科学管理方法.ppt

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1、餐饮部“五常法” 培训课,推行“五常法” 创造新境界,什么是“五常法”,一、常组织 将物品区分为有用的和无用的,并将无用的物品清除掉 。,常组织基准表,什么是“五常法”,二、常整顿 把必要的东西留下来,依照规定的位置摆放整齐,加以标识。,三定内容,定位 根据“五常法”第一阶段“常组织”清理后的设备、物资的性质、作用对其进行使用及置放位置的确定。同时,用规范的点、线、标签等规定其放置方位。 定量 对在生产经营过程中存在数量变化的物资,为保证正常生产经营和避免过量存放,对物资数量进行核定,确定物资的安全存量及最大存量。 定容 对部分散装物资,为规范其存放,使物资取用、管理方便,根据物资的性质、数量

2、确定其统一、规范、合理的盛装容器。,什么是“五常法”,三、常清洁 把工作场所(机器设备)内看得见和看不见的地方清扫干净,使破旧复原如新,并保持干净亮丽。,什么是“五常法”,四、常规范 连续的、反复不断的坚持“常组织”、“常整顿”和“常清洁”活动,维持前三阶段取得的成果并规范相关的规范与制度。,什么是“五常法”,五、常自律 使每位员工都养成良好的生活和工作习惯,自觉遵守规章制度,工作积极主动。,实施“五常法”的意义,提升企业形象 减少浪费 保障安全 推动品质管理的规范化进程 强化员工的归属感 提高工作效率 改善员工精神面貌,我们目前存在的问题 (物品管理方面的问题),具体表现为: 物品乱堆放 部

3、分物品没有标识或标识脱落 物品上有积尘 物品堆积过高 物品没有定位 物品包装破损,我们目前存在的问题 (安全管理方面的问题),具体表现为: 安全隐患多(餐具消毒不合格) 灭火装置配置不合理 消防设施维护不好,我们目前存在的问题 (员工精神面貌方面的问题),具体表现为: 员工无精打采(带情绪上班) 员工穿戴不整齐 员工抱怨多 现场员工无所事事 员工之间没有问候 员工不按标准作业,我们目前存在的问题 (区域管理方面的问题),具体表现为: 区域内有垃圾灰尘 区域内有乱张贴 区域没有画线标识 墙面、地面破损脏污 门窗桌椅等破损,我们目前存在的问题 (设备方面的问题),具体表现为: 设备上有灰尘 设备油

4、漆脱落 设备上乱张贴 无用设备未处理 设备故障等未修复(冰箱长期坏) 设备上有安全隐患,部门推行“五常法”的重要性,它是实现部门目标的基础和重要步骤 它是部门在科学化、系统化管理的重大实践 它是有效改善部门面貌 它能明显提升员工自身素质与素养,全员参与是实现“五常法”目标的关键,每个人都要有明确的“五常法”职责 全员参与实施,共同创造变化,“五常法”实施计划,一、学习、培训 3月6日 二、“常组织”、“常整顿”、“常清洁”阶段 3月7日至 3月20日 三、考试阶段 3月14日(厨房口试,楼面笔试) 四、检查评比阶段 3月下旬 五、“常规范”的学习强化 4月1日至4月15日 六、“常自律”阶段的导入 4月16日至4月底 七、每月还将进行两次五常法的检查,必须把“五常法”活动进行到底!,投入你的热情,收获成长与成就!,

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