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1、欢迎各位同仁光临湖北群艺 参观指导工作,怎样把企业做大做强,积分制管理讲座,www.qy-,www.qy-,群艺培训,群艺培训,湖北群艺独创的积分制管理 用积分调动员工的积极性 用积分培养员工的好习惯 用积分建立健康的企业文化 用积分留住人才 用积分解决管理上的各种困惑,让您轻轻松松做老板！,1,群艺培训,一、积分制管理,、什么是积分制管理,简单地说，就是对人的能力和综合表现用奖分和扣分进行量化考核，并用软件记录和永久性使用，目的是全方位调动人的积极性。,2,群艺培训, 关键词说明,(1)、人的能力,(2)、综合表现,(3)、全方位量化,(5)、永久性使用,(4)、软件记录,一、积分制管理,出
2、国旅游,年底奖金,春节物质发放,积分换手机补助,积分转干股,发放汽车补助,3,(2)、是一套全新的管理理念和管理方法,(4)、全国已有上万家公司在使用这套方法,(3)、是一套被实践证明已经取得成功的管理方法,(1)、创始于湖北群艺 ,群艺培训,、积分制管理的产生及说明,(5)、被中国管理科学院选定为2011年管理创新项目,一、积分制管理,湖北群艺,4,群艺培训,(6)、受到了当地政府的认可和重视,(9)、不受行业和业务项目的限制,(8)、已经走出国门 ,(10)、城市不同不受影响,(7)、湖北群艺被授予“全国十佳人力资源管理机构”,、积分制管理的产生及说明,一、积分制管理,5,群艺培训,(12
3、)、老板的文化水平不受影响,(13)、积分制管理只是“群艺模式”中的一个内容,(11)、不受企业规模大小的影响,(14)、大家要树立信心,(15)、关于理论依据,、积分制管理的产生及说明,一、积分制管理,6,首钢张部长感想,群艺培训,、为什么要选择积分制管理,1、员工的思想发生了变化,、思想工作的作用在下降,、员工的利他行为在减少,、为生存而劳动的原始动力消失,、大多数员工不愿意做老板希望他做的事情,、员工流动性在增加,、这一切都是社会进步的表现,一、积分制管理,7,群艺培训,、为什么要选择积分制管理,2、传统的管理方法已经满足不了生产力和生产 关系的发展需要,一、积分制管理,8,、制度越来越
4、没有执行力,、没有健康的企业文化,、没有管理团队,、管理方法没有创新,、只在做事、不研究管理,、没有超越自我的思想,群艺培训,、为什么要选择积分制管理,3、管理成为各行各业的核心竞争力,一、积分制管理,9,、生存的环境越来越复杂,、管理成为企业的核心竞争力,、竞争越来越激烈,1,5,3,2,群艺培训,、积分制管理的作用和特点,增加制度的执行力,节省管理成本,有利于留住人才,加速健康企业文化的快速形成,一、积分制管理,10,满足员工的精神需求,、各种制度与积分挂钩 比扣款更人性化,、所有的违规行为都可以处理,4,6,10,8,9,7,群艺培训,、积分制管理的作用和特点,不需要修改规章制度，改变流
5、程,有利于目标管理,有利于实现企业精细化管理,不会产生惰性,一、积分制管理,11,解决了分配上的“大锅饭”问题,11,4,3,2,1,群艺培训,解决了管理中的各种难题,解决了质量管理的老大难问题,解决了服务态度的问题,解决了员工不愿意加班的问题,解决了节假日无人值班的问题,解决了卫生管理的老大难问题,解决了安全管理的老大难问题,解决了业务工期不能按时完成的问题,解决了设备管理的老大难问题,5,6,7,8,、积分制管理的作用和特点,一、积分制管理,12,11,11,10,群艺培训,解决了管理中的各种难题,解决了老板在与不在一个样的问题,解决了接单、盯单、收欠费的问题,解决了干部有责无权的问题,解
6、决了员工优胜劣汰的问题,解决了评先进的老大难问题,解决了老板怕处罚员工的问题,解决了复合型人才的问题,解决了家族式公司的管理难题,12,13,14,15,16,17,解决了公司创新的问题,9,、积分制管理的作用和特点,一、积分制管理,13,20,19,群艺培训,21,22,23,24,解决了目标管理的老大难问题,解决了全员营销的问题,解决了份外事没有人做的问题,解决了管理中的“功利”问题,体现老板对员工的真诚,实现利益共同体,通过积分，明确了员工与公司的责任,18,11,解决了管理中的各种难题,、积分制管理的作用和特点,一、积分制管理,14,群艺培训,、积分制管理的作用和特点,符合人性，员工乐
