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1、2019/6/27,一、维涛对鞋服行业的理解 二、 Victop 鞋服ERP系统解决方案介绍 三、 Victop 鞋服分销管理系统总体功能图 四、 Victop鞋服分销系统基础信息解决方案 五、 Victop 鞋服分销系统业务解决方案 六、 Victop 鞋服分销系统报表体系 七、Victop 平台介绍说明 八、 Victop 系统实施的成功保障体系 九、Victop 售后跟踪服务管理机制,内容：,特点： 鞋服行业产品繁多，尺码复杂、季节性强等产品特点； 组织结构一般是总部、代理商、分销商、门店四级多重组合。,一、维涛对鞋服行业的理解,服装鞋业的行业特点,激烈的市场竞争环境 设计样式多样化 品
2、牌层出不穷 销售方式灵活多变 市场拓展迅速 越来越短的产品开发周期 设计过程的效率 一个重要的成本因素 全球化的供应商和客户 复杂的供应链协同环境 季节性 生产成本控制,品牌代理 / 批发 每季度都要经营许多款式和尺寸 流行太快，消费者需求变化无常 难于预测下步流行什么 难于平衡提前期长和销售机会短之间的矛盾 在保证高效的客户服务水平的同时,缩短提前期,优化库存水平 供不应求和供过于求的局面会发生变化 需要VAS(有现成的商品) 在全国各地管理在远方的厂商,服装鞋业的行业特点,二、维护涛服装和鞋业解决方案图,Business Support,企业战略管理,商务智能 & 数据仓库,管理会计,财务
3、会计,企业管理,客户关系管理,设计 & 市场,原材料 & 供应,制造,分销,业务支持,季节性需求& 采购计划,货源分配,原材料采购,质量检查,库存管理,销售队伍管理,销售周期管理,客户服务,关键客户管理,贸易促销,分类管理,时装行业市场分析,集中设计,产品数据管理,产品 & 品牌 管理,市场活动管理,广告 & 消费者促销,生产计划,内部制造,外部 & 境外制造,自有品牌制造,生产成本控制,质量控制,订货会管理,订单管理,发货 & 运输,库存管理,POS管理,人力资源管理,采购,现金管理,固定资产管理,知识管理,商店,POS 服务器,商店,生产 (MTO, MTS),转包,生产订单入库,采购订单
4、,入库/出库,主数据,销售订单,工厂,发货出库,二、鞋服生产销售零售一体化解决方案,维涛鞋服零售业解决方案,维涛鞋服生产行业解决方案,战略管理 绩效管理 报表合并 业务分析 利益关系方管理,业务流程管理,消费者,门店,分公司/经销商,营销公司,工厂,供应商,三、Victop 鞋服分销系统功能结构说明,四、Victop 分销系统基础信息解决方案,1、产品配置与管理 2、销售管理的组织机构 3、销售管理的组织层级控制 4、产品价格体系 5、价格策略 6、促销策略 6、信贷体系 7、Victop条码管理体系,1、产品基础数据配置与管理：,丰富的商品属性管理：,衬衫,裤子,款式1, 布料, Varia
5、nt.,款式2, .,红/蓝/黑,蓝/绿/红,黑/红/绿,产品组,产品,颜色,尺码,.,34/28,34/30,34/32,36/30,36/32,36/34,32/30,32/32,32/34,.,.,.,.,.,.,.,.,服装,服装的产品结构,款式 颜色 尺码 Width Fitting,皮鞋,款式 颜色 尺码 长度 型号,皮带,款式 颜色 大小固定,皮包,款式 颜色 尺码,夹克,款式 颜色 尺码 罩杯,女士内衣,款式 颜色 腰围、裤长,裤子,款式 颜色 尺码,T恤衫,款式 颜色 腰围 内长 修整,牛仔裤,款式 颜色 尺码 合身,西服,服装鞋产品结构举例,总公司,经销商,代理商/分公司,
6、代理商/分公司,经销商,门店,门店,门店,门店,门店,门店,门店,门店,2、销售管理的组织层级控制,经销商,经销商,门店,门店,门店,门店,办事处,3、销售管理的组织层级控制,4、产品价格体系,系统将价格分为四类：基准价、现货价、期货价、成本价；根据不同的价格类型制定相应的价格策略。,基准价,现货价,期货价,成本价,用于制定总 部产品的唯 一零售价及 正常模式下 的分公司折 扣价。,制定处理客 户临时要货 时的折扣价。,制定处理订 货会的折扣 价。,制定产品的 成本价（固定成本价与期间成本价）。,5、价格策略,由于同一产品在不同区域，不同类型客户的售价标准不一，系统提供了四层销售价格策略的制定
7、与执行，建立个性化营销管控体系。,四层销售价格策略分别是：总部、分公司或代理商、经销商、门店。 各层均可选择是否以上级价格策略为准。,销售分销，财务会计,信贷管理,7、信贷体系,冻结订单 D00001 北京 ￥20.000,00,清除和释放,销售订单建立,销售订单 D00001 北京 ￥20,000.00,按客户定义信贷数据 （系统按日期、月份申请控制）,信贷限额超过 订单被冻结,信贷检查类型,静态信贷限额检查； 动态信贷限额检查，在途款等纳入计算； 最大限额检查； 用户定义的检查：各公司警告还是禁止； 发货通知单，出库单等多控制点控制。,箱码：,内部码：,国标码：,8、Victop条码管理体
