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1、第三章 职业生涯管理的测量工具,主讲：陈浩 副教授,性格与职业不适应的悲剧,1993年X月X日，我国发生了一起震惊中外的事件，国内某著名汽车制造企业总经理XX坠楼自杀了！ XX的死使许多人百思不得其解。因为XX走得很平静，他的家人没有发现一点异样，他的秘书也没有丝毫的觉察，他们很难将他生前的行为与他的自杀联系起来。 在中国的工业界，尤其是在汽车行业，XX是一个出色的企业家。在出任总经理之前，XX曾任该企业的董事会秘书长兼大项目协调部经理。在企业发展进程中，他付出了巨大的心血，因此有人称XX是“中国的艾柯卡”。同时XX在汽车制造方面的专业理论达到了很高的造诣，被国内某知名大学聘为名誉教授。他创建
2、了“振兴中国足球基金会”，并出资聘请洋教练，在中国足球史上留下了具有历史性意义的一笔。 然而，随着事业的成功和地位的上升，XX面临的压力越来越大，其心理负担也日益加重，这使他显得有些力不从心，几乎每天晚上他都要靠安眠药帮助才能入睡。特别是1993年，该公司的汽车年产量要从1992年底的65万辆提高到10万辆的目标；“振兴中国足球基金会”原宣布筹资1000万元，却有240万元没有到位；与他感情笃深的夫人此时偏偏又患了癌症，如此等等，几乎使他心力交瘁。 终于有一天，XX将文件交给秘书时说：“我想安静一会儿，请你们别来打扰。”16分钟后，他从五楼总经理室的窗口跳下，就这样离开了人世。,性格与职业不适
3、应的悲剧,分析：总经理之死，看起来是外在的压力过大所致，实际上是他的性格与其工作性质不相适应造成的。无疑他才干出众，正直、勤勉、认真，这对他事业的成功起了极大的作用。但他内向少言，过于追求完美，对自己近乎苛刻，使他背上了沉重的心理包袱。他平素做事极为认真，一丝不苟，这就使本来就很沉重的工作压力变得更加沉重起来。夫人的病给重压之下的他带来了更为致命的打击，长期的内心矛盾和冲突，自我压抑以及心理超负荷运转，终有到了极限的时候。最后，他选择了这样一种完全解脱的方式。 这位总经理的性格特点是内向、谦和、谨慎、认真、细致、守信，富有同情心，如果他仅仅做一个研究者或一个项目负责人，或许还不至于走到这一步。
4、但作为一个现代大型企业的总经理，他并不具备现代企业家所应当具备的另外一些品质，如外向、爱冒险、喜交际、自信乐观、开朗愉快等，特别是面对工作压力和生活压力，缺乏有效的应对方式，由此走上了绝路。,职业测验的应用 为人择事的职业指导 为事择人的职业选择和安置 各种专业资格的鉴定,职业测验概述,职业兴趣与价值观测验 职业兴趣是人们喜欢与不喜欢某种职业的一种持久的倾向，它关系到人们从事该项职业的积极性。 职业价值观是人们关于职业的一系列信念，它决定人们职业发展和行为方向。 职业兴趣与价值观都属于职业动力范畴，是决定一个人的职业方向、促进人们努力工作的根本原因。,职业测验概述,职业能力测验 与职业选择、职
5、业发展相关的能力可以区分为三个层面： 第一层面为一般能力，即智力，它包括言语理解能力、判断推理能力、数量关系能力等； 第二层面为管理和人际交往能力，在一定程度上决定了人们职业选择的范围。 第三层面为特殊能力和技能。,职业测验概述,职业人格测验 人格是指一个人一贯和稳定的心理特征、思维方式和行为特点。 从一般意义上讲，人格特点无所谓好坏，但是对于特定职业来讲，不同人格特点还是有“优劣”之分。,测验信度 信度：衡量一份测验是否可信的重要指标，它反映被测特征真实程度的指标，表现为测验结果的一致性、再现性和稳定性。 信度一般用相关系数的大小来表示，称之为“信度系数”。信度系数表示测量误差对测验得分的影
