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1、讲师技能提升培训 -心理学在培训中的应用,童诗博导师介绍,律兴咨询资深顾问 美国AITA国际认证培训师 NGH催眠心理治疗师 NLP高级执行师 亲子教育专家 生命教练 心灵导师 宁波大学MBA客座教授 浙江大学客座教授,珍惜缘份,我经过这世界,仅此一趟, 我所能做的任何美事, 我能对任何人表达的善意, 且让我现在去做, 切勿拖延, 因为 我将不会再次经过!,课程大纲,第一部分：培训原理 第二部分：培训讲师六大要决 第三部分：理解层次 第四部分：有效的教学方法,6/27/2019,4,准主任培训,第一部分：培训原理,人类的秘密,感受,知道和想要,意识思维,潜意识思维,行,？,？,人类并不会依其所
2、知道而行动， 去获取他们想要的成果， 他们只会依照感受去行动。,意识思维,潜意识思维,如何创造快乐的学习环境？ 1、如何破冰与分组 2、如何互动与竞赛 3、多种教学方式的应用,催眠在培训中的应用？,活动,拥抱力量,拥抱生命,第二部分： 培训讲师的六大要决,培训讲师必须具备的六大要决,一、懂得如何调整焦点 语言的威力 语调的魅力 肢体的秘密,不同能量中心的声音表现,脑中心：往上、声调高、讲话快、飘、崩紧 心中心：平、平稳、慢、柔、小、放松 腹中心：往下、低沉、很慢、实、坚决,二、有效果比有道理更重要 三、重复旧的行为只能得到旧的结果 四、培训的效果取决于学员的回馈 五、任何课程都可以用三种以上的
3、教学方式 六、万物改变，由我开始,人类的理解层次 （罗伯特 迪尔茨）,环境,行为,能力,价值观、信念,身份,精神,“每个人都是拥有6个房间的房子，大部分的人大部分时间都住在一间房间里。除非我们每天都能走进每一间房间，哪怕我们只是开开门，透透气也好，否则我们都是不完整的。”,理解层次在培训中的应用,第四部分：有效的教学方法,讲授法 讨论法 角色扮演法 脑力风暴法 竞赛活动法 实战式训练法 体验式教学法 录象带（音乐带）教学法,可供选择的常用教法,讲授法,讲授形式的好处,适用于大班课 在短时间内传授大量的事实信息 适用于课程介绍与引导 使学员处于同一水平 讲师便于掌控课程进度,讲授形式的受限处,很
4、少有参与机会 学员获得的反馈很少 能运用的学习感官较有限 忽略了学员的个别差异 对学员的学习效果不清楚,讲授法在增进记忆方面的效果很差。 研究资料显示： 听到一场讲演开始15分钟内容的听众中能够记住演讲内容的占40%； 听到一场讲演最初30分钟内容的听众中能够记住最初15分钟里演讲内容的占23%； 那些听了40分钟的听众，只能记住全部内容的20%。,讲师应具备特别的技能,有效的声音传送 善用肢体语言 在众多学员面前要保持良好的举止态度 以清晰和有逻辑的思路组织和研发课题的能力 洞察学员的细微反应的能力 运用互动答问技巧提高学员参与度,讨论法,讨论法和讲授法比较,角色扮演法,角色扮演 是最有效的
5、现代销售培训方法之一，人际关系的许多目标都能通过角色扮演来实现。,简要描述：,参与者担任特定的角色，演绎出有某些意义的事件 按照自己对角色的理解自然而然的演绎出这些事件的解决方式 通过与案例分析的授课方式一起使用 可以用角色扮演来训练有关二个人或更多人之间相互配合的状况,角色扮演主要的几大功能：,诊断：通过观察和聆听表演者来了解他们； 指导：给观察者（观看、聆听但不亲自扮演角色的受训人员）以学习不同行为的机会； 锻炼：给表演者提供一个心理和行为的实践锻炼机会； 分析：为分析、评价各种行为提供了一个样品。,角色扮演形式的好处：,研讨的问题栩栩如生地展现出来 处理行为态度问题 有利于人际关系技能方
6、面的练习,角色扮演形式的受限处：,参加的人数有限 比较花时间 可能会觉得幼稚 可能会表演过头 反馈可能不切实际,讲师应具备特别的技能：,建立情景的能力 给予参与者适当指引的能力 能够引导其他学员进入设计好的场景或状态情景的能力 提供反馈的能力,与课堂讲授法和讨论法相比，角色扮演法更能唤起人的感情，激发人的行为，因而更适合用来感情及行为领域的培训。,脑力风暴法,开放型问题,讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果,就一个问题进行发散性思维,想法要求越创新 越有突破性越好,尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好,对答案先不做批评 也不设置条框限制,竞赛训练法,竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间
7、的竞赛; 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累积积分竞赛; 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种. 但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣布竞赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者. 如A小组设问B小组某个问题,B小组作答; 而B小组设问C小组问题,C小组作答;. 依此类推, 然后分别由A小组对B小组亮分(满意,较满意,尚可,不满意)B小组对C小组亮分,C小组对A小组亮分,实战式训练法,学员经过一段时间的课堂训练以后,应该考虑安排走出去,到社会上考察,在市场中调研的实战式训练. 实战训练前,讲师需布置好训练课题,如收集名片,接触商场营业员,缘故式开拓,陌生式扫楼等等,要求学员
8、运用课堂训练中获得的技巧,进行实践. 讲师还应准备好市场调查问卷之类的销售辅助工具. 在规定时间的市场实战结束后,应再回到训练班共同分享成功经验,总结失败教训,写出实战训练报告.,体验式教学法,音乐引导法,有空来坐坐,朋友，你是否还寂寞，有什么伤心的话还没有说，请你有空来坐坐，来坐坐。 朋友，明天你往哪走，我们都把做梦的时间，用得太久，没有空执着，没有时间掌握。一杯红茶，几句实话，胜过那穿肠烈酒，岁月不曾改变什么，只能够尽兴的生活 朋友，梦想是那么多，我们每个人都在追求，请你有空来坐坐，有空来坐坐。,录象带教学法,录像带教学法,透过影带剧情的呈现，让观察者去诱发内心体会，融入剧中。,童诗博鞠躬 TEL：15968003388 QQ: 76354759 博客： http:/ 打造颠峰销售团队怒放的生命-团队熔炼有效的沟通艺术突破性销售系统增员赢家 领导管理类： 领导力核心素质训练 教练式管理管理心理学 讲师提升类： TTT培训师培训 企业内训师育成 EAP系列： 智慧父母 亲密关系 情绪和压力管理,谢 谢！,