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1、第五节 企业资源计划,1、ERP的基本概念 2、ERP的特点 3、ERP的应用效益 4、ERP与MRPII的区别 5、ERP常见模块与总流程图 6、ERP的发展趋势,http:/ Group 信息技术词汇表中关于ERP的定义： Enterprise Resource Planning （ERP）A concept developed by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning （MRP II） softw
2、are. It will include the client/server architecture，use graphical user interfaces and be crafted with open systems. Beyond the standard functionality that is offered，other features are included，e.g.，quality，process operations management，and regulatory reporting. In addition，the base technology used
3、in ERP will give users both software and hardware independence as well as an easy upgrade path. Key to ERP is the way in which users can tailor the application so it is intrinsically easy to use.,http:/ Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供需链的管理思想。 ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用
4、户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。 ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。,http:/ ERP是将企业的生存环境看作是一条供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密连接的供需链，企业内部又划分成几个相互,协同作业的支持子系统，如生产制造、工程技术、质量控制、财务、市场营销、服务维护等，还包括对竞争对手的监视管理。,http:/ ERP除了能够实现MRPII的原有功能（制造、仓储、供销、财务等）以外，管理上更加适应企业多地点、多工厂、多国家生产经营的趋势，覆盖到多工厂管理、
5、质量管理、实验室管理、设备维修管理、运输管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通信（如采用EDI、电子邮件等）、法规与标准、项目管理、金融投资管理、市场信息管理等等几乎企业运营的所有领域。,http:/ ERP则汇合了零散型生产和流程型生产的特点，能够,很好地支持混合型生产环境，满足企业的多角化经营需求。,http:/ ERP强调企业的事前控制能力，可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。,http:/ 提供集成的信息系统，实现业务数据和资料的即时共享。ERP要求企业内部消除“信息孤岛”，在整个企业
6、范围内实现集成和共享，这也是一个理想的ERP所具备的基本功能。,http:/ 由于数据的处理由系统自动完成，数据的准确性与及时性大大提高，分析手段更加规范和多样化，不但减轻了工作强度，还帮助企业管理人员从繁琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用。（这也符合“例外管理”原则的要求。）,http:/ 通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转的速度，将各部门连成一个富有团队精神的整体，协调运作。 帮助决策，公司的决策层能适时得到企业动态的经营数据和ERP的模拟功
7、能来协助进行正确的决策。,http:/ MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，而ERP在MRPII的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供需链并对供需链上所有环节，如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。,http:/ MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。而ERP则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的
8、这种多角化经营需求。 3.在管理功能方面的差别 ERP除了MRP系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。,http:/ MRP是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时性较差，一般只有实现事中控制。而ERP支持在线分析处理OLAP（online analytical processing，简称OLAP）、售后服务及质量反馈，强调企业的事前控制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变化、客户
9、满意、效绩等关键问题的实时分析能力。,http:/ 现代企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要，ERP运用完善的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。 6.在计算机信息处理技术方面的差别 随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得ERP得以实现对整个供需链信息进行集成管理。ERP应用客户/服务器体系结构和分布式数据处理技术，支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、电子数据交换等，此外，还能实现在不同平台上的互操作。,http:/ 一个中心，即以财务数据库为中心。企业
10、的根本目的是赢利，因而企业的每个业务活动都要考虑企业的经营目标，都会有输入的费用和输出的业务结果。因此企业各项业务活动和功能模块要考虑归集到财务的数据，财务应是各项业务的归集中心，这是在系统规划与设备实现时都必须考虑到的。同时财务的处理要考虑本国国情，使从其它模块传递到财务的数据符合财务制度的要求，可以为财务所利用，保证各个模块与财务之间数据传递的有效和畅通，做到财务业务处理高度集成。,http:/ 三条主线，即供需链管理、生产管理和财务管理。这三条主线也就是制造业业务处理的主流业务。,http:/ 纳入产品数据管理功能； ERP与EDI集成； 增加了工作流功能； 增加数据库和联机分析处理功能； 客户关系管理的应用； 向Internet、Web上转移 建立能使现有应用程序结构与Internet协议进行通讯的桥连技术； 增加新的基于Web的应用程序 改写原有的应用,http:/ 新的“模块化”的概念与现行的“可选择模块的套件”是不同的； 专业化软件 ERP软件向NT平台转移,http:/