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1、方案設計 評估考核,http:/ 確認方案執行仍有可能改變之處（p:249）,http:/ evaluation） 方案仍在實際執行時的所進行的評估 提供相關過程中的資訊，使方案管理者可以用來修正方案運作 總結性評估（summative evaluation） 方案結束時進行的評估 例如：預算週期結束時，或完成一個服務單位訓練時 目的為檢視方案成果或成效（p:249）,http:/ 關心方案是否達成成果 同時關心是否依照所設計的方案執行 請參見圖11-1（p:251）,http:/ failure）,運作,並未導向,方案因為基於錯誤的假設設計，雖然仍有某種因果過程作用，但並未達到預定效應（p:
2、251）,http:/ failure）,並未運作,則導向,方案因為沒有經過適當運作，因此無法達到預定效應（p:252）,若運作,http:/ evaluation） 成果評估（outcome evaluation） 適切性評估（adequacy of performance evaluation，或稱效應評估impact evaluation） 成本效率（cost-efficiency evaluation） 成本功效（cost-effectiveness evaluation）,http:/ evaluation） 關注方案究竟提供了何種及多少服務 反應服務提供或運作過程的狀況 僅對所提供
3、的服務類型與服務量進行說明 亦即僅說明outputs（參見表11-1，p:255） 例如：# of services（p:258）,http:/ evaluation） 確認方案成果目標達成之程度 亦即說明outcomes/objectives（參見表11-1，p:255） 例如：一位案主成功戒菸/五位案主戒菸，達到20%成功率（p:261）,http:/ of performance evaluation，或稱效應評估impact evaluation） 確認方案服務是否滿足需求的程度 亦即說明outcomes or outputs/# of needs（參見表11-1，p:255） 例如：
4、服務100位案主/社區內有200位案主需要，方案達到50%服務程度（p:262）,http:/ evaluation） 確認所提供服務的單位成本 亦即說明cost / outputs（參見表11-1，p:255） 例如：服務100位案主，每位案主服務成本為2,000元（p:259）,http:/ evaluation） 確認達成一個服務成效，所需要的單位成本 亦即說明cost / outcomes（參見表11-1，p:255） 例如：使一位案主成功戒菸的成本為5,000元（p:263）,http:/ 確認誰獲得何種服務？從何人或何處獲得？成本為何？（p:256） 也就是了解效力評估（effor
5、t evaluation）與成本效率（cost-efficiency evaluation）,http:/ 包含成果評估（outcome evaluation）、適切性評估（adequacy of performance evaluation、成本功效（cost-effectiveness evaluation）（p:261264）,http:/ 三種基本的實驗設計 前實驗設計 僅有後測之個案研究 單組前後測研究 準實驗設計 不同等比較組研究 實驗設計 前後測控制組研究,http:/ 符合提供服務經費補助單位或法規機關所訂的要求 因應環境要求，例如：媒體、社會大眾（p:270）,http:/ （logic model）,問題 界定 與 需求 評估,設定 目標 與 目的,服務方案 成效評量,http:/ 界定 與 需求 評估,設定 目標 與 目的,服務方案 成效評量,http:/