职场竞争优势之.ppt

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1、2019/6/23,1,職場競爭優勢之 開創與維持,您的未來不是夢,2019/6/23,2,就業市場現況,相關新聞報導,2019/6/23,3,失業率衝高 57.8萬人沒頭路,景氣冷颼颼不少企業裁員或倒閉，失業率節節高升，主計處2月26日公佈1月份失業率，連續第10個月上升，達到5.31%，不僅是歷年同期最高紀錄，也是史上第四高的失業率，更糟糕的是失業人口高達57.8萬人，其中29萬人是被裁員或公司倒閉而失業的，受波及的人數高達126萬人，這三項數據通通破紀錄。 就業服務站裡的失業族，不是忙著翻職缺表，就是認真填寫履歷，不管是年輕人或是有點年紀的人，大家共同的願望就是可以找到頭路，他們的心聲是

2、台灣社會的縮影。 根據主計處的推論，今年失業率要下降真的很難，只是主計處的數字跟在野黨調查的9.47%，125萬失業人口，怎麼差那麼多?不過爭論誰的數據準確，好像不是現在最重要的工作，民眾想要知道的是，我的工作在哪裡?,2019/6/23,4,人力銀行:失業人口恐破百萬,1月份失業率創新高，人力銀行業者相當憂心，他們認為5.31%的失業率在亞洲高居第1，接下來的6月畢業潮勢必還會更嚴重，不排除失業人口會突破百萬。,2019/6/23,5,亞洲失業人口將超過一億,根據國際勞工組織的預估，2009年亞洲失業人口最悲觀的估計可能飆升到1億1300萬人，相較去年飆升了2230萬人。,2019/6/23

3、,6,5000人搶500缺！ 宜蘭徵才國軍,失業率高，各地方政府釋出工作職缺外，還幫廠商聯合徵才。 宜蘭縣政府幫42家廠商聯合徵才，才500個職缺，就來了5千人，其中最受歡迎的，還是國軍徵才，不但有媽媽幫兒子來拿簡介，還有退伍軍人想回鍋從軍，甚至還有年輕女子，也想當志願役士兵。,2019/6/23,7,行政院公佈振興經濟方案將釋出15萬工作機會,行政院針對拯救失業召開跨部會會議宣布，政府今年在促進就業方面，將動用3200-3300億元，預計至少釋出15萬個工作機會，將失業率壓在4.5的經建目標內。,2019/6/23,8,地方中央聯手搶救失業 台東開辦職訓培養第二專長,面對經濟不景氣，台東縣政

4、府除了積極向中央各部會爭取近2千個短期就業方案，全力搶救失業外，並且與職訓及相關單位辦理第二專長職業訓練工作。 台東縣政府社會處表示，依據行政院主計處統計，台東縣97年下半年失業率為百分之4點3，失業人力約5千人，失業率在全國25縣市中居22名。 為解決失業人口就業問題，縣府除爭取中央各部會工作機會，並積極結合就業服務站辦理就業媒合活動，推介就業。 此外為提昇民眾第二專長，也向中央爭取經費，並與東區職訓中心、相關協會辦理失業者職業訓練，包括照顧服務員職前訓練及保母訓練，培養失業民眾第二專長。,2019/6/23,9,報 告 大 綱,壹、前 言 貳、永續經營的職涯發展 參、履歷撰寫與面談技巧 肆

5、、職場競爭優勢之開創與維持 伍、結 語,2019/6/23,10,壹、前言(一),職涯規劃是20世紀的產物，當時仍是相對穩定的時代，其前提假設是趨勢不難預測，個人可以掌控外在環境變數，只要做好職涯計畫，就能達到個人穩定發展的目標。 但是進入21世紀，以追求穩定為基本假設的生涯規劃技巧，已出現計畫趕不上變化的窘境。,2019/6/23,11,壹、前言(二),忽略外部環境動態變化、以及缺乏競爭策略觀點，是傳統職涯規劃理論的致命傷。 有鑑於此，美國成功學大師博恩崔西（Brian Tracy）提出個人策略規劃（Personal Strategic Planning，簡稱P.S.P）理論。 他認為在快速

