北京邦讯山东办2010工程培训WLAN项目.ppt

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1、北京邦讯山东办2010工程培训WLAN项目,山东技术部；贾广金 2010.10,WLAN是什么,WPAN：无线个域网 采用无线连接的个人局域网，它被用在诸如手机、计算机、PDA之间的小范围（一般是在10米以内）通讯。WPAN的技术包括蓝牙、ZigBee、红外等，其中蓝牙应用最广泛。 WLAN：无线局域网 一般应用于家庭、企业和热点覆盖，覆盖半径几十米到几百米，提供PC和手机高速上网。 无线局域网采用Wi-Fi技术，速率可到达几十Mbps，使用方式与有线局域网一样，简单易用。 WLAN：无线城域网 提供城市范围的无线覆盖，用于进行城市范围内的宽带无线数据传输。 无线城域网采用WiMax技术，覆盖

2、半径几公里到几十公里，速率可达到几十Mbps。,WPAN.WLAN.WMAN,蓝牙,Wi-Fi,WiMax,WLAN是什么,WLAN： Wireless Local Area Network 广义的WLAN，是指通过无线通信技术将计算机设备互联起来，构成通信网络。 狭义的WLAN，是指采用IEEE 802.11无线技术进行互连的通信网络。目前的WLAN一般指802.11无线网络。 IEEE 802.11，是国际电工电子委员会（Institute of Electrical and Electronics Engineers）下负责WLAN标准制定的工作组。 Wi-Fi：Wireless Fid

3、elity 是最大的WLAN工业组织Wi-Fi联盟（Wi-Fi Alliance）的商标，该组织致力于对WLAN设备进行兼容性认证测试。 Wi-Fi是指Wi-Fi联盟认证，通过认证的产品，可以使用Wi-Fi的LOGO。 通常，Wi-Fi作为WLAN的同义词使用，尽管并非所有WLAN设备都进行Wi-Fi认证。,WLAN =,+,一.WLAN建设要求,WLAN建设要求-覆盖范围 按照省公司的统一定位，根据市场竞争形势，明确WLAN热点建设的优先顺序 （1）当前高校市场竞争激烈，WLAN需求迫切。 2010年，各公司要进一步加大高校WLAN建设力度，快速扩大WLAN的高校覆盖范围，力争实现覆盖800

4、0人以上高校不低于80%，8000人以下高校不低于50%；高校校园重点覆盖区域为图书馆、教室、学生宿舍等区域。 （2）对于机场、火车站、汽车站、地铁站、大型会展中心等公共区域，要进一步加强覆盖的深度和广度。 （3）对于酒店、商场、连锁茶社/咖啡馆、医院、中小企业聚集场所等半封闭场所，要根据客户需求情况加强覆盖。 （4）对于集团单位的会议室、办公楼等封闭场所，要将WLAN作为一种接入手段，纳入集团客户整体信息化解决方案。,WLAN无线网络建设 无线网建设主要思路 根据需求重点在高校和其他热点区域进行WLAN网络建设。 以室内建设方式为主，在部分大学校园和有需求区域可进行WLAN室外网络建设。 高

5、校网络建设兼顾容量和覆盖。 不同特点的校园，笔记本拥有率有较大差异。WLAN用户比例也会有差异，WLAN用户目前暂按30%测算，单AP关联用户数：20户30户，单AP支持并发用户数：10-15人。 坚持分布系统合路模式，实现资源共建共享，特殊区域无法进行分布系统建设的，可进行AP单拉。 已经建设完成GSM/TD/WLAN三网合一室内覆盖系统的（08年后站点），原已作WLAN覆盖了的，根据容量需求进行AP数量增加。,培训的内容,1.WLAN工程中需要掌握的基础内容（包括前期规划，方案设计，施工规范）。 2.山东移动WLAN的基本架构。 3.公司的WLAN产品的相关信息。 4.WLAN的集中常见的

