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1、第 1 页 20XX 年销售内勤工作计划范文1 特征码 vjsNfgcbrOcPbXvobsvn 我于 xx 年 02 月份任职于 xx 公司，在任职期间，我非常感谢公 司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支 持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭 的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任 职期间，我严格要求自己，做好自己己的本职工作。现将上半 年的工作总结 一、销售部办公室的日常工作： 作为 xx 公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我 个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协 调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用
2、户资料的 收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期 买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、 用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有 益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我 增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。 但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同 第 2 页 具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨 大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚 证、身份证等证件)。?在签
3、署银行按揭合同时，现在还比较生 疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样， 在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律 效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资 料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田 公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公 证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部 分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三 方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞， 我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善! 3. 行政部年度工作计划 第一部分 总体目标 一、总体目标
4、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和 今后趋势，行政部计划从十个方面开展 xx 年度的工作： 进一 步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争 取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司 的运营在既有的组织架构中运行。 2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定 薪资、绩效考核提供科学依据; 第 3 页 3、 完成日常行政招聘与配置; 4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪 酬制度; 5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁 制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主 人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 6、 在现
5、有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评 办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行， 并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人 才开发力度。 8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人; 9、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主 观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。 集思广益，为企业发展服务。 10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益，又维护公司的形象 和根本利益。 二、注意事项： 1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政 部在设计制订年度目标
6、时，按循序渐进的原 则进行。如果一味 追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。 第 4 页 2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重 要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配 合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支 持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如 何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后， 在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 3、 此工作目标仅为行政部 xx 年度全年工作的基本文件，而 非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每 项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须
7、等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对 本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。 同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等， 也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 第二部分 完善公司组织架构 一、目标概述 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组 织架构建设决定着企业的发展方向。 鉴于此，行政部在 xx 年首先应完成公司组织架构的完善。基 于稳定、合理、健全的原则，通过对公 第 5 页 公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织 架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职 位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，
8、争取做到组织 架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的 运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 二、具体实施方案： xx 年元月底前完成公司现有组织架构 和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查; 2、 xx 年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部 门意见，报请总经理审阅修改; 3、 xx 年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、 公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职 位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理 成册归 三、实施目标注意事项： 公司组织架构决定于公司的长期发 展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应 本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不 分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司 的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工 作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮 于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。 第 6 页