6、變遷時代，個人必須效法企業的做法，做好個人生涯之策略規劃。 進行外部環境掃描與自身天賦特長分析。 依據策略分析的結果，提出個人生涯願景，轉化成具體的人生目標，針對目標，規劃行動方案並採取行動。 培養個人競爭優勢，才能在快速多變而競爭激烈的環境下，脫穎而出。,2019/6/23,12,壹、前言(三),個人策略規劃可應用策略分析的三大工具： SWOT分析：看內部也要看外部，內部要審視自己的優勢與劣勢，聚焦於發展優勢，避開劣勢；外部要審度大環境，掌握機會，小心風險。 BCG矩陣分析：看現在也要看未來，採取長期觀點思考未來，以真實觀點評估現在，兼顧短期與長期的利益，找出從現狀通往理想未來的策略方案。

7、安索夫策略分析：看產品也要看市場，從自己的核心能力出發，開發商品與服務，同時要配合職場需要，設法滿足求才者之需求。,2019/6/23,13,貳、永續經營的職涯發展,2019/6/23,14,職涯規劃=知己+知彼+抉擇,2019/6/23,15,就業前應有的準備,學習選擇產業、也選擇職業、選擇企業。 學習自我檢視、知己知彼，選擇階段性最合適的工作 。 學習全方位服務業的工作心態。 學習培育多重專長，並取得專業證照。 學習追求績效，更要重視品德。 學習建立平等、相互尊重的兩性關係。,2019/6/23,16,選擇自己最適合的產業,傳統三分法的產業分類 一級產業農林漁牧業 二級產業生產製造業 三級

8、產業服務業 現代三分法的產業分類 朝陽產業 豔陽產業 夕陽產業 新時代三級產業歸於一的產業與就業新潮流 都是服務業 高科技產業固然吸引求職者的目光，但是從發展的廣度與長度來看，服務業必然會成為主流產業。,2019/6/23,17,台灣經濟永續發展會議,為解決台灣經濟所面臨的各項長期性結構問題，規劃未來台灣經濟發展願景，行政院已於2006年7月召開台灣經濟永續發展會議，並獲致多項共識。 其中在規劃2015年經濟願景方面，在產業結構方面，農業占GDP比重由2005年的1.7降至1.2，工業由25.0降至22.7(製造業由21.4降至20.0) 。 至於服務業因伴隨產業轉型趨勢，以及政府持續推動各項

9、重點服務業發展，使服務業占GDP比重由2005年的73.3提升至76.2，將成為支持台灣未來經濟發展的重要因素。,2019/6/23,18,台灣服務業的發展,在2005年時，台灣服務業的產值占GDP的比率為73.3，往後服務業的發展將是重點經建目標。 預計到2015年時，服務業的產值占GDP的比率將提升至76.2，服務業就業人口則從58%，提高至60%以上。 以國外發展情形推估，台灣服務業就業市場還有150萬人的成長空間。 服務業逐漸成為台灣社會、經濟的重心。,2019/6/23,19,熱門的12項服務業,金融服務業 流通服務業 通訊媒體服務業 醫療保健及照顧服務業 人才培訓人力派遣及物業管理

10、服務業 觀光及運動休閒服務業 文化創意服務業 設計服務業 資訊服務業 研發服務業 環保服務業 工程顧問服務業,2019/6/23,20,台灣地區服務業的SWOT分析,2019/6/23,21,選擇自己最適合的職業,企業內的職能組織 營銷部門營業、企劃 研發部門研究、開發 生產部門製造、品保、工程 支援部門服務、人事、財會、內控 國際部門貿易、海外投資 策略部門,2019/6/23,22,選擇自己最適合的企業,選擇企業的評鑑標準 企業願景 企業整體形象、經營觀念及未來發展性 獲利能力與財物狀況 組織及制度是否健全 所應做的工作內容及工作條件(模式、薪級、福利、條件) 對員工的生(職)涯規劃及培訓