6、组网方式。 5.日常WLAN维护中经常遇见的问题及解决方法。,WLAN勘测设计,北京邦讯技术有限公司 2010.10,WLAN网络规划的前期准备,现场勘探 设计WLAN方案少不了现场勘探。具体应考虑和明确的因素主要有以下三点： 1）覆盖目标区域及接入点AP 的安装位置； 2）天馈：应考虑天馈线走线路径和安装方式、合路位置、天线类型、天线安装位置和安装方式、天线方位角、天线下倾角等参数； 3）传输方式、供电方式、配套设施。以上参数现场查勘过程中应考虑周全，认真勘察。,WLAN网络规划的前期准备,方案设计包含内容 AP 详细设计方案应包括以下内容： 1）现场勘查确认调整后的接入点AP 站址布局方案

7、； 2）接入点AP 设备配置：根据覆盖、容量要求和设备能力确定每一接入点 AP 采用的设备类型和设备配置； 3）无线参数设置：主要包括两类：天线类型、天线挂高、方向和下倾角等工程参数；功率、频点等小区参数； 4）传输、电源、配套设计方案。,WLAN方案设计注意事项,室内分布系统： 1. 建议天线间距一般在10-12米，商场一般在15-20米，在地下停车场等开阔地带可放宽至20-30米。 2. 每个天线输出口的场强建议在10-12dbm之间，尽量不要低于10dbm。 3. 根据以往经验，一个500mw 的大功率AP，所带天线数量一般在8个左右。,PoE供电： 网线传输中8条网线其中1236为使用

8、网线，4578为空置网线，如果使用4578传输时使用45为正极，78为负。 1. 如果使用PoE交换机供电，必须了解PoE交换机最大PoE功率是多少。（AP的功率大概为4W左右，8口交换机总功率为大概为15.4W，交换机端口供电电压为48V） 2. 由于网线也会消耗电力，因此网线越长，消耗的功率也越多。因此网线供电尽量不要太长，最长距离不要超过100米。 3. 由于所有无线覆盖的AP需要通过水平以太网线传输电源和数据，所以水平敷设的以太网线严格要求打线规则按照568A/568B的规范。,WLAN 网络覆盖方式,WLAN 覆盖方式主要包括四种模式： 结合室内多网合一无线综合分布式系统覆盖 小型A

9、P 分布系统方式覆盖 室内AP 直接覆盖 室外AP 覆盖 设计时应根据覆盖目标区域、市场需求等的实际情况综合进行选择。,结合室内多网合一无线综合分布式系统覆盖 这是最常见的WLAN覆盖建设方式之一，在建设多网合一室内无线综合分布系统时，就已经充分考虑了目标覆盖区域的WLAN 覆盖需求的满足，只需根据市场需求，相应增加WLAN AP 接入合路器，实现相应楼层或者特定目标区域的WIFI 信号覆盖。这种覆盖建设方式适用于已经建设有多网合一室内综合覆盖系统或建筑面积比较大、用户分布比较广、数据业务量需求一般的场合，如大型办公楼、商务楼/写字楼、酒店、宾馆、机场、会展中心等。,WLAN 网络覆盖方式,W

10、LAN 网络覆盖方式,室内AP 直接覆盖方式 采用 WLAN AP 直接对目标区域进行覆盖，也就是通常所说的“放装式”方式，这也是最常见的WLAN 覆盖建设方式之一。这种建设方式最为简单，适用于建筑结构较简单、面积相对较小、用户相对集中且对容量需求较大的区域，如会议室、酒吧、休闲中心等，也可适用于信号覆盖盲点补盲或者是目标覆盖区域容量应急/临时提升的场景。,WLAN 网络覆盖方式,室外AP 直接覆盖方式 如果目标覆盖区域不是室外，原则上一般不建议采用室外AP 直接覆盖室内目标区域这种建设方式，仅作为临时覆盖需求或者暂时不具备施工条件的应急解决手段。实际应用时宜结合现场查勘，应尽量选择合适波瓣宽

