多元意识的培养在现代护士长管理工作中的作用.ppt

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1、多元意识的培养在现代护士长管理工作中的作用,荆州三医急诊科,护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中 护理工作具有复杂性、广泛性、社会性,新时期护士长应具备多元意识,只有具备高水准的管理能力才能适应现代的管理工作,有机磷农药中毒,需要手术的抢救病人,案例,在临床的工作中,所遇到的有疑问的难点问题,02,03,04,05,06,07,08,01,护士长多元化的意识,服务意识,创新意识,竞争意识,质量意识,危机意识,全局意识,科研意识,品牌意识,01,01,针对性的培养(科护士长经验交流会),02,护士长要有紧迫感、危机感,促使护士长潜心钻研,系统学习,扩大知识面,提高管理能力,

2、使管理步步到位,处处扎实,培养目标 护理部,02,2,护理工作内容(病区、库房、治疗室、值班室、仪器、设备、分管部门)、制度、工作要求,3,4,急救药品及器材的细节管理,培养目标 护士长,消毒隔离中的细节问题,7,成本意识,人人有事做,事事有人管,个个是主人,肚大能容天下难容之事,取其精华,弃其糟粕,管理就是服务,护士长怎么做,柔性管理:柔性管理最初在企业管理中运用广泛,医院护理管理更需要展开柔性管理。 护士多为女性,工作强度大,风险高,压力大,且服务对象时具有身心疾患的患者。如果护士感受到“柔性管理”,护士心情舒畅,满意度提升,增强向心力和凝聚力,评估,01,02,计划,实施,PDCA循环,护士长怎么做,05,06,持续改进,反思,B,A,C,自身素质,护士长的修养,护士长怎么做,人格魅力 非权力性影响力,工作方法与技巧,有礼比有理重要(场合、对象、正式或非正式、数据与态度、积极与消极),员工之间沟通(同事合作、团队建设),增加满意度(患者、社会、护士),倾听、感受、需要、请求,身体语言的运用具有领导力的作用,护士长怎么做,打铁还需自身硬,榜样的力量,THANK YOU FOR YOUR ATTENTION!,

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