11、機制,2019/6/23,23,企業最愛的人才-主動積極、耐操、溝通能力佳,2019/6/23,24,如何建立職場個人競爭價值,運用行銷企劃觀念，做好個人 SWOT分析： Strength 強勢 Weakness 弱勢 Opportunity 機會 Threat 威脅 SWOT 增強強勢S 掌握機會O 減少弱勢W 避開威脅T,2019/6/23,25,職場個人競爭價值之 SWOT分析,2019/6/23,26,如何培養個人競爭優勢,2019/6/23,27,自我行銷的重要性,時代環境丕變，在商業及業績掛帥主導之下，不論是商品或個人都已進入行銷時代尤其是身處競爭激烈的職場中。 自我行銷已是現代人

12、不可忽視的必備要件之一，更是成為職場達人的最佳利器。,2019/6/23,28,參、履歷撰寫與面談技巧,2019/6/23,29,如何打造個人黃金履歷,了解職務需求，突顯自我優勢 確定目標，把自己當作產品 列出相關工作或社團經驗 列出相關專長與能力 透過【自傳】強化個人競爭力,2019/6/23,30,打造黃金履歷就業搶先機,履歷表中要有一些東西讓別人覺得與眾不同，才能在數千封履歷表中，被挑選出來。 應徵工作時，一定要作好事前的準備，最好能先在網站上了解應徵公司的相關資料，以及其所屬產業的發展現況，這會讓對方留下好印象。 此外，履歷表的內容，最好能客製化，就是要依據所申請的公司進行修正，不是一

13、張履歷表到處寄。,2019/6/23,31,你的面試機會為何消失了？,萬用履歷，一種格式應徵不同類別工作 自傳未填寫 惜墨如金，寫法太過簡略 平舖直述，無法突顯個人優勢 編排雜亂，讓人覺得不想看,2019/6/23,32,善用具體數字、線條及編排,從修課方向、打工經驗、參加相關研究報告儘可能將成果數字化，讓閱讀者立刻產生客觀概念。 善用線條、編排及粗體字創造出區隔層次的效果，使閱讀者一分鐘內迅速對你建立深刻印象。,2019/6/23,33,撰寫良好的個人自傳為履歷加分,字數不要超過字 善用次標題強調自己是最佳候選人 家庭成長環境對你人格特質的影響 剖析自己的學習歷程及所培養的能力 強調自己個性

14、優勢對於工作推展的幫助 陳述自己對於這份工作的響往,2019/6/23,34,送出履歷前應仔細的檢查過,基本聯絡資料是否有誤 履歷表編排會不會太擁擠 個人優勢是否具體呈現 檢查是否有錯別字 請第三者看一遍並請教他的感受,2019/6/23,35,履歷表結構：基本資料,主要內容： 個人資料：正確有效 學歷背景：倒敘呈現 求職項目：清楚明白 經歷專長：誠實為上,2019/6/23,36,履歷表結構：自傳三段式,成長背景 簡單明白 避免爭議 經歷專長 針對應徵職缺排列專長 專業證照競賽獎項勿忘 打工社團經驗或可加分 願景期許 人格特質可加強 生涯規劃莫大意,2019/6/23,37,履歷表結構：附件

15、資料,學歷證明：最高學歷 證照褒獎：系統歸納 推薦信函：最佳代表,2019/6/23,38,履歷表常犯的毛病,遞了“資料”但沒提供“資訊”：要扼要說明自己所提供的資料，這樣資料才能成為有用的資訊。 文件看起來好玩、有趣，但不切實際：信封、信紙、格式避免過度花俏華麗，讓人覺得應徵者只是個好玩、輕浮或虛榮的人。 個人資料中看不一定“重用”：漂亮但無內容的履歷，可能會得到反效果。 灰色地帶太多：企業主或是人事主管用人的取捨考量，是以100分的標準，來審視對該職位候選人其各方面之表現，所以拿出來的履歷要能夠馬上抓住對方的注意力。 缺乏“人性”或“文件”管理的體貼。 過於刻板、官樣文章。 未能突顯自己的

