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1、企业安全文化建设,思考问题的基本逻辑,是什么？（是怎样的？） 为什么？（为什么这样？） 怎么办？（该采取什么对策？）,安全形势严峻、事故发人深省,重特大事故频繁发生 各类事故伤亡总数居高不下 安全生产事故隐患分布广泛 高危职业危害日益突出,2005年2月14日，辽宁省阜新矿业（集团）公司孙家湾煤矿发生特别重大瓦斯爆炸事故，造成214人死亡和失踪。,2005年8月7日，广东省梅州兴宁市大兴煤矿发生透水事故，123名矿工遇难。,2005年11月27日，黑龙江省龙煤集团七台河分公司东风煤矿发生爆炸事故，造成171人死亡。,2005年12月7日，河北唐山恒源实业有限公司（原刘官屯煤矿）发生瓦斯爆炸，当
2、时井下有176人作业，其中68人生还，91人死亡，17人下落不明。,2005年11月13日，中石油吉林石化股份公司101厂双苯车间发生爆炸事故，6人死亡，2人重伤，疏散群众1万余人，苯类污染物流入第二松花江,对下游水域哈尔滨等沿江城市居民生活用水和环境造成严重影响。,辽宁铁岭市清河钢铁厂事故:(2007年4月18日) 32人瞬间灰飞烟灭,广州市近期的几次安全事故,2006年3月16日泥头车事故死亡6人 2006年大学城广外体育馆事故死4人 2007年番龙油库油船爆炸死 2人 2007年6月东二环高速公路棚架坍塌死 2人 2007年10月虎门大桥交通事故死6人 2008年3月黄埔装卸爆炸事故死8
3、人,事故的背后和深层是什么？,仅仅是管理水平低下、经济发展落后吗？ 仅仅是员工素质差、缺乏安全意识吗？ 仅仅是设备简陋，生产条件不如人家吗？ 仅仅是我们的法律制度不健全吗？ 仅仅是政府监管力度不够吗？ 还是我们有些什么缺失了？,什么是安全？,A.多年来一直没有发生事故 B.不可接受风险得到有效控制 C.基本达到法律法规要求,安全的词义,安： 安全、安逸、安稳、安心、安乐、安康、不受威胁、没有危险，即无危则安。 全： 完满、完整、完全、齐备、无损、或者没有伤害、没有残缺。即无损则全。,安全的概念,安全是指判明的危险性不超过允许的限度。 安全是使人不受伤害或危害的影响，没有危险或灾难的威胁，不受财
4、产损失的威胁的状态。,文化,广义：人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 狭义：指社会的意识形态，以及制度和组织机构。 泛指一般的知识的总和，包括语文知识。 泛指社会的文治和教化。,文化与管理文化,做菜不是文化，怎么做菜就是文化。 文化的定义： 在一定的历史条件下，在一定的价值观念指导下独特地运营各种资源要素所形成的具有历史价值的独特的精神和物质的成果及其独特的方式方法的总和。,越具民族性就越具世界性,特质是文化的生命,毛泽东思想邓小平理论都是具有特质的马列主义理论 邓小平“一国两制”的政治构想和实践 岭南城市建筑的骑楼 广东客家围楼 广东的民间风俗习惯,特质是核心竞争力的支
5、柱,管理文化与核心竞争力,独具特色的管理过程及其理论就是文化 核心竞争力是竞争主体最具实力、最具特色并能够培育成为竞争强势的竞争优势。 如何造就中国企业的国际竞争力？,安全文化是企业文化重要部分,安全管理是企业管理的题中之义，因此，安全文化是企业文化不可缺少的重要组成部分。,企业安全文化的发展趋势,中国人思维的特点和文化特质,最能够体现中国人特点的文化 中医学：极端个性化的辩证施治方法 毛笔：写意水墨画 狂草书法,安全文化的理念构成,企业安全文化的构成,企业安全文化的管理理论构成 企业安全文化的管理方法构成 企业安全文化的管理技术构成 企业安全文化的理念体系构成,企业管理标准与文化理念,ISO
