创建学习型组织形成学校持续发展的动力.ppt

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1、创建学习型组织 形成学校持续发展的动力,http:/ 要 内 容,一、为什么要创建学习型组织 二、学习型组织理论概要 三、创建学习型学校的重点工作,学习型组织理论是上世纪90年代以来兴起的新型管理学理论，其提出者是彼得圣吉博士。他历时十年完成了学习型组织理论的开山之作第五项修炼。,一、为什么要创建学习型组织,1.外部原因 第一，知识经济时代的到来 第二，生产方式的改变 第三，教育的普及 2.内部原因 组织的智障妨碍了组织的学习及成长,使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。 组织学习的智障：局限思考，归罪于外，缺乏主动性，只关注个别事件，经验主义，妥协决策等。,组织学习的智障,局限思考，

2、归罪于外，缺乏主动性，只关注个别事件，经验主义，妥协决策等。 产生组织智障的原因 组织设计和管理的方式 人们定义工作的方式 员工被教育和互动的方式 进行五项修炼的目的 克服和消除组织的智障,彼得圣吉和其他与他有共同理念的管理学家在研究、提炼成功企业经验的基础上提出了“学习型组织”的理论，而以上谈到的组织所面临的压力，所处于的困境就是这一理论的历史起点。,二、学习型组织理论概要,1.重新定义“学习” 2.学习型组织定义 3.如何创建学习型组织 4.建立学习型组织的前提管理变革 5.学习型组织的特征 6.简单归纳,1.重新定义“学习”,彼得圣吉在书中反复强调“学习的意思在这里并非指获得更多的资讯，

3、而是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力”。他说：“学习在目前的用法上已经失去了它的核心意义，在日常用语上，学习已经变成了吸收知识，或者是获得信息，然而这和真正的学习还有好大一段差距。”学习的深层次意义，也“包括心灵的真正转变或运作”。,1.重新定义“学习,对于“学习的深层意义”到底是什么，彼得圣吉没有给出完整的定义，但是，全面阅读彼得圣吉的著作，并了解西方的实践，可以看出深层次组织学习特点： 第一，有针对性的、结合组织实际的； 第二，开放的，系统的、全局性的； 第三，探究式的、创造性的； 第四，平等参与而不是靠长官意志的；,2.学习型组织定义,彼得圣吉认为, 学习型组织:“是一个不断创

4、新、进步的组织，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及共同学习如何学习”。,3.如何创建学习型组织,第一，五项修炼：进行系统思考，实现自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，开展团队（团体）学习。 第二，五项修炼的定义、作用和如何修炼。 第三，五项修炼背后的理念。 第四，五项修炼的结构及其相互关系。,第二，五项修炼的定义和作用,（1）实现自我超越 定义：自我超越是指突破极限的自我实现，这项修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，不断聚焦，不断自我增强的过程。 作用：是学习型组织的精神基础。避免我们陷入“压力反应”式的结

5、构困境，以创造的观点面对自己的生活与生命。 做法：第一，建立个人愿景，理清自己真心追求的事；第二，看清目前的真实情况；第三，掌握创造性张力：是我们厘清愿景与现状之间有差异时产生的那股正面力量。,第二，五项修炼的定义和作用,（2）改善心智模式 定义：是改善人们深植心中，对于周遭世界如何运作的看法和行为的一种修炼。 作用：以开放的方式，体认我们认知方面的缺失。 做法：第一，反思现有的心智模式，找出隐藏在企业决策后的假设；第二，发展面对面的学习技能；第三，建立一些机制，如：把传统的企划工作视为学习过程；定期将资深和地方管理层聚集一堂，挑战与扩展决策背后的想法。,第二，五项修炼的定义和作用,（3）建立

6、共同愿景 定义：共同愿景是共同的愿望、理想、愿景和目标，是召唤人向前的使命，是令人深受感召的力量。建立共同远景是将各人愿景整合为共同远景的修炼。 作用：第一，减少治标反应，避免短期解决问题的策略取得主控地位；第二，减少适应性学习，为创造性学习提供能量；第三，唤醒员工的希望，培养成员对团体的长期承诺。 做法：第一，鼓励成员发展自己的个人愿景；第二，加强沟通，分享个人愿景，领导者学习聆听；第三，从个人愿景建立共同愿景，并融入企业理念，回答“追寻什么”，“为何追寻”和“如何追寻”。,第二，五项修炼的定义和作用,（4）开展团队学习 定义：团体是彼此需要他人行动的一群人，这项修炼是发展团体成员整体搭配与