16、優點與核心競爭才能。 用字遣詞像一篇未成熟的作文。,2019/6/23,39,面試決定論,大部份的企業主或是人事主管會以面試的臨場反應，作為選拔新人的主要依據，因此必須： 事前詳細準備 公司簡介，職務內容，企業文化，儀容穿著，個人作品 當場仔細聆聽 注意答案就在你身邊，應答切重要點。 結束不忘禮儀 自進入公司大樓起至離開止，均應親切有禮，笑容可掬，切莫最後“破功”。,2019/6/23,40,面試考古題(正面功能型),第一題 為甚麼選擇來本公司應徵？ 第二題 你覺得自己最大的優點是甚麼？ 第三題 有無升學進修及加強技術能力的安排？,2019/6/23,41,面試考古題(負面衝突型),第四題 你

17、認為公司為什麼要用你? 第五題 你覺得自己最大的缺點是甚麼? 第六題 有任何問題要問嗎?,2019/6/23,42,小心大野狼-求職陷阱,月入數十萬，免經驗可。 某大績優廠商，某上市公司。 儲備幹部，高級專員。 身高165以上，外型甜美。 面試時要求繳報名費或保證金。,2019/6/23,43,善用推薦函，為自己履歷加分。 多參加面試，提昇自己面試技巧。 善用人脈，增加自己面試機會。,2019/6/23,44,面試大贏家：面試前的基本功, 行業及企業研究 時事準備 預先猜題、擬定答案 進行自我問答練習 練習用兩分鐘作自我介紹 多做經驗訪談、了解相關面試經驗,2019/6/23,45,面試大贏家

18、：面試前的準備工作,面試必備物品 履歷表、自傳、正式照片、個人作品(研究報告/論文)、執照(專業證照)或其他說明文件等(結訓證書)。 面試公司的地址電話、企業簡介、地圖(公車指南)、筆記本、紙筆等。 出發前準備 面試必考題之沙盤推演與應對演練。 個人服裝儀容之整理準備。,2019/6/23,46,面試大贏家：面試的禁忌,無故缺席或姍姍來遲 手機接聽不斷 自視甚高、談吐驕傲 打腫臉充胖子 回應牛頭不對馬嘴、措辭不當 肢體動作過多、比手畫腳 要求錢多、事少、離家近 急於表達、習慣搶話或插話,2019/6/23,47,面試大贏家：掌握面試前20秒, 無論你心情如何，一定要面帶微笑。 用手掌堅定地和對

19、方握手。 除非面試主管要你直呼它的名字，否則， 你都應該以某某小姐或先生來稱呼對方。 介紹自己的全名，並且表示很高興有此機會 來此面試。 在面試主管請你坐下前，切勿自行就座。 面試過程中，都不要把任何東西放在桌上。,2019/6/23,48,面試十大基本原則(一),1.面試最重要是要傳達四個訊息： 你能充分勝任這份工作 你是公司未來的有利資產 你有強烈的工作意願 你有明確的生涯目標 2.面談時間有限，回答要簡明扼要、掌握重點，切勿滔滔不絕。,2019/6/23,49,面試十大基本原則(二),3.必須要有解讀題意的能力，知道主考官真正想問的是什麼。 4.充滿自信的人最有魅力，但不可流於自滿，若是

20、問到不了解的問題，要誠實以對，不要裝懂，以免穿幫。 5.面對問題，若能結合過去經驗，輔以佐證，將會更有說服力。,2019/6/23,50,面試十大基本原則(三),6.回答必須前後一貫。 7.回答時少用我不能、我無法、我不想等負面字眼。 8.不要妄自發表議論，隨便批評人、事、物。 9.不要隨便插嘴，或是打斷主考官的談話。 10.不要太嚴肅，適當的幽默可以營造良好的面談氣氛。,2019/6/23,51,面試後有助於加分的方法,寫一封文辭並茂的強化信函 感謝給予面試機會 針對面談回答不好的地方進行補強 強調自己非常希望得到這份工作,2019/6/23,52,打點好門面，好運自然來 你的外表會說話,8