11、度和高增益的天线，以改善目标覆盖区域覆盖效果。如果目标覆盖区域是室外，该覆盖建设方式适用于对室外公共场所开阔地带（如广场、社区、校区、园区）、低浅楼群（如延街的商铺、砖混多层楼宇）的热点覆盖。,AP布点位置的选择,确定独立放装式AP 布点覆盖时的AP 布放位置，以及AP 接入室内无线综合分布系统覆盖时的天线布放位置的优选，需遵循以下五个原则： 1） 室外与室内空旷区域覆盖，应尽可能地结合链路预算、模拟测试以蜂窝状布局，包括水平方向与垂直方向，将信号均匀分布，控制每个AP 天线覆盖区域的重叠区域； 2） AP/分布系统天线应尽量布放在高处，尽可能地改善覆盖效果，减少人员走动、室内物体遮挡等环境变

12、化对WLAN 信号传播的影响，改善AP 的接收性能； 3） AP分布系统天线方向在安装时应确保天线主波束方向正对目标覆盖区域，确保良好的覆盖效果； 4） AP分布系统天线安装位置的确定应使信号在目标覆盖区内尽可能少穿透辐射，以减少信号衰减，确保良好覆盖效果。根据工程建设经验，一般AP 的无线信号在穿透了两堵室内实心墙体后，其信号的衰减程度就将使其无法再穿透第三堵墙体，同时穿透两堵墙之后的WIFI 覆盖效果也大打折扣，这个工程经验可以作为现场评估的一个参考，当然在不同的建筑材料的情况下可能会有所不同。 5） AP/分布系统天线安装位置需远离电子设备或者如有可能时对覆盖目标区域干扰源加以屏蔽，例如

13、微波炉、监视器、电机等。,频率规划与干扰控制,由于WIFI 使用的是免许可证频段，随着运营商间WIFI 覆盖建设力度的不断加大，WLAN 网络的频率规划/配置是降低系统内/间干扰、提升系统吞吐量的重要举措，也是WLAN 网络规划建设和后期优化的重要工作内容之一。,频率规划与干扰控制,在一个 AP 覆盖区内直序扩频技术最多可以提供3 个不重叠的信道同时工作。考虑到制式的兼容性，相邻区域频点配置时宜选用1，6，11 信道。 频点配置时首先应对目标区域现场进行频率检测，对于覆盖区域内已有 AP 采用的信道，应尽量避免采用。 对于室外区域干扰宜采用调整(定向)天线方向角，避免天线主瓣对准干扰源的方式或

14、调整功率。 对于室内区域存在多套室内覆盖系统的情况，应充分考虑其他通信系统使用的频段，设计时预留必要的保护频带，以满足干扰保护比的要求。 室外 AP 覆盖区频点配置时，为了实现AP 的有效覆盖，避免信道间的相互干扰，在信道分配时宜引入移动通信系统的蜂窝覆盖原理。对1，6，11 信道进行复用，见下图：,频率规划与干扰控制,频点配置图,WLAN网络容量设计,并发用户数 WLAN 网络在进行多终端接入设计时，建议一般按照每个AP 的 15 个并发用户进行设计和计算AP 数量，并且设定AP 最大并发用户数为 25，确保用户良好感知。,WLAN网络容量设计,吞吐量要求 WLAN 的数据业务吞吐量是容量设

15、计的重要因素。在设计中应充分考虑各类数据业务特点和带宽的需求。 在目标覆盖区域内仅有一个终端，满足设计质量指标的情况下，系统吞吐量设计按照如下要求： 在802.11b 模式下，上行或下行单向吞吐量应不低于5Mbps(不加密)； 在802.11g 模式下，上行或下行单向吞吐量应不低于18Mbps(不加密)。,WLAN链路预算,下表是常见室内场景，AP 穿透损耗参考表（2.4G 工作频段）,边缘场强测算,理论覆盖范围分析场强预测所使用传播损耗模式为自由空间附加损耗模式。 Lt= Lbs(自由空间损耗)+C(附加损耗) 其中：Lbs =32.45+20lgf(MHz)+20lgd(km) 式中，Lb

