【课件】旅游目的地发展十二要素.ppt

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1、,旅游目的地发展十二要素 Twelve Essential Elements of Destination Development,http:/ 二、吸引要素:旅游产业发展六要素 三、发展要素:旅游目的地发展六要素 四、结语:旅游目的地开发就是创造经历,http:/ (旅游经济),行:交通 游:游览 住:住宿 食:饮食 购:购物 娱:娱乐,http:/ 进一步的要求: 经营性和法规性因素 景观路、文化路:一路风景一路行 游步道:要有人文关怀、串联最佳观赏点,http:/ 丰富:看与玩 超越:总体上着眼、细节处着手,http:/ 住宿设施功能与价值创新 文化上赋予和金钱上付出:“大瀑布”、残瓷、

2、厕所 与环境的协调:风格、材料、经营群体 (穷人优先地区需要居民协作) 下一页,http:/ 主要服务功能是提供住宿 服务主体是离开常住地的消费者 以住宿服务为主的整体解决方案,http:/ 高 相对水平,饮食 建筑美感 大堂 房间大小 服务员的服务水平 房间的设备和舒适度 床的质量 卫生 房间安静程度 价格,产品或服务的要素,http:/ 乡村餐饮:走绿色、挖乡土 “吃定你了!”:特色化 精细化(淮南豆腐饺子 为例) 品牌与规模化(布局与数量),http:/ 小布局:小小明信片为例 购物的后续服务问题:邮寄等服务 购物与富民问题:当地居民的参与机制,http:/ 集中性:布局、规模、吸引人

3、主题晚会:运作市场化 公私合作 找准卖点 辽宁铁岭 大型活动的好处 认识的深入,http:/ 平衡旅游淡旺季:更多的接触、天然偏好市场 利旅游空间扩散:极化、扩散过程; 吸引国内市场; 改善包价产品竞争力 改良静态吸引物:充分利用;“活生生的历史” 改善目的地形象: 较高的社会关注程度,http:/ 文化的挖掘与文化的体现 挖掘文化不是模仿:时髦是不流行、特色是 不普及 虽然模仿是创新的扩散 挖掘历史文化、保护传统文化、体现人文关怀,http:/ 旅游产品特点:不可转移性(空间固定性) 消费时限性 旅游消费技术:知识框架、文化背景、 审美眼光等(消费属性而非外形、新奇与尊重) 旅游解说系统:提

4、升消费效果 延长停留时间 增加旅游花费 “再辉煌的文化也只有在有文化的后辈那里才能发光!”,http:/ 可强化目的地吸引力、可创造目的地差异 信息分: 及时信息与过时信息 准确信息与推断信息 信息的有效传播:目的地形象、交易会、 旅游咨询中心(易寻找、易识别、易安排) 信息与中小企业发展:活力所在;需要但缺乏,http:/ Doxey指数:兴奋、 淡漠、恼怒、敌意、妥协阶段) 友善态度不会凭空而来:获利机制 要求:和平、和善(诚信)、和蔼,http:/ 教育培训的提升:目的地社会素养 竞争加剧与创新发展的要求 转型期旅游经济发展的要求:扩大就业与经济素质,http:/ 旅游景区构筑目的地发展

5、基础动力 旅游者地域非线型选择导致的竞争广域性 经济转轨过程中改革导致的竞争激烈性 但是要避免走极端 不同的旅游企业应该有不同的制度设计 饭店从财物资本突破 旅行社从人力资本突破,http:/ 还是一对多的“公开招标” ? 获利方式:当地社区居民分成还是固定租金方式? 起拍价:在以市场决定最终转让价格之前如何决定该价格? 降价与旅游圈地运动:会不会因追求政绩而降低景区转让价格并由 此而导致旅游景区民营化进程中的圈地运动; 参拍主体资格:公开招标前对参拍主体资格审查问题; 年限与行业性质:转让具体年限与参拍企业的行业性质间的关系; 转让年限与旅游景区类型及发展阶段的关系等诸多方面,http:/ 产品的多样化 各方面的协调发展,http:/ 旅游者优先还是社区居民为重? 均衡开发还是非均衡带动? 延长时间还是深化体验? 资源性产品还是概念性衍生?,http:/ 旅行社获利还是目的地经济发展? 居民生活改善还是目的地国民经济带动? 政府主导还是市场为先?,http:/ 旅行社、饭店、旅游景区、主题公园 旅游目的地发展要: 超越旅游产业的概念 站在价值观和生活方式高度,http:/

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