21、0%主管不願意錄用穿著不得體的人。 穿著代表個人的顯性符號，會直接地影響別人對你的專業評價。 55%的專業形象，取決於外表儀容。,2019/6/23,53,打點好門面，好運自然來 穿著要領,穿著太過妖艷或過度保守都是失禮的表現。 整潔和諧，永遠正確的著裝風格。 寧可超隆重，不可太隨便。 先想好要給別人何種印象。 出奇不一定制勝。,2019/6/23,54,打點好門面，好運自然來 別讓形象留下敗筆(一),身上有體味、口臭、頭皮屑。 體毛未除盡。 用餐後牙上有菜渣。 衣褲脫線。 送洗回來的衣服，未從塑膠袋取出。 絲襪鉤紗。 服裝不合身。,2019/6/23,55,打點好門面，好運自然來 別讓形象留

22、下敗筆(二), 淺色服裝有污漬或斑點。 新衣服未燙平，有摺痕。 牙齒沾到口紅。 淺色襯衫，搭配深色內衣。 使用過量或香味濃艷的香水。 腋下有汗漬。 使用強烈香味的髮膠。 鞋子未整理，表面皺巴巴。,2019/6/23,56,肆、職場競爭優勢之開創與維持,2019/6/23,57,打造個人職場競爭優勢 老闆身邊的第一紅人, 積極主動作為，紅人的核心策略。 人脈網絡充沛，高度自我管理。 深具宏觀視野，服從老闆決策。 良好組織悟性，善於表達溝通。 低調忠誠，老闆最愛。,2019/6/23,58,打造個人職場競爭優勢 好用的人正當紅,企業內當紅的專業經理人的一項特質就是好用。 好用的人態度開放，不自我設

23、限。 專長多樣、學習力強、可塑性高、願意挑戰新事物。 願意以公司的需要為己任，而不是只自滿於自我的期待。,2019/6/23,59,打造個人職場競爭優勢 與眾不同就從現在起,大膽發言，創造影響力。 自願擔負難度較高的工作。 以創意迎接挑戰。 以積極正面的態度看待問題。 起身行動，為自己的行動負責。,2019/6/23,60,打造個人職場競爭優勢 成為職場達人,Diary每天做好自己的工作。 Deadline把握時間。 Development掌握工作的發展性。 Dr. Right：職場達人。,2019/6/23,61,打造個人職場競爭優勢 強化專業知能與職場核心能力,專業知能多元化，取得相關專業

24、證照 企業最愛具有下列核心職能的員工 - 團隊合作 - 正直誠信 - 主動積極 - 客戶導向 - 持續學習 - 問題分析及解決能力 - 責任感 - 品質管理 - 應變能力 - 創新求變與突破性思考,2019/6/23,62,打造個人職場競爭優勢 強化專業知能與職場核心能力(續),企業最不愛下列十類員工: - 敬業精神不佳 - 不能吃苦耐勞 - 遇挫折易退縮 - 缺乏團隊合作精神 - 罵不得 - 抗壓性低 - 過於固執 - 不夠謙虛 - 缺乏職場倫理 - 不夠開放心胸,2019/6/23,63,打造個人職場競爭優勢 擴大國際視野,國際化人才係指具有國際視野、全球意識、多元文化適應、外語溝通與交流

25、能力、熟悉國際運作規則等專業知能的人才。 藉由海外進修、旅遊、參加國際活動、渡假打工等海外學習機會，建立國際人際關係，擴大視野及未來就業領域。 生涯規劃應納入全球化的思維，勇於面對國內外人才的挑戰。,2019/6/23,64,有效運用政府與民間 的就業服務資源,2019/6/23,65,就業市場資訊的主要來源,人力資源調查統計及受雇員工薪資調查統計- 行政院主計處。 經濟情勢與產業發展資訊 - 經建會、經濟部等 求職求才業務統計 - 職訓局、公立就業服務機構。 民間發布的相關就業資訊 - 人力網站、媒體。 專題性調查研究資訊 - 行政院主計處、研究機構。 生涯輔導相關資訊 - 青輔會、學校、人