16、s称为自由空间的路径传播损耗。它与收发天线增益Gr、Gt无关，仅与传输路径有关。 边缘场强：P=Pt+Gt-Lt 式中：Pt为AP输出功率dBm，Gt为天线增益dBi 例如： 天线输出口发射功率：20dbm 天线增益（Gt）：5dBi（普通室内天线） 20m空间衰减为：66dB（32.45+20lg2400+20lg0.02） 遮挡损耗：20dB（例如承重墙） 多路径损耗：10dB（如果周围环境比较复杂，不空旷） 最低信号场强估算如下： 接收功率=AP输出功率+天线增益-20m空间损耗-遮挡损耗-多路径损耗 =20dBm+5dBi-66dB-20dB-10dB =-71dBm-75dBm,WL

17、AN链路预算,WLAN AP 输出功率的选择 室内空间比较空旷且基本无遮挡，目标覆盖区域半径大约15-20米范围之内，采用独立布放的单AP 覆盖建设方式时，一般选用输出功率100 mw 的AP； 单体目标区域面积较大，或者室内空间有一定遮挡的目标覆盖区域，以及采用室内分布系统合路建设方式的需求场景，一般选用输出功率为500 mw 的AP。,注：不应盲目加大AP 发射功率，扩大覆盖范围，在AP 本身设备接收性能没有本质提高前提下，由于用户上网终端的发射功率一般都只有20-50 mw，往往造成上下行链路不平衡、AP 之间相互干扰等现象，这在WLAN 链路预算方案设计审核中需要引起关注。,WLAN施

18、工事项,室内小功率AP,产品主要特点： 支持802.11b/g, 可选支持802.11a 胖瘦可转换 支持WAPI/WPA/802.1x 支持SNMP接口，MIB满足运营商规范 双电源：POE + 12VDC 通过CCCi认证（含WAPI） 金属外壳，带防盗锁孔,室内大功率AP,产品主要特点： 支持802.11b/g 胖瘦可转换 支持WAPI/WPA/802.1x 支持SNMP接口，MIB满足运营商规范 标配双电源：POE + 12VDC 通过CCCi认证（含WAPI） 金属外壳，带防盗锁孔,室外普通型AP,产品主要特点： 支持802.11b/g 胖瘦可转换 支持WAPI/WPA/802.1x

19、 支持SNMP接口，MIB满足运营商规范 标配POE供电，可选220V供电 防护等级：IP66 内置网口防雷、电源防雷 工作温度：-3555 ,GC200系列AC,产品主要特点： 按照管理AP数目，分三款GC200-128/512/1024 GC200-512/1024支持220V AC冗余电源、48V DC冗余电源 GC200-512/1024支持SFP千兆光口 符合EIA RS-310C上架标准，1U-2U高，可安装在19英寸标准机架上,AC设备的安装规范,1、AC 设备应安装在数据机房，数据机房宜设置在周围用户相对集中且具有专用机房的通信楼内； 2、AC 上联的交换机或路由器应安装在机房

20、内，选址应在管线出入方便、靠近弱电井道的地方； 3、AC 设备的建设应符合下列要求： 1）设备安装位置应符合工程设计平面图要求。如有设备的安装位置需要变更，必须征得设计和建设单位的同意，并办理设计变更手续。 2）安装设备机架应垂直，允许垂直偏差1.0。 3）同一列机架的设备面板应在同一平面上，相邻机架的缝隙应小于等于3mm。 4）设备机架的防震加固必须符合YD5059-98通信设备安装抗震设计规范和工程设计要求。 5）设备上的各种零件、部件及有关标志正确、清晰、齐全。,室内型AP设备安装规范,AP 安装于室内时，必须遵从以下原则： 1、安装位置必须保证无强电、强磁和强腐蚀性设备的干扰； 2、主