8、系,科学完善的条码运用体系,五、 Victop 鞋服分销系统业务解决方案,1、订货会管理 2、订单评审 3、订单合同管理 4、订单销售流程 5、销售发货流程 6、备货、出货 、 装运过程 7、财务记账过程 8、代理商分销业务管理 9、POS终端门店管理,1、订货会管理：会前准备,数据录入端口,产品挂牌,产品手册,1、订货会管理：数据收集,1、订货会管理：无线PDA订货数据收集,随时在系统调整订货政策、录单情况自动跟踪、提醒甚至强制灵活的折扣设置与即时计算、随时掌握客户订单录入进度、灵活的自定义报表。,1、订货会管理：会中控制,1、订货会管理：数据分析,2、订单评审,订货会订单,数量评审,交期评
9、审,相互协调,对订货会订单主要进行二重评审：数量评审、交期评审；评审期间与客户进行协调沟通，并尽量争取达到计划指标。,2、订单评审：产能、交期评审,2、订单生产：生产计划，采购计划,2、订单生产：产品挂牌、箱码包装,2、订单入库：,4、销售订单管理：可供量检查,现有库存,接收活动,发出活动,时间,已有的 生产订单,计划订单 采购申请,已有的 采购订单,销售订单,预定量,交付量,VICTOP的可用量检查是灵活的，并可以 有选择的 包括一系列不同的因素： 安全库存； 可用库存； 待检，在途状态的库存； 采购定单；采购请求； 销售需求；订单欠交，等等；,4、订单合同管理：即时订单信息跟踪,订单需求转
10、移 部分出货 更新的缺货通知 ,对承诺可用量的检查 ：,4、订单合同管理：订单跟踪,4、订单处理：,发货 计划,客户 C100,货号 配码 数量,. . . .,订单,AMW703571 20 100 AMW703572 20 200 AMW703573 50,库存 管理,订货 合同,财务 会计,订单合同执行跟踪 动态可用度检查 信用额度管理,?,OK,4、订单合同管理：订单发货,5、备货、出货 、 装运过程,拣配地点和路线的确定（拣货单明细、货位拣货路线） 备货/包装 出货记帐 出货取消 出货单，装运单据的创建和打印,备货、装运：,5、备货、出货 、 装运、记账过程,总部,代理商,专卖店,商
11、场专柜,加盟店A,1,4,6、代理商业务管理核心流程,加盟店B,直营店,经销商,1、总部与代理商物流配送 2、代理商与总部退货退残调货管理 3、代理商对直营店的进销存管理 4、代理商对经销商加盟店进销存管理,2,3,（1）、代理商收货管理,点收货物,在途查询,入库过账,货位整理,财务记账,总部发货,货位入库,总部的出库单等于代理商的收货单，系统中可以查询，总部出库一定要有打印出库单给代理商；代理商按单点收货物，解决代理和总部之间对账的问题。,（1）、代理商收货管理,（2）、代理商对经销销售订单管理,销售合同跟踪 总部-代理商销售合同明细 代理商经销商销售合同明细 总部-代理商订单执行跟踪表 代
12、理商经销商订单执行跟踪表,订货会订单明细,货号 数量 金额 AMW70357. 100,000 ￥90,000,代理商经销商销售合同明细,货号 数量 金额 AMW70357 25,000 ￥20,000 BMW71351 35,000 ￥30,000,订货会下单 经销商下单 代理商下单 总部下单,总部-代理商销售合同明细,货号 数量 金额 AMW70357. 100,000 ￥90,000,订单评审,订单评审,（2）、代理商对经销销售订单管理,7、成品仓库业务管理体系,其他出入库管理,仓库盘点,仓库调拨,退货管理,拆拼箱管理,库位管理,退残管理,成品仓库盘点,成品仓库其他出入库管理,成品仓库退
13、货、退残、调拨,仓储移动设备应用,无线作业：直接通过手持终端进行商品的进仓、出仓、盘点等日常仓库业务，所有的作业均在无线移动状态下完成； 立体仓库管理：仓库、库位、区、排、列、层等细分单元，实现了对仓库的精细管理； 多种网络模式：支持在线和离线两种方式，保证断网情况下业务不中断，离线模式信息保存容量大；,8、财务管理-产品零售价维护与调整,8、财务管理-产品成本价维护与调整,固定成本和期间成本维护，成本调整查询与调整表,8、财务管理客户信用额度维护,8、财务管理：财务应收、应付业务管理,8、财务管理期间管理,9、门店管理：总体应用流程,门店上传,门店销售 收银结账 交接班管理 业绩提成,整单折