26、力網站 其他就業相關資訊 - 媒體、國外相關網站。,2019/6/23,66,生涯輔導諮詢服務,多修讀有關生涯發展課程，多瞭解經濟與產業發展及勞動市場變動的趨勢，並多面向探索自己的適性與發展潛力。 行政院青輔會除出版相關刊物、提供個別諮商及舉辦校園講座外，另設專屬網站： 生涯資訊網www.ncy.gov.tw 青年交流資訊網.tw 民間人力銀行(1111 、 104、career)及相關刊物 大專校院生涯資訊網站,2019/6/23,67,2019/6/23,68,專長技能培訓與專業證照取得,參加專長技能培訓、專業證照考試及外語能力鑑定，可至下列資訊網站查詢: 勞委會職業訓練局www.evta

27、.gov.tw 行政院青輔會www.nyc.gov.tw 經濟部工業局www.moeaidb.gov.tw 台灣金融研訓院www.tabf.org.tw 證劵基金會www.sfi.org.tw 語言訓練中心www.lttc.ntu.edu.tw,2019/6/23,69,就 業 服 務 資 源,公立就業服務機構: 設置7所就業服務中心、 43站就業服務站及3百餘處就業服務台 行政院勞委會職業訓練局 : 全國就業e網www.ejob.gov.tw 行政院青輔會 : 大專rich工讀網rich.nyc.gov.tw 民間人力銀行(1111、104、career) 學校就業輔導單位,2019/6/2

28、3,70,創 業 服 務 資 源,先接受創業教育訓練，強化經營管理能力，再自行創業；創業時應慎選行業，並有周詳創業計畫，且應瞭解創業具有高風險性。 可利用的創業資訊專屬網站： 青輔會創業資訊網www.nyc.gov.tw 經濟部中小企業處www.moeasmea.gov.tw 中國青年創業協會www.careernet.org.tw,2019/6/23,71,進入職場你要面對什麼?,競爭!,2019/6/23,72,進入職場你要準備什麼?,競爭!,2019/6/23,73,什麼是競爭優勢?,競爭優勢: 提供比對手更高的價值 價值 =資方接收到的利益(勞方生產 力)取得的成本(勞方薪資),201

29、9/6/23,74,競爭策略: 從A 到 A+,成功跨越求職門檻的策略方法： 增加自己的絕對競爭力 (最高學歷) 整合自己的所有競爭力 (綜合實力) 轉變自己的對手競爭力 (相對有利),2019/6/23,75,張忠謀先生心中的好人才 =3Q very much,IQ: Intelligence Quotient 專業能力 學習能力 解決問題能力 外語能力 EQ: Emotional Quotient 工作熱情 同理心 團隊合作 敏感度 AQ: Adversity Quotient 毅力 魄力 耐力 Always see the bright side of life ! Dont stop,

30、 never give up !,2019/6/23,76,企業對員工人格特質評比指標,2019/6/23,77,企業對員工工作能力評比指標,2019/6/23,78,興趣VS.待遇(職涯發展策略),工作興趣,工作待遇,一見鍾情,日久生情,鍾愛一生,騎驢找馬,2019/6/23,79,大企業VS.小公司,S強勢 薪資福利 教育訓練 專業分工 升遷制度,W弱勢 機會有限 創意發揮 遠離核心 競爭激烈,O機會 資源豐富 規模成熟 宏觀氣度 領先趨勢,T威脅 養尊處優 缺乏衝勁 現實疏離 高度風險,2019/6/23,80,目標管理幫助生涯發展更順暢,當代管理大師彼得杜拉克（Peter Drucke