21、机安装场所应干燥、灰尘小、且通风良好； 3、主机安装位置便于馈线、电源线、地线的布线； 4、安装主机的室内不得放置易燃品； 5、室内温度、湿度不能超过主机工作温度、湿度允许的范围； 6、AP 设备安装位置必须符合工程设计要求。如有设备的安装位置需要变更，必须征得设计单位和建设单位的同意，并办理设计变更手续。 7、如果 AP 安装在弱电井内，则需做好防尘、防水、安全措施，为了防止 AP 被盗，建议将AP 安装高2.4 米以上，并在固定架加锁或是将AP 安装在定做的机箱之中，并保持通风良好、通气孔畅通，保持工作环境清洁无灰尘,室内型AP设备安装规范,8、如果AP 壁挂安装在大楼墙面上，必须做好防盗

22、措施，建议将AP 安装在定做的机箱之中，并保持通风良好、通气孔畅通，保持工作环境清洁无灰尘。 9、如果AP 安装在天花板上，必须用固定架固定住，不允许悬空放置或直接扔在天花板上面。 10、在安装AP 设备时，要考虑以太网交换机跟AP 之间的距离限制。 11、安装的地方要便于工程施工和运行维护。 12、如AP 安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，建议AP 至少离开此类干扰源23 米。 13、室内WLAN AP 设备采用联合接地，地网的接地电阻应小于5 欧姆。,室外型AP设备安装规范,AP 安装于室外时，必须遵从以下原则： 1、AP 设备安装位置应符合工程设计要求。 2、AP

23、天线主瓣方向不应有明显障碍物。 3、AP 设备表面垂直于水平面，未接线的出线孔应用防水塞封堵。 4、AP 设备与馈线之间接头处应采取防水措施。 5、AP 设备如放置于防水箱内，箱体要保持通风以利于设备的散热。 6、在建筑物顶安装天线，箱体可固定在楼顶女儿墙内立面上。安装位置应选择无日光直晒或直晒时间较短的位置。进入防水箱的全部线缆需做防水弯，或采用下走线方式。,POE 设备安装规范,AP 供电采用POE 和本地供电两种方式，优先采用本地供电；若本地供电存在困难，可以采用带POE 功能的以太网交换机进行供电；室外大功率AP（500MW）应采用PoE供电。 对于POE 供电： 如果上层交换机为以太

24、网供电交换机，则不需增加POE 供电模块，直接用网线对AP 设备进行远端供电； 如果上层交换机为普通交换机，则需增加POE 供电模块，对AP 进行供电。原则上不推荐串接POE 供电器。,POE 设备安装规范,PoE模块安装规范 1、POE 供电模块安装在机房时，需用扎带固定在机架上，不允许悬空放置或直接将POE 供电模块直接堆叠在交换机上，保持通风良好，可散热。 2、POE 供电模块输出端口输出4457v 的直流电压、350400mA的直流电流，为一般功耗在15.4W 以下的AP 设备提供以太网供电。在施工部署时要明确每个AP 设备的功率，匹配相应的供电模块。 3、机房的交流配电箱如有备用的空

25、气开关，可从备用的空气开关引电源线排插，为POE 供电模块集中供电。如无多余的空气开关，则需增加空气开关引电。 4、设备安装位置必须符合工程设计要求。如有设备的安装位置需要变更，必须征得设计和建设单位的同意，并办理设计变更手续。,WLAN组网及系统开通,WLAN整体架构图,OLT: optical line terminal(光缆终端设备），用于连接光纤干线的终端设备。,开通条件,1、热点AP，交换机安装到位，并准确记录所安装AP的MAC地址，序列号，安装位置。交换机的IP地址，安装位置。 2、传输到位，包括热点交换机到AP，汇聚交换机到热点交换机，保持通路。 3、交换机数据配置完毕。 4、A

26、C配置数据，端口号，接入IP地址分配完毕。 5，在AC中添加热点AP，配置数据，站点开通,组网拓扑模型,集中转发：用户业务流经AC转发 本地转发：用户业务流经SW（交换机）旁路到BRAS或SR转发,集中转发与本地转发,组网拓扑模型,回答： 层2组网：AC与AP之间通过2层交换机互联 层3组网：AC与AP之间通过3层交换机或路由器互联,元素2：层2组网与层3组网,组网拓扑模型,回答： AC认证点：AC作为用户认证点 本地转发：BRAS作为用户认证点,元素3：AC认证点与BRAS认证点,组网拓扑模型之一,适用场景： AC管理与配置AP、BRAS作为用户认证点、 BRAS转发用户数据流 优点： 由于

