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1、第 1 页 优秀企业年度工作计划 特征码 GDWjHqgSWqnLRWfMvrcZ 一、企业年度计划 企业年度计划是针对企业在某一年度为了达到预定目标而 制定的计划，也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的 目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微 观因素。 有不少从事人力资源的工作者曾经问我：企业的年度计划 能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代 商业经济的迅猛发展，企业所处的内外部环境正发生着巨大的 变化，因为有很多不确定的因素存在，企业要想做相当长时期 的规划是比较困难的，但年度的目标计划还是应该很明确的。 二、年度人力资源计划 企业制定了年度计划后，就
2、可以开始制定年度人力资源计 划了。 (一)年度人力资源计划制定步骤 制定年度人力资源计划一般有三个步骤：收集有关信息、 预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。 第 2 页 1.收集有关信息 主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括：宏观经 济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关 科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、 人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部 信息主要包括：企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层 的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道 的变化、融资能力的变化等。 2.预测人力资源需求与供给 根据
3、收集来的信息，运用一定的方法，就可以较正确地预 测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如 果供给大于需求，就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大 于供给，就要考虑引进一部分人力资源。当然，培训员工、改 变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。 3.编制人力资源计划 一份完整的年度人力资源计划至少应该包括以下几个方面： 计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、 计划制定者和计划制定的时间。 另外，编制年度人力资源计划一定要附上行动计划。 行动 计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块，企 业的年度人力资源计划是不完整的。 人力资源管理行动计划一般由项目名称和
4、项目细则组成。 第 3 页 项目细则主要包括以下一些内容：项目负责人、项目参与者、 实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项 目就应该有若干条项目细则。 当然，制定好年度人力资源计划后，关键是实施。但是， 是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。 (二)确立人力资源管理年度绩效标准 人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资 源计划的前提。绩效标准是否合理，是决定能否完成绩效指标 的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应该从公司战略 目标纵向分解而来，而不是上级或部门领导的随意指定。 企业提出下一年人力资源绩效目标时，要对有关人员的工 作提出明确的界定，使他们明白要做什么，做到什么程度;通过 逐级分解，让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责 任人要对整个流程进行跟踪，考察目标完成情况和存在的问题， 不定期地对目标进行回顾、反馈和调整，做出合理的考核结果; 建立绩效档案，以记录有关人员的绩效表现，及时反馈绩效表 现，不断做出调整，以更好地完成绩效目标，保证管理者所做 出的绩效评价是基于事实而不是主观判断，保证绩效考评的公 正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。 人力资源管理年度绩效指标一般包括：人事费用率、人均 费用、人均产量 、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培 训费用、内部流动率、外向离职率等. 第 4 页