31、r）對目標管理的命題： 我真正想做什麼？就業(做什麼工作)、升學(念什麼科系) 我為什麼要去做？金錢、名聲、興趣 我現在在做什麼？準備考試、打工社團、撰寫履歷 我為什麼這樣做 ？為將來準備、為現在生活需要、為,2019/6/23,81,伍、結 語,2019/6/23,82,人生存摺 多多益善,大多數人都有金融機構的存摺，這代表財富的累積。 事實上，要追求成功的人生，我們應該擁有更多的存摺。 品德操守、身體健康、人際關係、知識，都是值得不斷累積的人生存摺。,2019/6/23,83,品德存摺 人的第二生命,品德操守是一個人能否獲得信任的基石，能夠獲得別人的信任與認同，才有存在的價值。品德可貴之處

32、，在於發揮人性光明面，不被自私自利蒙蔽，不因物欲權力的誘惑動搖心志，做出利己損人或損害團體的行為。 具有高尚品德的人，做人忠誠守信，明辨是非，腳踏實地，沒有欺瞞，沒有虛偽，彼此信任；做事奉公守法，實事求是，認真負責，不投機取巧，不陽奉陰違，也不混水摸魚。 統一集團總裁高清愿的用人強調品德操守好，這也是大多數企業的用人準則才德雙全可重用，有德乏才，其德可用，有才乏德，其才難用。 品德存摺是一個人內在修養的累積，百鍊淬勵而形之於外，品德是人的第二生命，正是最佳詮釋。,2019/6/23,84,健康存摺 事業成功的基礎,俗語說：健康的身體是事業成功的基礎 。 有強健的體魄，才能在事業上打拚，否則，即

33、使身懷萬貫也無福享受。 所以，健康存摺比金錢存摺來得重要。 年輕力壯時，除了在工作上力爭上游，更別忘了累積健康存摺，起居飲食要有規律，適當的運動及休閒不可或缺。健康是1，其他都是0。,2019/6/23,85,人脈存摺 可強化競爭力,俗語說：三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，每個人的能力都有其極限。現在是講求團隊合作的時代，經由團隊成員群策群力，合作無間，達成任務。 建立人脈網路，可強化競爭力，應把握每一次與人溝通的機會，傾聽別人的聲音，了解別人的需求，並給予必要的讚美及反應，創造自己被利用的價值，及把握每一個幫助別人的機會，便能建構綿密的人際網路，為自己加分、抬轎。 一個人能否成功，不在於他知道什麼

34、，而在於他認識誰這句話強調人脈存摺是一個人通往成功的捷徑。 人脈存摺的建構，越早越好，越深越廣越綿延不斷。累積人脈存摺就像照顧一棵樹，需要不斷的鋤草、施肥、澆水，才會開枝散葉，枝葉茂盛，有一天就會開花結果。,2019/6/23,86,知識存摺 資源取用不盡,知識是世上唯一取之不盡用之不竭的資源，更是21世紀競爭力的泉源。 在知識經濟時代，決勝關鍵不再是有形資產， 如土地、設備及資金，而是知識，擁有越多越新的知識，就越有競爭力。 在全球化的知識經濟中，知識是無所不在、無時無刻的創新求變，唯有不斷學習，不斷投資自己，不斷累積知識存摺，才能擁有最新最頂尖的能力。 不要拿年齡當擋箭牌，拒絕學習、拒絕成

35、長，而被知識洪流所淹沒。,2019/6/23,87,總的來說 仍以品德存摺最重要,金錢、品德、健康、人脈及知識人生五大存摺，互為因果，但仍以品德存摺最重要。 操守好的人，光明正大、不偷不搶、無憂無愁，半夜不怕鬼門敲，精神飽滿，身體自然健康。 有高尚品德的人，為人處世倍受肯定及敬重，是人人學習的榜樣，人脈存摺自然綿延不斷。 有道德操守的人總是謙沖為懷，不時向他人學習，知識存摺當然不斷增加，最後金錢存摺自然會增加。 因此，人生的五大存摺，以品德為首，只要品德好，其他存摺也能呈幾何級數增加；反之，品德差，就無從累積其他存摺了。,2019/6/23,88,時間會改變優勢 對別人要好一點,Q & A 3Q VERY MUCH,