6、9000 管理规范 ISO14000管理规范环境保护规范 OSH18000管理规范职业卫生安全规范 ISO26000管理规范社会责任规范,企业安全文化的基础理念,人本主义 社会责任,人类古老而现实的话题： 社会责任 人类区别于动物的本质标志是人类社会具有健全的组织和机制，而社会意识和责任意识是人类社会组织和机制最基本的支撑。所以，社会意识和责任意识是人类进化的产物，也是人和动物的本质区别。,中国企业的文化背景,中国的宗教更多关注的是个体的生存和健康、是人与自然的关系，而缺乏对社会和理想、整体和群体的关注。 几千年来，中国是一个宗教信仰普遍弱化的国家，中国人的宗教信仰呈现出非常功利性的色彩。,社
7、会责任的体系,社会责任体系： （政府+企业+公民） 社会责任,企业社会责任,企业社会责任是一个内涵非常丰富的课题。无论它是欧洲企业针对贸易伙伴自发提出的一系列企业道德要求，还是我国加入世贸之后欧盟国家在贸易保护方面有意无意设置的道德壁垒，它都是我国众多走向国际化的企业必须直接面对的一道屏障。,企业家的疑问,对于国际化企业而言，企业社会责任的问题是无法回避的现实。而对于大量的非国际化企业，企业社会责任与我何干？ 企业社会责任与我何干？,企业家的嘀咕和抵触,谁说我没有尽社会责任？ 我不是缴纳税收了吗？创造了就业机会？ 众多的摊派和赞助，我们不都交了吗？ 政府也有政府的社会责任，政府要求企业履行社会
8、责任，可政府又为我们企业做了什么？ ,企业社会责任的直白,利润是企业的目的，但不是唯一目的。 要赚良心钱，不赚黑心钱。 虽然在伦理学概念体系当中，社会责任感层次高于良心，但社会责任感与良心在一定程度上是同义语。,企业发展的危机和困惑,怎样才能赚更多的钱？ 怎样才能防止人才流失？ 怎样才能避免昙花一现，实现持续发展？ 怎样才能维护和发展品牌形象、企业形象？ 我怎样才能生存和发展？,企业家：你反省了吗？,企业发展停滞仅仅是经营管理的问题吗？ 人才流失仅仅是因为竞争对手挖角吗？ 品牌形象仅仅是广告就能塑造的吗？ 企业形象仅仅是IC设计就能解决问题吗？ 企业和企业家的使命是什么？,企业家：你反省了吗？
9、,赚钱是你唯一目的吗？ 没钱万万不能，有钱就万能吗？ 员工是你的工具吗？怎么手足成工具了？ 有钱能买到劳动力，你能买到工人的心？ 你的员工能不被挖走吗？,摆脱危机的良方,关注员工、情同手足 关注环境、爱我家园 关注社会、和谐共处,安全文化建设的困惑,企业文化 不仅仅是企业之歌、企业的CI形象 不仅仅是团队精神 、管理特色 安全文化 不仅仅是安全管理的组织体系、规章制度 不仅仅是安全标志、安全设施、应急预案 那还有什么？,安全文化建设的突破口,1.安全管理规范和安全操作规范 2.现场管理 3.员工培训,安全文化发展三个阶段,一、技术防护阶段： 安全上的进步通常是通过工厂的安全防护技术来实现的 。
10、 二、体系化阶段： 建立了用清晰描述的安全价值观或安全目标，并且建立了实现这一目标的方法和程序。,安全文化发展三个阶段,三、自律化阶段（文化形成阶段） 安全的远见和价值观被要求充分共享；组织中绝大部分员工始终如一地、自觉地、积极地参与到强化安全的事务当中；安全是组织内的“血脉”，不安全的作业条件和行为被所有人认为是不可接受的并且被公开反对。,安全文化发展的不可跨越性,企业在向安全文化发展的第三阶段努力时，不能幻想跨越前两个阶段而直接进入第三阶段，认识到这一点十分重要。实现良好的安全绩效需要有基于服从的文化的规章制度和高质量的工程技术的保障。,安全文化的新定义,道格拉斯韦格曼等人在2002年5月提出 “安全文化是由一个组织的各层次、各群体中的每一个人所长期保持的，对职工安全和公众安全的价值及优先性的认识。它涉及到每个人对安全承担的责任，保持、加强和交流对安全关注的行动，主动从失误的教训中努力学习、调整和修正个人和组织的行为，并且从坚持这些有价值的行为模式中获得奖励等方面的程度。”,结 束,