6、响程度。 信度系数=0.6，可以接受,职业测验的鉴别,测验效度 效度：测验是否测量到所要测定的心理特征，或者说能确定地测定到什么程度。 能否有效测量个人的特质以做到人尽其才、才尽其用，是测验其效度的根本。 职业测验主要涉及的效度有：预测效度和内容效度。 注意：信度高的测验不一定效度高。,测验的常模 常模：根据对被试集体的标准化样本的施测，获得的一个具有代表性的结果。 常模的作用是可以作为评判个体差异的依据和比较的标准，通过个体分数与常模的比较，就可以知道自己在总体中的位置，处于一个什么样的水平。 常模有时间限制。,职业测验概述,课堂活动,伸出双手，自然交叉 交换,先天的倾向对人的行为有着广泛而
7、深入的影响； 很多的时候，我们做出的行为是天性使然，以至于自己觉察不到行为背后的性格原因，也想不到他人可能有另外的反应方式； 如果要做出违背自身性格特点的事情，人们会觉得别扭、不习惯，工作中也是如此。,卡特尔人格问卷是最为典型的因素分析人格问卷。他采用相关分析和因素分析，获得16种人格根源特质，这些特质的测量采用的就是卡特尔16种人格因素测验（16PF）。 16种因素（16种人格特质各自独立，相关度极小。这些因素的不同组合就构成个人的独特个性） A乐群性；F活泼性；L怀疑性；Q1变革性； B敏锐性；G规范性；M想象性；Q2独立性； C稳定性；H交际性；N隐秘性；Q3自律性； E影响性；I情感性
8、；O自虑性；Q4紧张性。 高分和低分特征 卡特尔把每种因素归为高分数和低分数两类。他用统计方法把受测对象对每种测题的得分加起来，并换算成标准分填在剖面图中就可以看出受测对象的性格轮廓。,卡特尔16种人格因素测验,作业,导出全班同学的结果分数，并且做统计分析，看看班里的男生和女生在性格上是否存在差异？在哪些维度上差异比较明显？,E量表内外倾向性 N量表测个体情绪，两极分别是情绪稳定和神经过敏 P量表测神经质倾向 L量表测被试的掩饰、自身掩蔽或社会性朴实幼稚水平,艾克森人格测试,气质、人格及测量,气质 气质是指一个人心理活动的动力特点，即心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性、指向性等特点。 人的气
9、质类型可以分为四种：多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质。,你去看歌剧，由于堵车，迟到了10分钟。按照规定，为了不影响其他观众欣赏歌剧，迟到的观众只能等歌剧中场休息才能进入剧场。这时，你会： A、与守门的保安吵闹，让他放行； B、环顾环境，趁保安不注意溜进剧场； C、安慰自己，高潮一般都是在下半场，上半场一般都不怎么好看，我溜达一会，等中场休息再进去。 D、唉，我怎么就这么背啊，好不容易看场歌剧，居然还迟到不让进，为什么倒霉的总是我？唉，算了，回家吧！难过地回家了。,课堂练习,用右手写自己的名字 用左手写自己的名字,麦耶斯.布瑞格斯人格类型指标（MBTI）,4种人格维度，8种行为风格，16种人格类型
10、。 （E，Extraversion）外向内向（I，Introversion）我们与世界相互作用的方式 （S，Sensing）感觉直觉（N，Intuition）我们获取信息的主要方式 （T，Thinking）思维情感（F，Feeling）我们决策的方式 （J，Judging）判断知觉（P，Perceiving）我们做事的方式,你是篮球队长，必须选择一名队员作为“最佳球员”，最后人选：小李和小王。 小李：明星球员，尽管他还是一个低年级学生，但他为球队赢得了许多分，并使球队获得年度金奖。相信所有的人都毫无异义同意小李获得这个荣誉。 小王：虽然不是最佳球手，但他应该获得这个荣誉，他付出了超出常人的努力去连好球，总是拿出150%的努力打好每场球赛。他热情高涨，并能鼓动其他队员共同努力，发挥最佳战绩。小王是高年级学生，这是评选是他在大学期间获得该荣誉的最后一次机会了。,如何决定？,今天是周六，你下周一有个重要的考试，如果不过就拿不到学位，你正在紧张地复习，这时，你接到一个好朋友的电话，他/她约你今天晚上吃饭聚会。 去还是不去？,