OUKI品牌营销手册.ppt

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1、欧奇品牌营销手册,欧奇数码销售部,企业简介 市场形势 品牌定位 产品进程 营销特色 服务支持,目 录,企业简介 深圳市欧奇数码电子有限注册于2009年6月份，是一家集生产移动通信终端产品的研发、设计、生产、销售及售后服务为一体的高科技企业，历经十年发展打造的移动通讯专业品牌。公司于2010年3月份获得国家信息产业部颁发的GSM、CDMA手机生产牌照。 公司自成立以来，本着“诚善至信、求实进取、共创未来”的经营宗旨，与我们的客户共同发展，壮大。公司拥有专业的研发团队，有能力进行从手机芯片开始的全过程开发，包括手机的外观，结构以及主板硬件的设计和软件开发。公司拥有专业的手机制造生产线以及专业的生产

2、体系管理团队。公司生产线年产能达到200余万部。,一直以来，公司致力于为消费者提供“简约、实用”的移动通讯终端产品，为客户提供具有市场竞争力的销售理念，为公司员工提供成长发展的平台。在未来的时间，我们的目标不会改变，努力做到每个环节更专注，更专业。 深圳市欧奇数码电子有限公司下设黑龙江分公司，吉林分公司，沈阳分公司，深圳分公司，拥有拥有各类中高级管理、市场营销、专业技术人员500余人。 “十年一剑”我们公司历经十年的发展历程，获得手机生产牌照，在“中国制造”日益全球化的今天，公司调整经营战略，强化内部管理，建立现代化企业管理机制和品牌运营体系。立足国内，面向全球，我们必将“欧奇”打造成为国内外

3、知名手机品牌,第一节:市场分析,行业门槛降低，各个层面竞争加剧 价格竞争成为整个行业竞争的主要手段 运营商重组，3G给传统2G产品带来巨大压力,中国手机经过十年的蓬勃发展，市场日益成熟，但是竞争的激烈程度也到了一个空前的状态。 首先：上游生产厂家的竞争异常激烈，产品的立项，定位以及公司的发展规划的改变都会影响整个供需环节的波动。所以，上游厂家的整体思想对于整个产业链的良性运转尤为关键。目前中国接近400个手机品牌，如何破旧立新，找准市场定位，明确营销重心是带领整个供销链条健康发展的重中之重。 其次：作为中间层的代理商也面临巨大的压力。成本的增加，价格战导致的利润降低以及缺乏差异化的产品和独具特

4、色的销售模式是让代理商难以逾越的几重障碍。所以代理商选择好适合自身特点的上游公司，明确销售重心和发展方向，是下一步立于不败之地的重点。,再次：零售商在地方市场上的竞争也面临缺乏创新的销售模式，竞争对手的恶意竞争和低成本“黑手机”的低价打压。对于零售商选择好迎合市场特点的产品资源，借助上游厂家的营销理念和服务特色增强零售点的竞争力是立于不败的根本。 并且整个产、供、销的进入门槛降低，各个层面经营者的数量急剧增多，势必会带来恶性的竞争，价格战成为各个公司竞争的主要方式。但是单纯的价格战必然会以降低后续产品质量和服务质量为代价。所以选择具备有核心竞争力的合作伙伴是后续发展的关键。,随着“3G”时代的

5、到来，运营商加大对3G网络的投入以及3G产品的推广，也将会大大压缩2G产品的市场份额，这一点随着时间的推移会越来越明显。“强大自我”是迎接挑战，战胜困难的唯一途径。所以生产商和代理商以及零售商的强强联合才能度过严冬，占领通讯市场的下一个制高点。“欧奇”品牌不止提供产品，更和我们的合作伙伴一起，从市场终端着手，针对市场需求，研发产品，制定营销方案，增强整个经营链条的竞争力。和我们的合作伙伴一起走进更美好的明天。,超长待机产品针对实用性人群，建立渠道，强化品牌竞争力 时尚系列产品针对个性化人群，塑造品牌形象，为渠道创造价值。,第二节:产品定位,针对复杂的市场环境,欧奇品牌推出“超长待机系列”和“时

6、尚系列”产品。每 个系列赋予不同的使命。欧奇品牌的最终使命是实现品牌价值的最大化，为消费 者提供最适合产品，为合作伙伴创造利润。 “超长待机系列”针对三四级市场和城市工薪阶层人群定位，产品以“简洁、 实用、卖点突出”为主要特点，欧奇系列产品在设计上“开源节流”一方面采用高 性能聚合物电池，最小体积的电池承载最高的电池容量，另一方面采用最新的节 电芯片和节电技术。大大提升了产品的待机时间和实用性。在产品设计上保留最 简洁实用的功能，确保了产品品质的稳定性。从而为消费者提供性价比最高的移 动电话，为经销商提供竞争力最强的产品。,附加适合市场的营销手段和服务政策，在市场上打造出最具竞争力的产品系 列

