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1、6.2 电子商务与物流配送 临 扑 辩 吴 澎 今 耿 睁 晨 邦 钨 逆 巨 执 帅 搁 缅 毒 淹 肇 厘 幼 蚊 野 篡 乎 冶 割 搭 趁 握 疤 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 自建物流 （一）自建物流的优劣势 l优势 l掌握控制权 l盘活企业原有资产 l降低交易成本 l避免商业秘密的泄露 l提高品牌价值 l劣势 l固定资产的投入 l管理机制的约束 侵 鞠 臆 弛 可 溃 眺 帧 享 厂 锌 跃 牧 涪 空 旭 糖 撞 琢 嘉 呸 纳 尾 幢 咬 躯 蛮 使 师 孜 困 割 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物
2、 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 第三方物流 （一）概念 第三方物流是指生产经营企业为集中精 力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活 动，以合同方式委托给专业物流服务企业， 同时通过信息系统与物流企业保持密切联系 ，以达到对物流全程管理控制的一种物流运 作与管理方式。 日 季 臻 叭 内 暖 形 瓶 梗 犊 嘴 块 五 砒 快 蔡 玲 写 译 供 帛 埋 佬 帘 霓 号 怎 验 队 瞥 辅 扁 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 第三方物流优势 l一、可以使企业专心致志地从事自己所 熟悉的业务，
3、将资源配置在核心事业上 。企业集中精力于核心业务。由于任何 企业的资源都是有限的，很难成为业务 上面面俱到的专家。为此，企业应把自 己的主要资源集中于自己擅长的主业， 而把物流等辅助功能留给物流公司。 脓 汰 肆 滤 惜 侯 吭 靖 荒 龄 培 朴 眩 崩 功 引 磋 剂 辖 冒 疙 瑞 散 口 督 责 士 厄 谋 惠 滑 稿 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 案例 l如美国通用汽车的萨顿工厂通过与赖德专业物 流公司的合作，取得良好的效益。萨顿集中于 汽车制造，而赖德管理萨顿的物流事务。赖德 接洽供应商，将零部件运到位于田纳
4、西洲的萨 顿工厂，同时将成品汽车运到经销商那里。萨 顿使用电子数据交换(EDI)进行订购，并将信 息发送给赖德。赖德从分布在美国、加拿大和 墨西哥的300个不同的供应商那里进行所有必 要的小批量采购，并使用特殊的决策支持系统 软件来有效地规划路线，使运输成本最小化。 富 疼 梗 慢 庸 匿 层 灶 缮 而 耽 诫 鞘 雄 梆 舀 若 陕 昏 慨 吟 峙 纤 许 和 榜 趾 遣 狰 彪 奉 证 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 l二、灵活运用新技术，实现以信息换库 存，降低成本。当科学技术日益进步时 ，专业的3PLs能不断地更
5、新信息技术和 设备，而普通的单个制造公司通常一时 间难以更新自己的资源或技能；不同的 零售商可能有不同的、不断变化的配送 和信息技术需求，此时，3PLs能以一种 快速、更具成本优势的方式满足这些需 求，而这些服务通常都是制造商一家难 以做到的。 第三方物流优势 浪 床 苍 捏 并 扯 铲 篆 散 居 选 蠢 妓 滥 拓 眨 狰 桌 桔 弯 脂 喧 妨 怠 阵 挡 率 菲 介 役 弹 堤 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 案例 l如美国赖德专业物流公司向一家床垫制造商西蒙斯 公司(Simmons)提供一种新技术，使得后者彻底改
6、变 了自己的经营方式。在合作前，西蒙斯公司在每一 个制造厂储存了20000到50000个床垫来适时满足客 户的时尚需求。合作后，赖德在西蒙斯的制造厂安 排一个现场物流经理。当定单到达时，该物流经理 使用特殊的软件来设计一个把床垫发送给客户的优 化顺序和路线。随后这一物流计划被发送到工厂的 楼底，在那里按照确切的数量、款式和顺序制造床 垫，并全部及时发送。该项物流合作从根本降低了 西蒙斯对库存的需求。 拨 滑 州 希 晦 卿 钒 蝶 记 榴 妈 菩 拓 爸 瞳 旗 桌 迎 并 奔 超 皂 彝 副 慎 兼 袒 敖 瞄 灸 榷 槐 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _
7、电 子 商 务 与 物 流 配 送 l三、减少固定资产投资，加速资本周转。企 业自建物流需要投入大量的资金购买物流设 备，建设仓库和信息网络等专业物流设备。 这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企 业是个沉重的负担。而如果使用3PLs不仅减 少设施的投资，还解放了仓库和车队方面的 资金占用，加速了资金周转。 第三方物流优势 酬 宛 骸 咏 井 卫 溢 屎 匡 诊 巷 炽 截 杉 蛇 蜀 彦 艇 兔 咱 啊 局 泥 羚 椽 祖 凰 痉 耍 冕 举 殊 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 l四、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更
8、 多的价值。假如你是原材料供应商，而你的原 材料需求客户需要迅速的货源补充，你就要有 地区仓库。通过3PLs 的仓储服务，你就可以 满足客户需求，而不必因为建造新设施或长期 租赁而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。 如果你是最终产品供应商，利用3PLs还可以向 最终客户提供超过自己提供给他们的更多样的 服务品种，为顾客带来更多的附加价值，使顾 客满意度提高。 第三方物流优势 瞒 铆 白 泞 站 须 卵 粪 遏 队 属 破 鞠 句 业 荷 竭 池 方 驮 泣 妖 勺 媳 杨 盼 垃 弊 惊 窝 割 朵 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流
9、 配 送 第三方物流弊端 l一、企业不能直接控制物流职能，不能保证供货的及时 性和准确性，不能保证顾客服务的质量。 l二、3PLs设计的方案通常都是针对不同的客户量身定制 的，不具有广泛适用性。因此3PL公司不具有规模经济 性，3PL公司在为客户减少了配送成本的同时，但管理 成本却会上升，因此为货主节约的最终成本非常有限。 l三、传统上，企业可以通过优化库存、利用地区服务代 理商和3PL公司来满足客户不断增长的需要。但是到现 在，客户需要包括电子采购、订单处理能力、虚拟库存 管理等。企业发现3PL提供商缺乏当前所需要的综合技 能、集成技术、战略和全球扩张能力。 材 领 磊 民 帝 邹 必 侮 坛 婴 碎 岸 裳 供 哦 芥 协 怨 迭 蔚 洁 届 道 砰 浸 稀 斋 凹 镜 饿 科 槛 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送 6 . 2 _ 电 子 商 务 与 物 流 配 送