7、于接受,能够落地,不受国家法律的约束,有利于老板的身心健康,12,15,13,14,一、积分制管理,15,群艺培训,、积分的分类,1、A分 B分,、 A分：物资分,、 B分： 就是积分 ，积分制管理的核心,2、奖分和扣分,3、固定分和临时分（奖扣）,一、积分制管理,16,群艺培训,、怎样实施积分制管理,1、掌握原理,3、机构建立,5、制定一套完善的积分标准体系,6、干部下达奖扣分任务,7、制定积分使用计划,4、宣传发动,2、硬件及相关物品准备,一、积分制管理,17,群艺培训,条件准备,掌握原理,宣传发动,选定项目,制定标准,晨会公布及告知,投入收集箱,产生奖扣分单,扣分预热,干部下达奖扣分任务
8、,奖票发放到人,定期开箱录入电脑,大会公布,奖票抽奖,积分使用,、怎样实施积分制管理,一、积分制管理,18,8、积分制管理实施及操作流程,群艺培训,、实施积分制管理应注意的事项,1、不要追求一步到位，可分期实施，逐步到位,2、奖扣分要有标准，不能随心所欲,3、分阶段，合理调整奖扣分标准,4、启动时可按人头加基础分,5、分值不要太低,7、主要干部每天一张量化分配表,9、建立公示制度,一、积分制管理,19,6、管理人员是第一受益群体,8、积分不能单独使用,群艺培训,一、积分制管理,、实施积分制管理应注意的事项,11、计较积分，可取消奖分资格,13、下级不能随便扣上级的分,14、奖扣A分必须奖扣B分
9、，B分可以单独操作,15、工作业绩要尽早与积分挂钩,16、实行零分和负积分自动离职,17、再回公司上班的员工，积分从零开始,12、主动扣分，标准减半计算,20,10、要求员工重视积分，不要计较积分,18、新员工适应期内扣分，不记入档案,群艺培训,一、积分制管理,、实施积分制管理应注意的事项,19、积分要分阶段汇总，分阶段使用,20、积分要永久性使用，不清零、不作废,23、股东、老板、执行经理、书记、局长、厂长 可以不参加积分制管理,24、外协人员不参加积分制管理,26、积分不要直接与钱和工资挂钩,27、大公司、大企业注意按部门、按人群掌握平衡,28、合理制定老员工的启动积分标准,22、积分管理
10、不能在少数人群中使用,25、买了保险的员工可以加倍扣分,21,21、大福利可随员工的积分下降而减少,群艺培训,一、积分制管理,、实施积分制管理应注意的事项,29、实行标兵加分,32、管理人员可以不参加抽奖活动,34、大公司、集团公司要注意民主与集中,36、员工学的是“形”，老总要学到“神”,31、员工的积分抽奖方案,33、用积分解决积分制管理增加的工作量,37、原理简单，操作简单，形成体系不容易， 坚持不容易,30、训练干部的扣分能力和技巧,35、不要有怕麻烦的思想,22,群艺培训,一、积分制管理,、实施积分制管理应注意的事项,38、一听就懂，一学就会，一用就会有效果，一坚持 就会成功，解决问
11、题在两年以上 ,、实施积分制管理的难点,23,39、宁可再派人学习，也不要放弃,群艺培训,一量化管理的目的,1. 让员工能够多劳多得,2. 充分调动员工持久的积极性,4. 解决劳动力贵的问题,5. 解决工资发放无标准问题,3. 量化解决了“人盯人”的管理难题,二、员工业绩量化管理,24,6. 通过量化，让工资能用软件计算， 让员工感觉更公正,群艺培训,二、员工业绩量化管理,二以产值作为业绩考核单位,1. 产值可以等于业务金额，名称可以自己决定,2. 有现金收入的业务叫实产值,3. 没有现金收入的业务叫虚产值,实产值,虚 产 值,总 产值,25,群艺培训,二、员工业绩量化管理,三关于产值标准,1
12、. 参照业务金额标准,2. 按流程、按比例计算到人,3. 单项目几个人完成，可按不同比例分配,4. 部门集体完成，主任负责分配,5. 利润高的业务可加倍计算,6. 工作量大、产值低的个别项目可加倍计算,26,群艺培训,二、员工业绩量化管理,9. 计件工资也可以折算为产值,10. 接单、盯单、收欠费按10%另计产值,11. 正常销售也可算产值,7. 没有标准的，每人每天按200元至500元标准计算,8. 特殊项目制定特殊标准,12. 固定岗位的产值标准,13. 各行各业都可找到量化标准,三关于产值标准,27,群艺培训,二、员工业绩量化管理,四产值汇总流程,1. 产值专人负责,2. 及时开产值单,