27、BRAS现网产品，业务流稳定性好，并降低AC业务压力,本地转发、BRAS认证、层2组网,组网拓扑模型之二,适用场景： AC工作于桥接模式、转发用户数据流到BRAS、AC管理与配置AP、BRAS作为用户认证点并转发用户数据流 优点： 由于BRAS现网产品，作为业务认证点，稳定性好,集中转发、BRAS认证、层2组网,组网拓扑模型之三,适用场景： AC管理与配置AP、热点3层交换机分配AP地址、BRAS作为用户认证点、BRAS与SW转发用户数据流 优点： AP与AC采用3层组网、 3层交换机分配AP地址、避免广播风暴 由于BRAS现网产品，业务流稳定性好，并降低AC业务压力,本地转发、BRAS认证、

28、层3组网,组网拓扑模型之四,适用场景： AC管理与配置AP、热点3层交换机分配AP地址、AC作为用户认证点、AC转发用户数据流 优点： AP与AC采用3层组网、 3层交换机分配AP地址、避免广播风暴 AC完全管理AP与ATA业务流，网架构合理,集中转发、AC认证、层3组网,数据源： ：ac-name 设备配置数据： ：设备网元编码：ac-name ：AC名称：填写AC定义名称 ：设备所在位置：填写AC部署位置 ：设备维护人：填写设备提供商名称 ：其他：缺省值或者根据要求填写,配置AC name与维护信息,配置AC 端口,设备网口： ：512型AC：LAN1-LAN4：千兆光口；LAN5-LAN

29、9:千兆电口；LAN10本地调试口 ：1024型：LAN1-LAN4：千兆光口；LAN5-LAN9:千兆电口；LAN10本地调试口 设备网口组类型： ：FitLan：连接瘦AP的端口组 ：FatLan：连接胖AP的端口组 ：l3wan：AC工作于路由/NAT模式下的上联网口组 ：l2wan：AC工作于桥接模式下的上联网口组 设备配置数据： ：根据项目组网数据，配置并启动端口,配置AC 网关与DNS服务器,数据源： ：AC网关：与AC直联BRAS/SR网口IP地址 ：DNS服务器：本地DNS服务器地址 设备配置数据： ：缺省网关：AC网关，表示AC的缺省路由 ：主/备用DNS服务器：DNS服务器

30、，可选配置（只有RADIUS/PORTAL/白名单等是域名时，配置）,配置AC DHCP地址池,数据源： ：AP/STA的DHCP地址池 ：DNS服务器：本地DNS服务器地址 设备配置数据： ：名称：自定义 ：起始/结束地址与掩码：DHCP地址池 ：主网关地址：AP DHCP地址池 = FitLan接口IP地址； STA DHCP地址池 = L2Wan接口IP地址 ：主/备DNS服务器地址： DNS服务器 ：其他：缺省值或者根据要求填写,配置AC VLAN,数据源： ：VLAN ID、与待配置的网口组 ：NAS ID（AC作为认证点、用户数据流通过业务VLAN接入AC） 设备配置数据： ：VL

31、AN id：VLAN ID ：端口上启用：网口组启动 ：设备热点ID：NAS ID（AC作为认证点、用户数据流通过业务VLAN接入AC ） ：其他：缺省值,配置AC RADIUS,数据源： ：RADIUS服务器地址、端口、密码 设备配置数据： ：服务器IP：RADIUS服务器地址 ：服务器端口：RADIUS服务器地址 ：服务器密码：RADIUS服务器密码 ：链路保活时间：100000000 ：其他：缺省值,配置AC 白名单,数据源： ：白名单IP地址 设备配置数据： ：IP地址与掩码：白名单IP地址 ：其他：缺省值,配置AC 静态路由,数据源： ：静态路由 设备配置数据： ：目标网段/子网掩玛

