价值观:主动承担社会责任. 3.战略发展目标:打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名的企业 4.战略发展思路:强本、创新、领先 5.工作方针:“六个更加注重”,更加依靠科学技术进步;更加注重树立科学发展观;更加注重社会效益;更加注重管理出实力;更加注重深化改革;更加注重人的发展. 6.企业精神:想尽办法去完成每一项任务. 7.工作作风:高标准,严要求,快节奏. 二.专业理念: 1.安全理念:一切事故都可以预防 2.经营理念:为客户创造价值,为社会创造效益. 3
3、.以绩效为导向,实现管理到位 4.服务理念:服务永无止境 5.团队建设理念 (1)上下同欲,政令通畅,人人快乐工作; (2)讲原则,重感情,严爱结合带队伍. 6.廉洁理念:清白做人,干净做事. 7.行为理念:忠诚、敬业、责任、服从. 三.主题形象语 万家灯火,南网情深.,（二）成功干系人理论 1.影响一个人成功的个人和组织。,二 大智慧：成功干系人理论,2.影响你成功的干系人 （1）影响你发展的组织或个人 （2）受你工作略影响的个人或组织,3.分析影响你成功的干系人 （1）影响你成功的干系人的真实需要是否清晰？ （2）无视潜在需求往往会导致你人生失败！,四 分析流程：做管理的有心人,（一）管理
4、是一个过程 （二）用过程控制工作的结果 （三）用制度保证流程正常工作 （四）管理的本质是让流程内的物，资金，信息高 速度的运行起来 （五）改善的本质是解决流程运行中的瓶颈 （六）用订单拉动管理是，整合组织，再造流程的 精髓,（一）管理是一个过程,看图,划线,用锯下料,刨平木料,裁口,凿 眼,做木榫,备木楔子,组装木框,凿 眼,做木榫,备木楔子,组 装 门,木工做门流程图,按领导及 文件要求,拟稿,核稿,会签,签批,发文,不签批,修改,起草文件流程：,（二）用过程控制工作的结果,种鸡,子鸡,肉鸡,屠宰,冷藏,运输,出口,饲料,玉米基地,兽药,（三）用制度保证流程正常工作,屠宰,去毛,开膛,取鸡尖
5、,取鸡爪,取鸡腿,取鸡翅,取鸡胸,取鸡脖,取鸡头,取鸡架,（四）管理的本质是让流程内的物，资金， 信息高速度的运行起来 中国人民银行的数据： 12005年支付额为国民生产值79倍 22006年支付额预计为国民生产值12倍 3发达国家支付额一般为国民生产值60110倍 4美国支付额为国民生产值500倍,（五）改善的本质是解决流程运行中的瓶颈,轧钢,炼钢,炼铁,烧结,原料,作业率,成材率,加热炉,轧钢线,精整,导入,加热,推出,粗轧,中轧,精轧,传送,剪裁,吊运,市场的反映,企业,资金流,现金流,在企业 反映 在那里,作业率,资源 投入产出,轧钢,炼钢,炼铁,烧结,原料,设备,作业率,成材率,加热炉,轧钢线,精整,导入,加热,推出,职 能 部 门,办公室,人事,管理办,战略办,粗轧,中轧,精轧,传送,剪裁,吊运,（六）用订单拉动管理是，整合组织，再造 流程的精髓,