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1、第 1 页 公司个人工作计划范文 20XX1 特征码 aEndzgUcMGYybViVAvIu 在这 XX 年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快 车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前， 一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提 高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内 在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发 展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司 20XX 年的总 体经营管理目标，厂部特制订 20XX 年工作计划如下。 一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展 状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展 20
2、XX 年度的工 作： 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门 的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整， 保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定 薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪 第 2 页 酬制度; 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁 制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精 神，增强企业凝聚力。 6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评 办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与
3、薪资挂 钩。从而提高绩效考核的性、有效性 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人 才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主 观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企 业发展服务。 9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 二、增加人员配置： (1)前台：前台增加至 3 名，分管不同区域。 (2)车间管理人员：车间行政主管 1 人、技术主管 1 人、所 需机电维修组长约 3 名。 三、强化人员素质培训 春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使 20XX 年新 的管理制度实施过程
4、中人员素质方面有充分的保障。认真选择 和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。 第 3 页 四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规 定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和 存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内 按规定建立和健全管理的工作。 五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区 域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状 和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取手资 料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。 六、品牌推广 1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率， 20XX 年乘
5、公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌， 创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一 层楼。 2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安 装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业 绩和宣传资料 3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作， 树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人 员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和 深层次的认识。 七、客户接待 第 4 页 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待 工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求 保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认
6、真研究和探 讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客 户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能 让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细 节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更 多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、 企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究 分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全 面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出限度 的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期 地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的 接待工作满意作为业务部每一个
7、接待工作人员的准则。从而以 此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。 为此业务部 20XX 年着重抓好以下几方面的工作： 1、督促全体人员始终以热诚为原则，有 有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好 第 5 页 于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费 用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。 3、继续做好客户的接待档案管理工作 4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。 随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好 地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事 情。 八、内部管理 1、严格执行 5s 管
8、理模式，严格实施“一切按文件管理， 一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略， 逐步成为执行型的团队(采纳 iso)。 2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的 各项工作管理，努力提高管理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性， 强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作 质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局出发，强调(产品)营销体系一盘棋。积 极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高 营销系统整体战斗力，为完成 20XX 年的营销目标做好质的服务 工作。 5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后
9、勤保障工作和 第 6 页 日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作 环境。 九、安全工作： 20XX 年我厂安全工作的总体要求是：以车辆维修企业安 全管理考核标准为指针，坚持齐抓共管的指导思想，以强化 职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督 察为目的，积极参与企业安全文化建设，广泛开展查违章、查 隐患活动，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、 持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做 好以下几项工作： 一、加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管 理运行机制的建立 1、层层分解员工安全指标，落实各级责任。新年尹始公司 将分别与各单位签
10、订 20XX 年度安全生产责任书。各单位要相应 与本单位员工签订安全生产责任书 2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工 作的责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各 单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须 向公司汇报当季安全工作。 3、实行安全一票否决制、20XX 年、公司将重点把安全工 作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核 指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当 第 7 页 月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破 考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。 4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加
11、强对基 层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进 一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按 照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监 督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一 条合理化建议)的要求，认真抓好基层建设等基础工作。 二、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生 产技能 1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展 各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6 月份，要 大力开展“安全生产月”主题活动。三季度，要继续以“全国 安康杯竞赛”为主题开展竞赛，做好高温季节的安全保障和各 项服务工作，帮助职工牢固树立“
12、安全、预防为主”的思想。 2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法 律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与 学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技 术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其 要加强对新进厂青工的安全教育。 3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透， 深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力 第 8 页 上岗。 三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好 氛围 1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20XX 年各单位要 继续按照车辆维修企业安全管理标准的有关规定，建立起 全方位、立体交叉型的
13、责任区网络体系，认真抓好基层责任区 的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本 单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区 创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管 理的良好氛围。 2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患 活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开 展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护” 的意 识和能力。各级要将“自检”和“互检” 、 “巡查”和“抽查” 等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现 安全问题，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处 整改单” ，并向本单位反馈安全意见后，定于下月 3 日前汇总通 第 9 页 报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。 3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动 的基本力量。为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施 的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安 排 12 期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层 岗员的培训教育工作，在 20XX 年要对全体员工轮训一次。在培 训内容上，要把学习贯彻安全生产法 、 车辆维修企业安全 管理标准作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水 平的提高。