32、：目标IP网段 ：网关：下一跳IP地址,配置AC NAT模式,条件： ：组网架构采用NAT模式 设备配置数据： ：NAT（地址转换）开关：启用 ：缺省NAT规则：启用,配置AC 创建AP实例,数据源： ：AP类型、数目、发现类型 AP设备ID： ：自定义ID，必须大于33，例如200个AP，可配置为100-299 设备类型： ：室内型大功率接入点：500mW ：室内型小功率接入点：100mW ：室外型接入点：500mW AC发现类型： ：组播：AC与AP采用2层组网 ：DHCP：AC与AP采用3层组网，AP通过option43发现AC ：DNS：AC与AP采用3层组网，AP通过option15

33、+DNS解析发现AC,配置AC 创建SSID服务（无线信号）,数据源： ：SSID，部署AP的范围 AC发现类型： ：SSID：SSID ：部署网元：AP ID范围,AP位置信息维护,AP位置信息维护： 目标： ：通过AP位置信息，以定期维护AP运行状态 ：AP发生故障后，通过AC方便定位AP位置 格式： ：AP序列号 ：AP位置信息：热点名+楼名+楼层位置名 ：AP维护人：工程集成商名 实施方法： ：工程集成商记录AP位置信息 ：AC厂家将AP位置信息导入AC设备 ：通过OMC或者ACWEB定期维护AP设备,WLAN系统常见故障,故障：AP掉线,回答： 1：通过ACWEB查看掉线AP，获得掉

34、线AP的位置信息 2：请工程维护方，到指定现场检查供电、网线等,问题： 发现AP掉线，或者发现某热点无信号，如何排查？,问题； 如何实现用户WLAN漫游功能,回答， 必须在同一网络内，网络AP必须使用同一SSID。,故障：信号质量差,回答： 1：检查设计方案是否合理，如：是否考虑到承重墙遮挡等因素、多个AP距离是否小于0.5m等 2：检查工程质量是否合格，如天馈接头是否拧紧,问题： 通过工具发现某热点信号非常弱，如何排查？,热点无线信号质量,热点无线信号质量： 目标： ：验证无线信号质量满足设计要求 ：保证用户上网质量要求 工具： ：软件工具：NetStumblerInstaller/ Wir

35、elessMon 实施方法： ：项目验收通过工具检测信号质量 ：若不满足信号质量请工程商整改,故障：业务带宽差,回答： 1：检查BRAS或者SR是否用户带宽限制 2：检查AC是否配置单用户的Qos限制 3：检查传输链路是否有限制 4：检查无线信号质量是否满足设计要求,问题： 通过工具发现某热点业务带宽比较差，如何排查？,故障：POE供电失败,回答： 1：部分POE供电交换机，与AP poe协商失败，在POE供电交换机打开强制供电功能 2：注意：烽火交换机启动强制供电，会烧毁我司AP,问题： POE交换机给AP供电失败，如何排查？,故障：AP无法获得IP地址,回答： 1：检查传输设备数据是否已配

36、，检查传输线路物理是否已通,问题： AP无法获取IP地址，如何排查？,故障：用户无法获得IP地址,回答： 1：检查该组网架构下，DHCP pool是否已配置,问题： 用户关联无线信号，但无法获取IP地址，如何排查？,故障：用户无法上网,回答： 1：若未弹出运营商认证界面，则认证点（AC或者BRAS）未正确配置认证信息 2：若弹出运营商认证界面，则请进行认证流程 3：通过已运营商认证界面无法上网，则检查SR是否发布用户IP地址段,问题： 用户关联无线信号并获取到IP地址，但无法上网，如何排查？,故障：SW无法管理,回答： 1：检查SW配置数据是否正确 2：检查传输线路是否正常,问题： 从网关上无法管理SW，或者在热点交换无法PING通网关，如何排查？,故障：AC无法远程管理,回答： 1：检查AC缺省网关是否配置 2：检查SR是否关闭访问AC的IP地址或者访问port号,问题： 从网关上无法远程管理AC，如何排查？,WLAN产品及应用图片,室外天线,THANK YOU!,