7、实现共同目标的能力的过程。 作用：发挥团体力量，使其超过个人。 做法：修炼“深度会谈”和“讨论”两种不同的团体交谈方式。深度会谈是自由和有创造性地探究复杂而重要的议题，先暂停个人的主观思维，彼此用心聆听。深度会谈是发散性的，寻求的不是同意，没有输赢，而是要超越个人见解，更充分地掌握复杂的情况。讨论则是提出不同的看法，并加以辩护，一场讨论就像一场球赛，有撞击。,第二，五项修炼的定义和作用,（4）开展团队学习 团队学习的单位是团队而不是个人；团队学习的目的是提高团队智商而不仅仅是提高个人智商；团队学习的技巧是深度会谈而不仅仅是组织培训。 实现知识共享，只能说是团队学习的较低层次。真正的“团队学习”

8、，是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。它不仅要成员之间相互学习知识，更精要的是实现彼此心灵的沟通，为共同愿景而奋斗。,第二，五项修炼的定义和作用,（5）进行系统思考 定义：是前瞻、开阔的思考方式，是看见整体的一种修炼。 作用：转变心灵，以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界。,第三，五项修炼背后的理念,（1）重视个体的作用 （2）追求真实，开放 （3）不断拷问背后的假说,第四，五项修炼的结构及其相互关系,按照彼得圣吉的说法，“实现自我超越”“改善心智模式” “建立共同愿景”和“开展团队学习”是四项核心修炼，是进行系统思考的基础，没有这四项修炼，深层次的组织学习“系统思考”不可

9、能真正发生。 “系统思考”是修炼中的第五项，“是整合其他五项为一体的理论与实务，少了系统思考就无法探究各项修炼之间如何互动。”同时，不断进行系统思考，还可以强化其他四项修炼。,第四，五项修炼的结构及其相互关系,实质上，系统思考是进行其他四项修炼的目的或说目标指向。为了能够“系统思考”，组织成员必须有超越个人、部门利益的共同目标；有超越已有经验、成就的进取精神；有注重全局、长远发展的战略思维习惯和能力，因此，需要进行其他四项修炼。 在这个意义上说，“系统思考”不仅是其他四项修炼的目的或说目标指向，也是学习型组织理论的逻辑起点。,3.如何创建学习型组织,第四，五项修炼背后的理念。 （1）重视个体的

10、作用 （2）追求真实，开放 （3）不断拷问背后的假说,3.如何创建学习型组织,第五，五项修炼的结构及其相互关系 按照彼得圣吉的说法，“实现自我超越” “改善心智模式” “建立共同愿景”和“开展团队学习”是四项核心修炼，是进行系统思考的基础，没有这四项修炼，深层次的组织学习“系统思考”不可能真正发生。 “系统思考”是修炼中的第五项，“是整合其他五项为一体的理论与实务，少了系统思考就无法探究各项修炼之间如何互动。”同时，不断进行系统思考，还可以强化其他四项修炼。,3.如何创建学习型组织,实质上，系统思考是进行其他四项修炼的目的或说目标指向。为了能够“系统思考”，组织成员必须有超越个人、部门利益的共

11、同目标；有超越已有经验、成就的进取精神；有注重全局、长远发展的战略思维习惯和能力，因此，需要进行其他四项修炼。 在这个意义上说，“系统思考”不仅是其他四项修炼的目的或说目标指向，也是学习型组织理论的逻辑起点。,4.建立学习型组织的前提管理变革,为了进行五项修炼，管理必须变革。管理的变革是进行几项修炼的必要条件，而进行五项修炼又必然推动管理变革，两者是一个良性互动的过程，使组织不断创新、发展。 第一,转变组织与其成员的关系。 第二,转变领导者角色。 第三,转变组织结构和管理模式。,第一,转变组织与其成员的关系,传统组织中组织与成员是一种契约关系，成员以工作换取报酬；而组织把成员的发展看作达成组织