13、3. 尽量做到提前告知产值标准,4. 软件记录汇总,5. 用产值解决产值考核增加的工作量,28,群艺培训,二、员工业绩量化管理,五产值与个人待遇,1. 6%与个人工资挂钩,2. 与评分挂钩,3. 实产值与虚产值同等对待,4. 产值与积分挂钩,29,群艺培训,二、员工业绩量化管理,六其他说明,1. 个人要有产值任务,2. 部门要有产值任务,3. 部门与部门之间开展竞争,4. 实施中可分步到位,30,3.设备综合利用,1.市场业务不足,7.增加抗风险的能力,4.人力资源整合， 员工交叉安排。,2.想快速发展公司,群艺培训,三、关于多项目经营、整合资源,一为什么要开展多项目经营,5.物资资源相互整合
14、,6.客户资源的整合,.节省开发客户的成本,.为客户节省成本,31,1.管理不到位，不 能上新项目。,3.没有设备也可先做 转手业务。,2.不要求一步到位， 条件成熟一点， 增加一个项目。,4.做成一个产业链。,群艺培训,三、关于多项目经营、整合资源,二多项目经营注意事项,32,群艺培训,三、关于多项目经营、整合资源,三要上利润高的业务项目,1.庆典策划,2.影楼婚纱照,3.影像视频,4.婚庆业务,5.个性化印刷,6.发光字、标识牌、 亮化工程,7.开发外地市场,8.跨行业经营,33,群艺培训,四、管理上的成功方法与经验,1、建立大客户管理体系,建立短信平台，节日发祝福信息,电脑建档，节日送礼
15、品，生日送鲜花,建立返利卡，实行分段返利,开展会员卡特价业务,开展客户积分兑奖活动,每年定期举行抽大奖活动,建立光盘资料库,大客户专人服务,34,群艺培训,四、管理上的成功方法与经验,1、建立大客户管理体系,抓售后服务,电话咨询,上门征求意见,定期巡视,35,群艺培训,四、管理上的成功方法与经验,2、如何用积分和产值解决接单、盯单、收欠费问题,3、员工奖金如何与积分挂钩,36,4、如何使用产值和积分建立结合管理体系,让没有专人做的事情有专人专做,真正做到事事有人管，事事有人做,群艺培训,四、管理上的成功方法与经验,5、如何用好名次奖,37,6、怎样用积分开展全员营销方案,7、积分如何与安全工作
16、挂钩,8、干部给员工评分注意事项,9、积分如何与收责任金挂钩,10、积分如何与财产管理挂钩,11、暂缓扣款注意事项,群艺培训,四、管理上的成功方法与经验,12、积分如何与员工的服务态度挂钩,38,13、员工的考勤如何与积分挂钩,14、员工的福利基金如何与积分挂钩,15、员工的风险基金如何与积分挂钩,16、员工的福利基金使用注意事项,17、员工的风险基金使用注意事项,18、高积分的员工办理理财保险要注意哪些,群艺培训,四、管理上的成功方法与经验,19、卫生管理如何与积分挂钩,39,20、目标管理如何与积分挂钩,21、怎样才能真正做到积分无处不在,22、怎样用积分和产值建立员工培训机制,23、设备
17、管理如何与积分挂钩,24、怎样做好一秒钟决策,群艺培训,四、管理上的成功方法与经验,25、如何招人、管人、用人、留人,三分钟招聘方案,人才招聘不需封顶观念,员工队伍只求相对稳定，不求绝对稳定,怎样确定干部候选人,新员工入职教育方案,新员工技术培训方案,怎样让员工成为复合型人才,员工再回公司上班要注意哪些问题,40,祝您身体健康 工作愉快,41,出国旅游视频,群艺培训,42,返回,年底奖金视频,群艺培训,43,返回,春节发放物资视频,群艺培训,44,返回,高积分的人换手机领补助视频,群艺培训,45,返回,发放汽车补助视频,群艺培训,46,返回,积分转干股视频,群艺培训,47,返回,首钢张部长感言,群艺培训,48,返回,积分制培训模仿者 群艺培训第54期学员王继春,返回,49,群艺培训第六十五期培训班马来西亚专场学员合影,返回,50,群艺培训,积分使用效果走势图,第一种,群艺效果,麻木阶段,正常阶段,第二种,第三种,快速上升,下降阶段,正常阶段,领导力超强,领导力不足,负面作用,恢 复,正常阶段,返回,51,