7、。超长待机系列在欧奇品牌阵营中充当“工兵”角色，帮助我们的代理商迅速的 建立销售渠道，确立核心下游代理商，提升零售商的竞争力和扩展品牌知名度。 “时尚系列”产品针对市场差异化需求，以造型时尚，引导市场潮流为主。为代 理商创造高附加值产品作为主要出发点，给渠道代理商和零售商合理的利润回报 提供保障。,第三节:市场投入,分阶段的市场投入，把每一个细节投入有效化，使市场 的投入效果最大化。为品牌和经销商用最小的投入创造 最大的价值,欧奇数码随着市场的完善和产品线的成熟逐步对市场进行投入。 第一期推广：在品牌的运作初期，欧奇数码对于渠道投入海报、展架、手机托架、手提袋、单页、柜台衬纸和背板，柜台等必须

8、的市场物料，以提升品牌的渠道知名度和消费者的感知度。 第二期推广：欧奇品牌在渠道建设完善后，将会在大型网络平台，地方平面媒体以及主要城市的路牌广告方面重点投入，以拉动消费者对品牌的认可度。 第三期推广：欧奇品牌具备一定的消费者基础时，将会在地方卫视，央视等大型媒体投入广告拉动或者购物广告，另外会开辟广播购物、网络购物等新型销售媒介推广品牌，以提升消费者对于品牌的忠诚度。,市场投入的几个阶段,第四期推广,第三期推广,第二期推广,第一期推广,利用大型媒体和网络平台，增加消费者忠诚度,利用平面媒体和户外广告，增加消费者认知度,投入硬终端，建立核心经销商,进行软性服务，建立销售网络,欧奇品牌LOGO,

9、欧奇宣传物料,欧奇产品辅助物料,欧奇促销物料,欧奇户外促销物料,欧奇品牌户外宣传物料,欧奇公司形象,背板实照,柜台实照,欧奇台卡标签,第四节:产品进程,合理的产品进程安排和组合是推进品牌和销售发展的重要元素，产品组合和上市节奏把握得好，会起到事半功倍的效果。欧奇品牌从品牌建立，品牌拉动，品牌巩固，品牌发展的进程着手，推出相应产品，帮助渠道和销售商建立产品组合。加速品牌发展的进程。,第三：产品进程安排,2010年08月,2010年08月,2010年9月,2010年10月,2010年12月,2011年01月,2011年02月,OKV3,OK101,OK103,OK102,OKV6,低端拉动,低端拉

10、动,产品定位,丰富产品线,品牌巩固,产品定位,欧奇待机霸王OK101,OK101基本参数,整机尺寸：1175316.5 屏幕尺寸：2.4QVGA高清显示屏 电池容量：3000MAH聚合物电池 网络制式：900/1800M Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：2030喇叭、有音腔 主要卖点：低端超长待机产品,超长待机系列之一,欧奇待机小霸王OK102,整机尺寸： 105.54716.8 屏幕尺寸：1.8QCIF 电池容量：2000MAH高能聚合物电池 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：2014喇叭 主要卖点：低端超长待机产品,OK102基本参数,超长待机系列之二

11、,欧奇V3-音乐精灵,整机尺寸： 116.55812 屏幕尺寸：2.4宽屏 电池容量：1280MAH 网络制式：GSM900/DCS1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：2030喇叭、有音腔 屏幕材质：高清QVGA显示屏 主要卖点：时尚全功能音乐手机,OKV3基本参数,时尚系列之一,整机尺寸：118.254117.5 屏幕尺寸：2.8QVGA 电池容量：双3000MAH聚合物双电 网络制式：GSM900/DCS1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：4030喇叭、有音腔 屏幕材质：微晶高清QVGA显示屏 主要卖点：高端超长待机，高保真立体声音效,OK103基本参数,欧奇待机战神,超长

12、待机系列之三,整机尺寸：10353.515.8(1200毫安） 10353.517.8(2200毫安） 屏幕尺寸：2.6QVGA 电池容量：单1200、双2200MAH（聚合物电池（三电） 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN18双喇叭 主要卖点：中档超长待机翻盖产品,OKV9基本参数,超长待机系列之四,欧奇超待黑金刚,主处理器：M-STAR主处理器，彰显对媒体功能 电池容量：3000毫安高能电池 屏幕尺寸：2.4高清QVGA显示屏 电话本：2000条电话号码本 短信彩信：500条短信、100条彩信 摄像头：30W高清摄像头 上网方式：WAP上网 软件支

13、持：移动QQ、股票通、,OK101+基本参数,整机尺寸：10655.521.1 屏幕尺寸：2.6QVGA 触摸屏外屏：1.0 OLED 电池容量：2000MAH 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN18双喇叭 蓝牙：支持A2DP传输 电话本：500条 短信：200条 短信群发：30条（支持短信同号删除） 主要卖点：中档超长待机翻盖产品,OKV6基本参数,整机尺寸：10655.521.1 屏幕尺寸：3.0QVGA 触摸屏外屏：2.6 QVGA 电池容量：2800MAH（双电） 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN18