14、扣 单项折扣 整单买赠 单项买赠,会员数据分析 VIP卡发放管理 VIP积分管理 VIP礼品兑换,调拨管理 盘点管理 入库管理 退货管理,终端销售,促销方案,VIP会员管理,门店上传,进销存,销售界面说明,货号或条形码输入位置,用户常用的操作功能,设置折扣价,显示商品实收金额、找零,在收银界面上，做赠品、赠券、收券等操作,销售界面选择功能键,进入执行界面,交接班执行时的信息,门店交接班管理,门店补货管理,门店入库、出库、盘点,VIP卡管理,促销方案管理,门店销售报表分析,门店决策报表分析,利用手持扫描终端迅速、准确地获取店铺销售数据和出入库验收等信息，通过 GPRS 网络直接连接总部数据库系统
15、，实现终端店铺的移动零售管理。,10、VICTOP移动商店零售系统,功能,客户: 张三 货号: A001,日期,订单,销售,9月1号 10月2号,25,000 35,000,20,000 30,000,客户: 张三.,货号,订单量,销售量,60,000 40,000,50,000 40,000,客户分析,订单量,销售量,100,000,90,000,按产品 下载,客户,张三.,按时间 下载,A001 B001,对比分析,分类分析,趋势分析,计划/实际比较,六、VICTOP报表体系：标准数据分析报表,六、VICTOP报表体系：弹性的报表分析,对象,业绩评定,时间单位,字段目录 单据中的对象 销售
16、机构 客户 订单 * 产品,字段目录 销售的量度 数量 * 金额,金额 * 订单量 * 销售量 退货值,产品 * 品名 * 系列 * 尺码 颜色,七、VICTOP平台开发优势简述,理念先进 设计思想正确 核心技术人员来自于几家国际主流ERP软件的顾问团队；系统设计思想是：为企业具体业务处理人员提供方便简洁的业务操作功能，同时为各级管理人员提供强大的业务管理工具。,较高的开发效率和较低的变革成本,定位明确 行业知识丰富 多年来，维涛公司立足于高端ERP市场，专心致志的在行业中积累和沉淀。将经验和知识的精髓不断融入到软件产品中。,产品灵活 方便修改调整 企业IT技术人员自己很方便地调整软件系统的功
17、能和流程；业务管理软件系统随企业实际业务的改变而调整是企业的日常工作之一 。,平台架构 开发模式先进 居于结构化数据管理软件平台进行的开发同时具备定制软件个性化适应能力强和商品化软件稳定性好的优点，同时也避免了这两种开发模式的缺点。,1、自定义：主控界面自定义,1、自定义：流程导航图自定义,1、自定义：单据界面字段自定义,1、自定义：单据显示格式自定义,1、自定义：打印输出格式自定义,1、自定义：报表数据分析自定义,2、预警：预警控制,红色提示负库存,2、预警：报表特殊字段预警提示,2、预警：消息提醒通知,3、业务追溯：报表查询追溯原始业务单据,3、业务追溯：财务追溯物流单据,Tools 工具
18、,实施 &咨询方法 企业应用评价模型 企业流程优化工具 VICTOP 解决方案库 鞋服行业知识库 企业管理方法库,People 人,咨询专家(鞋服行业) 项目实施顾问(鞋服行业) IT 技术专家 专业化的团队,Processes 过程,面向项目的业务处理 规范项目管理 规范的项目质量监督机制 进驻企业伴随企业一起成长,八、系统实施的成功保障体系,1、项目团队构成,分销管理系统项目领导小组,我们共同的目标项目成功上线！,信息化战略委员会,1、软件安装,2、业务调研,3、开发调整,5、培训、上线,6、验收交付,4、再次确认需求,3-6月,项目进程,系统规划,持续开发优化,项 目 实 施 工 具 包
19、,企业应用规划工具,规划分析方法,价值评估方法,业务流程配置工具,Victop平台开发工具,系 统 实 施 方 法 论,知识库、工具包,方法论,系统实施推广使用手册,鞋服系统实施参考案例集,鞋服行业经典报表/报告集,鞋服行业标准流程规范,鞋服行业基础数据规范,系统实施工具包,项目管理的规程与制度,用户培训标准教材,2、VICTOP推出的实施方法、制度、工具一览,3、项目过程管理控制方式,项目例会（周、阶段） （项目进度、关键问题、工作分配、异常说明等）,项目变更和问题管理 （书面提交、双方确认、问题集中管理）,项目文档的管理 (交付、签字确认、保管、验收),项目成员沟通方法 (电话、会议、邮件
20、、即时通讯工具、项目专题论坛),九、VICTOP售后跟踪服务管理机制,1、在线服务：通过维涛售后服务系统提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的为客户提供维护服务。 2、热线服务：维护服务人员通过热线电话为客户解答技术问题过程。 3、即时通讯服务：通过维涛IM或QQ等即时通讯软件提供维护服务。 4、远程维护服务：可通过Internet远程登录到用户网络系统进行故障诊断和排除。 5、现场服务：当上述服务方式不能有效地解决问题时，我们将派遣技术人员到现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障的过程。 6、用户拜访服务：我们将会定期的进行客户拜访服务。,服务方式：,VICTOP售后服务平台,Q&A,谢谢！,