12、目的的手段。在这种关系作用下，我们“忽视了工作在生命中的重要性。” 创建学习型组织，组织与其成员必须建立盟约关系，契约只是其中的“一小块”。“盟约关系建立在价值、目标、重大议题，以及管理过程的共同誓愿上面。”“盟约关系应是和谐、优美与均衡的”，“不是互相利用而是互相帮助的”。,第二,转变领导者角色,变革的成功归根到底依靠的是组织集体的创新能力。所以，彼得圣吉说：“在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师”。 因此，管理者必须重新定义他们的工作，放弃控制的旧信条。管理者的基本工作是：“提供员工追求充实生活的工作环境”，培养鼓励员工“自我超越”的公司气氛。,第三,转变组织结构和管理模式,“传统阶

13、层式的组织设计，并没有提供员工自尊与自我实现这类高层次的需求。而现代组织必须关照所有员工这些需求，否则管理效果不彰的现象仍会继续下去。”所以，组织结构是扁平的、柔性的和网络化的。 “传统威权组织的信条是管理组织与控制，学习型组织的信条将是愿景价值观与心智模式。”,在解决人的激励与约束这一管理学的基本矛盾方面，学习型组织管理是力图：通过民主参与企业决策，满足员工高层次的需求；用组织学习的方式来激发个人的内在潜力；通过树立共同愿景，变他律为自律，使每个人在学习和工作中、在不断的自我超越中活出生命的意义。 结果，企业变革的动力不再是因应外界变化的被迫之举，而是企业成员团结一致、迎接挑战的自主行动。而

14、企业本身也由一个被动的机械体系，在组织学习过程中修炼为一个能主动吐故纳新、选择方向、自行变革的生态体系，能够不断调适自身机能来适应外在环境变化，从而形成企业持久的竞争力。,学习型组织定义,彼得圣吉认为, 学习型组织:“是一个不断创新、进步的组织，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及共同学习如何学习”。,5.学习型组织的特征,第一,通过持续学习，组织及其员工是不断创新的，不断进取； 第二,关注员工成长与幸福，组织及其成员共同发展； 第三,建立了一个有共同抱负，有责任心，相互支持的员工队伍； 第四,组织管理结构和管理模

15、式有利于其成员参与决策，有利于调动积极性，有利于发挥其主体作用。,6.简单归纳,第一，是“学习型组织”，不是单纯的“学习组织” ； 第二，是管理理论，不是单纯的学习理论； 管理理论的变化 学习型组织理论的进步 第三，五项修炼及其相互关系。 历史起点： 逻辑起点：进行系统思考。 核心修炼：实现自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，开展团队学习。,三、如何创建学习型学校,1.创建学习型学校的目的 2.创建学习型学校的重点内容,1.创建学习型学校的目的,创建学习型学校的目的是：通过学校创建学习型组织，推动学校的管理变革，形成办学的核心理念，最大限度调动教师的积极性，使教职工和学校共同发展，为学生提供

16、优质的学习环境。,2.创建学习型学校的重点内容,第一，加强制度与机制建设，打造公平公正的发展环境与制度文化； 公平公正的发展机会是团队凝聚力的源泉，积极向上的氛围需要健康的机制作保障 这也是形成组织成员学习与创新动力的关键 第二，变革管理，创造员工分享责任的机会； 实质是员工参与管理 管理思想：管理目标是激励人、发展人 管理组织结构：柔性化、扁平化、网络化 管理方式,2.创建学习型学校的重点内容,第三，建立共同愿景，形成凝聚教师的组织文化； 1.成共同愿景 明晰学校发展目标与上层目标的关系，涉及学校文化建设的核心 是共同的，不是校长的 2.建设组织文化：四个层面 第四，关注教师成长，搭建教师成长的平台； 员工不再是有待开发的资源，更不再仅仅是教育的对象，双赢 职工职业生涯规划 合适的位置，适合的工作,2.创建学习型学校的重点内容,第五，开展团队学习，加强知识管理。 新“学习观”指导下的团队学习的变化：重视教师需求；注重挖掘内部资源；强化讨论、深度会谈 学习组织形式 学习方式 传统学习、培训、课题研究（教师需求、内部资源挖潜） 交流、深度会谈 知识管理 变个人经验为集体智慧；变隐性知识为显性知识,员工职业生涯设计的主要内容 1.分析自身的条件 2.明确职业目标 3.设计发展阶段 4.制定发展措施,谢 谢!,