14、双喇叭 蓝牙：支持A2DP传输 电话本：500条 短信：200条 短信群发：30条 主要卖点：中档超长待机翻盖产品,OKV8基本参数,整机尺寸：10655.521.1 屏幕尺寸：3.0QVGA 触摸屏外屏：2.6 QVGA 电池容量：2800MAH（双电） 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN18双喇叭 蓝牙：支持A2DP传输 电话本：500条 短信：200条 短信群发：30条 主要卖点：中档超长待机翻盖产品,OK105基本参数,整机尺寸：1085016.7 屏幕尺寸：2.4高清高亮QVGA 电池容量：1400MAH（双电） 网络制式：GSM 900/1

15、800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN18双喇叭 蓝牙：支持A2DP传输 电话本：500条 短信：200条 短信群发：30条 主要卖点：中档超长待机翻盖产品,OKV10基本参数,整机尺寸：10356.519.3 屏幕尺寸：2.4高清高亮QVGA 外屏：2.6 QVGA 电池容量：1400MAH（双电） 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN18双喇叭 蓝牙：支持A2DP传输 电话本：500条 短信：200条 短信群发：30条 主要卖点：中档时尚系列翻盖产品,OKV11基本参数,整机尺寸：10356.519.3 屏幕尺寸：2.8全视角高清屏（电影王

16、，内存100部电影） 电池容量：1400MAH（双电） 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN18双喇叭 蓝牙：支持A2DP传输 电话本：500条 短信：200条 短信群发：30条 主要卖点：中档时尚产品,OK106基本参数,整机尺寸：10356.522 屏幕尺寸：2.8全视角高清屏（电影王，内存100部电影） 电池容量：4000MAH（比亚迪双电） 网络制式：GSM 900/1800 Sim制式 ：双卡双待 喇叭型号：FAN3020双喇叭 蓝牙：支持A2DP传输 电话本：2000条 短信：500条 短信群发：30条 主要卖点：中高档超长待机产品,备选方案

17、,备选方案,备选方案,备选方案,第五节:营销特色,一个品牌在目前的市场环境下发展压力很大，传统的做法是卖产品。靠产品推动品牌的发展。欧奇品牌发展也离不开产品的支持，但是欧奇不只是卖产品，更要把我们的营销思路和销售技巧以及良好的售后服务带给代理商。和我们的合作伙伴一起针对不同的市场环境，作出相应的市场营销方案，拉动我们的终端销售。 可能我们的销售方案不是完美的，但这一定是欧奇人努力的方向。,针对OK101和OK102、101+这几款机型，我们推出了“100天换新”的促销活动。当我们的产品在零售终端实现终端销售后，100天之内出现任何质量问题，欧奇公司给予免费换新。我们推出这个活动不只是为了提升我

18、们的服务质量，也是为了有效的促进终端零售商的成交率。让我们的代理商和零售商的销售在同区域内更有竞争力。让我们的客户的影响力和竞争力更强。 “100天换新”活动实施细则,主 题：终端销售百天换新活动（百天竞赛活动） 目 的：为了彰显欧奇品牌的优秀品质，提升欧奇省包商和终端零售商的销售竞争力，公司推出终端销售100天换新活动。 活动对象：全国范围内购买OK101、102、OK101+型号的终端消费者 活动时间： 内 容：自欧奇品牌0K101 、102、OK101+型号产生终端销售起一百天之内，对于上述型号由于产品自身质量问题引起的故障，无论机身磨损情况如何经过欧奇数码指定客服中心鉴定后，深圳欧奇数

19、码电子有限公司给予一比一换新。,售后服务既是营销服务的最后过程，也是再营销的开始，售后服务已经成为一个品牌最重要的组成部分。从某些意义上来说，品牌的与非品牌的区别就在于服务的标准和内容。所以做好服务工作，提升服务品质，就显得尤为重要。 欧奇数码现行的主要是授权代理商做一、二级维修的服务模式，后期根据市场实际状况即客户需求进行相应调整。,第六节:人性化服务,欧奇公司对售后服务的义务： 1、欧奇公司按照公司标准建立售后服务基金，各代理商利用售后基金负责其所销售欧奇手机的换新，保内一、二级维修等售后服务，售后基金实行专款专用不分机型，费用可以累计使用。但是不可退款。 2、欧奇公司对所有售后服务体系进行管理，培训和监督，并向各代理商提供最新的技术资料和技术解决方案。 3、欧奇公司根据售后基金额度向各代理商提供各型号产品的相关配件，可以核销配件予以更换或核销。 4、欧奇公司负责三级维修。 欧奇公司承担由欧奇公司到代理商公司的物流费用。,言短意长，很难一次全面的思路、计划见于笔端。只是将欧奇人做事的态度、目标和一些想法传达给大家。希望加深大家对欧奇品牌的了解。欧奇人有承诺，但是欧奇人更有实现承诺的行动。希望大家加入欧奇品牌的阵营。我们携手并肩，去创造通讯人更美好的未来。,Thank You !,